優(yōu)秀公文公司員工行為規(guī)范

1、優(yōu)秀公文:公司員工行為規(guī)范 關(guān)鍵字：企劃方案 一、崗位規(guī)范（一）從上班到下班1、上班的時候1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。1.2做好工作前的準(zhǔn)備。1.3鈴一打就開始工作。2、工作中2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。2.3工作中不扯閑話。2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。2.7打開計算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。2.8不打私人電話。不從事與本職工作

2、無關(guān)的私人事務(wù)。2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。3、辦公用品和文件的保管3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。4、下班時4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。4.4需要加班時,事先要得到通知。4.5下班時,與同事打

3、完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示時1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。1.2虛心聽別人說話。1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。1.4疑點(diǎn)必須提問。1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。1.6指示重復(fù)的時候，首先從最高上司的指示開始實行。2、實行時2.1充分理解工作的內(nèi)容。2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。2.4備齊必要的器具和材料。2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。3、報告時3.1工作完后,馬上報告。3.2先從結(jié)論開始報告。3.3總結(jié)要點(diǎn)。3.4寫報告文書。3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。4、工作受挫的時候4.1首先報告。4.2虛心接受意見和批評。4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。4.4不能失去信心。4.5不要逃避責(zé)任。（三）創(chuàng)造工作愉快1、打招呼1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。1.2在公司內(nèi)外，和客