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文檔簡介

1、煙草制品項目績效管理基礎分析xx集團有限公司目錄第一章 績效的內涵4一、 績效的分類及性質4二、 績效概念的沿革與發(fā)展10第二章 項目概況17一、 項目概述17二、 項目總投資及資金構成18三、 資金籌措方案18四、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標19五、 項目建設進度規(guī)劃19第三章20一、 優(yōu)勢分析(S)20二、 劣勢分析(W)22三、 機會分析(O)22四、 威脅分析(T)24第四章 績效管理概述32一、 績效管理的含義32二、 績效管理的戰(zhàn)略地位34第五章 項目背景分析43第六章46一、 股東權利及義務46二、 董事49三、 高級管理人員53四、 監(jiān)事56第七章58一、 優(yōu)勢分析(S)58二、

2、 劣勢分析(W)60三、 機會分析(O)60四、 威脅分析(T)62第八章70一、 項目風險分析70二、 項目風險對策72第九章75一、 人力資源配置75二、 員工技能培訓75第一章 績效的內涵一、 績效的分類及性質(一)績效的分類在一個組織當中,績效是分層次的。通常從組織架構層次,我們把績效分為組織績效,群體績效和個人績效,組織績效,即組織的整體績效,是指組織任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。人們對組織績效內涵的理解經歷了一個內容不斷豐富的演進過程。早期對企業(yè)組織的績效,往往是單純從財務角度進行界定。從20世紀80年代開始,在以財務指標為主的前提下,開始把非財務指標作為輔助性指標來對組

3、織績效進行衡量。1992年,美國哈佛大學教授卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團總裁諾頓在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了“綜合平衡計分卡良好的績效測評”一文,為組織績效的衡量提供了一個全新的框架,開始把組織績效測評的內容拓展為財務性指標、顧客指標、內部流程指標和學習與發(fā)展指標等四個層面,這一全新框架把財務指標與非財務指標、短期指標與長期指標、滯后指標與引導性指標有機結合起來對組織績效進行衡量,成為目前衡量組織績效的基本框架。群體績效是組織中以團隊或部門為單位的績效,是群體任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。部門或團隊是組織與員工個體之間的中間層次,相對于組織而言部門或團隊績效是個體性的,相對于員工個體而言部門或

4、團隊績效又是整體性的。部門或團隊績效既包括部門或團隊完成自身任務目標的情況,同時也應該包括對其他部門或團隊的服務、支持、配合、溝通等方面的行為表現。因此,對群體績效,一方面要從部門或團隊完成工作任務的數量、質量、時限和費用等方面進行衡量:另一方面也需要引入內部客戶的概念,從內部客戶對部門或團隊所提供服務、支持、配合、溝通等方面的滿意度進行衡量。員工個人績效是指員工在某一時期內的工作結果、工作行為和工作態(tài)度的總和,即員工個人的工作表現和成績,如個人的生產率、生產質量、工作效率和服務質量等。員工個人績效既包括任務績效,即正式規(guī)定的工作職責的履行情況,也包括周邊績效,即員工在履行正式規(guī)定的工作職責的

5、過程中所表現出的超職責行為。因此,對員工績效不僅要衡量其任務績效,也要對其周邊績效進行衡量。多數情況下員工個人和崗位具有對應關系,所以,在實踐當中,我們一般認為員工個人績效就是員工所在的崗位績效,雖然組織績效、群體績效和個人績效有所差異,但三者又密切相關。組織績效、群體績效和個人績效三者之間的關系。員工個人績效直接影響著組織績效和群體績效,員工個人績效是基礎,群體(部門或團隊)績效建立在員工個人績效的基礎之上,組織績效則是建立在員工個人績效及群體績效基礎之上的。組織績效、群體績效是通過個人績效實現的,離開個人績效,也就無所謂組織績效和群體績效了。群體績效是員工個人績效的整合與放大,而組織績效是

6、員工個人績效及部門或團隊績效的整合與放大。脫離了組織績效和群體績效的個人績效評價是毫無意義的,個人績效需要通過組織績效和群體績效來體現,組織及其部門在其運行過程中,其系統(tǒng)結構以及運行機制的合理與否都會促進或阻礙員工績效的發(fā)揮。所以,組織績效管理的最終落腳點就是對員工個人績效的管理,而在研究員工個人績效問題時,又必須同時考慮組織因素。(二)績效的性質無論是個人績效、群體績效還是組織績效,通常都具有以下三個性質。1、多因性所謂多因性指的是績效的優(yōu)劣不是由單一因素決定的,而是由組織內外部多種因素決定的。影響績效的因素很多,其中,外部因素包括社會環(huán)境、經濟環(huán)境、國家法規(guī)政策以及同行業(yè)其他組織的發(fā)展情況

7、等。內部因素主要包括組織戰(zhàn)略、組織文化、組織結構、技術水平以及領導風格等。這些因素對績效的影響作用各不相同,在分析績效差距時,只有充分研究各種可能的影響因素,才能夠抓住影響績效的關鍵因素,從而對癥下藥,更有效地改進績效,提升組織和員工的績效水平。2、多維性多維性指的是績效需要從多個維度或多角度去分析和評價。學者們最初將員工績效等同于任務績效(視為單維度),認為績效就是員工工作行為及其結果的效能與價值。之后,伯曼和莫特維多(Borman&Motowidlo,1993)提出了著名的“關系績效任務績效”二維模型。任務績效與被考核人員(部門)的工作目標、職責(職能)、工作結果直接相聯(lián)系,主要包

8、括工作數量、工作質量、時效和成本等方面的內容。關系績效(contextualperformance)也叫周過績效,它與組織特征密切相關,是組織中員工自身的隨機行為所產生的績效,這些行為雖然與組織的技術核心的維護和服務沒有直接的聯(lián)系,但是從更廣泛的組織運轉環(huán)境與組織長期戰(zhàn)略目標來看,這種行為非常重要。通常情況下,當員工主動地幫助工作中有困難的同事、努力保持與同事之間的良好工作關系或通過額外的努力準時完成某項任務時,他們的表現即為關系績效。關系績效主要包括工作主動性、服務意識、溝通與協(xié)調、紀律性、個人發(fā)展等內容。任務績效與關系績效之間的區(qū)別任務績效各職位間不同很可能是角色事先規(guī)定的達成的前提:能力

9、和技能任務績效與關系績效的主要區(qū)別關系績效(周邊績效)各職位間很相似不大可能是角色事先規(guī)定的達成的前提:個性對于管理崗位,在任務績效和關系績效的基礎上又增加了管理績效。從行為科學角度看,管理是通過他人把事情辦好,管理人員在工作過程中主要進行計劃、決策、指揮與控制授權與協(xié)調等方面的工作。管理者要為下屬制定具有挑戰(zhàn)性的工作目標,工作過程中要及時跟蹤檢查、監(jiān)督與指導,解決員工工作過程中的困難,及時提供工作結果的反饋信息,充分發(fā)揮下屬的工作積極性,化解矛盾與沖突,提高團隊的凝聚力與向心力,這些方面的表現構成了管理人員的管理績效。對于組織績效而言,布雷德拉普(Bredrup)則認為組織績效應當包括效果、

10、效率和變革性三個方面。效果主要指達成預期目的的程度,效率主要指組織使用資源的投入產出狀況,而變革性則指組織應付將來變革的準備程度。這三個方面相互結合最終決定一個組織的競爭力。知識鏈接何為績效?過去,大多數組織僅僅評估員工多么好地完成工作說明書上列出的任務,而當今層級更少、更加以服務為導向的組織對其員工有更多的要求。研究者現在確定了三種主要的行為類型,這三種行為類型構成了工作績效。3、任務績效(taskperformance):是指履行有助于生產某種產品或服務,或者有助于管理活動的任務和職責。包括傳統(tǒng)的工作說明書中的大部分工作任務。4、公民行為(citizenship):指有益于組織心理氛圍的行

11、為,例如自愿幫助他人、支持組織目標、尊重同事、提出建設性的意見以及宣揚工作場所中的積極事物。5、反生產力行為(counterproductivity):指有害于組織的行為。這些行為包括偷竊、損壞公司財產、挑釁同事以及無故缺勤。6、動態(tài)性動態(tài)性是指員工的績效會隨著時間的推移而發(fā)生變化,不能用一成不變的思維來看待績效問題。由于影響員工績效的因素是多方面的,而每一個因素又處在不斷變化之中,所以員工的績效也會隨著時間的推移而發(fā)生動態(tài)變化。原來績效較差的,可能由于能力的提高、工作條件的改善或積極性的發(fā)揮而變好,而原來績效較好的由于種種原因也可能變差。因此,在進行績效評價時,應該根據員工在本考評周期內的實

12、際工作結果和工作表現進行客觀地評價,而不能受其先前績效的影響。此外,在不同的環(huán)境下,組織對績效不同內容的關注程度也是不同的,有時側重于效率,有時側重于效果,有時則統(tǒng)籌兼顧多個方面。無論是組織還是個人,都必須以系統(tǒng)和發(fā)展的眼光來認識和理解績效。二、 績效概念的沿革與發(fā)展隨著管理實踐和管理研究的不斷深入,人們對績效內涵的認識也在不斷地發(fā)展和變化。對績效概念的理解不同,績效評價和績效管理的側重點和思路就會有所不同。因此,有必要了解績效概念的沿革與發(fā)展。對于績效的理解,概括起來主要有以下幾種代表性觀點。(一)結果績效觀結果績效觀認為績效就是組織期望的結果。衛(wèi)氏辭典將績效定義為“完成某種任務或達到某個目

13、標”,Bernardin和Beatty(1984)認為,績效是在特定時間范圍內,在特定工作職能或活動上生產出的結果記錄。Kane(1996)則指出績效是一個人留下的東西,這種東西與目的相對獨立存在。結果績效觀認為,在績效管理過程中,采用以結果為核心的績效方法較為可取,因為它是從顧客的角度出發(fā)的,而且可以使個人的努力與組織的目標聯(lián)系在一起。在企業(yè)組織里,企業(yè)的最終績效既可以表現為財務結果,也可以表現為非財務結果。比如負債率、流動比率、速動比率、每股盈余等這類財務結果,在評價員工業(yè)績和經營部門業(yè)績、為管理者提供決策等方面發(fā)揮著重要作用,著名的杜邦財務分析系統(tǒng)就是以財務結果為主要評價內容。又如企業(yè)產

14、量、市場占有率、銀行的吸儲率、學校的升學率等這類非財務結果,通??梢赞D化為財務結果或者與實現財務結果具有同等重要意義的數字,而非財務結果則在部門層面和成本、費用中心使用,比如生產部門、職能部門等。當然在企業(yè)層面也會有一些非財務的結果受到關注,非財務結果并不總是帶來相應的財務結果,比如企業(yè)產量的增加、市場占有率的提高并不一定代表利潤的上升。財務結果和非財務結果又可以進一步分為長期結果(或者未來)、中期結果和短期結果。一般來說,股東對于長期結果的追求甚于對短期結果的追求,而員工對短期結果的追求要甚于對長期結果的追求。具體的情況還與組織所在行業(yè)和組織本身的特點及經營理念有關。(二)行為績效觀行為績效

15、觀認為,績效就是那些有助于組織目標實現的行為。牛津辭典(OxfordDictionary)將績效解釋為“執(zhí)行或完成一項活動、任務或職能的行為或過程”,Murphy(1990)把績效定義為“一套與組織或組織單位的目標相互關聯(lián)的行為,而組織或組織單位則構成了個人工作的環(huán)境”.Ilgen和Schneider(1991)認為,績效是個人或系統(tǒng)的所作所為。Borman和Motowidlo(1993)則提出了著名的“關系績效一任務績效”二維模型,其中,任務績效是指那些所規(guī)定的行為或與特定的工作熟練有關的行為,而關系績效則是指自發(fā)的行為或與非特定的工作熟練有關的行為。Campbell(1993)則指出,“績

16、效可以被視為行為的同義詞,它是人們實際采取的行動,而且這種行動可以被他人觀察到??冃撝话切┡c組織目標有關的、并且是可以根據個人的能力進行評估的行動或行為。”Campbell的觀點暗示,盡管績效是行為,但并非所有的行為都是績效,只有那些有助于組織目標實現的行為才能稱之為績效。Campbell認為之所以不以任務完成或目標達成等結果作為績效,主要有三個方面的原因:首先,許多工作結果并非必然是由員工的工作帶來的,可能有其他與個人所做工作無關的促進因素帶來了這些結果;其次,員工完成工作的機會并不是平等的,而且并不是在工作中做的一切事情都必須與任務有關;最后,過度關注結果將使人忽視重要的過程和人際

17、因素,使員工誤解組織要求。(三)能力績效觀在管理實踐中人們發(fā)現,僅僅按照既定的行為方式做事情是不夠的,員工還應該具備在既定程序下行事的技能和能力,這就產生了技能和能力代表績效的觀點。一般而言,能力越出眾的企業(yè)和員工越容易產生高績效。不過,如果更進一步理解績效和能力的關系,我們就會發(fā)現員工潛在的價值觀、動機、態(tài)度(如誠信、敬業(yè)精神等)等驅動著員工充分發(fā)揮他們的能力,表現出他們的知識和技能行為,員工的技能和能力只是露在水面之上的冰山一角;所以,價值觀、動機、態(tài)度等才是創(chuàng)造績效的源動力。只有具有了這樣的源動力,再具備必需的能力和技能,才能創(chuàng)造出企業(yè)所期望的業(yè)績。一般對于勞動過程可見、工作結果易于評價

18、的員工,只要控制好員工行為就可以產生好的績效了,但對于那些工作結果難以評價、以腦力勞動為主的知識型員工,就應當對他們的價值觀、能力和技能進行管理,通過激勵他們的內在主動性使其盡力工作,產生出高績效來。(四)產出績效觀一些學者認為績效是一種組織產出,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出。組織期望得到什么,什么就是績效。結果和行為都屬于組織的產出??冃Э梢愿鶕窘M織的使命、目標和戰(zhàn)略來界定,但也并非全都如此??冃Ь褪且粋€系統(tǒng)所生產的被認為有價值的以產品和服務形式表現出來的產出。產品或服務被認為是通過績效單位來實際完成的。衡量產品或服務的績效單位的典型生產指標包括:數量、時間和質量。實際上

19、,從廣義角度理解,工作結果、工作方式、工作行為、工作態(tài)度和工作能力的提升等都可以看作是組織的廣義產出,有些產出是直接的、外顯的,有些產出則是間接的、隱含的??冃Ч芾淼淖罱K目的就是提高員工有利于組織目標實現的增值產出,這些產出既包括工作結果這樣的直接產出,也應包括工作行為、工作方式這樣的間接產出。如果只開花不結果,盡管員工在其工作崗位上積極努力,但由于種種原因,沒有完成其崗位工作目標,就難以對組織作出應有的貢獻;相反地,從績效管理角度來看,我們不僅要看員工有沒有完成工作目標,而且還要看其工作目標是如何實現的。例如,對于一個企業(yè)車間層的操作工而言,其績效不僅要看他有沒有完成勞動定額,即產品的數量和

20、產品質量,從可持續(xù)發(fā)展的角度來講,還要看他在生產過程中的具體表現。如果其產量是以降低設備的養(yǎng)護,靠拼消耗、拼設備取得的,那么他的這種績效表現與組織的目標就是不一致的。再如,對一個企業(yè)銷售人員而言,其績效不僅要看其完成的銷售額和回款率,還要看其銷售額是如何實現的,如果是以誤導顧客,作不實的承諾,或強勢推銷等手段,盡管一時的銷售成績不錯,但對公司的形象與客戶關系會產生極為消極的影響。因此,在對銷售人員的績效進行評價時,我們不僅要關注其銷售額、回款率,還要看其客戶維護、市場信息收集、客戶的滿意度,以及開發(fā)新客戶的意識等方面的指標。(五)綜合績效觀綜合績效觀認為,績效既可以是結果,也可以是行為。Bru

21、mbrach(1988)認為績效指行為和結果。行為由從事工作的人表現出來,將工作任務付諸實施。行為不僅僅是結果的工具,行為本身也是結果,是為完成工作任務所付出的腦力和體力的結果,并且能和結果分開進行判斷。Otley(1999)指出績效就是工作的過程及其達到的結果。Mwita(2000)進一步指出績效是一個綜合的概念,它應該包含三個因素:行為、產出和結果。綜合績效觀不僅要關注結果,也要關注實現結果的過程。對于績效結果不僅要關注實際收益,還應關注預期收益。對于績效過程不僅要關注可以觀察的外顯行為,也要關注那些不易覺察的能力和態(tài)度。傳統(tǒng)的績效主要是為了追述過去、評價歷史,而隨著績效邊界的擴展,那些新

22、的、基于戰(zhàn)略的組織在績效界定上越來越關注未來。比如那些創(chuàng)新型組織和知識型崗位的績效,人們更加關注績效的預期收益,即:績效一做了什么(實際結果)+能做什么(預期結果)。上述績效觀點從不同角度揭示了績效的內涵,有助于我們更加深刻地理解績效的本質及其內涵。事實上,在管理實踐中,不同的組織由于追求的目標和任務不同,所處的行業(yè)或經營領域不同,或者組織所處的發(fā)展階段不同,對績效的理解和評價重心就會有所不同。因此,我們應以綜合、系統(tǒng)的觀點分層次來看待績效。在人力資源管理實踐中,績效包含了經過評價的工作行為、方式與結果。對于不同的員工來講,行為和結果在其總體績效中所占比例可能是不同的,對于工作簡單、結構化程度

23、較高、工作結果量化程度較高的員工(如企業(yè)一線操作人員)。工作結果在其總體績效中所占比例較大;而對于從事較復雜、結構化程度較低、工作結果量化程度較低的員工(如企業(yè)RD人員、營銷策劃人員),工作行為在其總體績效中所占比例較大。第二章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx集團有限公司2、項目性質:擴建3、項目建設地點:xx(待定)4、項目聯(lián)系人:段xx(二)主辦單位基本情況公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質

24、量發(fā)展,以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。經過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念,倡導“誠

25、信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質營造未來,細節(jié)決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。 (三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx(待定),占地面積約46.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資14756.64萬元,其中:建設投資11686.30萬元,占項目總投資的79.19%;建設期利息241.60萬元,占項

26、目總投資的1.64%;流動資金2828.74萬元,占項目總投資的19.17%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資14756.64萬元,根據資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)9826.00萬元。(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額4930.64萬元。四、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):29100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):24943.95萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):3027.73萬元。4、財務內部收益率(FIRR):12.86%。5、全部投資回收期(Pt):7.01年(含建設期

27、24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):12846.43萬元(產值)。五、 項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。第三章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產品性能,實現產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新

28、產品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。(二)工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發(fā)與確保產品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產品根據市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善產品的研發(fā)、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的穩(wěn)定性。(三)產品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據客戶的個性化要求,定制生產規(guī)格

29、、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。(四)營銷網絡及服務優(yōu)勢根據公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經銷商網絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客

30、戶服務的多維度銷售網絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經銷網絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經銷商共同成長。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模

31、式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產品市場前景

32、廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現有研發(fā)條件與基礎,根據公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求

33、,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。四、 威脅分析(T)(一)市場風險1、市場競爭風險目前我國相關行業(yè)內企業(yè)數量較多且絕大多數為中小型企業(yè),市場化程度較高、產業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關行業(yè)的重要技術支撐正在不斷轉變發(fā)展思路,向高質量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉型升級,并呈現資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關企業(yè)之間

34、的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務和經營業(yè)績將會受到不利影響。2、原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產品定價、成本控制等方面未能有效應對,可能對公司經營產生不利影響。3、宏觀經濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿易限制措施等因素影響,對我國經濟發(fā)展特別是外貿出口造成沖擊,外貿出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務,而隨著國內經濟增速放緩,相關行業(yè)及下游相關行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關業(yè)務同時會受到國內外市場供需和經濟周期性波動的影響,因此公司經營將會面臨宏觀經濟波動引致的風險。4、人民幣匯率波動及國際貿易摩擦的風險隨著

35、匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內外政治、經濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產生將不利影響傳導至相關行業(yè)的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關業(yè)務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿易摩擦加劇,將會產生對相關行業(yè)發(fā)展不利影響的風險。(二)環(huán)保風險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關環(huán)保法律法規(guī)的實施,國家對相關產業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執(zhí)行在環(huán)保方面的標準

36、,或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費用支出,將面臨一定的環(huán)境保護風險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標準,公司上游生產企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。(三)技術風險1、技術開發(fā)風險近年來,公司緊密把握產品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產品要求不盡相同,新產品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因

37、素較多,公司存在技術開發(fā)風險。2、技術流失風險公司一貫重視科技創(chuàng)新,經過多年的研究和開發(fā),公司在高質量產品等方面具備了較為深厚的技術沉淀,形成了技術流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術人員均簽署了保密協(xié)議,嚴格規(guī)定了技術人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術對外泄露,但若公司核心技術人員離職或私自泄露公司技術機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經濟損失。(四)財務風險1、主要客戶發(fā)生不利變動及流失風險行業(yè)及產品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行

38、業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經營狀況及客戶對公司印染服務的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現有客戶情況的不利變化作出及時反應,或者市場環(huán)境變化導致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務領域出現較大波動,或者公司主要客戶自身經營情況出現較大波動而減少對公司印染服務的采購,或者其他競爭對手的出現導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業(yè)績造成不利影響。2、短期償債能力不足的風險為應對市場需求的增加,公司持續(xù)擴大產能規(guī)模,固定資產投資和生產經營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產負債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風險。3、存

39、貨跌價風險若未來市場環(huán)境發(fā)生變化或競爭加劇使得存貨可變現凈值低于賬面價值,將導致公司存貨跌價風險增加,對公司的盈利能力產生不利影響。4、現金收款的風險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了財務管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現金收取范圍、現金庫存限額、出納人員工作職責、現金流轉過程等方面進行了進一步規(guī)范,嚴格控制銷售現金收款,但現金交易安全性相對較差,對內控要求更高,存在因相關制度或措施執(zhí)行不到位導致現金管理不善給公司造成損失的風險。5、凈資產收益率下降的風險在項目產生效益之前,公司的凈利潤可能難以實

40、現同比例增長。因此公司存在短期因凈資產快速增加而導致凈資產收益率下降的風險。(五)項目建設風險1、投資項目建設風險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設備購置、設備安裝等多個環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工進度管理、施工質量控制和設備采購管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運作流程,但在投資項目實施過程中仍可能存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。2、固定資產折舊增加的風險公司投資項目完成后,固定資產規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產折舊和研發(fā)費用。如果投資項目在投產后沒有及時產生預期效益,可能會對公司

41、盈利能力造成不利影響。3、新增產能無法及時消化的風險本公司已對投資項目進行充分的可行性論證,認為項目具有良好市場前景和效益預期,新增產能可以得到有效消化。但公司投資項目的可行性分析是基于當前市場環(huán)境、現有技術基礎、對未來市場趨勢的預測等因素作出的,而投資項目需要一定的建設期和達產期,在項目實施過程中和項目建成后,如果市場環(huán)境、相關政策等方面出現重大不利變化或者市場拓展不理想,投資項目可能無法實現預期收益。(六)管理風險1、規(guī)模擴張帶來的管理風險公司的資產規(guī)模將大幅增加,業(yè)務規(guī)模將迅速擴大,這對公司經營管理層的管理與協(xié)調能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規(guī)模相適應的高效經營管理體系和經營管理

42、團隊,則將給公司穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展帶來一定的風險。2、內部控制的風險公司已經按照相關法律、法規(guī)建立了相對完善的內部控制制度,能夠對公司各項業(yè)務活動的良性運行及國家有關法律法規(guī)和單位內部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保障,但受公司業(yè)務規(guī)模的擴張、外部環(huán)境的變化等因素影響,公司可能存在內部控制失效的風險。(七)人力資源風險相關行業(yè)競爭日趨激烈,要求相關企業(yè)通過科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排推動轉型升級,因此行業(yè)內企業(yè)對優(yōu)秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導創(chuàng)新和諧、以人為本的企業(yè)文化,為人才的培育與發(fā)展提供良好的環(huán)境,經過多年的快速發(fā)展,公司已形成了自身的人才培養(yǎng)體系,擁有一批業(yè)務能力、管理能力較強的優(yōu)秀

43、人才。隨著公司投資項目的建成投產和公司業(yè)務的快速發(fā)展,將對生產組織、內部管理、技術開發(fā)、售后服務等各環(huán)節(jié)提出更高的要求,相應的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時引進合適人才或發(fā)生核心人員的流失,將對公司經營發(fā)展造成不利影響。(八)自然災害和重大疫情等不可抗力因素導致的經營風險規(guī)模較大的自然災害和嚴重的疫情,可能會形成消費市場景氣度的下降或影響企業(yè)的正常生產經營,甚至給社會造成較為嚴重的經濟損失。自然災害和重大疫情等的發(fā)生非公司所能預測,但其可能會嚴重影響消費者信心并形成停工損失,從而對公司的業(yè)務經營、財務狀況造成負面影響。第四章 績效管理概述一、 績效管理的含義(一)績效管理的概念績效

44、管理是指為了達到組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織所期望的利益和產出,并推動團隊和個人作出有利于目標達成的行為??冃Ч芾碜鳛橐粋€完整的系統(tǒng),是對績效實現過程各要素的管理,是識別、衡量以及開發(fā)個人和團隊績效,并且使這些績效與組織的戰(zhàn)略目標保持一致的一個持續(xù)過程。在這個過程中,管理者和員工一道獲得績效和提高績效。提高員工的績效是管理者的責任,獲得績效是員工和管理者共同的任務。需要指出的是,績效管理不是簡單的任務管理。任務管理的目的只是圍繞著實現當期的某個任務目標;而績效管理則是根據整個組織的戰(zhàn)略目標,為了實現一系列中長期的組織目標而對員工的績效進行的管理,它對于組織的成長與發(fā)展具有重要的

45、戰(zhàn)略意義。(二)績效管理的特點績效管理以組織戰(zhàn)略為導向,是綜合管理組織、團隊和員工績效的過程??冃Ч芾硎峭ㄟ^在員工和管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎上使組織、團隊和個人共同取得好的工作結果的一種管理過程。在這一過程中,績效管理始終與組織戰(zhàn)略目標保持一致,并使組織目標分解為各部門或團隊的目標,部門或團隊目標再進一步落實為各崗位目標,確保員工的工作活動和產出與團隊及組織的目標保持一致,并借此幫助組織贏得競爭優(yōu)勢。因此,績效管理在員工的績效和組織目標之間建立起了一個直接的聯(lián)系,從而使員工對組織作出的貢獻變得清楚。(1)績效管理是提高工作績效的有力工具??冃Ч芾戆?/p>

46、效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)都是圍繞著提高組織工作績效這個目的服務的??冃Ч芾淼哪康牟⒉皇且褑T工的績效分出上下高低,或僅僅為獎懲措施尋找依據,而是針對員工績效實施過程中存在的問題,采取恰當的措施,提高員工的績效,從而保證組織目標的實現。(2)績效管理是促進員工能力開發(fā)的重要手段。績效管理是人力資源開發(fā)與管理體系的核心。通過完善的績效管理人力資源開發(fā)職能的實現,已成為人力資源開發(fā)與管理的核心任務之一??冃Ч芾硗ㄟ^強調績效溝通與輔導的過程以實現它的開發(fā)目的,它不是迫使員工工作的棍棒,不是權力的炫耀。實際上,各種方式的溝通輔導貫穿于整個績效管理系統(tǒng)之中。通過績效溝通與績

47、效評價,不僅可以發(fā)現員工工作過程中存在的問題,如知識能力方面的不足之處,進而通過有針對性地培訓措施及時加以彌補;更為重要的是,通過績效管理還可以了解員工的潛力,從而為人事調整及員工的職業(yè)發(fā)展提供依據,以達到把最合適的人放到最合適的崗位上的目的。(3)績效管理是一個持續(xù)性過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)??冃Ч芾硎浅掷m(xù)性的,它包括從設定目標和任務、觀察績效,再到提供、接受指導和反饋這樣一個永不停止的過程??冃Ч芾硪彩且粋€包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)在一定績效周期中的運行實現績效管理系統(tǒng)的各個目的。績效管理不僅強調績效的結果,而且注重達到績效目標的過程??冃Ч芾聿皇且荒暌淮蔚奶畋砉ぷ?,也

48、不僅僅是最后的績效評價,而是強調通過控制整個績效周期中員工的績效情況來達到績效管理的目的。二、 績效管理的戰(zhàn)略地位(一)績效管理與組織戰(zhàn)略的關系績效管理是一個組織獲取競爭優(yōu)勢、實現組織目標的有力工具。任何一個組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個環(huán)節(jié)來具體實施的,在這些環(huán)節(jié)當中,績效管理承擔著具體的實踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎,沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯(lián)系戰(zhàn)略實際上是組織對未來結果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定的職責和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現。通過績效管

49、理過程將組織的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務單位,并根據每個崗位的基本職責進一步分解到各個崗位,形成每個崗位的績效目標。這樣就可以把每個崗位員工的工作目標加以有效的整合,形成合力,有效地促進組織目標的實現。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據著核心地位,是人力資源管理的中樞和關鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設計及工作分析的關系工作設計(jobdesign)是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要而進行的工作內容、工作職能和工作關系的設計。提供相

50、關工作的全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程。績效管理工作設計及工作分析的關系主要表現在工作設計、工作分析的結果會影響績效管理系統(tǒng)的設計方式,是績效管理系統(tǒng)設計的重要依據,同時,績效管理的結果反過來又會對工作設計和工作分析產生影響。工作設計確立了為達到特定的組織目標所要進行的具體工作活動,而工作分析則明確了工作的具體任務和職責,這些都成為構建績效管理系統(tǒng)的重要基礎。在構建績效管理系統(tǒng)時,無論是績效目標的確定還是考核指標的設計,都要依據工作設計與工作分析所確定的工作活動和具體的任務與職責,使績效目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致,考評指標與具體的工作任務及職責

51、相對應??冃Ч芾硐到y(tǒng)對工作設計與工作分析也具有影響,這種影響主要表現在:績效管理系統(tǒng)實施過程中可以顯現工作設計與工作分析中所存在的問題,從而可以考慮重新進行工作設計與工作分析。如果在績效評價中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設計與工作分析出了問題,就需要重新設計工作活動和界定具體的工作任務與職責。因此,績效管理的結果成為驗證工作設計與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進行工作設計與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組

52、織通過運用一定的工具和手段對已經招募到的求職者進行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點與知識技能水平,預測他們未來的工作績效,從而最終挑選出組織所需要的、恰當的職位空缺填補者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質,相應地也會間接影響績效管理的結果。人員招募與甄選進行得有效,人員素質勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標,取得良好的績效結果;反之,就難于實現績效目標,不能取得良好的績效結果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現在績效管理的結果可能會促進組織的人員招募與甄選活動。在績效管理過程中,對于員工績效評價結果中所存在的問題,如果發(fā)現原因是組織的人力資源數量無法滿足工作任

53、務的需要,或者是現有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓來解決時,都需要組織進行人員招募與甄選活動??冃Ч芾硐到y(tǒng)對人員招募與甄選的影響還表現在,通過績效評價結果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進行驗證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術,這些方法與技術的有效性和可靠性決定了所選擇的人員是否恰當,是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進行評價,把評價結果與招募甄選過程中的測驗結果進行比較,就可以驗證人員招募與甄選方法及技術的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內各個崗位的合格、特別是優(yōu)秀人員所應具備的品質與績效特征之間關系的理解,從

54、而對人員招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓開發(fā)的關系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(training)的主要目的是使員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓與開發(fā)對績效管理的影響主要表現在:通過培訓與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標和評價指標及其權重就要進行相應的調整??冃Ч芾韺ε嘤柵c開發(fā)的影響是多方面的??冃Ч芾淼哪康氖歉倪M和提高績效,本身就包含對員工進行開發(fā)的內容。在績效管理過程中,通過績效考評結果能夠了

55、解到員工的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現員工在培訓與開發(fā)方面的相應需要,使培訓與開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進而提高他們的工作績效,因此對培訓與開發(fā)效果的評估盡管要從多個層面來進行,但最高層次的評估還是要從培訓與開發(fā)后工作績效的變化情況來進行。4、績效管理與薪酬管理的關系薪酬(compensation)是員工因雇傭關系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入、有形服務以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在綜合考慮各種內外部因素的情況下,根據組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結

56、合員工提供的服務來確定他們應得的薪酬總額、薪酬結構以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動中,績效管理與薪酬管理相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成。績效管理與薪酬管理都是調動員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現在,薪酬福利結構如果與績效相聯(lián)系,會對員工努力取得優(yōu)異績效具有強大的激勵作用。在薪酬福利結構設計中,如果相應的項目是直接或間接與績效相聯(lián)系的,就會對員工具有誘導作用,激勵員工努力地完成績效目標,取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進行激勵,可采取的激勵措施很多,但薪酬激勵是基本的激勵手段??冃Ч芾韺π匠旯芾砭哂兄苯拥挠绊懀@種影響表現在,薪酬福利結構中的相應部分是由員

57、工績效結果決定的。在總體薪酬結構中,基本工資雖然要根據職位的相對價值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這個工資范圍內具體落在哪個點或哪個等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎勵工資部分則更為直接地與績效相聯(lián)系,是根據員工個人的績效以及組織的整體經營狀況,來制訂個人或集體獎勵計劃。盡管績效管理中的績效評價結果對薪酬福利方案的實施具有直接的影響,但同時也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動管理的關系員工流動(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內所發(fā)生的人員變動。它影響著一個組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動主要表現為晉升、解

58、雇、退休等。合理的員工流動可以不斷改善員工的素質和結構,幫助組織長期保持活力與增強競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人員流動則會導致核心員工的流失,造成人力資源浪費,進而對組織的發(fā)展產生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動進行管理。所謂員工流動管理,是指對組織員工的流入、內部流動和流出進行計劃、組織、協(xié)調和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動管理是強化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動管理的方法可以激勵員工不斷地提高工作績效.努力達成績效考核目標,促進績效管理工作的順利進行。同時,績效管理的結果也會影響員工流動管理的相關決策。當績效管理中的評價結果反映相應員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現有工作時,就可能需要進行降職、調動甚至解雇處理。在職位調整過程中,作出降職、調動特別是解雇的處理必須有明確的理

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