家政服務(wù)合同(對客戶)

1、家政客戶服務(wù)合同合同編號：甲方：地址：乙 方：身份證號碼：地址：丙 方：以實(shí)際聘用服務(wù)員并由甲乙雙方確認(rèn)為準(zhǔn)根據(jù)我國合同法等有關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)甲方作為乙方和丙方之間委托家庭服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)平等友好協(xié)商，甲、乙、丙三方達(dá)成如下一致協(xié)議：第一條概述1、甲方在簽訂本合同前，對于乙、丙兩方的基本情況以及雙方所關(guān)心的相關(guān)事宜，已如實(shí)將所了解的情況明確告知各方，對此，雙方表示認(rèn)可并不持異議，并同意按照本合同約定的家庭服務(wù)事宜。2、 甲、乙、丙均屬于平等的獨(dú)立主體，三方之間只存在經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系（勞務(wù)關(guān)系），不存在勞動(dòng)用工關(guān)系，甲、乙方均不承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系的所有法律責(zé)任。第二條甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方負(fù)責(zé)了解核實(shí)丙方

2、的身份及基本身體健康狀況（體檢報(bào)告）真實(shí)性。2、甲方負(fù)責(zé)對丙方進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)，并經(jīng)考核基本符合家庭服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；跟蹤服務(wù)效果，每月至少一次；發(fā)生各類服務(wù)投訴時(shí)，甲方將在48小時(shí)內(nèi)給予協(xié)調(diào)回復(fù)。3、因丙方自身原因或者乙方原因需要更換丙方具體人員時(shí)，丙方或者乙方應(yīng)當(dāng)提前十天知會甲方， 便于甲方重新推薦。4、甲方代為乙方為丙方購買人身意外傷害險(xiǎn)，丙方在保單限額內(nèi)受傷時(shí)，由保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)約定賠償，保單限額以外的賠償與甲方不產(chǎn)生任何關(guān)系。5、 甲方根據(jù)丙方的具體情況制定標(biāo)準(zhǔn)和核算方法（詳見本合同附件），乙丙雙方同意按照該標(biāo)準(zhǔn)和 方法確定計(jì)算乙方應(yīng)當(dāng)支付給丙方的提供服務(wù)的報(bào)酬費(fèi)用。6、如丙方自身本人或同

3、伙他人故意損壞、盜竊乙方財(cái)物使乙方及家人人身、財(cái)產(chǎn)等受損，由丙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任，甲方將為乙方追究丙方責(zé)任提供必要的協(xié)助。7、丙方同意乙方依照本合同約定支付提供服務(wù)的報(bào)酬費(fèi)用由甲方轉(zhuǎn)交。8、乙、丙雙方同意和委托下，甲方每月將通過手機(jī)短信或其它方式提示乙方支付有關(guān)費(fèi)用，但甲方是否提示不作為乙方付款的條件第三條乙方權(quán)利與義務(wù)1、 乙方同意合同在簽署之日向甲方一次性支付有關(guān)費(fèi)用，具體項(xiàng)目包括（詳見合同附件）。同時(shí)乙 方應(yīng)當(dāng)在簽署本合同之日按照約定將丙方的報(bào)酬費(fèi)用支付給甲方。2、 乙方在每月日前將支付給丙方的報(bào)酬費(fèi)用轉(zhuǎn)入甲方指定帳號（甲方指定接受匯款銀行為：帳戶名：帳號 ）若乙方未如期如數(shù)

4、支付， 由乙方承擔(dān)因此 產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任。3、 乙方免費(fèi)為丙方提供與乙方家庭成員基本相同的日常食住、日常用品（不含營養(yǎng)品和保健品除外）日常用品（不含化妝品、女性專品）乙方不得安排12周歲或以上的異性與丙方同居一室。4、乙方必須如實(shí)填寫個(gè)人資料的真實(shí)性，如有變更須及時(shí)向甲方另登記備案。并如實(shí)說明本人及家 庭成員的身體健康情況，否則所造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。5、在丙方使用乙方的任何設(shè)備、設(shè)施前，乙方應(yīng)予以必要的安全指導(dǎo)（特別是高壓鍋、液化氣及危 險(xiǎn)性的設(shè)備、貴重用具等）及水、電、防火、防盜等安全指導(dǎo)和監(jiān)督；妥善保管貴重財(cái)物。6、未經(jīng)甲方同意，乙方不得將丙方擅自轉(zhuǎn)讓給他人或帶往外地服務(wù)，如因此造成

5、的一切后果，由乙 方承擔(dān)，并承諾與甲方無關(guān)。7、乙方每月安排丙方休息天，如乙方原因不能安排丙方休假，乙方必須以丙方當(dāng)月報(bào)酬費(fèi)用的日平均數(shù)的兩倍支付丙方額外報(bào)酬費(fèi)用，但每月實(shí)際休假日仍不得少于2日。8、乙方及其家庭成員不得對丙方有搜身、威逼、虐待、毆打及任何有污辱人格尊嚴(yán)的行為，因此導(dǎo) 致一切后果與責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。9、 乙方承諾不論任何原因，均不得在20: 00后，以單方解除與丙方之間家庭服務(wù)合同為由，要求 丙方離開住所，否則應(yīng)承擔(dān)后續(xù)的一切責(zé)任。10、合同期內(nèi)，如發(fā)生意外事故，致使丙方受傷，乙方必須立即給予治療，同時(shí)墊付醫(yī)療費(fèi)用，并在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并要求在正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療，保存好所有醫(yī)療

6、單據(jù)，以便甲方督促保險(xiǎn)公司按規(guī) 定時(shí)間辦理理賠手續(xù)（保險(xiǎn)公司免賠部分和超出保費(fèi)限額時(shí)，乙方自付）。乙方如未按甲方的程序和要求辦理，延誤或失去保險(xiǎn)公司理賠，后果由乙方承擔(dān)。11、乙方不得讓丙方單獨(dú)帶孩子到有危險(xiǎn)的場所去玩耍；如海邊、游泳池、登高、動(dòng)物園、人群復(fù) 雜處、未知場所等，否則甲方及丙方對由此引起的一切后果不承擔(dān)責(zé)任。12、 合同期滿或合同期中調(diào)換丙方時(shí)，乙方必須親自陪同丙方（需按要求攜帶丙方行李），到甲方所 在地進(jìn)行交接。第四條丙方權(quán)利與義務(wù)1、按乙方登記要求項(xiàng)目為乙方提供服務(wù)，認(rèn)真接受乙方對家庭個(gè)性需求實(shí)施的培訓(xùn)（乙方需闡明具 體培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)），丙方有權(quán)就上述項(xiàng)目提出合理的建議。2、丙方不

7、得擅自外出，不得帶外人進(jìn)入乙方住處，不準(zhǔn)私自翻動(dòng)乙方物品，不參予乙方家庭糾紛。 未經(jīng)乙方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。3、 丙方服務(wù)期間，自行承擔(dān)因工作失誤而造成的損失。丙方在工作期間因個(gè)人原因產(chǎn)生的一切私 人行為，后果丙方自負(fù)。4、丙方如需單方解除與乙方之間的家庭服務(wù)合同，須提前10天書面告知乙方和甲方，以便甲方和乙方提前作出有關(guān)安排，丙方需做好工作移交和后續(xù)服務(wù)工作。5、 丙方不得未經(jīng)甲、乙雙方許可私自單方解除與乙方之間的家庭服務(wù)合同。丙方連續(xù)24小時(shí)無故離開提供家庭服務(wù)的崗位（無合理理由），甲、乙方可以視為丙方自動(dòng)單方解除與乙方之間的家庭服務(wù)合同，由甲方追究丙方違約責(zé)任；

8、丙方每次休假的具體時(shí)間安排，應(yīng)與乙方協(xié)商確定，并根據(jù)乙方的要求 辦理相關(guān)外出手續(xù)。6、丙方休假期間離開住所后，安全責(zé)任自負(fù)。丙方應(yīng)保守乙方家庭秘密，特別是乙方有明確的保密 要求時(shí)，否則由此引起的一切后果由丙方負(fù)責(zé)。7、 丙方在未經(jīng)過乙方同意的情況下，擅自動(dòng)用乙方的電話（急救、火警電話除外），所產(chǎn)生的電話 費(fèi)用由丙方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任和免責(zé)1、 經(jīng)公安機(jī)關(guān)權(quán)威認(rèn)證丙方身份的不真實(shí)性，甲方全額退還乙方支付給甲方服務(wù)費(fèi)。身份證過期但確屬丙方本人或者具備教育機(jī)構(gòu)及家庭主體單位證明，不屬于身份不真實(shí)。2、 因更換丙方造成的空缺期，甲方應(yīng)順延本合同服務(wù)期限（乙方放棄順延除外），甲方在兩個(gè)月內(nèi) 未能為乙方

9、提供同級別的丙方更換時(shí)，甲方優(yōu)先向乙方提供其它級別丙方。3、 未經(jīng)甲、乙雙方許可，丙方私自單方解除與乙方之間的家庭服務(wù)合同，丙方當(dāng)月報(bào)酬費(fèi)用的20% 賠償給乙方。4、經(jīng)甲方復(fù)核，乙方所提供有關(guān)信息不真實(shí)或要求丙方的實(shí)際工作內(nèi)容超出登記項(xiàng)目或乙方拒絕復(fù) 核，甲、丙雙方有權(quán)要求乙方予以糾正或就超出項(xiàng)目部分重新議價(jià)或有權(quán)終止合同。5、合同終止或合同到期后 3個(gè)月內(nèi)，乙方不得私自聘用甲方推薦過的任何丙方或惡意傷害甲方利益行為，甲方將向乙方追究違約金10000元。6、乙方及其家人、親友如有對丙方有虐待、毆打、性騷擾及任何有辱人格尊嚴(yán)的行為，甲、丙雙方 將立即終止與乙方的合同，乙方所繳納的一切費(fèi)用不予退還

10、，丙方保留委托甲方追究乙方責(zé)任的權(quán)利， 情節(jié)嚴(yán)重者，甲、丙雙方將向公安部門報(bào)案。7、甲方堅(jiān)決反對乙方與丙方或甲方任何人員發(fā)生借貸關(guān)系，對上述行為的一切后果，甲方不承擔(dān)責(zé) 任。8、因任何原因造成扣減丙方報(bào)酬費(fèi)用的情況，均不扣減已產(chǎn)生之甲方的合同服務(wù)費(fèi)。未經(jīng)甲方加蓋 公章的書面授權(quán)，丙方個(gè)人或甲方任何人員向乙方所立任何字據(jù)或口頭承諾，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。9、合同到期，若乙方不再續(xù)簽合同，由甲方確認(rèn)無異議后，方可辦理合同解除手續(xù)。第六條 丙方的聘用金核算方式以及見習(xí)、合同終止、暫停、續(xù)約合同1、乙方聘用丙方用金核算方式： 2、 本合同從 年月日起至年月日止，期限為 月。其中試用期為天。3、 本合同服

11、務(wù)到期，甲方在乙方無依約未支付任何款項(xiàng)的情況下3個(gè)月內(nèi)返還年度合同履約金（甲 乙雙方協(xié)商不在此列），乙方存在依約未支付的款項(xiàng)時(shí)，甲方扣除未支付部分余款后再返還乙方。4、 為了保證合同的正常履行，在合同期限內(nèi)乙方因任何原因單方中途解除合同，乙方所繳納給甲方的所有費(fèi)用，甲方不予退還（丙方工資按實(shí)際工作日計(jì)算 ，剩余部分退回乙方）。但乙方可以把合同轉(zhuǎn)讓給親 戚、朋友、同事使用，轉(zhuǎn)讓時(shí)要辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)（轉(zhuǎn)5、本合同中途解除5.1、甲方與乙方解除合同時(shí)，丙方與乙方的合同約定亦同時(shí)終止，丙方全權(quán)授權(quán)甲方代理與乙方的合同終止事宜。5.2、乙方要求暫停合同時(shí)，本合同三年內(nèi)仍可以啟動(dòng)，啟動(dòng)時(shí)，按未使用完的服務(wù)時(shí)間

12、續(xù)補(bǔ)協(xié)議，無需再補(bǔ)任何相關(guān)費(fèi)用（丙方報(bào)酬費(fèi)用除外），6、合同續(xù)約：合同到期，乙方需要提前一個(gè)月書面知會甲方續(xù)約，否則甲方有權(quán)視為乙方合同到期 不再續(xù)簽合同，乙方續(xù)約將享受甲方給予的續(xù)約優(yōu)惠，續(xù)簽合同介紹費(fèi)全免，續(xù)簽半年合同時(shí)，甲方收取的合同服務(wù)費(fèi) 9.5折優(yōu)惠，續(xù)簽合同一年或以上時(shí)，甲方收取的合同服務(wù)費(fèi)9折優(yōu)惠，其它應(yīng)繳納費(fèi)用均不在優(yōu)惠之列：另外，續(xù)約繼續(xù)使用原服務(wù)員時(shí)，輸送費(fèi)全免（更換新的服務(wù)員不在此列）。第七條其他1、 由于不同的丙方其報(bào)酬費(fèi)用級別可能不同，且乙方也可能因不同的丙方而在附件中選擇不同的服 務(wù)項(xiàng)目，更換丙方時(shí)如新人選與之前人選費(fèi)用不同，不作為甲方或原丙方之違約，乙方可選擇接受

13、新丙 方之有關(guān)費(fèi)用，亦可按乙方選擇單方終止合同條款進(jìn)行。2、 乙方接受甲方服務(wù)期滿（前期合同一年）如與甲方續(xù)簽合同，乙方將成為甲方的VIP客戶，享受第 二年續(xù)簽合同服務(wù)費(fèi)九折優(yōu)惠。3、本合同經(jīng)甲方簽字蓋章、乙方簽字、丙方在乙方聘用丙方記錄卡中簽字后生效。本合同一式 兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。4、本合同附件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第八條補(bǔ)充說明：甲方（蓋章有效）甲方代表簽名：乙方（私人印章）：乙方簽名：時(shí)間： 年 月 日時(shí)間：年 月 日丙方：以乙方聘用丙方記錄卡中簽名為準(zhǔn)備注：1、丙方在乙方基本服務(wù)工作項(xiàng)目（見附件）2、丙方在乙方家庭服務(wù)的基本環(huán)境要

14、求和基本條件（參考條款，特殊情況另作協(xié)商）（1）、家庭房屋面積150怦（建筑面積）或以內(nèi)的；（2）、住家花園面積50怦或以內(nèi)的；（3） 、家庭成員（常住人口）5人或以內(nèi)的，并無患傳染病及精神病人士（家庭提供絕對安全的防 護(hù)措施及指導(dǎo)除外）；（4） 、嬰幼兒或兒童、青少年護(hù)理及教育0-3歲或3-14歲限一人；（5） 、老人陪護(hù)（男 55歲或以上、女50歲或以上）（生活能自理）限一人；（6）、丙方非公共環(huán)境住宿；（7）、其它約定條件。3、丙方在乙方選項(xiàng)服務(wù)及服務(wù)金，選擇項(xiàng)目及超出服務(wù)范圍界定如下：（1） 、屋居住面積在基本居住面積基礎(chǔ)上每增加30怦（建筑面積）RMB 30元（2） 、住家花園在基本

15、居住面積基礎(chǔ)上每增加30 m2RMB 50元（3） 、車庫每單位RMB 30元RMB100 元RMB200 元RMB 50 元RMB 50 元RMB 50 元RMB100 元RMB 50 元RMB200 元RMB300 元RMB300 元RMB300 元RMB500 元家政服務(wù)合同 （對客戶 ）4）、清洗車輛每部5）、家庭使用游泳池清洗6）、家庭居住成員在基礎(chǔ)上（常住或就餐月12 天或以上）每增加 1人7）、寵物打理每只或每缸（狗、鳥、魚、貓、其它等）（不含家畜、家禽）8）、工作地點(diǎn)與住宿地不在同一地點(diǎn)或正常步行超過30 分鐘9）、服務(wù)員在客廳、陽臺或其它非獨(dú)立環(huán)境住宿10）、為客戶單位員工服務(wù)（包括烹飪或清潔）月每天11）、基礎(chǔ)專業(yè)服務(wù)之上每增加一門學(xué)科教育或早教項(xiàng)目12）、嬰幼兒（ 0-3 歲）護(hù)理照料及早教在基礎(chǔ)上每增加1 人13）、嬰幼兒（ 3-14 歲）生活料理及學(xué)科教育在基礎(chǔ)上每增加1 人14）、老人（ 50 歲或以上生活不能自理）每增加1 人15）、