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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工程項(xiàng)目管理的總體思路工程項(xiàng)目管理仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,各有各的管理套路,有的管理者悠閑自得、輕松自在,但既能滿(mǎn)足業(yè)主方的要求,上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)也很滿(mǎn)意,最后項(xiàng)目的效益目標(biāo)還會(huì)實(shí)現(xiàn),有隨時(shí)被提拔的可能;而有的管理者疲于奔命、累死累活,非但業(yè)主方意見(jiàn)很大,上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)也不滿(mǎn)意,項(xiàng)目沒(méi)有效益可言,有隨時(shí)被撤換的可能。出現(xiàn)上面的差異,和項(xiàng)目本身的難易程度、業(yè)主方的管理要求、項(xiàng)目人員配備情況等都有關(guān)系,但更重要的是和項(xiàng)目管理者的總體管理思路有關(guān)。上周五在給項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)講到了項(xiàng)目管理總體思路的問(wèn)題,在此歸納一下:一、人是基礎(chǔ):要從項(xiàng)目組建之日起就強(qiáng)化項(xiàng)目人力資源管理,

2、項(xiàng)目人員要養(yǎng)成不依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐式的積極、主動(dòng)、高效的自主工作模式和習(xí)慣。項(xiàng)目人力資源管理要做好以下幾點(diǎn):正名份:熟話(huà)說(shuō)“在其位,謀其政”、“名不正,則言不順”,第一位的就是要正名份,誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)是下屬?誰(shuí)管誰(shuí)、誰(shuí)歸誰(shuí)管?要搞清楚,更要說(shuō)清楚,最好以項(xiàng)目紅頭文件的形式進(jìn)行明確。識(shí)崗責(zé):要明確項(xiàng)目管理班子、各業(yè)務(wù)部室、各作業(yè)工區(qū)三個(gè)層級(jí)的整體工作職責(zé),明確項(xiàng)目部每個(gè)班子成員、各業(yè)務(wù)部室及各作業(yè)工區(qū)內(nèi)部所有人員的崗位職責(zé),行成項(xiàng)目部總體人員分工表、各業(yè)務(wù)部室內(nèi)部人員分工表、各作業(yè)工區(qū)內(nèi)部人員分工表,編制每個(gè)人的崗位職責(zé)描述書(shū),個(gè)人簽字確認(rèn),并不斷的宣貫、考試,每個(gè)人的崗位職責(zé)要“植于心、烙入腦、貫于行

3、”。明薪酬:明確每個(gè)人的薪酬待遇,要讓每位員工清楚自己的薪酬構(gòu)成、基數(shù)、系數(shù)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等等,也要清楚自己的上級(jí)、下級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)情況。懂業(yè)務(wù):項(xiàng)目部要打造良好的學(xué)習(xí)氛圍,要建立項(xiàng)目人才梯隊(duì)庫(kù),為每一位員工做好職業(yè)規(guī)劃,成立職工業(yè)校,項(xiàng)目培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,目的就是提高要每位員工的素質(zhì),都懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理。現(xiàn)在的項(xiàng)目部,一瓶不滿(mǎn)半瓶逛、無(wú)知無(wú)畏的人大有人在呀。守紀(jì)律:項(xiàng)目部要制定行之有效規(guī)章制度,并宣貫學(xué)習(xí)到位,每月要檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,有制不行,是項(xiàng)目管理的通病,再好的制度,不去執(zhí)行也等零。履職責(zé):要求每位員工都要履行自己的崗位職責(zé),而且要全面、徹底的履職。檢驗(yàn)履職程度的最好辦法是績(jī)效考核,根

4、據(jù)人員分工表、崗位職責(zé)描述書(shū),制定每位員工的績(jī)效考核量表,量化員工的靜態(tài)工作行為和動(dòng)態(tài)工作結(jié)果,每月考核一次,以行為的規(guī)范保障結(jié)果的好轉(zhuǎn)。二、策劃是關(guān)鍵:要從工程開(kāi)始前就做好總體工籌,進(jìn)行方案、資源、前期等生產(chǎn)策劃以及安全、質(zhì)量、成本等管理策劃,單項(xiàng)工程實(shí)施前要做好分部、分項(xiàng)工程施工策劃,工程施工過(guò)程中要做好月、周、日工作策劃,重要事項(xiàng)要做專(zhuān)題策劃。那么,怎么做好各項(xiàng)策劃呢?總體工籌及生產(chǎn)策劃:首先用project軟件編制橫道圖計(jì)劃,工作表項(xiàng)中要有工程數(shù)量、工期、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、前置任務(wù)、問(wèn)題及需求等列,理清項(xiàng)目工程各單位工程及以單位工程內(nèi)部各工序任務(wù)的主要工程數(shù)量、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間、工序銜接

5、關(guān)系,更為重要的是要在“問(wèn)題及需求”列里分析寫(xiě)出為完成該項(xiàng)任務(wù)需要解決的各項(xiàng)問(wèn)題和具體的方案、資源以及前期需求。這個(gè)橫道圖計(jì)劃要由項(xiàng)目經(jīng)理組織班子及各部室會(huì)審后方可使用。接著,根據(jù)這個(gè)project橫道圖計(jì)劃,由各業(yè)務(wù)部室分別進(jìn)行方案、勞務(wù)、材料、設(shè)備、前期拆改移等各項(xiàng)細(xì)部策劃,各項(xiàng)細(xì)部生產(chǎn)策劃也要經(jīng)過(guò)班子會(huì)審。最后,輔以相應(yīng)的文字描述,加上上述策劃,就是總體工籌策劃,可以作為項(xiàng)目一項(xiàng)最為重要的紅頭文件下發(fā)、宣貫、執(zhí)行了。管理策劃:包括安全管理、質(zhì)量管理和成本管理,分別列明以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)為目的的人員組織、管理制度、管理措施和實(shí)施要點(diǎn)。其中安全質(zhì)量管理的要點(diǎn)為:一是明確管理目標(biāo);二是明確組織

6、機(jī)構(gòu),編制相應(yīng)管理制度;三是真正貫徹執(zhí)行安全(質(zhì)量)生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任制考核同績(jī)效考核要一致;四是找出項(xiàng)目各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)源(質(zhì)量卡控要點(diǎn)),特別是結(jié)構(gòu)安全和環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn);五是實(shí)施真正的教育和培訓(xùn),不能走過(guò)場(chǎng),要把我們的管理人員和操作人員真正的教會(huì);六是業(yè)務(wù)巡察和安全隱患排查要到位,糾正預(yù)防要徹底;七是安全質(zhì)量獎(jiǎng)懲要到位。成本管理的要點(diǎn)是:一是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際找出影響項(xiàng)目成本的各項(xiàng)因素;二是劃分相應(yīng)的責(zé)任人;三是明確相應(yīng)的成本控制措施;四是嚴(yán)格檢查督查,確保各項(xiàng)措施的有效落實(shí);五是月度的成本核算、分析和考核,掌握真實(shí)成本情況,分析原因,制定措施,考核成本控制措施的執(zhí)行情況,實(shí)施獎(jiǎng)罰。過(guò)程策劃:總體工籌、生產(chǎn)

7、策劃、管理策劃能否有效的實(shí)施,靠的是精細(xì)的月、周、日策劃。月度策劃:首先由生產(chǎn)經(jīng)理組織各作業(yè)工區(qū)編制生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃清單,提報(bào)實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的各項(xiàng)需求,包括前期拆改移、方案、材料、設(shè)備、勞務(wù)、后勤、資金等各項(xiàng)需求,項(xiàng)目經(jīng)理組織會(huì)審;其次,根據(jù)會(huì)審后的生產(chǎn)清單及需求計(jì)劃,由各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和部室編制管理標(biāo)準(zhǔn),包括安全、文明施工、質(zhì)量、成本等計(jì)劃月要實(shí)施的分部分項(xiàng)工程管理要點(diǎn)、要求、注意事項(xiàng)。再次,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)清單、需求計(jì)劃和管理標(biāo)準(zhǔn),各業(yè)務(wù)部室分別編制為完成月度生產(chǎn)任務(wù)、滿(mǎn)足生產(chǎn)需求、實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)的工作計(jì)劃。最后,上述各項(xiàng)匯總在一起,就是月度策劃,由項(xiàng)目經(jīng)理組織月度例會(huì)宣貫,作為月度項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)

8、性文件。周工作策劃:包括項(xiàng)目部及各業(yè)務(wù)部室的上周工作完成情況總結(jié)和本周主要工作計(jì)劃,其編制依據(jù)為月度策劃、業(yè)主監(jiān)理近期指示或關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng)、各部室相關(guān)的管理策劃等。日策劃的重點(diǎn)是:開(kāi)好兩會(huì),做好巡察。各工區(qū)要每天組織交班會(huì),編制每日施工情況日?qǐng)?bào)和下日(近期)工作需求計(jì)劃,各業(yè)務(wù)部室及分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)巡察制,項(xiàng)目部每天或每?jī)商旖M織早交班會(huì),及時(shí)解決生產(chǎn)和項(xiàng)目管理當(dāng)中的各項(xiàng)問(wèn)題,超前謀劃近期或當(dāng)日工作,小問(wèn)題不過(guò)夜,大問(wèn)題立即決策。專(zhuān)題策劃:要定任務(wù)清單、定完成目標(biāo)、定相關(guān)責(zé)任人、定完成時(shí)限、定措施辦法。三、執(zhí)行是重點(diǎn):項(xiàng)目全過(guò)程當(dāng)中,項(xiàng)目管理者要適時(shí)整合項(xiàng)目資源、統(tǒng)一項(xiàng)目管理思路、調(diào)整各級(jí)

9、管理者的心態(tài),以施工生產(chǎn)為主線,以進(jìn)度、安全、質(zhì)量、成本管控為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行項(xiàng)目策劃的相關(guān)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“合同履約、相關(guān)方滿(mǎn)意、社會(huì)信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)效益最大化”的項(xiàng)目管理目標(biāo)。如上所述,我們把項(xiàng)目人員逐漸培養(yǎng)成了“懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、積極主動(dòng)”的好員工,我們有了詳細(xì)的工程總體籌劃、各項(xiàng)生產(chǎn)策劃和管理策劃,也就是說(shuō),人都很能干,計(jì)劃也做好了,怎么執(zhí)行呢?排工期:由生產(chǎn)經(jīng)理組織各作業(yè)工區(qū)編制月度生產(chǎn)計(jì)劃,包括任務(wù)名稱(chēng)、主要工程數(shù)量、完成時(shí)限、主要責(zé)任隊(duì)伍等。找問(wèn)題:由生產(chǎn)經(jīng)理組織各作業(yè)工區(qū)根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃,按人機(jī)料法環(huán)等生產(chǎn)要素找出為完成各項(xiàng)任務(wù)必需的勞務(wù)、機(jī)械設(shè)備、材料、施工方案,以及前期拆改移等需求。項(xiàng)

10、目系統(tǒng)管理的方法明標(biāo)準(zhǔn):各業(yè)務(wù)部室根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃中的具體任務(wù)分別進(jìn)行安全、質(zhì)量、成本管理要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)的編制。定措施:為了實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo),滿(mǎn)足項(xiàng)目管理需求,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn),各業(yè)務(wù)部室制定相應(yīng)的管控措施。做清單:根據(jù)上述各項(xiàng),制定月(周)工作任務(wù)清單,包括工區(qū)的生產(chǎn)任務(wù)清單、各業(yè)務(wù)部室的工作任務(wù)清單、項(xiàng)目部的重點(diǎn)工作事項(xiàng)清單。任務(wù)清單是由策劃向?qū)嵤┺D(zhuǎn)化最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有任務(wù)清單,再好的策劃也難以完整的實(shí)現(xiàn),清單應(yīng)包括任務(wù)名稱(chēng)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)、主要責(zé)任人或關(guān)聯(lián)人、主要措施辦法、完成時(shí)限等內(nèi)容。開(kāi)五會(huì):重大問(wèn)題決策會(huì)議、月度例會(huì)、周例會(huì)、交班會(huì)、早會(huì)。都懂得,不細(xì)說(shuō)。搞巡察:為解決各業(yè)務(wù)部室同現(xiàn)

11、場(chǎng)管理脫節(jié)問(wèn)題,要求項(xiàng)目部室至少每?jī)商爝M(jìn)行一次業(yè)務(wù)巡察,主要巡察現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)同本業(yè)務(wù)部室相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、要點(diǎn)要求執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,以及現(xiàn)場(chǎng)需要解決的問(wèn)題,巡察的結(jié)果要向工區(qū)反饋,必要時(shí)要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)解決落實(shí),不能解決的要在早會(huì)上提出。如技術(shù)質(zhì)量部要巡察技術(shù)方案、交底執(zhí)行情況,巡察現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量情況、合同外工程量發(fā)生情況、結(jié)構(gòu)及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源控制情況、材料是否按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)以及材料檢驗(yàn)檢測(cè)情況等等?,F(xiàn)在,我們太多的項(xiàng)目,綜合辦“重內(nèi)業(yè)、輕外業(yè)“;物設(shè)部“重采購(gòu)、輕管理”;工程部“重編方案、輕現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施”;安質(zhì)部“重編制資料、輕現(xiàn)場(chǎng)管控”等,業(yè)務(wù)部室和現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)、管理兩層皮。嚴(yán)績(jī)效:一是對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行績(jī)效考核:把

12、項(xiàng)目人員績(jī)效考核進(jìn)行項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、安全管控、質(zhì)量管控、成本管控等五個(gè)方面的量化,規(guī)定具體的管理動(dòng)作和管理結(jié)果,分別由項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、安全總監(jiān)、總工程師、商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核、打分,提出書(shū)面改進(jìn)要求,打分結(jié)果作為月度績(jī)效工資核算的重要依據(jù)。二是對(duì)各作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行履約考核:每月對(duì)各作業(yè)隊(duì)伍的管理人員上場(chǎng)、勞動(dòng)力是否滿(mǎn)足生產(chǎn)需求、勞務(wù)人員實(shí)名制、現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量文明施工管控、生產(chǎn)任務(wù)完成等情況打分考核,根據(jù)履約獎(jiǎng)罰規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰。有一類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理,既不懂業(yè)務(wù),也不懂管理,更談不上掌握系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理思路。施工生產(chǎn)推著干,干到啥程度是啥程度,沒(méi)有工期節(jié)點(diǎn)意識(shí),日常工作任務(wù)搞批發(fā),不研究甚至不懂具體業(yè)務(wù)的前提下指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字,動(dòng)輒拍桌子、瞪眼睛,或不斷向上級(jí)反映張三不稱(chēng)職,李四該調(diào)整等問(wèn)題。這樣的管理者專(zhuān)注于治人,但且由于方式方法不當(dāng),是干不好項(xiàng)目的,長(zhǎng)此以往,只能是眾叛親離、陽(yáng)奉陰違,自己也不會(huì)長(zhǎng)久。還有一類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理,待人很和善,工作兢兢業(yè)業(yè),天天盯現(xiàn)場(chǎng)、跑工地,凡事親力親為,解決一個(gè)問(wèn)題又一個(gè)問(wèn)題,但項(xiàng)目還是一個(gè)問(wèn)題接一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn),業(yè)主方很不滿(mǎn)意,上級(jí)機(jī)關(guān)也頭疼不已。這樣的管理者專(zhuān)注于治事,忽略了治人,項(xiàng)目不是一個(gè)人就能干下來(lái)的,項(xiàng)目經(jīng)理干

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