房屋中介服務(wù)違規(guī)處罰制度修改稿

1、房屋中介服務(wù)違規(guī)處罰制度一、 責(zé)任單位牡丹江市房產(chǎn)監(jiān)察大隊(duì)二、 責(zé)任人：房產(chǎn)監(jiān)察大隊(duì)承辦人（主辦人A角，協(xié)辦人B角）,副隊(duì)長，隊(duì)長，主管副局長,隊(duì)務(wù)會(huì)參加人員. 三、權(quán)力行使依據(jù)國家建設(shè)部第97號(hào)令城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定確定的 第二十四條違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門會(huì)同有關(guān)部門對責(zé)任者給予處罰：（一）未取得房地產(chǎn)中介資格擅自從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的，責(zé)令停止房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款；（二）違反本規(guī)定第九條第一款規(guī)定的，收回資格證書或者公告資格證書作廢，并可處以1萬元以下的罰款；（三）違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的，收回資格證書或者公

2、告資格證書作廢，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款；（四）超過營業(yè)范圍從事房地產(chǎn)中介活動(dòng)的，處以1萬元以上3萬元以下的罰款。四、處罰范圍和處罰標(biāo)準(zhǔn)： 見附件一: 牡丹江市房屋中介服務(wù)違規(guī)行為行政處罰具體裁量標(biāo)準(zhǔn)五、辦理程序：1、立案：房產(chǎn)監(jiān)察大隊(duì)通過巡查、接到投訴、其它部門轉(zhuǎn)交等方式接案后，立即派工作人員（A角、B角）到現(xiàn)場采集證據(jù)，同時(shí)要求當(dāng)事人（單位）停止違規(guī)行為。2、 取證： 承辦人詢問當(dāng)事人及證明人，制作筆錄，筆錄經(jīng)被詢問人核對無誤后，由被詢問人逐頁在筆錄上簽名或蓋章。3、 審查： 承辦人將案件情況向大隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（重要的案件要召開大隊(duì)辦公會(huì)研究）后，由承辦人填寫行政處罰

3、聽證告知書和行政處罰決定書。然后制定案件工作單報(bào)局房屋監(jiān)察科批準(zhǔn)。4、 送達(dá)： 以上程序批準(zhǔn)后，由承辦人向當(dāng)事人送達(dá)行政處罰聽證告知書，要告知當(dāng)事人的陳述、申辯和申請聽證的權(quán)力及時(shí)限，當(dāng)事人要在送達(dá)證上簽字。當(dāng)事人如要求聽證，可由局組織聽證，如當(dāng)事人放棄權(quán)力，可于時(shí)限滿后（三天）向當(dāng)事人下達(dá)正式處罰決定書。 也要告知當(dāng)事人有申請行政復(fù)議和訴訟的權(quán)力。當(dāng)事人要在送達(dá)證上簽字。5、 執(zhí)行：6、 此期間，承辦人要盡力做當(dāng)事人的工作，要求他自行履行行政處罰內(nèi)容。對拒不履行處罰內(nèi)容的當(dāng)事人，監(jiān)察大隊(duì)待等在三個(gè)月后（申請復(fù)議或訴訟期滿）向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。 六、結(jié)案歸檔： 房產(chǎn)監(jiān)察大隊(duì)承辦人將結(jié)案的有

4、關(guān)材料立卷歸檔。 七、公開公示：此制度在牡丹江房產(chǎn)網(wǎng)站長期公布，依法做出的行政處罰決定在牡丹江房產(chǎn)網(wǎng)公示7個(gè)工作日。 八、辦事時(shí)限:接到案件，三日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)察、取證、責(zé)令停止違規(guī)行為等；在7個(gè)工作日內(nèi)對當(dāng)事人的違規(guī)行為作出處罰決定。對處罰決定的強(qiáng)制執(zhí)行按中華人民共和國行政處罰法相關(guān)法律程序和時(shí)限辦理。 九、監(jiān)督檢查執(zhí)行牡丹江市房產(chǎn)局規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督檢查制度10、 責(zé)任追究 執(zhí)行牡丹江市房產(chǎn)局規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行責(zé)任追究制度附件1：牡丹江市房屋中介服務(wù)違規(guī)行為行政處罰具體裁量標(biāo)準(zhǔn)附件 2、房屋違規(guī)拆改處罰業(yè)務(wù)流程牡丹江市房屋中介服務(wù)違規(guī)行為行政處罰具體裁量標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)違規(guī)行 為法定處罰標(biāo) 準(zhǔn)

5、具體情形 具體裁量標(biāo)準(zhǔn)處罰依據(jù)1無證經(jīng)營未取得房地產(chǎn)中介資格擅自從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的，責(zé)令停止房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款；未取得資格從事業(yè)務(wù),查處后立即補(bǔ)辦手續(xù),經(jīng)營期間沒有造成負(fù)面影響和群眾損失的,行政處罰一萬元 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定第二十四條第一款未取得資格從事業(yè)務(wù),查處后立即補(bǔ)辦手續(xù),但在經(jīng)營期間造成一定的負(fù)面影響和群眾損失的,行政處罰兩萬元未取得資格從事業(yè)務(wù),查處后拒不辦理手續(xù),繼續(xù)經(jīng)營并且造成一定負(fù)面影響的,行政處罰三萬元2仿造、涂改、轉(zhuǎn)讓證書的違反本規(guī)定第九條第一款規(guī)定的，收回資格證書或者公告資格證書作廢，并可處以1萬元以下的罰款；仿造、涂改、轉(zhuǎn)讓證書

6、但已自行停止違規(guī)行為,并且沒有造成影響的收回證書或公告證書作廢并可處1000元至3000元行政處罰 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定第二十四條第二款仿造、涂改、轉(zhuǎn)讓證書經(jīng)教育后立即改正并挽回影響的收回證書或公告證書作廢并可處3000元至6000元行政處罰,仿造、涂改、轉(zhuǎn)讓證書,造成影響并且拒絕整改的不配合執(zhí)法的收回證書或公告證書作廢并可處3000元至10000元行政處罰.3收受他人財(cái)物、違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的，收回資格證書或者公告資格證書作廢，并可處以1萬元以下罰款收受財(cái)物數(shù)額低于500元,能及時(shí)退還沒有造成影響的收回證書或公告證書作廢并可處1000至3000元行政處罰 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)

7、定第二十四條第三款收受財(cái)物數(shù)額高于500元低于1000元旦,但能及時(shí)退還沒有造成影響的收回證書或公告證書作廢并可處3000至6000元行政處罰收受財(cái)物數(shù)額高于500元低于1000元旦.收回證書或公告證書作廢并可處6000至10000元行政處罰.4允許他人以自己名義經(jīng)營的違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的，收回資格證書或者公告資格證書作廢，并可處以1萬元以下罰款及時(shí)收回證書,改正錯(cuò)誤沒有造成影響的收回證書或公告證書作廢并可處1000至3000元行政處罰 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定第二十四條第三款及時(shí)收回證書,造成一定影響但能及時(shí)挽回的收回證書或公告證書作廢并可處3000至5000元行政處罰不能及時(shí)收回證

8、書,并且造成影響的收回證書或公告證書作廢并可處3000至5000元行政處罰.5同時(shí)在兩個(gè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)的、違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的，收回資格證書或者公告資格證書作廢，并可處以1萬元以下的罰款；及時(shí)改正錯(cuò)誤沒有造成影響的收回證書或公告證書作廢并可處1000元至3000元行政處罰 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定第二十四條第三款及時(shí)改正錯(cuò)誤,造成一定影響但及時(shí)挽回了收回證書或公告證書作廢并可處3000元至6000元行政處罰造成影響且不去挽回,收回證書或公告證書作廢并可處3000元至10000元行政處罰6與當(dāng)事人串通損害他人的違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的，收回資格證書或者公告資格證書作廢，并可處以1萬元以下

9、罰款與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益但沒有構(gòu)成損害的收回證書或公告證書作廢并可處1000至3000元罰款, 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定第二十四條第三款與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益給對方構(gòu)成損害但給教育后改正并挽回當(dāng)事人損失收回證書或公告證書作廢并可處3000至5000元罰款與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益給當(dāng)事人構(gòu)成損失無法補(bǔ)救的收回證書或公告證書作廢并可處5000至10000元行政罰款,序號(hào)違規(guī)行 為法定處罰標(biāo) 準(zhǔn) 具體情形 具體裁量標(biāo)準(zhǔn)處罰依據(jù)7超范圍經(jīng)營超過營業(yè)范圍從事房地產(chǎn)中介活動(dòng)的，處以1萬元以上3萬元以下的罰款。及時(shí)改正沒有給當(dāng)事人造成損失,也沒有造成社會(huì)影響的處10000元行政處罰 城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定第二十四條第四款及時(shí)改正,但已經(jīng)給當(dāng)事人造成損失但能及時(shí)挽回補(bǔ)救的處20000元行政處罰已經(jīng)給當(dāng)事人造成損失,在社會(huì)上造成一定影響且不加以挽回的處30000元行政處罰房屋中介服務(wù)處罰業(yè)務(wù)流程圖 通過巡查、接受投訴、其他部門轉(zhuǎn)交等方式接案工作人員到現(xiàn)場調(diào)查、現(xiàn)場取證。勒令停止違規(guī)行為工作人員詢問當(dāng)事人，制作筆錄工作人員向大隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)確定處罰內(nèi)容，填寫行政處罰聽證告知書和行政處罰決定書。報(bào)局房屋監(jiān)察科批準(zhǔn)局房屋監(jiān)察科不批準(zhǔn)依照法律程序和時(shí)限送達(dá)告知書，同時(shí)向當(dāng)事人告知其