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1、一)公司簡介1.偉達快遞公司簡介基于目前眾快遞行業(yè)面向?qū)W生及老師的服務不到位, 我們創(chuàng)建了烏蘭察布偉大速遞。 烏蘭察 布偉達速遞是一家集物流與快遞于一體的公司, 為了更好的服各大高校的師生, 推出 “門對 門”的服務,而且我們了解師生對于行李、包裹、郵件、資料、生活日用品的快遞、配送、 需求情況,且本快遞配送范圍廣,價格低廉,速度快,面向目標專一、網(wǎng)絡覆蓋面廣泛。偉 達物流快遞為創(chuàng)內(nèi)蒙一流高??爝f品牌努力。2.偉達快遞公司優(yōu)劣勢分析2.1 偉達的優(yōu)勢2.1.1 區(qū)位優(yōu)勢集寧作為中國的北部地區(qū)之一, 高速公路、國道、鐵路交通四通八達。集寧有較好的區(qū)位條 件:距北京 350 公里、天津 491 公
2、里、山西 414.4 公里。集寧周邊有 110 國道、 G6 京藏高 速,通往區(qū)內(nèi)各市的道路四通八達。 鐵路方面到各大周邊、遠距離城市開通,鐵路其他路線 便利, 與全國各省聯(lián)系緊密。 呼市機場有飛往各大城市的航班。 優(yōu)越的地理位置是偉達可以 在短期內(nèi)立足于快遞業(yè)的重要條件之一。2.1.2 人脈優(yōu)勢偉達快遞公司是多人合作并得到廣大師生支持的創(chuàng)業(yè)公司, 在學校經(jīng)過理論與實際相結合的 學習,并有老師的傾力支持,為偉達今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們公司的存在還為同學提供了良好的實習環(huán)境,為同學提早進入社會奠定了堅實的基礎。同學畢業(yè)后,偉達作為“我們學生自己的公司”將得到長久的發(fā)展。2.2 偉達的劣勢
3、2.2.1 快遞公司太多,本公司體質(zhì)不太健全,在同行中沒有名氣。、市場定位正確而明確的市場定位是整個經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎, 偉達要快速切入已經(jīng)競爭十分激烈的快遞和 物流市場,必須十分正確地選準市場定位。1.物流快遞市場的宏觀分析對于中國的快遞和物流市場,許多國際著名的投資公司和物流咨詢公司都作了大量的預測, 比較著名的如:摩根斯坦利公司、美智 (Mercer) 公司、埃森哲公司。國內(nèi)的機構如:中國物 流與采購聯(lián)合會、 南開大學現(xiàn)代物流研究中心, 對中國的快遞與物流產(chǎn)業(yè)狀況也作了詳細的 調(diào)研。各個單位的調(diào)研結果盡管有所出入,但基本結論是一致的:目前中國的物流費用大致為GDP 的 15%-20%,也就是
4、 2 萬億人民幣的市場規(guī)模,在 10 年以內(nèi)其年增長速度為 10%以上。中國的第三方物流市場處于高速 發(fā)展的成長期, 2005 年的市場規(guī)模大致為 400 億左右,但其年增長速度在 2010 年前,高達 30%以上。因此,中國的物流市場,特別是第三方物流市場是一個充滿商機的領域。圖 1 全球第三方物流市場發(fā)展狀況Source: Datamonitor, HIDC Netherlands, TNT Post Group, Morgan Stanley Research 快遞市場同樣也是充滿商機的領域。 2000 年中國快遞市場(包括地面)的規(guī)模為 90 多億人 民幣,2005 年中國快遞市場達到
5、 270 億人民幣,并且在 2010 年以前將以 25%的增長率增長, 據(jù)此預計到 2010 年將達到 820 億人民幣。快遞物流市場的宏觀分析, 充分表明偉達進軍中國快遞物流市場的選擇在戰(zhàn)略大方向上是完 全正確的。 但是為了指導經(jīng)營戰(zhàn)略, 還必須分別對快遞物流市場根據(jù)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)進行市場細 分。二)物流市場的微觀定位物流市場的微觀定位主要涉的是客戶定位。1客戶定位:1)目標產(chǎn)業(yè)定位:目標產(chǎn)業(yè)定位, 由于偉達依托的是學校優(yōu)勢, 我們認為其主要目標客戶群應該是學校內(nèi)的學 生、老師,并以此為依托向?qū)W校的后勤服務延伸。三)快遞市場的微觀定位與物流市場相同, 快遞市場的微觀定位也主要是客戶定位, 但與物
6、流市場不同的是, 快遞業(yè) 務提供的是公共性的服務,因而比較而言,產(chǎn)品定位就顯得更為重要了。就產(chǎn)品定位而言,快遞產(chǎn)品大概可以分為以下幾種類型:1快遞業(yè)務按照時間要求劃分 快遞業(yè)務按照時間要求可劃分為標準快遞和限時快遞。標準快遞是指標準化的常規(guī)的快遞; 限時快遞是指客戶對時間有特定需求的快遞服務。 作為航空承運人, 從標準快遞和限時快遞 所得的收入基本相同, 但是快遞公司從限時快遞中所得到的收入和利潤就要比標準快遞高得 多。對于偉達來說,在標準快遞業(yè)務方面,其營業(yè)收入比干線運輸承運人增加3.3倍,而在限時快遞業(yè)務方面,其營業(yè)收入比干線運輸承運人增加28 倍。因而,偉達需要從代理型企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型為真正
7、意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進入標準快遞市場, 時機成 熟后進入限時快遞市場,將大幅度擴大利潤空間。偉達的快遞物流業(yè)務模式如圖6:2快遞業(yè)務按照區(qū)域劃分 快遞業(yè)務按照區(qū)域劃分為同城快遞、城際快遞和國際快遞。同城快遞和城際快遞均屬于國內(nèi)快遞。 2002 年國內(nèi)快遞達 54億人民幣,占快遞總額的 48%,并以 15%的速度增長。國際快遞主要遞送高端價值的商品,利潤空間非常大。 2002 年,國際快遞達 55.9 億人民幣,占快遞總額的 52%,以 25%的速度增長。雖然國際快遞增長速度快,利潤率高,品牌效應顯著,但是偉達不具有航空網(wǎng)絡優(yōu)勢, 因此 國際快遞不是偉達的發(fā)展方向。城際快遞,因為偉達是
8、剛成立的公司,經(jīng)驗嚴重不足,所以,對于這方面的業(yè)務,偉達暫時 不予考慮。同城快遞,由于技術門檻低,進入壁壘低,投資相對來說少,風險比較小。先探“小路”后走“大道” !根據(jù)上述分析,我們認為偉達快遞物流業(yè)務的市場定位是:充分整合社會資源, 依托高校網(wǎng)絡的優(yōu)勢,立足集寧區(qū), 慢慢向周邊地區(qū)延伸,為高校師生 提供一體化的同城標準快遞服務, 形成品牌優(yōu)勢; 以快遞業(yè)務為市場切入點, 依托高校人才 優(yōu)勢,提供物流咨詢、電子商務、物流金融服務,形成偉達的核心競爭力。、需求及競爭對手分析一)市場特征分析偉達是在學校創(chuàng)業(yè)欣欣向榮的形勢下, 在學校的幫助支持下誕生的。 固定客戶群的存在與校 內(nèi)消費群密集型市場的
9、結合, 是偉達發(fā)展的基礎。 在這樣的特殊環(huán)境下誕生成長的偉達必然 有其獨具一格的特點。1服務對象的特殊性目前,偉達的客戶群大多為在校的老師和學生。 主要的服務對象都是集中在學校這樣一個小 區(qū)域里, 較其它客戶群相比更集中。 高校的老師和學生是社會最活躍的群體之一, 所以其業(yè) 務量最大, 但相比企業(yè)客戶群, 其又表現(xiàn)出服務對象繁多,每個個體業(yè)務量小等特殊性。面 對活躍的客戶群, 其帶動性很強, 經(jīng)常是一個人辦理托運業(yè)務大家都會跟著來, 并且其輿論 監(jiān)督極強。 服務的對象都是高素質(zhì)的,這與社會不同。服務范圍以學校為中心,向周邊居民 小區(qū)域輻射, 偉達的客戶市場始終體現(xiàn)了集中型的擴散格局, 快遞物品
10、呈現(xiàn)出局域性的鮮明 特點。2快遞業(yè)務的復雜多變性 服務于大學校園里的師生這個特殊群體, 快遞業(yè)務具有復雜性和多變不穩(wěn)定性等特點。 復雜 性:快遞的物品吃、穿、玩無所不包;從小的書信、文件、電話卡,大的行李、包裹一應俱 全。多變性:學生在校時間專科三年、本科四年,畢業(yè)后都會離校,存在著很大的流動性和 不穩(wěn)定性。節(jié)日性:隨著世界的全球化,西方的文化不斷的引進,學生除了要過中國節(jié),對 一些外國的節(jié)日也比較注意, 節(jié)日的增加導致了快遞物品的增加。 假期性: 寒假前的 1 月份 和暑假前的 6 月份為行李托運的高峰期,平時則以文件等小件物品為主。3服務范圍的輻射貨物輸出趨向全國化。 來自全國不同地區(qū)的師
11、生以及各個師生所附帶的不同的人際關系網(wǎng)決 定了偉達快遞輸送呈現(xiàn)出向全國各個地區(qū)不同程度的輻射。同時, 有來有往, 各地的物品又通過偉達所加盟的快遞網(wǎng)絡傳輸過來。 從某種意義上講, 偉達的影響力已逐步從校內(nèi)向社會 過渡,并走向全國,且成為學校師生通往社會的橋梁。另一方面, 由于師生需求的多樣化, 偉達與社會上的不同行業(yè)相接觸, 增進了與企業(yè)間的聯(lián) 系,對大學生走出象牙塔接觸社會乃至對社會市場經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的促進作用, 并通過 不同的業(yè)務需求,傳遞整合了不同信息,實現(xiàn)資源共享。4服務創(chuàng)新性快遞業(yè)的不斷發(fā)展, 伴隨著眾多快遞公司的成立, 對學校市場有很大的沖擊。 在學校師生的 建議和要求下, 偉
12、達在服務理念上走到在同行的前列, 采取了預約按時上門收件、 送貨上門; 發(fā)貨后跟蹤貨物,貨物在途中客戶可以通過短信查詢,篇二:校園快遞公司創(chuàng)業(yè)計劃書校園快遞公司創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書目錄1.總體概述 41.1 創(chuàng)業(yè)機會 41.2 服務 41.3 服務要求 51.4 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持 51.5 經(jīng)營策略 61.6 具體目標 61.6.1 短期發(fā)展目標 61.6.2 長期發(fā)展目標 61.7 創(chuàng)業(yè)團隊 71.8 財務計劃 71.9 注意問題 71.10 可行性分析總結 81.10.1 市場的可行性 81.10.2 服務的可能性 81.10.3 經(jīng)濟的可行性 81.10.4 盈利的可行性 81.10.5
13、安全方面的優(yōu)勢 82 市場分析 92.1 面臨的市場機會 92.2 顧客分析 92.3 公司具有的競爭力和盈利能力 92.3.1 公司自身資源的分析 92.3.2 與競爭者的對比 102.3.3 自身的特色 103.營銷計劃1111 以師生為中心,以安全為第一要3.1 公司的服務宗旨 義,以師生快樂的消費體驗為目標,打造一流的校園快遞服務。 113.2 服務預測 113.3 營銷推廣策略 114. 公司的管理 134.1 組織機構 134.2 部門職責 134.3 創(chuàng)新機制 144.4管理顧問 155. 風險分析與應對 155.1 外部風險 155.1.1 消費者的態(tài)度 155.1.2 客戶的
14、轉(zhuǎn)變風險 1551.3 政策風險 165.2 內(nèi)部風險 165.2.1 服務風險 165.2 2 決策風險 165.2.3 人員流失風險 165.2.4 資金風險 166 解決方案 176.1 品牌推廣 176.3 提升技術 176.4 找準定位 176.5實行員工持股計劃 176.6 建立企業(yè)文化 181.總體概述1.1 創(chuàng)業(yè)機會我們大學生正在接受良好的教育, 學習各種創(chuàng)業(yè)知識, 為我們打下了良好的基礎。 國家的許 多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創(chuàng)業(yè), 還給予我們許多優(yōu)惠。 比如, 對于稅收和登記問 題,通過國家的有關政策獲知: ( 1)大學生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊日起,一年內(nèi)免交有關登記 類
15、 ,證件類和管理類收費。 ( 2)個體工商戶注冊登記費,個體工商戶管理費,集貿(mào)市場管理 費,緊經(jīng)濟合同鑒證費等費用免收。 學校自上一年開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃, 許多同學踴躍 參加,學校的政策扶持力度罕見,所以我們的創(chuàng)業(yè)機會很大。根據(jù)對快遞調(diào)查, 我們發(fā)現(xiàn)校園快遞代理這一商機, 所以我們打算開辦一家校園快遞。 專門 代理各個快遞公司在校園快遞的收發(fā)。1.2 服務根據(jù)觀察, 我們發(fā)現(xiàn)快遞在校園這一終端服務的不足, 通過做末端快遞的細分來填補這一市場空白。我們的服務模式是從各個快遞公司代理在學校發(fā)放快遞的許可,通過我們再發(fā)放給師生。我們是快遞公司和師生之間的時間上的橋梁。1.3 服務要求我們對師生的
16、服務要求要做到“小快靈” ,無論任何情況下,都要為每一位師生做到全面和 周到的服務,全心全意,不有任何的馬虎,特別是要有始有終,一條線服務,盡量做到是每 一位師生都滿意。我們對各個快遞公司的服務要做到及時, 不出差錯的發(fā)放給師生, 誠心誠意的為我們的客戶 服務。 由于快遞公司的件數(shù)每天的量都很大, 這就需要我們進行對快遞的分類, 合理分類也 是我們注重的。 為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號存放在 貨架上, 同學們來取快遞時, 核實好身份后可直接輸入收件人姓名即可快速查詢到自己的快 遞,這樣有效節(jié)省了同學們?nèi)】爝f的時間,同時也可減輕我們團隊的工作壓力。1.4 競爭對手
17、和自身優(yōu)勢的維持目前,我們的競爭對手不多,目前在校園()內(nèi)還沒有,未來擴張時可能會在其它一些學校碰到競爭者。我們在維持自身優(yōu)勢時始終堅持以安全、 可靠、高效、快捷為服務宗旨,堅持高的服務質(zhì)量 為中心,用持續(xù)的創(chuàng)新來贏得市場。篇三:快遞公司創(chuàng)業(yè)計劃書快遞公司創(chuàng)業(yè)計劃書公司描述(一 ) 公司名稱XX天心區(qū)蘇X快遞公司。(二 ) 公司性質(zhì)集同城快遞、 DM 雜志投遞于一體的快遞公司。(三 ) 公司宗旨提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務。(四)公司目標打造代表天心區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。(五)創(chuàng)業(yè)理念務實拼搏 創(chuàng)造輝煌市場分析(一 )市場描述近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中
18、國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達到了多個億,并且每年以 30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。2008XX以媒體和娛樂業(yè)聞名全國,產(chǎn)業(yè)以機械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主, 年,長沙工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會城市第 10 位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。 商品交易活躍, 商業(yè)網(wǎng)點密集, 現(xiàn)代電子商務的發(fā)展更是讓長沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市 場前景。(二)目標市場XX地區(qū)的同城快遞。(三)目標客戶目標客戶為整個XX地區(qū)需要同城快遞的客戶。公司經(jīng)營(一 ) 公司業(yè)務同城快遞 DM 雜志投遞(二 ) 經(jīng)營策略1、 公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良, 強調(diào)公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務。在區(qū)域內(nèi)2、 創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。 其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大, 取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎。(三 ) 成本核算俗話說的好,“不打無準備之仗” 。在投資前充分做好各項前期準備工作, 可減少后期運作中 出現(xiàn)意外狀況的概率。 資金、 人力、 場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公 司的發(fā)展。投入資金為 30000 元。初期工作人員 5 名,電動車 4 輛 (現(xiàn)長沙蘇仙
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