第一章人力資源規(guī)劃

1、第一章人力資源規(guī)劃一、戰(zhàn)略性人力資源管理與人力 資源戰(zhàn)略1、戰(zhàn)略性人力資源管理有以下 特點(diǎn)：（ 1）代表了企業(yè)一種全新 的理念；（2）是進(jìn)行系統(tǒng)化管理 的過程；（3）是人力資源發(fā)展的 更高階段；（4）對(duì)人員有了更高 的要求；2、人力資源戰(zhàn)略管理的概念： 企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念， 是指 企業(yè)在對(duì)所處的內(nèi)外部環(huán)境和 條件以及各種相關(guān)因素進(jìn)行全 面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上， 從企業(yè)全 局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)， 就企業(yè) 人力資源開發(fā)與管理所作出的 總體策劃。人力資源戰(zhàn)略管理就 是對(duì)人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進(jìn) 行全方位的指揮、 監(jiān)督、 協(xié)調(diào)和 控制的過程。二、人力資源管理的發(fā)展階段：1、經(jīng)驗(yàn)管理階段； 歐文 工作 績(jī)

2、效評(píng)價(jià)系統(tǒng)2、科學(xué)管理時(shí)期； 泰勒 動(dòng)作 與實(shí)踐研究3、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段；4、現(xiàn)代人力資源管理時(shí)期； 梅奧人際關(guān)系學(xué)（霍桑試驗(yàn)） 馬斯洛 需要層次理論 赫茨伯格 -雙因素理論 -激勵(lì) -保 健 麥格雷戈： X-Y 理論 現(xiàn)代人力資源管理時(shí)期的三個(gè) 階段：（ 1）傳統(tǒng)人事管理由萌芽 到成長(zhǎng)（ 2）現(xiàn)代人替代傳統(tǒng)人 事管理（ 3）現(xiàn)代由初階向高階 發(fā)展的階段。 現(xiàn)代人事管理之父：羅伯特 .歐 文；科學(xué)管理之父：泰勒三、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本 特征1、將企業(yè)經(jīng)營的長(zhǎng)期性目標(biāo)作 為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。2、集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研 究的最新成果于一身（五種理 論）： a 一般系統(tǒng)理論 b 行為角

3、色理論 c 人力資本理論 （西奧多 . 舒爾茨 ）d 交易成本理論 e 資源 基礎(chǔ)理論3、人力資源管理部門的性質(zhì)和 功能發(fā)生了重大改變。 主要有以 下四點(diǎn)：a組織性質(zhì)轉(zhuǎn)變b管理 角色轉(zhuǎn)變c管理職能轉(zhuǎn)變d管理 模式轉(zhuǎn)變： 開放性和適應(yīng)性、 系 統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性、 針對(duì)性和靈活性四、戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量 標(biāo)準(zhǔn)： 1、基礎(chǔ)工作的健全程度2、組織系統(tǒng)的完善程度 3、領(lǐng) 導(dǎo)觀念的更新程度 4、綜合管理 的創(chuàng)新程度 5、管理活動(dòng)的精確 程度 第二單元人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)： a 目標(biāo)性 （第 一特點(diǎn)）b全局性c計(jì)劃性d長(zhǎng)遠(yuǎn) 性 e 綱領(lǐng)性 f 應(yīng)變性競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn) 性2、人力資源的概念 人力資源是

4、相對(duì)于其他物力、 財(cái) 力等資源的名稱稱謂， 是企業(yè)在 一定時(shí)間、 空間條件下， 勞動(dòng)力 數(shù)量和質(zhì)量的總和。 是實(shí)現(xiàn)企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)重要的支撐系統(tǒng)， 人力資源戰(zhàn)略 通常泛指在企業(yè) 未來的發(fā)展中， 人力資源開發(fā)與 管理的總體方向、 工作目標(biāo)和主 要任務(wù)。3、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在對(duì) 其所處的外部環(huán)境、 內(nèi)部條件以 及各種相關(guān)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析 的基礎(chǔ) 上，從企業(yè)的全局利益和 發(fā)展目標(biāo) 出發(fā) ，對(duì)人力資源的開 發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的 總體預(yù)測(cè)、決策和安排。4、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn) 第一是他的精神性， 第二是他的可變性、可調(diào)性。5、人力資源規(guī)劃的重要意義： （ 1）有

5、利于 企業(yè)明確在未來相 當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)人力資源管 理的重點(diǎn)。（ 2）有利 于界定人力 資源的生存環(huán)境和活動(dòng)空間， （3） 有利于 發(fā)揮企業(yè)人力資源管理 的職能以及相關(guān)政策的合理定位 （4）有利于 保持企業(yè)人力資 源長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （ 5）有利于 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí) （ 6）有 利于 全體員工樹立正確的奮斗 目標(biāo)，鼓舞員工的士氣， 增強(qiáng)員 工的信心，努力進(jìn)行工作。二、人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成：1、總體戰(zhàn)略 2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 3、職能 戰(zhàn)略 2、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)分： （ 1 ）從時(shí)限上可分為： A ：長(zhǎng) 期戰(zhàn)略規(guī)劃、5年以上。B：中 短期戰(zhàn)略規(guī)劃，35年，也叫 人力資源策劃（2）從層級(jí)和內(nèi)容上可以區(qū)

6、分 為：人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略、 組 織變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略、 員工培訓(xùn)開 發(fā)戰(zhàn)略、 專才培養(yǎng)選拔策略、 員 工招聘策略、 績(jī)效管理策略、 薪 酬福利與保險(xiǎn)策略、 員工激勵(lì)與 發(fā)展策略、勞動(dòng)關(guān)系管理策略。（3）從性質(zhì)上分為吸引策略、 參與策略、投資策略。（ 4）按企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點(diǎn)，企 業(yè)戰(zhàn)略可以分為外部導(dǎo)向戰(zhàn)略 和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略， 內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略 是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略。三、人力資源策略與經(jīng)營策略1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的含義： 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略是從企業(yè)發(fā)展的 總體戰(zhàn)略出發(fā)， 通過采取一系列 有效的政策和措施， 使企業(yè)在市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝， 獲得并保持 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的分類：（1）廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略 （

7、 2）獨(dú)特 型競(jìng)爭(zhēng)策略a.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略 b. 優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略。3、人力資源管理策略的特點(diǎn)：（1）吸引策略 特點(diǎn)是：中央集 權(quán)，高度分工， 嚴(yán)格控制，依靠 工資、獎(jiǎng)金維持員工的積極性。 （ 2）投資策略 特點(diǎn)是：重視人 才儲(chǔ)備和人力資本投資， 企業(yè)與 員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系， 重視發(fā) 揮管理人員和技術(shù)人員的作用。 （ 3）參與策略 特點(diǎn)是：企業(yè)決 策權(quán)下放， 員工參與管理， 使員 工具有歸屬感； 注重發(fā)揮絕大多 數(shù)員工的積極性、 主動(dòng)性和創(chuàng)造 性。四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的影響因1、企業(yè) 外部環(huán)境 和條件：（ 1） 勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度（ 2）政 府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度 （ 3） 工會(huì)組織的作用；2、

8、企業(yè) 內(nèi)部環(huán)境和條件 ：（1）企業(yè) 文化 ： a 家族式 b 發(fā) 展式 c 市場(chǎng)式 d 官僚式；（2）生產(chǎn)技術(shù)；（3）財(cái)務(wù)實(shí)力3、企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng) 供給的影響因素： 勞動(dòng)力參與率、 人口的平均壽命、 工作時(shí)間長(zhǎng)度、 人員素質(zhì)和技能水平提高的程 度、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及增長(zhǎng) 率投資率和消費(fèi)率的影響、 產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)的調(diào)整。五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容1、設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景； 2、明確 企業(yè)的主要任務(wù)； 3、分析企業(yè) 外部環(huán)境和條件； 4、掌握企業(yè) 內(nèi)部資源狀況； 5、設(shè)定企業(yè)戰(zhàn) 略總目標(biāo)和分目標(biāo)； 6、為完成 每一項(xiàng)目標(biāo)制定行動(dòng)方案； 7、 貫徹實(shí)施行動(dòng)方案； 8、對(duì)實(shí)施 過程進(jìn)行監(jiān)控， 保證行

9、動(dòng)方案的 落實(shí)。六、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要 求1、三個(gè)主要環(huán)節(jié)的統(tǒng)一： （1）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)與 形成，（ 2）戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施， （3）戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制，2、企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃 設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、 遠(yuǎn)景、 任務(wù)、 目標(biāo)、 策略等基本要素的 統(tǒng)一性和綜合性。（1）信念 是企 業(yè)文化的內(nèi)涵， 屬于精神范疇 （ 2） 遠(yuǎn)景 是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖 （3） 任務(wù) 是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義 務(wù)，以及對(duì)社會(huì)和客戶的承諾 （4） 目標(biāo) 是對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期、 中期 和短期目標(biāo)的定位（ 5）策略 是 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法。七、企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境分 析1、外部環(huán)境分析 的目的是：全 面了

10、解和掌握外部環(huán)境的狀況 及其變化的發(fā)展趨勢(shì)， 并揭示企 業(yè)在未來發(fā)展中可能遇到的機(jī) 會(huì)和威脅。 分析內(nèi)容包括 ：社會(huì) 環(huán)境分析、勞動(dòng)力市場(chǎng)的環(huán)境分 析、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)功能的分析、 通過勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入本企業(yè)的 各類勞動(dòng)力供給來源的分析、 產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與變化對(duì)本企業(yè)人 力資源供給與需求的影響分析、 同行業(yè)各類勞動(dòng)力供給與需求 的分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。2、人力資源 內(nèi)部能力分析 是從 企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀出發(fā)， 通過 全面深入的分析， 了解并掌握企 業(yè)在未來發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)， 為人力資源戰(zhàn)略的確定提供依 據(jù)；內(nèi)部能力分析包括 ：企業(yè)人 力資源的現(xiàn)狀分析、 各類專門人 才的需求情況分析、 人員素質(zhì)結(jié)

11、構(gòu)的分析、員工崗位適合度與績(jī) 效情況的分析、 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)分 析、人力資源管理規(guī)章制度以及 相關(guān)的勞動(dòng)人事政策的分析、 企 業(yè)文化的分析。八、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策1、P32 頁的 SWOT 分析圖 A 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 外部威脅： 多樣型 B內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)一外部機(jī)會(huì)：扭轉(zhuǎn)型 C 內(nèi)部劣勢(shì) - 外部威脅：防御型 D 內(nèi)部劣勢(shì) - 外部機(jī)會(huì)：進(jìn)攻型2、從六個(gè)方面做出評(píng)析和平衡： （1）人員招募 /甄選/晉升 /替換 模式（ 2）個(gè)體與組織績(jī)效管理 的重點(diǎn)（ 3）員工薪資 /福利保險(xiǎn) 制度設(shè)計(jì)（ 4）員工教育培訓(xùn)與 技能開發(fā)類型（ 5）勞動(dòng)關(guān)系調(diào) 整與職業(yè)生涯發(fā)展（ 6）內(nèi)部組 織整合 /變革與創(chuàng)新思路九、企業(yè)

12、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí) 施： 1、認(rèn)真做到組織落實(shí) 2、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置 3、建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理支持 系統(tǒng) 4、有效調(diào)動(dòng)全員的積極因 素 5、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí) 施中的核心和導(dǎo)向作用 十、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng) 價(jià)與控制： 1、確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容2、建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn) 3、評(píng)估 實(shí)際績(jī)效； 4、根據(jù)分析結(jié)果采 取行動(dòng)，對(duì)戰(zhàn)略決策進(jìn)行必要的 修改調(diào)整。第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃設(shè)計(jì)一、企業(yè)集團(tuán)的概念 企業(yè)集團(tuán)是在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā) 展的基礎(chǔ)上形成的一種以 母子 公司為主體 ，通過 產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生 產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作 等多種方式， 由多個(gè) 法人 企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。 卡特爾 -契約式壟斷銷售聯(lián)合體 辛

13、迪加 -供、銷聯(lián)合體 托拉斯 通過組建大公司掌握 全部企業(yè)的活動(dòng)， 按照股權(quán)分利 康采恩 企業(yè)聯(lián)合體， 壟斷組織 現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形。二、企業(yè)集團(tuán)的基本特征 1、企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè) 組成的企業(yè)聯(lián)合體 2、企業(yè)集團(tuán) 以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶 （區(qū)別其 他企業(yè)聯(lián)合體的基本特征 ）3 、企 業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體 （主 體是核心層和緊密層 ）4 企業(yè)集 團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu) （第一層集團(tuán) 公司、第二層控股層公司參股層 公司協(xié)作層公司、 第三層一級(jí)子 公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)二級(jí)子公司及 關(guān)聯(lián)公司 ）。三、企業(yè)集團(tuán)的主要作用 1企業(yè)集團(tuán)是推動(dòng)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主導(dǎo)力量 2企業(yè)集團(tuán)是國家技術(shù)創(chuàng)新體

14、系 的支撐主體 3 企業(yè)集團(tuán)是市場(chǎng) 秩序的自主管理者， 可以避免企 業(yè)之間的過度競(jìng)爭(zhēng)、無序競(jìng)爭(zhēng) 4 能夠很快形成在國際市場(chǎng)中競(jìng) 爭(zhēng)的實(shí)力，具有維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)主 權(quán)的戰(zhàn)略作用。四、企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì) 2 分工協(xié)作的 優(yōu)勢(shì) 3 集團(tuán)艦隊(duì)的優(yōu)勢(shì) 4 壟斷的 優(yōu)勢(shì) 5 無形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì) 6 戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì) 7 迅速擴(kuò)大組織 規(guī)模的優(yōu)勢(shì) 8、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)五、企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是企業(yè)所 有者的結(jié)構(gòu)，也就是企業(yè)股東的 組成結(jié)構(gòu)。企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的 性質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)所決定。 產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、 經(jīng)營權(quán)、 轉(zhuǎn)讓權(quán) 和分配權(quán)的總稱。 1、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可以分為：（ 1）法

15、人股東和個(gè)人股東間的 結(jié)構(gòu)，（2）法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。 2、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的： 1、為了對(duì)公司進(jìn)行控制 2、為了選擇公司的治理結(jié)構(gòu)。六、企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu) 1、狹義 的企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu) 是指有關(guān)董事會(huì)的功能、結(jié)構(gòu)、 股東的權(quán)力等方面的制度安排。 2、廣義 的公司治理結(jié)構(gòu)是指有 關(guān)公司的控制權(quán)和剩余索取權(quán)、 分配權(quán)等一整套法律、 文化和制 度的安排。3、企業(yè)法人 治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容 包括：（1 ）股東大會(huì) （最高的權(quán) 力機(jī)構(gòu) ）、董事會(huì) （公司治理結(jié)構(gòu) 中樞和管理權(quán)力中心 ）、監(jiān)事會(huì) 和經(jīng)理班子 （委托代理關(guān)系包括 法定限制和定義限制 ）的建立及 權(quán)力分配的制度安排（ 2）股東 對(duì)董事會(huì)、經(jīng)理人

16、員和一般員工 工作績(jī)效監(jiān)督和評(píng)價(jià)的制度安 排（ 3）對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)和約 束機(jī)制的設(shè)計(jì)及實(shí)施辦法（ 4） 企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)， 法人股東的行 為方式。治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容：（ 1）股東大會(huì)： 是依照公司法 和公司章程規(guī)定設(shè)立的、 由全體 股東或股東代表所組成， 對(duì)公司 的經(jīng)營管理和股東利益進(jìn)行決 議的公司最高權(quán)力結(jié)構(gòu)， 享有處 理公司事務(wù)的一切權(quán)利。（ 2）董事會(huì)： 是股東大會(huì)閉會(huì) 期間行使職權(quán)的機(jī)構(gòu)， 是公司常 設(shè)權(quán)利機(jī)構(gòu)和經(jīng)營管理決策的 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。是公司治理結(jié)構(gòu)的中 樞和管理中心， 對(duì)外是公司的代 表和權(quán)利象征， 對(duì)內(nèi)是公司的決 策者和指揮者， 決定公司的一切 重大問題。（ 3）經(jīng)理班子： 是由高層

17、經(jīng)理 人員組成的公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 經(jīng)理 人受聘于董事會(huì)， 在董事會(huì)的授 權(quán)范圍內(nèi)有對(duì)內(nèi)公司的管理權(quán)、 負(fù)責(zé)日常經(jīng)營活動(dòng)。（ 4）監(jiān)事會(huì) ：是公司經(jīng)營管理 活動(dòng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)， 直接對(duì)股東或 股東大會(huì)負(fù)責(zé)， 由股東大會(huì)選舉 產(chǎn)生。對(duì)董事會(huì)或經(jīng)理人員的業(yè) 務(wù)情況是否得當(dāng)擁有檢查、 監(jiān)督 權(quán)利，有權(quán)提出罷免意見。七、企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn) 1 管理活動(dòng)的協(xié)商性 2 管理體制 的創(chuàng)新性 3管理內(nèi)容的復(fù)雜性 4 管理形式的多樣性 5 管理協(xié)調(diào) 的綜合性 6 利益主體多元性和多層次性八、正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的基 本原則： 1 堅(jiān)持等價(jià)交換原則 2 堅(jiān)持共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則 3 堅(jiān)持集團(tuán)整體效益和成員企業(yè) 利益

18、相統(tǒng)一的原則 4 堅(jiān)持平等 互利的原則九、國外企業(yè)集團(tuán)管理體制的特 點(diǎn)： 1、組織嚴(yán)密性 2、因地制 宜性 3 、重視人的作用 十、國外企業(yè)集團(tuán)管理體制的類 型： 歐美型：母公司 -子公司 -工廠 集團(tuán)本部 -事業(yè)部 - 工廠 日本型： 經(jīng)理會(huì) 公司 -工廠韓國型： 集團(tuán)會(huì)長(zhǎng) - 運(yùn)營委員會(huì) - 子公司 -工廠 十一、企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán) 的關(guān)系 1、母子公司型企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與 分權(quán) 首先 ，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的 發(fā)展戰(zhàn)略和整體利益， 集團(tuán)內(nèi)的 母公司對(duì)子公司的投資決策權(quán) 高度集中。 其次 ，母公司統(tǒng)一領(lǐng) 導(dǎo)集團(tuán)下屬子公司的經(jīng)營決策 和經(jīng)營活動(dòng)； 再次 ，母公司承擔(dān) 的經(jīng)營責(zé)任主要分為三種情

19、況： 1 對(duì)一般控股企業(yè)，母公司董事 會(huì)成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng) 營原則，違反規(guī)定且給子公司造 成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任， 2 對(duì)有控制協(xié)議的子公司的盈虧 負(fù)責(zé)，子公司的年終虧損如果不 能用該企業(yè)積累的利潤后備金 彌補(bǔ)， 則由母公司來平衡， 但母 公司不承擔(dān)子公司欠第三者的 債務(wù) 3 對(duì)有利潤上繳協(xié)議的子 公司，母公司和子公司可以成為 一個(gè)納稅單位，子公司在經(jīng)濟(jì)、 財(cái)物和組織上并入母公司， 只是 保留在法律上的獨(dú)立地位。 最后 子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下， 有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)， 按照 母公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計(jì)劃， 子公司可以制定符合本公司情 況的經(jīng)營方針和經(jīng)營計(jì)劃， 相對(duì) 獨(dú)立的自主經(jīng)營。

20、2 集團(tuán)本部 事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán) 首先：集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部實(shí)行集 權(quán)。控制措施主要有：1資金控 制2計(jì)劃控制3分配控制4人事 控制；其次：事業(yè)部具有較大的 自主權(quán)十二、企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)1、含義企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)式 指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)成員企業(yè) 相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān) 系形式，或者說企業(yè)集團(tuán)組織結(jié) 構(gòu)是指集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)和 各部門的人員構(gòu)成以及這些企 業(yè)、部門和人員之間的關(guān)系形勢(shì)。2、層次:核心企業(yè)、控股子公司、 協(xié)作企業(yè)。3、核心企業(yè)：a資本參與b人 事結(jié)合c提供貸款4控股子公司：垂直/水平/混合； 5協(xié)作企業(yè)：a企業(yè)系列化b人 事參與c提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)。6、聯(lián)結(jié)方式：層層控

21、股型、環(huán) 狀持股型、資金借貸型 十三、組織結(jié)構(gòu)的影響因素1外在因素：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)組 織政策、反壟斷法2內(nèi)在因素：共同投資、經(jīng)營范圍、股權(quán)擁有十四、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式選 擇：1橫向結(jié)構(gòu)型企業(yè)集團(tuán) 2縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)又可以分 為企業(yè)系列和控股系列 十五、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)的形式1、依托型的職能機(jī)構(gòu)：兩塊牌 子一套管理人員；2、獨(dú)立型的職能機(jī)構(gòu)3、智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè) 中心：無論是依托型或獨(dú)立型， 均可設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)及必要的專 業(yè)中心。專業(yè)公司是具有獨(dú)立核 算、自負(fù)盈虧、自謀發(fā)展的法人 實(shí)體。十六、企業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)有效運(yùn) 行：1、對(duì)組織中的各個(gè)職能部 門和業(yè)務(wù)部門功能的執(zhí)行情況 進(jìn)行檢查2、對(duì)

22、各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的 工作效率進(jìn)行評(píng)定3、對(duì)組織中 縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關(guān) 系進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢 查。十七、企業(yè)組織有效運(yùn)行必須處 理三種關(guān)系：直線與參謀的關(guān)系、 組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系、主管與 下屬的關(guān)系。第三節(jié)企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略 管理一、人力資本基本特征：1、人 力資本是一種無形資本 2、人力 資本具有時(shí)效性3、人力資本具 有收益遞增型4、人力資本具有 累積性5、人力資本具有無限創(chuàng) 造性6、人力資本具有能動(dòng)性7、人力資本具有個(gè)體差異性二、企業(yè)人力資本的含義1、企業(yè)總資產(chǎn)分為有形資本和 無形資本，無形資本包括人力資 本、組織資本和顧客資本。企業(yè) 人力資本是企業(yè)全體員工投入 到企業(yè)中的能夠

23、為企業(yè)現(xiàn)在或 未來創(chuàng)造收益的人的知識(shí)、技能 和體能等投入量的價(jià)值。2、強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：能夠?yàn)槠髽I(yè) 現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的員工的 知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資 本、企業(yè)人力資本是全體員工投 入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值 量之和、企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi) 部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合 作的“整合”三、人力資本管理與人力資源管 理的關(guān)系：人力資本管理包括經(jīng) 理人員對(duì)員工的管理-人力 資源管理，也包括物質(zhì)資本所有 者與人力資本所有者之間合作 關(guān)系中的治理結(jié)構(gòu)和制度安排。四、人力資本的范疇廣義的企業(yè)人力資本包括董事 會(huì)成員-董事的人力資本、經(jīng)理 班子成員的人力資本以及企業(yè) 內(nèi)部各個(gè)層級(jí)的技術(shù)人才和所 有員工所擁有的人

24、力資本。 狹義的人力資本主要包括經(jīng)理 班子成員、高級(jí)管理人才和高級(jí) 技術(shù)人才。五、企業(yè)人力資本包括： 集團(tuán)公 司以及成員企業(yè)高層經(jīng)理班子， 高級(jí)管理人才，高級(jí)技術(shù)人才，普通管理人才，普通技術(shù)人才以 及大多數(shù)員工和由集團(tuán)公司或 其他母公司派遣到子公司、控股 公司、參股公司的董事等。六、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理：1、目的：是使企業(yè)集團(tuán)各成員 企業(yè)以及他們的人力資本自身 收益最大化。2、內(nèi)容：1）人力資本的戰(zhàn)略管 理2）人力資本的獲得與配置 3） 人力資本的價(jià)值計(jì)量 4）人力資 本投資5）人力資本績(jī)效評(píng)價(jià)6） 人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制（1）-人力資本的規(guī)劃（2）-人員招聘（3、4、5、6-人力資本的工作

25、分析3、特點(diǎn)：1）企業(yè)集團(tuán)人力資本 的整合與協(xié)同效應(yīng)2）集團(tuán)公司 對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控 制3）以母子公司之間的人力資 本管理為重點(diǎn)4）人力資本管理 具有多種層次結(jié)構(gòu)4、優(yōu)勢(shì)：1）可以在更廣闊的領(lǐng) 域獲得和配置 2）可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力 3）具有很強(qiáng)的 吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢(shì) 4）人力資 本可在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移七、企業(yè)集團(tuán)的人力資本戰(zhàn)略 1、制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的 任務(wù)2、制定企業(yè)集團(tuán)人力資本 戰(zhàn)略作用3、實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力 資本戰(zhàn)略的基本原則 a適度合 理b集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合c權(quán)變?cè)?則八、制定人力資本戰(zhàn)略的基本方 法：1、雙向規(guī)劃過程；2、并列 關(guān)聯(lián)過程；3、單獨(dú)制定過程；九、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的