學(xué)習(xí)體會(huì)模板-生產(chǎn)與運(yùn)營管理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上生產(chǎn)與運(yùn)營管理論文 加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作管理，提升公司競爭力當(dāng)前，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持平穩(wěn)較快增長態(tài)勢(shì)，總體上看IT業(yè)也正處在勢(shì)頭良好的景氣時(shí)期，行業(yè)利潤較高。但是就我國的IT行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)而言，IT業(yè)在處于良好發(fā)展時(shí)期的同時(shí)，也面臨著很大的挑戰(zhàn)。為了求得長足的生存與發(fā)展，作為國內(nèi)首屈一指的IT行業(yè)的公司聯(lián)想需要奮起直追、提升自身的國際競爭力。一、 以聯(lián)想公司為例來分析我國IT行業(yè)的現(xiàn)狀聯(lián)想這個(gè)為中國的信息化建設(shè)做出巨大貢獻(xiàn)的IT公司，開始用IT技術(shù)武裝了自己。聯(lián)想的信息化建設(shè)并不是一蹴而就的，是一個(gè)循序漸進(jìn)、從基礎(chǔ)到高端的發(fā)展過程，應(yīng)包含如下過程：構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；

2、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公；建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，這里最有代表性的就是ERP。ERP針對(duì)企業(yè)經(jīng)營三個(gè)直接增值環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM以及產(chǎn)品生命周期管理PLM。開始實(shí)施ERP，并且而成功運(yùn)行，其業(yè)務(wù)整合和流程優(yōu)化，建立了流程驅(qū)動(dòng)的有利于協(xié)同的組織結(jié)構(gòu)體系和管理體系，規(guī)范了公司管理流程，提高了運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，形成了精簡高效、授權(quán)合理的運(yùn)營管理體系。企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率明顯提高，集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)從過去的10天降到一天，從需70人次加班到只需7人，報(bào)表從30天縮至天;公司從去年下半年起至今利潤大幅度增長，相當(dāng)一部分原因來自這個(gè)新的管理模式項(xiàng)目。 （一）聯(lián)想選擇實(shí)施ER

3、P管理模式主要原因：一，集團(tuán)業(yè)務(wù)高速增長，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸。聯(lián)想從984年0萬元、人起家至997年步人高速發(fā)展期，從994年到998年，公司的銷售額年平均增長率達(dá)到43%以上。聯(lián)想原來開發(fā)的信息管理系統(tǒng)（MIS）已經(jīng)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)高速增長的需求。二，國內(nèi)外競爭加劇，實(shí)施ERP是企業(yè)提升核心競爭力的需要。三，聯(lián)想的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國際先進(jìn)水平接軌。按照聯(lián)想集團(tuán)規(guī)劃的目標(biāo)：聯(lián)想000年要完成30億美元營業(yè)額，到005年要完成00億美元營業(yè)額，進(jìn)軍世界500強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)管理的內(nèi)部管理，使其盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和現(xiàn)代化，早日與國際先進(jìn)水平接軌，正是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的唯一途徑。

4、（二）聯(lián)想成功實(shí)施ERP管理模式的方法： 在一年多的時(shí)間里，聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目成功實(shí)施。該項(xiàng)目涵蓋聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)制造、銷售、系統(tǒng)集成三種業(yè)務(wù)，涉及三大子公司的經(jīng)營運(yùn)作。其中生產(chǎn)制造又包含自主研發(fā)生產(chǎn)制造、組裝和對(duì)0EM生產(chǎn)的管理；銷售涉及兩大子公司4000余家代理分銷商的管理。一波ERP項(xiàng)目的實(shí)施模塊包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、銷售與分銷、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃五大模塊和電子商務(wù)部分，是國內(nèi)目前為止一次性實(shí)施模塊最多的企業(yè)。 通過ERP的實(shí)施，聯(lián)想集團(tuán)清理、規(guī)范和優(yōu)化了77個(gè)業(yè)務(wù)流程，主要是三個(gè)層次的工作：一個(gè)層次是清理、規(guī)范了現(xiàn)有流程，找出缺少的流程，把不規(guī)范的流程規(guī)范化；二個(gè)層次是對(duì)流程的系統(tǒng)化、集

5、成化，成了幾個(gè)相互之間協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，例如財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)制造、采購等;三層次是將這些優(yōu)化統(tǒng)一的流程在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，即電子化，達(dá)到信息的集成、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)。 在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)成功實(shí)施ERP，聯(lián)想也克服了數(shù)不清的困難，聯(lián)想常務(wù)副總裁李勤首先把成功的原因歸結(jié)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。ERP工程是個(gè)“一把手工程，在聯(lián)想看來一把手工程包括三個(gè)方面的含義：出了問題追究各級(jí)一把手的責(zé)任z每個(gè)成員都有責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)主持實(shí)施的全過程。其次為ERP的實(shí)施制定了可行的目標(biāo)。三，要有足夠的投入。四，實(shí)施方與顧問方要有良好的合作。記者在采訪SAP中國區(qū)咨詢總監(jiān)劉建時(shí)，他對(duì)于聯(lián)想實(shí)施ERP兩：一是聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)層重視；二是聯(lián)想

6、在實(shí)施ERP的技人上巨大，人不僅是指財(cái)力，還包括在人力投入上，聯(lián)想抽掉了一大批既懂技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，保證了項(xiàng)目的成功。（三）ERP管理模式給聯(lián)想帶來的益處：實(shí)施ERP項(xiàng)目，大大提升了企業(yè)的核心競爭力。 首先，通過ERP的實(shí)施，培養(yǎng)了一批具有典型著想精神的人。這批人在知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面實(shí)現(xiàn)了向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。這批業(yè)務(wù)、IT和管理三結(jié)合人才，代表和體現(xiàn)了行業(yè)發(fā)展的需要，也是公司未來人才培養(yǎng)的方向。 其次，從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度加快，聯(lián)想ERP系統(tǒng)增強(qiáng)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)應(yīng)變能力。ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制

7、造的思想，這使得聯(lián)想適應(yīng)市場(chǎng)與客戶需求快速變化的能力增強(qiáng)。它能夠跟蹤、控制和反映瞬息萬變的實(shí)際情況，管理人員可隨時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化迅速做出響應(yīng)、及時(shí)決策調(diào)整，保證生產(chǎn)計(jì)劃正常進(jìn)行。它可以及時(shí)掌握各種動(dòng)態(tài)信息，保持較短的生產(chǎn)周期，因而有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。以LCS商務(wù)部門為例，通過ERP系統(tǒng)，平均打款時(shí)間由。7天減少到0。4天，訂單周期由75小時(shí)減少到58小時(shí)。 三，企業(yè)運(yùn)作成本降低。ERP的實(shí)施使得聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化和集成，減少和避免了因重復(fù)環(huán)節(jié)而造成的損耗。此外，從公司的IT擁有成本（即TC0，其中包括系統(tǒng)構(gòu)造的成本、運(yùn)營的成本、維修的成本和升級(jí)的成本）角度而言，ERP的實(shí)施將能夠

8、降低IT的運(yùn)作成本。 四，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力加強(qiáng)。RRP就是通過對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃的優(yōu)化管理來減少企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，通過實(shí)時(shí)、有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)的長期積累，將會(huì)推動(dòng)聯(lián)想的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、資產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、人力資源管理等流程的規(guī)范化、集成化、自動(dòng)化和現(xiàn)代化，為公司的決策提供迅速靈活的信息，進(jìn)而為聯(lián)想提供能支持長期增長的先進(jìn)的集成信息管理平臺(tái)，增強(qiáng)聯(lián)想抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。 五，為集團(tuán)戰(zhàn)略的制定提供服務(wù)。從戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標(biāo)的制定方面，ERP也能為聯(lián)想提供支持。集團(tuán)戰(zhàn)略制定的前提就是對(duì)業(yè)務(wù)歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。聯(lián)想ERP的實(shí)施，為企業(yè)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)處理、作出相應(yīng)的決策提供了有利的條件，并

9、能夠?qū)v史數(shù)據(jù)進(jìn)行積累，使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠預(yù)見并響應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)的內(nèi)外業(yè)務(wù)流程保持信息的快捷通暢。幫助企業(yè)實(shí)時(shí)、有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)的長期積累，最終為科學(xué)戰(zhàn)略的制定提供服務(wù)。 更為重要的是通過ERP的實(shí)施為聯(lián)想搭建了一個(gè)符合聯(lián)想長遠(yuǎn)發(fā)展的信息化平臺(tái)。聯(lián)想通過實(shí)施ERP系統(tǒng)所形成的企業(yè)信息化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)正在凸現(xiàn)出來：聯(lián)想的ERP系統(tǒng)正在成為公司運(yùn)營的信息中心和數(shù)據(jù)中心，正逐步成為公司戰(zhàn)略制定和管理的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，成為公司在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)最基本、最核心的支持系統(tǒng)。聯(lián)想通過多年的實(shí)踐，理解到企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)是：通過對(duì)先進(jìn)的管理思想的消化，學(xué)習(xí)參照最佳行業(yè)實(shí)踐，梳理、優(yōu)化、再造業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用IT技術(shù)，規(guī)范、集成、共享信息，從而達(dá)到提高效率、降低成本、提升客戶滿意度和企業(yè)運(yùn)作管理水平的目的。聯(lián)想成功的經(jīng)驗(yàn)，為離散集成類企業(yè)樹立了榜樣。在加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理中，既要學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又需要量身定制，解決好通性和個(gè)性的關(guān)系。還要注重管理模式的選取，行業(yè)不同，企業(yè)需注重提升的管理方法也不同，在企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作管理的同時(shí)，需要與之相配套的業(yè)務(wù)流程，所以其余流程重組都很艱巨，需要一把手的決心、信心與魄力，才能有效地、扎實(shí)的推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展