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1、美容美發(fā)主管崗位職責(zé)、羈屬莢系皆報(bào)魯上疑:財(cái)務(wù)泌無;潛導(dǎo)下級(jí):養(yǎng)無美僉軸;赫部門:潸 唐客僦k二;薊責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),研窕和制定營(yíng)業(yè)方弧。收費(fèi)標(biāo)轟員工的崗位安排,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行三. 檢査.督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度"服務(wù)程序、71V« J®o°9服務(wù)規(guī)范°對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施二改進(jìn)工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).、 a 咦 u ®* P »* oo廠J o 珀尸 °4* Yf -_yv 二 o *b '四、巡視檢査美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況,營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗惜況,保
2、證設(shè)備完好,降低用品和費(fèi)用的消耗五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況,不斷采取改進(jìn)措施,提高營(yíng)業(yè)收 入,努力完成康樂部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。豪;u -六做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提高領(lǐng)班工作能«c o o. ° . "« J". . ? ! i " a < I * L t . »如觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估,并提岀對(duì)領(lǐng)班的任免七杯做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作,包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和)8務(wù)技能方面I竹培訓(xùn)乜 美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)K 報(bào)告上級(jí):美容美發(fā)室領(lǐng)班;<°V-二
3、*具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作,按照客人的具體要求"異0,rz - >©訂:% O n <討",1 -提供令客人満意的服務(wù)£注意各種單據(jù)的保存.以備需用時(shí)査對(duì).* * < * O Q B> a e a & B0 v 亍 f°ft a Q三>:兔責(zé)藝醸找室劑幽傭的隼諸衛(wèi)生工矗強(qiáng)巔班的蜒確張搞婷靜 衛(wèi)生和設(shè)備消毒,保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。“負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)館如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上班,每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品1應(yīng)提詢報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)4A 遵謝財(cái)昜制踐 駁收卷庭庚I謙壇
4、團(tuán)恰:當(dāng)耒腹的現(xiàn)錮魚當(dāng)天交到財(cái)務(wù) 駆不許拖欠過夜.六丫遵守酒店的規(guī)章制度,按照員工手冊(cè)的規(guī)定規(guī)范自己的行為。七,.認(rèn)真鉆研操作技朮不斷提高服務(wù)水平,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工 作竹美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)r 羈屬黃累皆報(bào)魯上級(jí):美甞美發(fā)圭管:營(yíng)導(dǎo)下繼I濤兼劇J8富湧;聯(lián)棄i|i 訂:財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)各項(xiàng)目琴二"具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳本班組的日常管理和對(duì)賓客服務(wù)的組織工作,班員丄為賓客提供滿意的服務(wù)。弍 社齡班員工的復(fù)容儀表耳禮蘋樺卜勞動(dòng)虜度和匚作效餐準(zhǔn)確記錄員匸的岀勤怙況,四、負(fù)責(zé)督查服務(wù)員崗位職責(zé)落實(shí)悄況定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,檢査個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況五、培訓(xùn)本班服務(wù)員按有關(guān)操作規(guī)程合理使用設(shè)備,定期保養(yǎng)設(shè)備,以保持設(shè)備完好六負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用.填寫領(lǐng)用單,經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意后'向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng) . 9山 P .$.O”O(jiān) .取并做好保管及發(fā)放工作d七、做好對(duì)本班員工的考核評(píng)佔(zhàn)工作,定期作出評(píng)佔(zhàn)記錄并向主管匯報(bào)。»«r 99入 毎天召開班前會(huì)和班后會(huì)做到班前有布
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