行政人事部績效考核KPI

1、行政人事部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式事料來源1行政人事工作計劃按時完成率月 /季 /年按時完成的工作量 X100%計劃工作量行政人事部2招聘計劃完成率月 /季 /年實際招聘到崗的人數(shù)x 彌X100%計劃需求人數(shù)行政人事部3培訓(xùn)計劃完成率月 /季 /年實際完成的培訓(xùn)項目（次數(shù)）計劃培訓(xùn)的項目（次數(shù)） x100%行政人事部4績效考核計劃按時完成率月 /季 /年按時完成的績效考核工作量xxcco/ 績效考核計劃工作總量x100%行政人事部5績效考核申訴處理及時率月 /季 /年及時處理的績效考核申訴績效考核申訴總數(shù)X100%行政人事部6工資與獎金計算差錯次數(shù)月 /季 /年對工

2、資、獎金核算及發(fā)放人為岀錯次數(shù)為0行政人事部7員工任職年度當期任職資格考核達標 的員工數(shù)行政人事部資格達標率X00%當期員工總數(shù)8核心員工流失率月 /季 /年一定周期內(nèi)流失的核心員工數(shù)行政人事部X00%公司核心員工總數(shù)9部門協(xié)作滿意度月 /季 /年相關(guān)合作部門對行政部工作滿意度評分的算術(shù)平均值行政人事部1后勤工作計劃完成率季/年度后勤工作實際完成量0后勤工作計劃完成量x100%行政人事部2行政費用季/年度行政費用開支數(shù)額行政費用預(yù)算額x100%行政人事部預(yù)算控制率3行政辦公設(shè)備完好率季/年度完好設(shè)備臺數(shù)Ro。 設(shè)備總臺數(shù)行政人事部4辦公用品發(fā)放季/年度辦公用品發(fā)放按時完成 量X100%行政人事

3、部按時完成率辦公用品應(yīng)發(fā)放量5后勤服務(wù)滿意度季/年度企業(yè)員工對后勤服務(wù)的滿意度評價的算術(shù)平均值行政人事部6車輛調(diào)度合理性季/年度相關(guān)部門因車輛調(diào)度不合理而對行政部投 訴的次數(shù)行政人事部7消防安全事故發(fā)生次數(shù)季/年度考核期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的次數(shù)行政人事部行政人事經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位行政人事部經(jīng)理部門行政人事部考核人姓名職位總經(jīng)理部門總經(jīng)辦序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1行政人事工作計劃按時完成率15%考核期內(nèi)行政人事工作計劃按時完成率達100%2行政人事成本預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)行政人事成本預(yù)算控制率在%以下3行政人事工作方案提交及時率15%考核期內(nèi)人力事源規(guī)劃方案提交

4、及時率在%以上4行政類計劃完成率15%考核期內(nèi)行政類計劃完成率達100%5人事類計劃完成率15%考核期內(nèi)人事類計劃完成率達100%6核心員工流失率10%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于%7員工管理10%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上8服務(wù)滿意度5%考核期內(nèi)服務(wù)滿意度不得低于%本次考核總得分考核指標1.行政人事成本預(yù)算控制率實際發(fā)生費用行政人事成本預(yù)算控制率-預(yù)算費用X100%說明2.行政人事規(guī)劃方案提交及時率/一估,古那時、春曲、口心號本期按時提交的方案數(shù)行政人事規(guī)劃方案提交及時率=一 X100%本期應(yīng)提父的方案數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：人事主管績效

5、考核指標量表被考核人姓名職位人事主管部門行政人事部考核人姓名職位行政人事部經(jīng)理部門行政人事部序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1人力資源工作計劃按時完成率15%考核期內(nèi)人力資源工作計劃按時完成率達100%2人力資源成本預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在%以下3人力事源規(guī)劃方案提交及時率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時率在%以上4招聘計劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計劃完成率達100%5培訓(xùn)計劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達100%6績效考核計劃按時完成率10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達到100%7薪酬調(diào)查方案提交及時率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%

6、8員工任職事格達標率10%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職事格達標率達100%9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于%本次考核總得分考核指標說明1. 人力資源成本預(yù)算控制率人力資源成本預(yù)算控制率=實預(yù)算生費用 X100% 預(yù)算費用2. 人力資源規(guī)劃方案提交及時率宀沖、丄、丄亠本期按時提交的方案數(shù)人力資源規(guī)劃萬案提交及時率=本期應(yīng)提交的方案數(shù)一 0%被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：行政主管績效考核指標量表被考核人姓名職位行政主任部門行政人事部考核人姓名職位行政人事部經(jīng)理部門行政人事部序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1行政工作15%考核期內(nèi)行政人事工作計劃按時完成率

7、達100%計劃完成率2行政費用預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)行政人事成本預(yù)算控制率在%以下3行政辦公設(shè)備完好率15%考核期內(nèi)行政辦公設(shè)備完好率在%以上4辦公用品發(fā)放按時完成率15%考核期內(nèi)辦公用品發(fā)放完成率達100%5車輛調(diào)度合理率15%考核期內(nèi)車輛調(diào)度合理率達100%6消防安全事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)企業(yè)安全事故不得高于次7部門協(xié)作滿意度10%考核期內(nèi)服務(wù)滿意度不得低于%8員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標說明1. 行政費用預(yù)算控制率實際發(fā)生費用行政費用預(yù)算控制率=預(yù)算費用X100%2. 安全事故安全事故是指企業(yè)轄區(qū)內(nèi)所有消防安全、意外事故及盜竊事件等，車

8、間工傷除外被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：其他人員績效考核方案一、考核原則1. 業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。2. 定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到公平客觀。3. 考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標準1、業(yè)績考核標準（1 ）工作計劃按時完成率。（2 ）工作計劃編制及時率。（3）相關(guān)數(shù)據(jù)及事料的準確度。（4）相關(guān)數(shù)據(jù)及事料的完好性。(5) 其他。2. 行為考核標準(1 )執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2 )履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3) 完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4) 遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)

9、 其他。三、考核內(nèi)容與指標其他人員業(yè)績績效考核表被考核人姓名職位企劃主任部門行政人事部考核人姓名職位行政人事部部門行政人事部序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1工作計劃按時完成率30%考核期內(nèi)工作計劃按時完成率達100%2工作計劃編制及時率20%考核期內(nèi)工作計劃編制及時率達100%3相關(guān)數(shù)據(jù)及事料的準確度20%考核期內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)及事料的準確度達100%4相關(guān)數(shù)據(jù)及事料的完好性20%考核期內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)及事料的完好性達100%5部門協(xié)助滿意度10%考核期內(nèi)服務(wù)滿意度不得低于%本次考核總得分考核指標說明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：其他人員行為績效考核表部門職稱性別到職日期考

10、核項考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務(wù)13具有一般的專業(yè)知識，能符合職責需要11專業(yè)知識不足，影響工作進展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標準高17工作不誤期，表現(xiàn)符合要求14勉強勝任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低，時有差錯7責任感責任心極強，能徹底達成任務(wù)，上級領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15姓名具有責任心，能順利完成任務(wù)，上級領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務(wù)11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，仍不能如期完成工作

11、5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能積極主動與人合作10復(fù)核評語樂意與人協(xié)調(diào)，能順利達成任務(wù)8尚能與人合作，能達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行3工作態(tài)度不需督促，能主動安排自己的工作10具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對工作不太熱心5對工作消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識與涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識與涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識與涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識與涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品德品行廉潔、言行誠信、守正不阿，足為楷模10言行品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數(shù)理由考核結(jié)果予以晉級，晉級至級，工事晉至元保留原工事級別予以通報批評予以降級，降至級，工事降至元四、考核方法1 員工考核時間：下一月的第一個工作日。2 員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日4 考核執(zhí)行人員由被考核者的直接上級及其他相關(guān)人員組成。五、考核反饋考核工作結(jié)束后，考評者要對被考核者的工作績效