連鎖門店開發(fā)與設(shè)計(jì)試卷_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上裝訂線內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院期末考試連鎖企業(yè)門店開發(fā)與設(shè)計(jì)試卷(8) 班級 姓名 學(xué)號 成績 題號一二三四五六總分分值202010202010100得分閱卷人一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)(在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。)1.在哪一種商圈范圍內(nèi)顧客密度最大? ( ) A.核心商圈 B.次級商圈 C.邊緣商圈 D.中心商圈 2.賣場副通道的兩側(cè)( ) A、第一磁石點(diǎn) B、第二磁石點(diǎn) C、第三磁石點(diǎn) D、第四磁石點(diǎn)3.連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢是?( ) A.提高效率,降低成本

2、B.分店經(jīng)營者獨(dú)立性受到限制 C.提高雙方風(fēng)險(xiǎn) D.經(jīng)營水平的降低 4.按季節(jié)變換隨時(shí)調(diào)整一批商品的陳列布局屬于( ) A、綜合配套陳列法 B、主題陳列法 C、分類陳列法 D、季節(jié)商品陳列法5.藍(lán)貓保健品的“見面有禮,不見不散”屬于( ) A、贈(zèng)品促銷 B、現(xiàn)時(shí)折扣 C、免費(fèi)試用 D、面對面促銷6.在連鎖超市中陳列的肥皂旁邊同時(shí)陳列肥皂盒,屬于( ) A、關(guān)聯(lián)性陳列 B、垂直陳列 C、分類陳列 D、主題陳列7.下列哪項(xiàng)是連鎖店選址需具備的條件? ( )A.便利的交通條件 B.人口的數(shù)量及特征 C.持續(xù)經(jīng)營能力不強(qiáng) D.經(jīng)濟(jì)狀況欠佳區(qū) 8.進(jìn)貨作業(yè)流程中,對門店來說,其作業(yè)重點(diǎn)是( ) A、及時(shí)

3、 B、存貨 C、送貨 D、驗(yàn)收9.影響定價(jià)的因素有? ( )A.商品的需求彈性 B.價(jià)格帶的選擇 C.商品種類的多少 D.銷售收入的多少 10.世紀(jì)泰華廣場每年圣誕節(jié)某些品牌服飾都會(huì)實(shí)行兩小時(shí)(如:810pm)五折起銷售活動(dòng),此種促銷方式為( ) A、展示促銷 B、店頭促銷 C、贈(zèng)品促銷 D、限時(shí)促銷11.商品在排放的時(shí)候所要掌握的原則有?( )A.雜亂無章 B.盡量往高處放 C.便于取放 D.陳列無序 12.下列哪一個(gè)不是POP廣告的形式?( ) A.報(bào)紙 B.雜志 C.DM單 D.車箱媒體廣告 13.連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營方式最早出現(xiàn)在哪國? ( )A.日本 B.英國 C.美國 D.中國 14.

4、特許連鎖又稱為什么? ( )A.合同連鎖 B.自由連鎖 C.合作連鎖 D.合作連鎖 15.在商圈的組成中距離店址最近的區(qū)域是? ( ) A.核心商圈 B.次級商圈 C.邊緣商圈 D.重要商圈 16.下列哪一項(xiàng)不是連鎖店選址的原則? ( ) A.方便顧客購買 B.方便商品配送 C.獲得最小收 益 D.長遠(yuǎn)發(fā)展能力 17.哪一個(gè)屬于季節(jié)性商品? ( )A.家用電器 B.冷飲 C.書籍 C D.日用品 18.尾數(shù)定價(jià)屬于什么定價(jià)? ( )A.商品組合定價(jià) B.差別定價(jià) C.心理定價(jià) D.折扣定價(jià) 19.下列哪一項(xiàng)不是展示陳列的方法? ( )A.量感陳列 B.突出陳列 C.端頭陳列 D.去蓋包裝整箱陳

5、列 20.售點(diǎn)廣告是指? ( )A.POP B.MIS C.EDI D.POS 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)1.連鎖經(jīng)營不同于傳統(tǒng)單店的特征有哪幾個(gè)方面? ( ) A.組織結(jié)構(gòu) B.專業(yè)化 C.標(biāo)準(zhǔn)化 D.簡單化 2.商圈一般由哪三部分組成? ( )A.核心商圈 B.次級商圈 C.邊緣商圈 D.中心商圈 3. 連鎖店選好址后,房產(chǎn)獲取的方式有哪幾種? ( ) A.購買現(xiàn)有店鋪 B.買地自建 C.租借 D.租借現(xiàn)有店鋪 4店鋪經(jīng)營的商品根據(jù)其性質(zhì)特點(diǎn)不同可分為( )。 A生活用品 B方便商品 C選購商品 D特殊商品5.構(gòu)成商品組合一般有哪三種形式? ( )A.常規(guī)性商

6、品 B.替代性商品 C.互補(bǔ)性商品 D.促銷商品 6一般來說,店鋪擴(kuò)張的速度取決于( )。 A管理基礎(chǔ) B資源條件 C市場機(jī)會(huì) D競爭對手7.在商品定價(jià)時(shí),常用的定價(jià)方法有哪些? ( )A.成本加成定價(jià)法 B.目標(biāo)利潤定價(jià)法 C.顧客感受價(jià)值定價(jià)法 D.隨行就市定價(jià)法 8.連鎖店進(jìn)行的促銷活動(dòng)主要包括哪幾種形式? ( )A.店頭促銷 B.現(xiàn)場促銷 C.展示促銷 D.POP廣告 9.連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢有?( )A.提高效率,降低成本 B.經(jīng)營水平的提高 C.降低又方風(fēng)險(xiǎn) D.管理難度比較大 10.連鎖店選址的原則有哪些? ( )A.方便顧客購買 B.方便商品配送 C.遵守法律法規(guī) D.獲得最大收益

7、三、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.連鎖企業(yè)門店的商圈一般有核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三部分組成。( )2.連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營方式最出現(xiàn)在日本( )3.店址是連鎖店確定經(jīng)營目標(biāo)和制定經(jīng)營戰(zhàn)略的依據(jù)。 ( ) 4.連鎖店選址首要原則是方便顧客購買( ) 5.可變成本是指不隨生產(chǎn)或銷售水平變化的成本( ) 6.連鎖企業(yè)必須注重與客戶建立長期的伙伴關(guān)系( ) 7.從陳列位置和陳列方式不同,可把POP廣告分為柜臺展示POP、壁面POP。( )8.商品盤點(diǎn)可分為定時(shí)盤點(diǎn)和定地盤點(diǎn)兩種。( )9.商店運(yùn)營過程中的損耗防止應(yīng)做到提高收銀作業(yè)的質(zhì)量、做好商品的驗(yàn)收作業(yè)、規(guī)范盤點(diǎn)作業(yè)和加強(qiáng)員

8、工日常作業(yè)管理。( )10.需求價(jià)格彈性是指由價(jià)格變動(dòng)所引起的需求量的變化程度( ) 四、簡答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)1.POP廣告的作用有哪些? 2.連鎖店賣場設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)有哪幾個(gè)方面? 3.連鎖店選址所應(yīng)具備的條件有哪些? 4.連鎖店選址的原則有哪些? 5連鎖商店促銷活動(dòng)策劃包括哪些內(nèi)容?如何評價(jià)一次連鎖商店促銷活動(dòng)的效果?五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)1賣場生動(dòng)化對商店經(jīng)營起到什么作用?賣場生動(dòng)化管理的重點(diǎn)內(nèi)容是什么?2連鎖企業(yè)實(shí)施特許連鎖經(jīng)營有哪些有利的方面和不利的方面?六、案例分析(本大題共2小題,第1小題6分,第2小題4分,共10分)贏在終端金

9、帝巧克力陳列架案例糖果巧克力作為沖動(dòng)性購買商品,消費(fèi)者的沖動(dòng)購買率高達(dá)70%。在巧克力市場消費(fèi)過程中,90%以上的顧客在貨架前不會(huì)超過2分鐘,90%的沖動(dòng)購買興趣在10秒鐘后明顯減退。在爭奪終端戰(zhàn)爭日益激烈的今天,如何緊緊抓住此部分的目標(biāo)消費(fèi)群,做足臨門一腳的功夫呢?金帝巧克力在終端陳列上運(yùn)用了看似簡單實(shí)則不易的三大陳列原則,并在終端銷售過程中顯示出強(qiáng)大的競爭力。 一、分布面廣買得到 金帝巧克力作為快速消費(fèi)品,在渠道分布面上一方面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在渠道結(jié)構(gòu)上的廣度,即目標(biāo)消費(fèi)渠道均能看到金帝巧克力的銷售金帝巧克力經(jīng)過不斷的目標(biāo)渠道覆蓋,目前已在全國市場建立起密集的銷售網(wǎng)路,只要你走進(jìn)一家?guī)Ю錃庠O(shè)施的商

10、店就能夠買到金帝巧克力,在秋冬季節(jié),即使是小小士多店也時(shí)常能看到金帝的身影;另一方面,在目標(biāo)渠道上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的銷售品類盡量做到齊全,讓不同需求的消費(fèi)者均能很容易買到。 二、顯而易見看得到 如何做到金帝巧克力第一眼就被消費(fèi)者看到?金帝統(tǒng)一展示空間陳列功不可沒。不論在國際連鎖店沃爾瑪、家樂福、普爾斯瑪特,還是國內(nèi)世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)、華潤等連鎖經(jīng)營渠道,金帝通過精心設(shè)計(jì)的不同造型陳列(如:紙堆頭、紙展示柜、紙廣告牌),總能吸引消費(fèi)者的第一視線。藝術(shù)陳列做到形象統(tǒng)一、色調(diào)統(tǒng)一(可按季節(jié)、促銷活動(dòng)進(jìn)行更新色調(diào))、視覺沖擊力強(qiáng),同時(shí)在商場主要通道上輔以小型的、組合型的紙柜陳列,增加單品的突出陳列。金帝巧克力壟斷

11、式的陳列配上藝術(shù)性的統(tǒng)一操作手法,讓消費(fèi)者無論在那一家商場都能強(qiáng)烈地感受到金帝的誘惑和魅力。金帝在終端渠道的形象就像麥當(dāng)勞一樣,時(shí)刻影響著每一位消費(fèi)者。 三、隨手可及拿得到 為了創(chuàng)建優(yōu)良陳列,金帝開發(fā)出一套科學(xué)有效的陳列標(biāo)準(zhǔn)。在投入最少的前提下通過利益共用的原則爭取到最好的陳列地點(diǎn)、最好的貨架來尋求促銷陳列的機(jī)會(huì);進(jìn)行多重陳列面(爭取收銀臺陳列)、區(qū)域化陳列;正確展示產(chǎn)品、正確標(biāo)明清晰的價(jià)格,并通過使用宣傳品等方式,讓消費(fèi)者在購買過程中能隨手可及。請分析:1、結(jié)合案例與實(shí)踐,談?wù)勥B鎖賣場如何做好陳列以應(yīng)對激烈的競爭?2、案例中,金帝巧克力除了良好的終端陳列,還有什么因素會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策?

12、裝訂線內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院期末考試連鎖企業(yè)門店開發(fā)與設(shè)計(jì)試卷(8)答題紙班級 姓名 學(xué)號 成績 題號一二三四五六總分分值202010202010100得分閱卷人一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1234567891011121314151617181920二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)12345678910三、判斷題:(本大題共10小題,每小題1分,共10分。)1. 2. 3. 4 5. 6. 7. 8. 9 10 四、簡答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)1.POP廣告的作用有哪些? 2.連鎖店賣場設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)有哪幾個(gè)方面? 3.連鎖店選址所應(yīng)具備

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