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文檔簡介
1、員工績效考核方案第一條工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。第二條績效考核原則:1、考核不是為了制造員工的差距,而是事實就是的發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處、以揚長避短,有所改進、提高;2、考核應以規(guī)定的考核項目及事實為依據(jù);3、考核應以確定的事實或者可靠的材料為依據(jù);4、考核自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。第三條適用范圍:本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。1、考核期開始進入公司
2、的員工;2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。第四條考核類型:試用期考核、轉正考核、月度考核、年度考核。第五條定義:1、試用期考核:指人員到店日起三個月內(nèi)試用期的考核;2、轉正考核:指對試用期的員工,所進行試用表現(xiàn)匯總考評及結果;3、月度考核:月度對員工所進行之工作表現(xiàn)的考評;4、年度考核:指年度第一個月至最后一月對員工所進行之平均表現(xiàn)考評;第六條考核指標:1、員工考核根據(jù)不同職系,以相應指標辦理。2、考核內(nèi)容:公司考核員工的內(nèi)容見公司試用期間考核表、員工轉正考核表、員工月度考核表、員工年度考核表3、試用期
3、間考核:新進人員入店以月為單位,人事部每月發(fā)放試用期間考核表給部門負責人考核,經(jīng)三個月的考核后,呈總裁辦負責人確認,總裁辦依據(jù)月表現(xiàn)結果,以便及早對新進人員做出對策。4、轉正考核:經(jīng)本公司完成征聘手續(xù),服務滿三個月的員工,人事部在試用期滿后一個星期內(nèi)以試用期間考核表為基礎,填寫員工轉正考核表給予轉正考核,總經(jīng)理批準后生效。第七條轉正考核之評審標準:1、考核成績達到85分者,即時轉為正式員工。2、考核成績達70分不足85分者,可權衡崗位需要,經(jīng)與該員工面談后,確定是否錄用、職位調(diào)整或辭退。若錄用,試用期延長1個月;若職位調(diào)整,試用期延長2個月。3、考核成績不足70分者,結束試用期,解除聘請關系。
4、4、正式錄用的員工考核結果記入檔案。第八條月度考核:人事部依據(jù)相應時間發(fā)放月度員工考核表,追蹤各部門在相應時間交付,并核實匯總后,呈總經(jīng)理批準后生效。第九條年度考核:年度考核的成績?yōu)椋喝?2個月的平均,并加注特殊貢獻或成就或重大缺失,人事部于元月31日之前辦理好,并公布實施;其成績做為年終獎金的直接依據(jù)。其考核標準如下:1、優(yōu)秀:90分以上2、甲等:7089分3、乙等:4069分4、丙等:40分以下第七條回避原則:考核人與被考核人有下列關系者,考核人員應予回避。1、互有親屬關系者;2、互有介紹且為主管部部屬關系者;3、公開且互知男女朋友關系者;4、公開且互有受惠、恩、怨、情、愁關系者;5、其
5、他可受公正合理懷疑會影響公開、公正、公平評審原則者。第八條附表:試用期員工考核表員工轉正考核表員工月度考核表年終考核表試用期員工考核表(月度考核)姓名部門職務項目評分自評分部門負責人評分人事部評分說明事項工作態(tài)度15工作效率10人際關系10服從性5判斷力10責任心10品德修養(yǎng)10學習能力10團隊精神5創(chuàng)新意識5合計100用人部門考核意見人事部考核意見總經(jīng)理考核意見本月工作總結、建議(本欄由試用人員填寫)姓名部門職務入店時間項目考評內(nèi)容評分自評部門負責人評分總經(jīng)理評分說明事項人事部門30分各項規(guī)章制度的學習、掌握、執(zhí)行情況10職位定位及潛力測評10人際關系5品德休養(yǎng)5用人部門50分工作態(tài)度5工作
6、效率15服從性、判斷力10專業(yè)知識、能力10團隊精神5學習接收能力5綜合考評20分試用期工作總結及建議、看法5工作業(yè)績能否達到基本標準5人事部、試用部門(或總經(jīng)理)的綜合印象5其他有美同事的意見5扣加分記功1次加5分嘉獎1次加3分記過1次,扣5分警告1次,扣3分事假1次,扣5分曠工1次,扣5分遲到(早退)1次,扣5分建議事項:口轉正口調(diào)職口調(diào)職崗位口試用不合格,予以辭退累計加分累計扣分A.90分以上口3.7089分0.40-69分D.40分以下用人部門考核意見人事部考核意見總經(jīng)理考核意見姓名職務評價人部門評價區(qū)間年月S年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2
7、分)部門負責人評分本欄平均權重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結果的符合程度(準確性、反復率等)。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,啟尢浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達成度與年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之差距,同時應考慮工作客觀難度。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。36.應變力針對客觀變化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強否,為有效工作,
8、在改進工作方面的主動性及效果。8.職務技能對擔任職務相關知識的掌握、運用,工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬吆髮W識、涵養(yǎng),可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關系,團隊精神及與他人(部門)工作配合情況。312.責任感嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進取精神、勤奮程度、責任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。15.品德百行是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。評價得分I(1s4項平均分)X4+(5s10平均分)x3+(11s15項平均分)
9、X3=分出勤及獎懲n出勤:遲到、早退次X0.5+曠工天X2+事假天X0.4+病假天X0.2=分m處罰:警告次x1+小過次X3+大過次x9=分W獎勵:表揚次X1+小功次X3+大功次x9=分總分I分+n分+出分+iv分=分評價等級A.90分以上DB.70s89分口。40s69分DD,40分以下用人部門考核意見人事部考核意見總經(jīng)理考核意見姓名職務進公司日期|部門評價區(qū)考核項目內(nèi)容部分負責人評分本欄平均分權重半數(shù)工作完成率1.工作質(zhì)量2.工作量3.工作效率4.工作完成時5.工作方法6.工作態(tài)度工作能力7.執(zhí)行力8.理解力9.創(chuàng)新力10.判斷力11.溝通力12.協(xié)調(diào)力13.表達能力14.發(fā)展?jié)摿ぷ鲬B(tài)度15.對公司的態(tài)度16.責任感17.服從性18.集體榮譽感工作知識19.專業(yè)知識20.知識適用本職程度評價得分I(16項平均分)X4+(714項平均分)X3+(1518項平均分)X3+(1920平均分)X3二分出勤及
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