對項(xiàng)目整體管理的認(rèn)識

1、對項(xiàng)目管理的認(rèn)識七天頭腦風(fēng)暴我們生活在一個(gè)快速變遷，社會經(jīng)濟(jì)大跨步向前邁躍的時(shí)代，市場經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，形成了一個(gè)多元化市場。在信息系統(tǒng)集成行業(yè)中，人們越來越認(rèn)識到了項(xiàng)目管理的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們在整個(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終達(dá)到用戶需求和保障公司的利益。項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目整體管理。今天，本人通過對信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)，對項(xiàng)目管理中的整體管理有一些體會和認(rèn)識，就此項(xiàng)談?wù)勛约旱目捶āｍ?xiàng)目整體管理包括保

2、證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項(xiàng)目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目干系人的需求和期望。項(xiàng)目整體管理是在計(jì)劃實(shí)施執(zhí)行中將項(xiàng)目整體計(jì)劃目標(biāo)按步實(shí)施展開并轉(zhuǎn)變成項(xiàng)目產(chǎn)出物的管理過程。是一項(xiàng)從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束的全局性管理工作。實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，為了更好完成項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃，我們還要在項(xiàng)目管理中進(jìn)行綜合變更控制。項(xiàng)目整體管理可使用于項(xiàng)目管理的每個(gè)階段。從項(xiàng)目整體管理過程來看，我們把它分為三個(gè)部分：項(xiàng)目計(jì)劃制訂、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、總體變更控制。一、項(xiàng)目的計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃是指，通過使用其他專項(xiàng)計(jì)劃過程所生成的結(jié)果（項(xiàng)目的各種專項(xiàng)計(jì)劃），運(yùn)用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導(dǎo)項(xiàng)

3、目實(shí)施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計(jì)劃文件。正像人們長說的有原則不慌，有計(jì)劃不亂。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理中的重要一環(huán)，沒有計(jì)劃就沒有整體的方向。項(xiàng)目計(jì)劃包括：項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目的任務(wù)和工作范圍、項(xiàng)目的進(jìn)度安排和質(zhì)量要求、項(xiàng)目的成本預(yù)算成本要求、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制和變動控制要求與措施、項(xiàng)目的各種應(yīng)急計(jì)劃等。但在具體操作過程中我們經(jīng)常會出現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠認(rèn)真，隨意性大，可操作性差，至使實(shí)施中無法遵循（如項(xiàng)目計(jì)劃過于粗略，落實(shí)不足），沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。所以我們在項(xiàng)目計(jì)劃編制的過程中要做好：前期準(zhǔn)備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。項(xiàng)目計(jì)劃中最主要的是大量的收集

4、有關(guān)項(xiàng)目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、實(shí)用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步工作。在做項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，邀請與項(xiàng)目相關(guān)的干系人員參與。以提高項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)用性。項(xiàng)目計(jì)劃的編制工作包括：1、 項(xiàng)目計(jì)劃整體的綜合性分析項(xiàng)目計(jì)劃整體的綜合分析是項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)不可缺少整體分析。項(xiàng)目在計(jì)劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項(xiàng)目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計(jì)劃整體綜合分析時(shí)要細(xì)致、實(shí)際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項(xiàng)目計(jì)劃整體綜合分析時(shí)，要綜合考慮到項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本三個(gè)要素。項(xiàng)目的成本與工期是相關(guān)的，項(xiàng)目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直

5、接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時(shí)還要綜合分析項(xiàng)目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時(shí)成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個(gè)項(xiàng)目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項(xiàng)目質(zhì)量直接相關(guān)。2、 項(xiàng)目計(jì)劃初步方案只有對整體信息資料進(jìn)行完全有效的實(shí)際分析后才可以制定項(xiàng)目計(jì)劃初步方案。項(xiàng)目計(jì)劃初步方案可以使用分析整體的方法。首先要對項(xiàng)目工期和成本兩大要素計(jì)劃整體，再將質(zhì)量、資源等個(gè)要素集成一個(gè)綜合統(tǒng)一的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃初步方案是以技術(shù)和項(xiàng)目各種時(shí)間資源出發(fā)編制的。沒有對客戶和各利益方面進(jìn)行綜合考慮，也就沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃細(xì)致的

6、優(yōu)化工作。初步方案只是對下一步綜合平衡和進(jìn)一步優(yōu)化。3、 項(xiàng)目計(jì)劃的綜合平衡在制定項(xiàng)目計(jì)劃初步方案后，在運(yùn)用綜合平衡法對各種要對目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等各種要素進(jìn)行統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。這時(shí)最重要的是請項(xiàng)目的主要干系人參加，以各方要求和期望對項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案進(jìn)行評價(jià)和調(diào)整，在綜合平衡時(shí)要準(zhǔn)確有效的作好對各要素的平衡。要由項(xiàng)目相關(guān)利益主體對項(xiàng)目初步方案進(jìn)行全面的評審，以達(dá)到全部項(xiàng)目干系人的要求和滿意。4、 項(xiàng)目計(jì)劃最終方案編制最后我們就可以編制項(xiàng)目計(jì)劃了，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組實(shí)施項(xiàng)目時(shí)的依據(jù)。所以計(jì)劃方案要給出正規(guī)的計(jì)劃格式，并要求項(xiàng)目的各方最高決策者予以批準(zhǔn)。在完成項(xiàng)目計(jì)劃編制后，項(xiàng)目組要拿出

7、在項(xiàng)目計(jì)劃編制過程中最重要的成果項(xiàng)目計(jì)劃文件。項(xiàng)目計(jì)劃文件是用來管理整體實(shí)施過程的全局性計(jì)劃文件?？梢愿鶕?jù)使用者的不同發(fā)放不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目計(jì)劃文件O項(xiàng)目計(jì)劃文件是重要性的文件，所以項(xiàng)目的計(jì)劃文件應(yīng)該包括項(xiàng)目的批準(zhǔn)與特許情況描述與說明、項(xiàng)目整體管理方法、項(xiàng)目任務(wù)范圍綜述、WBS描述和說明、項(xiàng)目各管理層的成本和進(jìn)度描述和說明、（每項(xiàng)工作的工期、成本、績效度量基準(zhǔn)的描述和說明）、項(xiàng)目重要里程碑和目標(biāo)日期描述和說明、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。二、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃的

8、實(shí)施過程是項(xiàng)目組完成整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)的過程。項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標(biāo)需要在這一過程中實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃要在這一過程中落實(shí)，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項(xiàng)目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程是我們項(xiàng)目組在實(shí)際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計(jì)劃在實(shí)施中完成工作，直接反映著計(jì)劃中的有效程度和項(xiàng)目組成員執(zhí)行項(xiàng)目中的控制能力1、 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施所需的信息在完成了各項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃對信息、數(shù)編制后，制定完項(xiàng)目計(jì)劃，我們項(xiàng)目組成員就可以正式開實(shí)施項(xiàng)目了。在這一過程當(dāng)中項(xiàng)目的實(shí)施就是整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃展現(xiàn)，在項(xiàng)目實(shí)施過各中，我們還遇到很多的

9、問題，為了避免問題，項(xiàng)目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項(xiàng)目計(jì)劃文件以及各種項(xiàng)目計(jì)劃文件的細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項(xiàng)目的績效。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù)，以保證整體計(jì)劃的正確走向和提高。2、 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施中的管理工作與原則項(xiàng)目計(jì)劃在實(shí)施中的管理是根據(jù)原有的計(jì)劃對項(xiàng)目實(shí)施中的情況在細(xì)致上的安排。包括：作業(yè)計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)書、計(jì)劃報(bào)告、調(diào)度、控制、計(jì)劃管理和計(jì)劃修訂工作等。我們執(zhí)行的項(xiàng)目是一個(gè)整體的項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中要想按照計(jì)劃有效的去完成。項(xiàng)目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標(biāo)出發(fā)。項(xiàng)目組的所有成員要構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)

10、目計(jì)劃實(shí)施的有機(jī)體系，確保項(xiàng)目的完成。在項(xiàng)目實(shí)施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點(diǎn)綜合項(xiàng)目實(shí)施情況合理的運(yùn)用管理方法和工具。3、 項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與變更要求項(xiàng)目在實(shí)施過程中所生成的項(xiàng)目產(chǎn)出物是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施上最主要的輸出結(jié)果。這些結(jié)果還包括說明項(xiàng)目實(shí)施和實(shí)施結(jié)果的各種文件資料。我們可以根據(jù)這些成果認(rèn)識到哪些工作完成了，哪些沒完成，這些結(jié)果都要收集起來作為項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果而輸出。項(xiàng)目團(tuán)體在項(xiàng)目實(shí)施中要根據(jù)情況的嚴(yán)重性果斷的對項(xiàng)目整體計(jì)劃是否變更做出決定。三、項(xiàng)目變動的總體控制項(xiàng)目變動的總體控制是針對項(xiàng)目變動的單項(xiàng)控制而言的。項(xiàng)目總體控制就是在項(xiàng)目實(shí)施中對有問題的地方多檢查、進(jìn)行提高的一種方法。在項(xiàng)目變動時(shí)要通知協(xié)調(diào)各方面項(xiàng)目干系人。在項(xiàng)目實(shí)施過程中如果項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)度、成本和質(zhì)量幾個(gè)方面發(fā)生變更。在項(xiàng)目實(shí)施中，這些變動可以在專項(xiàng)的控制中解決。項(xiàng)目變動的總體控制是對項(xiàng)目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。如果在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行了變更，項(xiàng)目組成員應(yīng)該拿出更新的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目變動的行動方案，還要吸取教訓(xùn)進(jìn)行討論，找出變更的原因，整理成項(xiàng)目實(shí)施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒