對項目整體管理的認識

1、對項目管理的認識七天頭腦風暴我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟突飛猛進，形成了一個多元化市場。在信息系統(tǒng)集成行業(yè)中，人們越來越認識到了項目管理的重要性。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終達到用戶需求和保障公司的利益。項目管理包括項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目整體管理。今天，本人通過對信息系統(tǒng)集成項目管理的學習，對項目管理中的整體管理有一些體會和認識，就此項談?wù)勛约旱目捶?。項目整體管理包括保

2、證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目整體管理是在計劃實施執(zhí)行中將項目整體計劃目標按步實施展開并轉(zhuǎn)變成項目產(chǎn)出物的管理過程。是一項從項目開始到項目結(jié)束的全局性管理工作。實際執(zhí)行項目時，為了更好完成項目標、任務(wù)和計劃，我們還要在項目管理中進行綜合變更控制。項目整體管理可使用于項目管理的每個階段。從項目整體管理過程來看，我們把它分為三個部分：項目計劃制訂、項目計劃執(zhí)行、總體變更控制。一、項目的計劃制定項目計劃是指，通過使用其他專項計劃過程所生成的結(jié)果（項目的各種專項計劃），運用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導項

3、目實施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計劃文件。正像人們長說的有原則不慌，有計劃不亂。項目計劃是項目管理中的重要一環(huán)，沒有計劃就沒有整體的方向。項目計劃包括：項目的目標、項目的任務(wù)和工作范圍、項目的進度安排和質(zhì)量要求、項目的成本預(yù)算成本要求、項目的風險控制和變動控制要求與措施、項目的各種應(yīng)急計劃等。但在具體操作過程中我們經(jīng)常會出現(xiàn)項目計劃的制定不夠認真，隨意性大，可操作性差，至使實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進度、資源三落實。所以我們在項目計劃編制的過程中要做好：前期準備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。項目計劃中最主要的是大量的收集

4、有關(guān)項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準確、實用的信息源進行分析才能做好下一步工作。在做項目計劃的時候，邀請與項目相關(guān)的干系人員參與。以提高項目計劃的實用性。項目計劃的編制工作包括：1、 項目計劃整體的綜合性分析項目計劃整體的綜合分析是項目計劃時不可缺少整體分析。項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進行分析。在計劃整體綜合分析時要細致、實際、認真、科學的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直

5、接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。2、 項目計劃初步方案只有對整體信息資料進行完全有效的實際分析后才可以制定項目計劃初步方案。項目計劃初步方案可以使用分析整體的方法。首先要對項目工期和成本兩大要素計劃整體，再將質(zhì)量、資源等個要素集成一個綜合統(tǒng)一的項目計劃。項目計劃初步方案是以技術(shù)和項目各種時間資源出發(fā)編制的。沒有對客戶和各利益方面進行綜合考慮，也就沒有必要進行項目計劃細致的

6、優(yōu)化工作。初步方案只是對下一步綜合平衡和進一步優(yōu)化。3、 項目計劃的綜合平衡在制定項目計劃初步方案后，在運用綜合平衡法對各種要對目標、任務(wù)、責任、進度、成本、質(zhì)量等各種要素進行統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。這時最重要的是請項目的主要干系人參加，以各方要求和期望對項目計劃的初步方案進行評價和調(diào)整，在綜合平衡時要準確有效的作好對各要素的平衡。要由項目相關(guān)利益主體對項目初步方案進行全面的評審，以達到全部項目干系人的要求和滿意。4、 項目計劃最終方案編制最后我們就可以編制項目計劃了，項目計劃是項目組實施項目時的依據(jù)。所以計劃方案要給出正規(guī)的計劃格式，并要求項目的各方最高決策者予以批準。在完成項目計劃編制后，項目組要拿出

7、在項目計劃編制過程中最重要的成果項目計劃文件。項目計劃文件是用來管理整體實施過程的全局性計劃文件。可以根據(jù)使用者的不同發(fā)放不同詳細程度的項目計劃文件O項目計劃文件是重要性的文件，所以項目的計劃文件應(yīng)該包括項目的批準與特許情況描述與說明、項目整體管理方法、項目任務(wù)范圍綜述、WBS描述和說明、項目各管理層的成本和進度描述和說明、（每項工作的工期、成本、績效度量基準的描述和說明）、項目重要里程碑和目標日期描述和說明、項目團隊的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項目的主要風險、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項目專項計劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。二、項目計劃的實施項目計劃的

8、實施過程是項目組完成整個項目計劃任務(wù)的過程。項目的各項任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標需要在這一過程中實現(xiàn)，各項專項計劃要在這一過程中落實，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。項目計劃實施過程是我們項目組在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目組成員執(zhí)行項目中的控制能力1、 項目計劃實施所需的信息在完成了各項項目計劃對信息、數(shù)編制后，制定完項目計劃，我們項目組成員就可以正式開實施項目了。在這一過程當中項目的實施就是整個項目的計劃展現(xiàn)，在項目實施過各中，我們還遇到很多的

9、問題，為了避免問題，項目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項目計劃文件以及各種項目計劃文件的細節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項目的績效。在項目實施過程中，項目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù)，以保證整體計劃的正確走向和提高。2、 項目計劃實施中的管理工作與原則項目計劃在實施中的管理是根據(jù)原有的計劃對項目實施中的情況在細致上的安排。包括：作業(yè)計劃、項目任務(wù)書、計劃報告、調(diào)度、控制、計劃管理和計劃修訂工作等。我們執(zhí)行的項目是一個整體的項目，在項目實施當中要想按照計劃有效的去完成。項目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標出發(fā)。項目組的所有成員要構(gòu)成一個項

10、目計劃實施的有機體系，確保項目的完成。在項目實施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點綜合項目實施情況合理的運用管理方法和工具。3、 項目實施結(jié)果與變更要求項目在實施過程中所生成的項目產(chǎn)出物是項目計劃實施上最主要的輸出結(jié)果。這些結(jié)果還包括說明項目實施和實施結(jié)果的各種文件資料。我們可以根據(jù)這些成果認識到哪些工作完成了，哪些沒完成，這些結(jié)果都要收集起來作為項目計劃實施的結(jié)果而輸出。項目團體在項目實施中要根據(jù)情況的嚴重性果斷的對項目整體計劃是否變更做出決定。三、項目變動的總體控制項目變動的總體控制是針對項目變動的單項控制而言的。項目總體控制就是在項目實施中對有問題的地方多檢查、進行提高的一種方法。在項目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項目干系人。在項目實施過程中如果項目目標、計劃、進度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項目實施中，這些變動可以在專項的控制中解決。項目變動的總體控制是對項目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。如果在項目實施中進行了變更，項目組成員應(yīng)該拿出更新的項目計劃和項目變動的行動方案，還要吸取教訓進行討論，找出變更的原因，整理成項目實施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒