電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)合同

1、 合同編號：電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)合同使用單位： 維保單位： 二一年 五 月電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)合同根據(jù)中華人民共和國合同法、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例、北京市電梯安全監(jiān)督管理辦法、北京市電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則等國家及地方相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就電梯日常維護保養(yǎng)的有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。第一條合同的主體甲方： 法定代表人： 住所地： 郵編： 乙方： 法定代表人：住所地： 郵編： 資質(zhì)等級：證書編號： 第二條委托服務(wù)范圍甲方委托乙方對位于 市 區(qū) 品牌 （型號規(guī)格） 臺數(shù)量的電梯（見附件四）提供日常維護、保養(yǎng)和搶修服務(wù)。第三條委托服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（要求）甲乙雙

2、方約定，由乙方為電梯維護保養(yǎng)及金額明細(xì)表（見附件四）中列明的甲方使用、管理的電梯提供日常的維護、保養(yǎng)和搶修服務(wù)。乙方按照電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則（DB11/418）完成半月、月、季度、半年、年保養(yǎng)項目，并做好維修保養(yǎng)記錄（見附件三）。實施日常維護保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)符合電梯維修規(guī)范（GB/T18775）、電梯制造與安裝安全規(guī)范（GB 7588）、自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范（GB 16899）的相關(guān)規(guī)定。日常維護保養(yǎng)方式： 清包 半包 大包半包維保中更換零部件單件在 1000 元/次.部電梯以內(nèi)的（包含截繩服務(wù)、照明燈具、拽引機及導(dǎo)軌油、油脂等），由乙方免費提供。此費用中不含：1、每部電梯

3、每次單件損壞1000元以上的材料費用以及自然災(zāi)害損壞、不可抗力因素?fù)p壞、人為故意損壞的材料費用。2、不含電梯年檢費。 乙方提供駐場作業(yè)服務(wù)，其中項目負(fù)責(zé)人 1名駐場人員 2 名，甲方為乙方負(fù)責(zé)維修的駐場人員提供住房，住所內(nèi)所發(fā)生的水電費用由乙方自行承擔(dān)。第四條 委托服務(wù)期限本合同委托服務(wù)期限自年 月 日至 年 月 日。第五條 甲方權(quán)利、義務(wù)一、權(quán)利1、有權(quán)監(jiān)督乙方按照合同約定履行維護保養(yǎng)義務(wù)，發(fā)出故障通知或提出建議。2、有權(quán)要求乙方保障電梯的正常運行。乙方的維護保養(yǎng)達不到合同約定的維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)或要求的，甲方有權(quán)拒絕在維護保養(yǎng)記錄上簽字。3、 審定乙方提出的電梯維保方案及現(xiàn)場管理制度。4、監(jiān)督乙

4、方按照合同約定履行維護保養(yǎng)義務(wù)，發(fā)出故障通知或提出建議。5、監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。6、甲方定期進行維保情況檢查，一次不合格扣除總合同額的百分之一，累計三次不合格情況，甲方有權(quán)解除該合同。二、義務(wù)1、應(yīng)當(dāng)對每臺電梯建立完整的安全技術(shù)檔案，并供乙方查詢。簽訂合同前應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下資料或復(fù)印件：（1） 產(chǎn)品合格證；（2） 使用維護說明書；（3） 電氣原理圖；（4） 電氣敷設(shè)圖；（5） 安裝說明書；（6） 電梯整機、安全部件和主要部件型式試驗報告結(jié)論副本或結(jié)論；（7） 電梯運行全部記錄；（8） 故障及事故記錄；（9） 改造、重大維修原始記錄；（10）北京市特種設(shè)備登記卡；（1

5、1）電梯施工自檢記錄；（12）上年度的檢驗報告。2、按合同約定向乙方支付電梯維護保養(yǎng)費，并安排專人負(fù)責(zé)電梯維護保養(yǎng)的對接工作。3、建立電梯安全運行管理制度，保證電梯的用電、消防、防雷、通風(fēng)、通道、電話通訊、監(jiān)控攝像和報警裝置等系統(tǒng)安全可靠；并保證機房、井道、底坑無漏水、滲水現(xiàn)象，通往機房、底坑、滑輪間、井道安全門的通道暢通、照明充分。4、配備電梯安全管理人員負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理：（1）負(fù)責(zé)電梯鑰匙的使用管理；（2）負(fù)責(zé)對乙方的維護保養(yǎng)記錄、修理記錄簽字確認(rèn)；（3）負(fù)責(zé)對乙方提交的電梯安全隱患提示單簽字確認(rèn)。如果更換電梯安全管理人員，應(yīng)當(dāng)及時通知乙方。5、在電梯使用過程中發(fā)現(xiàn)故障或異常情況應(yīng)當(dāng)

6、立即停止使用，并及時通知乙方。6、除乙方無法解決的情況外，未經(jīng)乙方書面許可不得允許非乙方人員從事與電梯維護保養(yǎng)有關(guān)的工作。7、應(yīng)當(dāng)為乙方提供維護保養(yǎng)所需的工作環(huán)境。8、應(yīng)當(dāng)在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前1 個月，向電梯檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請。第六條 乙方權(quán)利、義務(wù)一、權(quán)利 1、有權(quán)要求甲方提供維護保養(yǎng)所需的工作環(huán)境及相關(guān)資料。 2、有權(quán)拒絕甲方提出的影響電梯安全運行的要求。3、 依照合同約定向甲方收取電梯維保服務(wù)費。二、義務(wù)1、應(yīng)當(dāng)具備特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門核發(fā)的相應(yīng)許可。2、接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場進行處理；電梯困人時，應(yīng)當(dāng)在15 分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場。3、 現(xiàn)場作業(yè)人員不得少于

7、2 人，且應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證，保證24小時維修服務(wù)，且在工作期間不得隨意離崗、脫崗。4、作業(yè)中應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場安全防護措施，保證作業(yè)安全。5、向甲方提出合理化建議并每月向甲方書面報告所維護保養(yǎng)電梯的運行情況、零部件使用情況、易損件的更換情況及電梯更換修理需求。6、對所維護保養(yǎng)電梯的安全運行負(fù)責(zé)，保障設(shè)備整機及零部件完整無損。7、建立回訪制度（包括工作人員服務(wù)態(tài)度、維修質(zhì)量、是否按照規(guī)定實施維護保養(yǎng)等）。8、應(yīng)當(dāng)配合電梯檢驗檢測機構(gòu)對電梯的定期檢驗，按照國家的相關(guān)規(guī)定時間,主動聯(lián)系與協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的技術(shù)監(jiān)督局特檢所對物業(yè)小區(qū)內(nèi)的電梯進行強制性檢驗（包括年檢）, 并參與電梯安全管理活動。

8、9、應(yīng)當(dāng)妥善保管電梯圖紙及相關(guān)資料，并在合同終止后交給甲方。10、不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包。11、按照有關(guān)規(guī)定和合同約定，制定電梯維保方案及現(xiàn)場管理制度。12、建立、健全電梯維保管理檔案。13、電梯維修保養(yǎng)人員實施規(guī)范化保養(yǎng)，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)無條件接受甲方監(jiān)督。14、按甲方書面進場通知所約定時間準(zhǔn)時進場。15、駐場人員按甲方要求統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一配戴標(biāo)牌，辦理進出證件，遵守甲方各項管理規(guī)章制度。乙方不得隨意更換駐場人員，由于乙方原因調(diào)整駐場工作人員時，必須提前 3 天書面上報甲方，新老員工交接不得少于 7 天。16、事先提交電梯維護保養(yǎng)計劃,以便甲方及時告知所維護電梯服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)主，并從整體項目管理的

9、角度對乙方提供合理化建議。17、及時將每項維護工作內(nèi)容以書面形式征得甲方認(rèn)定并將對認(rèn)定后的有效維護工作予以備案,以作為相關(guān)款項結(jié)算的依據(jù)。18、向甲方提供各種緊急情況處理的書面預(yù)案,并保證預(yù)案的可操做性及有效性。19、對于駐場人員的不合格服務(wù),乙方應(yīng)提供切實可行的投訴及補救機制，甲方有權(quán)要求乙方對不合格駐場人員進行調(diào)整或更換。20、對于人為損壞電梯的處理原則：乙方先行維修更換,保證電梯及時運行。21、乙方與其派遣到甲方工作的員工簽署勞動合同，并負(fù)責(zé)辦理社會保險（包含工傷保險）及人身意外傷害保險。乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故或造成甲方/第三方人身及財產(chǎn)損害的，全部費用由乙方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)處理并

10、承擔(dān)賠償損失等一切責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。如因此給甲方造成損失，乙方承擔(dān)甲方全部直接和間接損失。22、乙方員工無權(quán)許可任何人用電或用水，并且不得留宿除駐場人員以外人員。23、乙方相關(guān)人員給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶人身財產(chǎn)造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方有權(quán)從乙方的服務(wù)費中扣除或要求乙方直接支付。24、必須全力配合甲方的創(chuàng)優(yōu)、達標(biāo)、檢查、評審等項工作。25、必須每月按時發(fā)放員工工資、福利。26、負(fù)責(zé)辦理、接洽業(yè)務(wù)范圍內(nèi)政府部門所需辦理的一切手續(xù)或證件。 27、 乙方應(yīng)當(dāng)維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命等情況，乙方可采取合法的緊急避險

11、措施，如造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。28、乙方負(fù)責(zé)對機房、沖層、基坑等電梯相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行清掃，保持設(shè)施設(shè)備的清潔度。29、乙方駐場人員需配備同甲方相同品牌、型號的對講機，至少保證現(xiàn)場持有 1 部以上，由甲方統(tǒng)一調(diào)至相應(yīng)頻段，確保信號暢通。30、乙方公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少一次到現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作，并同甲方現(xiàn)場項目負(fù)責(zé)人進行當(dāng)面溝通。31、因電梯使用過程中發(fā)生質(zhì)量事故,給使用人或其他人員造成人身或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第七條 合同價款維護保養(yǎng)費（￥ 元/臺.個月× 臺）總計 元（人民幣），大寫：肆萬貳仟貳佰伍拾元整。第八條 付款方式1、結(jié)算維護保養(yǎng)費用時

12、必須附上經(jīng)過甲乙雙方確認(rèn)的電梯維修保養(yǎng)記錄表（附件三）和電梯維護保養(yǎng)及金額明細(xì)表（附件四）以及甲方財務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票。2、甲方支付維護保養(yǎng)費具體時間為： 合同生效后十個工作日內(nèi)首付合同總價款的60%（整）；結(jié)算金額以雙方確認(rèn)的電梯維修保養(yǎng)記錄表（附件三）和電梯維護保養(yǎng)及金額明細(xì)表（附件四）為依據(jù)，合同到期且雙方無異議后十日內(nèi)付清尾款。每次付款前乙方需提前提供正式發(fā)票。3、支付方式： 支票 匯到乙方指定賬號。第九條 違約責(zé)任1、乙方未按約定履行義務(wù)或服務(wù)未達到合同的電梯維修規(guī)范（GB/T18775）、電梯制造與安裝安全規(guī)范（GB 7588）、自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范（GB 168

13、99）的相關(guān)規(guī)定或乙方工作導(dǎo)致業(yè)主投訴的（月投訴數(shù)量達總?cè)胱魯?shù)3%以上），給甲方或甲方客戶造成直接損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付年服務(wù)費總額的 2 %作為違約金，并按照甲方的整改通知書要求采取補救措施，若乙方不采取補救措施或采取措施仍不能達到電梯維修規(guī)范（GB/T18775）、電梯制造與安裝安全規(guī)范（GB 7588）、自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范（GB 16899）的相關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方無權(quán)向甲方主張服務(wù)費。2、乙方員工浪費水、電等資源，經(jīng)甲方勸告后仍不改正的，甲方有權(quán)扣除乙方年服務(wù)費總額的 1 %作為違約金。3、乙方派遣的員工違反甲方規(guī)章制度或其它不當(dāng)行為所造

14、成的一切后果，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。給甲方造成損失的，由乙方向甲方賠償全部直接和間接損失。4、乙方在本合同終止后 3日內(nèi)，應(yīng)將甲方提供的所有物品交還甲方，且不得損毀、滅失（正常損耗除外），并將員工等全部人員撤出甲方管理項目，否則乙方應(yīng)賠償甲方損失，且每逾期一日乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款的 1% 作為違約金，由此造成的直接和間接經(jīng)濟損失超過違約金的，甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。5、甲方對乙方工作進行監(jiān)督檢查，如有質(zhì)量達不到電梯維修規(guī)范（GB/T18775）、電梯制造與安裝安全規(guī)范（GB 7588）、自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范（GB 16899）的相關(guān)規(guī)定的，乙方將配合及時予以解決，甲方也可

15、投訴至乙方，乙方保證 24小時內(nèi)予以解決。乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)解決的，甲方有權(quán)按每次 伍佰 元，從乙方年服務(wù)費總額中扣除違約金。6、委托服務(wù)工作范圍內(nèi)，因乙方維護工作未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電梯維修規(guī)范（GB/T18775）、電梯制造與安裝安全規(guī)范（GB 7588）、自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范（GB 16899）的相關(guān)規(guī)定的，有關(guān)社會職能部門（技術(shù)監(jiān)督局等）處罰甲方的，該罰款由乙方承擔(dān)。7、乙方未及時發(fā)放工資、福利以及其它任何因勞動、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的一切糾紛，均與甲方無關(guān)，因此給甲方造成損失的，乙方全部賠償甲方的直接損失和間接損失。乙方搶修服務(wù)（24小時）熱線。保養(yǎng)

16、服務(wù)時間（困人除外）：詳見附表 。8、因維護保養(yǎng)原因?qū)е氯松韨龌蛟O(shè)備損壞、丟失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。9、因維護保養(yǎng)原因?qū)е码娞輽z驗檢測不合格的，乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)電梯復(fù)驗費用。第十條 合同終止和解除1、有下列情形之一的， 合同權(quán)利義務(wù)終止：（1）本合同因已按約定履行完畢而自然終止；（2）本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止；（3）本合同因一方違約或因一方有不正當(dāng)競爭行為或因一方擅自轉(zhuǎn)讓本合同項下權(quán)利義務(wù)而終止；（4）法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。2、因違約而終止本合同：（1）因乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，或乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后 5 個工作日仍不糾正其違約行為的，則甲方有權(quán)向乙

17、方發(fā)出解除本合同的書面通知，該通知自送達乙方時生效。（以傳真方式送達的，發(fā)出傳真當(dāng)日為送達日；以特快專遞、掛號郵寄等方式送達的，信件發(fā)出后第三日為送達日；以人手交遞方式送達的，人手交遞日為送達日；以公告形式送達的，自公告發(fā)出后第五日為送達日）乙方除承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任外，另須按年服務(wù)費總額的 2 %向甲方支付違約金，甲方有權(quán)直接在甲方應(yīng)付乙方的未付款中扣除，違約金不足以彌補甲方損失的，甲方可繼續(xù)向乙方追償。（2）守約方依據(jù)本款規(guī)定解除本合同，并不影響其追究違約方的違約責(zé)任的權(quán)利。（3）甲方依據(jù)本款第（1）項的規(guī)定解除本合同，甲方可以按其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方式尋求救濟（例如尋找本合同之外的第三

18、方履行本合同項下的義務(wù)），乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此而發(fā)生的費用。3、甲方喪失該項目物業(yè)委托服務(wù)經(jīng)營管理權(quán)的，本合同自動終止。雙方基于本合同的除保密條款外的各項權(quán)利義務(wù)自動終止。雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。 第十一條 保密條款1、未經(jīng)合同其他方書面同意，任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息等）負(fù)保密責(zé)任，并不得向任何人披露上述資料和信息，但正常履行本合同項下義務(wù)或者依照中華人民共和國法律法規(guī)、香港上市規(guī)則等規(guī)定必須披露的除外。2、任何一方泄密導(dǎo)致合同其他方遭受損失的，泄密方應(yīng)按違約年服務(wù)費總額的 2 %向合同其他方支付違

19、約金，違約金不足以賠償合同其他方損失的，應(yīng)按合同其他方的實際損失賠償。3、本保密條款具有獨立性，不受本合同的終止或解除的影響。4、本條及其相關(guān)的義務(wù)和利益在本合同終止或者解除后 2 年內(nèi)繼續(xù)有效。 第十二條 免責(zé)條款1、不可抗力指雙方無法控制、不可預(yù)見的，或即使可以預(yù)見但無法避免的，且阻礙該方全部或部分履行本合同義務(wù)的所有事件，包括因政府政策變更或政府命令、天災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲方或乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)。2、不可抗力事件發(fā)生后，遇有不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供該不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)。遇有不可抗力的一方應(yīng)在所能及的條件下迅速采取措施，盡

20、力減少損失。如果因為乙方未采取減輕損害的行動而導(dǎo)致甲方的損失增加，增加部分的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。3、因合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任。4、發(fā)生不可抗力后，雙方應(yīng)當(dāng)立即相互協(xié)商尋求公正的解決辦法。合同各方有權(quán)按事件對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。5、遭遇不可抗力事件一方未履行上述義務(wù)的，不能免除違約責(zé)任。 第十三條爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或向有關(guān)部門申請調(diào)解，協(xié)商、調(diào)解不成的，按照下列第 2 種方式解決（任選一種）： 1、提交 - 仲裁委員會仲裁；2、依法向人民法院起訴。 第十四條其他 1、本合同一式 肆份，甲方 貳 份，乙方 貳 份。合同自雙方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字并加蓋公章之日起生效。 2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充合同。 3、本合同及其附件共 15頁，附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。 4、雙方確認(rèn)，本合同中有關(guān)出賣人向買受人發(fā)出書面文件的送達按下列方式處理： （1）以傳真方式送達的，發(fā)出傳真當(dāng)日為送達日； （2）以特快專遞、掛號郵寄等方