2016年3月辦公室主任個人述職報告范文

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2、為指南，貫徹黨委 XXXXXXXX 的工作重點，主抓文 秘、財務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項工作，配 合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。本人能對職工進(jìn)行 XXXXXXXX 形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育，以樹 立靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹立形象的新觀念，為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展 提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。在管理工作中，首先使廣大員工實現(xiàn)觀念的更新，樹立XXXXXXXX 商業(yè)化的觀念，在外部市場中，用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏 取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)， 開拓市常在內(nèi)部管理上， 堅持既要搞活經(jīng)營， 又要規(guī)范經(jīng)營，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來，通過全局員工

3、的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項 指標(biāo)。其中：業(yè)務(wù)收入， 1-61-6 月完成 2 2 3 3 1 1 9.99.9 1 1 萬元，完成年計劃的 46.64%46.64%，比去年同期增長 34.2%34.2%。收支差額： 1-61-6 月完成 999.44999.44 萬元，完成年計劃的 47.18%47.18%，比去 年同期增長 43.31%43.31%。職工收入：1-61-6 月職工平均月收入 28602860 元，比去年同期增加 11.8%11.8%。 人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專及 以學(xué)歷人數(shù)為1111 人。本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展的主要工作匯

4、報如下：一、工作方面 （一 ）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞三項制度改革，積極穩(wěn)妥 地開展各項工作，建立健全各項制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。1 1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到干部能上能下、人員能進(jìn) 能出的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立一部一室的人事架構(gòu)制度，辦公室向 局領(lǐng)導(dǎo)遞交了 XXXXXXXX 局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過局辦公會議討論后， 決定設(shè)置六個專項小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個項目，定計劃，抓落實。同時，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例 不超過9%9%。通過局辦公會議，討論并上報管理人員名單。 使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效 率。通過半年的工作，收到了預(yù)期

5、效果。2 2、從去年底開始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制 定了新的薪酬計算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完 成實績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核， 這是為了徹底打破大鍋飯的舊制度，鼓勵員工開拓經(jīng)營。以量計酬，以崗定酬是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員 工的意愿，如何才制定得好 ? ?在實施此項工作過程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo) 班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論，然后 派出專人到各崗位去測算量、崗的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時，每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗證是否做到準(zhǔn)確、公 平、合理。在這過程中，本人本著實事求是的態(tài)度，定期深入到各部門，了解員工對 XX

6、XXXXXX 改革的看法，征求他們對新的薪酬分配辦法的意見，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除 他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-51-5 月份員工人均收入為 28602860 元，比去年提高 11.8%11.8%。 在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動了員工積極性。3 3、 針對我局人員流動性大，招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題， 制定XXXXXXXX 市 XXXXXXXXXXXXXX 局崗位招聘面試評價表，從學(xué)歷、形象、個 人修養(yǎng)等幾方面的評價要素對員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。4 4、 為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定X

7、XXXXXXX 市 XXXXXXXXXXXXXX 局考勤制度、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。5 5、 堅持旬分析制度。辦公室定于每月的 7 7 號、 1717 號、 2727 號為局經(jīng)營分析會，通過會議 使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù)，對下旬的工作 有計劃、有措施，保證各部門各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù) 能按市局要求的進(jìn)度完成。（二）規(guī)范管理， 嚴(yán)格要求 1 1、 隨著 XXXXXXXX 商業(yè)化的轉(zhuǎn)變， 企業(yè)已是 由過去計劃管理型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變， 打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán) 格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局

8、與市局搞策劃 活動較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購買材料情況，規(guī)定了凡需借款都 要經(jīng)財務(wù)主管審核，局長批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。 凡在發(fā)生每筆的費用前，先提出申請，經(jīng)同意報付憑證后，都要 經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長審核簽名制度。2 2、XXXXXXXX 局綜合辦公室工作自全面啟動以來，內(nèi)部管理工作受到市 局好評，市局還在我 XXXXXXXX 局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項制度，使辦公室工作井然有序，為 XXXXXXXX 局發(fā) 展作出了一定貢獻(xiàn)。（三） 加強(qiáng)三支隊伍建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)為響應(yīng)市局提出專業(yè)化及全員營銷觀念的要求，與經(jīng)營服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營銷

9、方面的 講座，并制定一系列營銷培訓(xùn)計劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事 XXXXXXXX 業(yè)務(wù)的開 發(fā)和推銷。為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺性，鼓勵更多的員工利用業(yè)余時間參 加文化知識、 業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)， 逐步完善 XXXXXXXX 市 xxxxxxxXxxxxxxxX 局教育 培訓(xùn)管理規(guī)定 ，并對員工進(jìn)行考核，使員工從要我學(xué)向我要學(xué)過渡。二、思想建設(shè)方面 1 1、廉潔奉公。自覺提高政治思想素質(zhì) 作為一名年青黨員， 我能堅持三個代表重 要思想學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)人生觀、世界觀、價值觀的改造，時刻以共產(chǎn) 黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，堅定共產(chǎn)主義信仰，在員工中

10、發(fā) 揮表率作用。2 2、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上。 我所在的綜合辦公室屬于行政部門，這種行政管理部門有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo)。在目前 XXXXXXXX 企業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，各種因素對本部門也帶來不少沖擊：個別同志不求創(chuàng)先進(jìn)，只求過得去，思想消極。針對這種現(xiàn)象，我們要求部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件 精神和要求，通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們的愛企業(yè)、愛 XXXXXXXX 的觀念，同時讓他 們了解現(xiàn)在的市場競爭的殘酷性，知道今天不努力工作，明天就要努 力找工作的道理，提高部室人員的危機(jī)感和緊迫感，使他們更好地投 入到工作中去。目前，本部門干部職工工作作風(fēng)扎實， 精神狀態(tài)很好， 人心思干， 人心思進(jìn)。3 3、做

11、好思想引導(dǎo)工作，保持員工隊伍穩(wěn)定 在做好職工思想政治 工作上，我們能定期深入到各部門， 與職工談心交心， 了解員工對 XXXXXXXX 改革的看法，及時做好思想引導(dǎo)工作，使員工消除疑慮，更熱情飽滿 地投入工作，在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時，有些員工不理解改革的目的和實行 薪酬改革的意義，思想存有疑慮。對此我們耐心解釋，并結(jié)合實際及時對員工進(jìn)行XXXXXXXX 形勢教育，使員工正確認(rèn)識改革的重要性和意義，改變了不正確的認(rèn)識。 在落實市局人員素質(zhì)提高率時，要求員工努力學(xué)習(xí)各式各方面的 管理知識和文化知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)。通過深入各部門思想引導(dǎo)和解疑釋惑工作，使員工支持

12、和理解改 革的內(nèi)涵，確保了我局員工隊伍的穩(wěn)定。4 4、深入基層，為新世紀(jì) XXXXXXXX 業(yè)務(wù)騰飛獻(xiàn)計獻(xiàn)策。 在這個世紀(jì)之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機(jī)遇，也 面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后 XXXXXXXX 企業(yè)工作的中心任務(wù)就是 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為綜合辦公室主任，責(zé)任迫使我考慮XXXXXXXX 局應(yīng)該怎么辦，XXXXXXXX 局應(yīng)該如何搞。半年來，我先后到設(shè)計中心、XXXXXXXX 制作中心等基層部門進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，收集了相關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有用的依據(jù)。我為什么要搞調(diào)研，一是我從掌握的信息認(rèn)識到 XXXXXXXX 業(yè)務(wù)是新世 紀(jì)最具有發(fā)展

13、潛力的 XXXXXXXX 業(yè)務(wù)之一，因為今后 XXXXXXXX 業(yè)務(wù)市場需求量 非常之大，發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在人均年函件量達(dá) 662662 封，主要是 XXXXXXXX 郵件,而我國僅為 4.24.2 封，目前市場上 60%60%以上的市場還有待我們開發(fā)和研究， 可以預(yù)測發(fā)展 XXXXXXXX 業(yè)務(wù)市場前景十分光明。二是因為 XXXXXXXX 局任務(wù)重，如果能夠把 XXXXXXXX 業(yè)務(wù)這塊蛋糕做大， 對今后 XXXXXXXXXXXXXX 業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。試想，如果 XXXXXXXX 局能盡快形成年收入超億元的一個 XXXXXXXX 分支企 業(yè)，那將對 XXXXXXXX 帶來多大的利潤，提供多少個就

14、業(yè)機(jī)會，帶動多少個 XXXXXXXX 相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。三、存在的問題和今后努力方向。 回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有自己分管行政、人事、 財務(wù)、后勤等工作中沒有充分發(fā)揮應(yīng)有作用。今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)組織對自己的重托和期望，一定 要努力做到以下三點： 1 1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合 格的基層領(lǐng)導(dǎo)。綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo) 處理日常事務(wù)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握全局，微觀處理本局內(nèi)各種熱點 難點問題，充分發(fā)揮行政職能，促進(jìn) XXXXXXXX 業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了 XXXXXXXX 發(fā)展，為了維護(hù) XXXXXXXX 的形象，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好 團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作，力爭當(dāng)一名合格的基 層領(lǐng)導(dǎo)。12122 2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為 XXXXXXXX 事業(yè)的發(fā)展作 出貢獻(xiàn)。今后我要積極