海典系統(tǒng)操作細(xì)則110(1)

1、零售收銀1 .打開零售錄入-輸入班次1確定-輸入商品編碼（列如：033855）或者空格鍵+輸入商 品首字母（如LWDHW）確定-按/選擇批號(hào)輸入數(shù)量確定 按M鍵切換到會(huì)員輸入手機(jī)號(hào)或者卡號(hào)確定按*鍵收款確定出單2 .門店想要設(shè)置那個(gè)單是哪個(gè)營(yíng)業(yè)員的銷售-按S -輸入營(yíng)業(yè)員工號(hào)3 .麻黃堿產(chǎn)品銷售-一次不能超過兩盒-零售界面須填寫購(gòu)買人姓名，身份證，聯(lián)系方 式，藥師姓名4 .處方藥銷售-存取處方后去編輯審核如有需要原始處方的必須用高拍儀拍照上傳原始處方-審核通過后再零售界面按一號(hào)鍵-確定-輸入營(yíng)業(yè)員賬號(hào)，密碼，藥師賬號(hào)892/896,密碼 1 -確定5 .拆零藥品銷售-零售窗口輸入編碼（如 00

2、1881感康）-按P拆零-輸入復(fù)核人工 號(hào)892/896-密碼1 確定中藥錄入1.商品編碼空格后輸入 00（列如00sy山藥）-輸入數(shù)量-每個(gè)品種都按J加入組-K選擇付數(shù)輸入數(shù)字。刪除單品按Delete,刪除全部按W。零售退貨零售流水帳查詢 望遠(yuǎn)鏡查詢-點(diǎn)擊會(huì)計(jì)日查詢?nèi)掌冢ㄈ?015-12-01）-點(diǎn)擊商品編碼-輸入編碼確定-找到單據(jù)后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵復(fù)制到剪貼板-回到零售收銀界面-按F2 -點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵粘貼確定-按正常收銀出單就可以了1 . N 是實(shí)價(jià)（比如說賣12元的品種賣10塊，就可以按N輸入10）2 .一個(gè)單其中的一個(gè)品種要按照80折的折扣，就按 Z單品折率輸入80確定3 .整單要打80折

3、就按 A整單折率，輸入80確定4 .品種要掛單按一確定零售報(bào)表查詢某個(gè)月前十名的銷售品種或者是當(dāng)月銷售毛利毛利率1 .統(tǒng)計(jì)報(bào)表-是-查詢商品前十名銷售數(shù)量的-把按時(shí)間段匯總的勾去了-確定-望遠(yuǎn)鏡-會(huì)計(jì)日-選擇日期-確定-銷售數(shù)量排序2 .查詢每天的銷售-把按單品的勾去了 -確定3 .查詢當(dāng)月銷售匯總把按單品，按時(shí)間段匯總的勾都去了 確定查詢?cè)绿岢山痤~點(diǎn)擊零售明細(xì)-望遠(yuǎn)鏡查詢-會(huì)計(jì)日-確定-提成金額零售收款點(diǎn)擊望遠(yuǎn)鏡查詢-會(huì)計(jì)日-選擇時(shí)間-（就可以查到門店早班晚班的銷售匯總） 設(shè)置門店?duì)I業(yè)員提成金額點(diǎn)擊望遠(yuǎn)鏡查詢-編碼-確定-修改-（比如按照產(chǎn)品利潤(rùn)提點(diǎn)，提成類型選擇按利潤(rùn)額-輸入提成額）（按單

4、品金額提成，就選擇提成類型按固定額-輸入提成額）營(yíng)業(yè)員提成報(bào)表營(yíng)業(yè)員查詢自己的提成金額匯總-望遠(yuǎn)鏡查詢 會(huì)計(jì)日-確定特殊管理藥品零售明細(xì)查詢門店的特殊管理藥品銷售是否登記身份證信息或者是否上傳原處方的-點(diǎn)擊望遠(yuǎn)鏡-會(huì)計(jì)日選擇要查詢的日期1 .會(huì)員錄入會(huì)員資料新增/修改添加-輸入新的會(huì)員卡號(hào)-（如有想要把卡有效期延遲五年 -辦 卡日期選擇今天-有效期退后五年）（列如有想給顧客辦張金卡，類型選擇金卡）-輸入顧信息-保存-是（3個(gè)重點(diǎn) 持卡人 卡號(hào) 電話 必須填！）2 .查詢門店有多少會(huì)員點(diǎn)擊會(huì)員資料新增/修改望遠(yuǎn)鏡查詢-最后修改時(shí)間-選擇日期-確定3 .設(shè)置會(huì)員升級(jí)享受的折扣會(huì)員折率設(shè)置-添加選擇

5、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)選擇會(huì)員類型-一級(jí)折率（如 95折） 升二級(jí)所需積分（如 1000分）-二級(jí)折率（如80折）-可以以此類推4 .設(shè)置特價(jià)商品，主要是顧客使用會(huì)員卡時(shí)該品種不享受會(huì)員折扣會(huì)員特價(jià)商品設(shè)置-價(jià)格組（選擇門店代碼-）-商品編碼確定-點(diǎn)擊修改特 價(jià)商品打勾-保存（如需把日化商品或者干活整個(gè)設(shè)置不打折 價(jià)格組（選擇門店代碼-）-選擇第191項(xiàng)商品陳列中類（商管部） -選擇日化類-修改特價(jià)商品打勾-保存）5 .會(huì)員積分兌獎(jiǎng)會(huì)員兌獎(jiǎng)添加輸入會(huì)員卡號(hào)輸入兌獎(jiǎng)積分可備注兌換商品-保存- 是6 .查詢會(huì)員當(dāng)月銷售會(huì)員銷售報(bào)表-點(diǎn)擊望遠(yuǎn)鏡查詢-會(huì)計(jì)日選擇日期確定3 .質(zhì)量管理查詢門店效期產(chǎn)品近效期催銷表-點(diǎn)

6、擊望遠(yuǎn)鏡查詢存貨帳套-輸入門店代碼-確定-（紅色字體的 代表過期品種，門店需做報(bào)損出庫，（注意麻黃堿特殊品種不能做報(bào)損報(bào)溢，只能做盤點(diǎn)虧損），黃色字體的代表六個(gè)月以內(nèi)的催銷品種。4 .盤點(diǎn)管理注意：抽盤跟全盤的概念點(diǎn)擊盤點(diǎn)單添加-業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)明細(xì)添加輸入商品編碼-（按批號(hào)盤點(diǎn)必須選擇批號(hào)）-實(shí)盤數(shù)5 .遠(yuǎn)程審方1 .在零售界面掛處方后須進(jìn)入處方編輯-望遠(yuǎn)鏡查詢-全部-修改填寫購(gòu)買人姓名-性別-聯(lián)系方式-年齡-開處方醫(yī)師-診斷內(nèi)容-用法用量選擇按說明 書-是否服用本藥選擇是-（注：處方藥必須跟處方上面內(nèi)容一致，特殊藥品如復(fù)方甘草片 必須要填寫身份證信息）2 .查詢作廢處方 處方查詢-創(chuàng)建日期-審方狀

7、態(tài)選擇藥師審核作廢6 .促銷任務(wù)設(shè)置設(shè)置平日會(huì)員享受95折折扣，每月會(huì)員日如逢 6享受85折折扣促銷調(diào)價(jià)單申請(qǐng)人輸入店長(zhǎng)工號(hào)促銷類型選擇單品特價(jià)商品編碼選擇所有商品會(huì)員促銷折率輸入85促銷結(jié)束日期-天選擇高級(jí)設(shè)置（把6,16,26打勾）-保存設(shè)置單品折扣促銷調(diào)價(jià)單輸入商品編碼輸入折率-修改促銷結(jié)束時(shí)間-保存 促銷單作廢先在促銷調(diào)價(jià)單查找到要作廢的單據(jù)號(hào)復(fù)制到剪貼板促銷單取消單-促銷單號(hào)粘貼點(diǎn)擊作廢保存7 .價(jià)格管理調(diào)整價(jià)格調(diào)整售價(jià)單-添加-申請(qǐng)人添加商品編碼-調(diào)整后售價(jià)-（如需要設(shè)置會(huì)員價(jià)的-調(diào)整后會(huì)員價(jià)-是否特價(jià)商品打勾）-保存-是查詢公司商品零售價(jià)零售價(jià)格查詢-商品編碼-確定8 .贈(zèng)品管理

8、設(shè)置門店商品買贈(zèng)贈(zèng)品贈(zèng)送規(guī)則描述-添加時(shí)間段選擇結(jié)束時(shí)間 明細(xì)添加商品編碼- 數(shù)量要求（如買3送1,數(shù)量就填3）-添加贈(zèng)品-贈(zèng)品/商品打勾（注：因?yàn)樗偷氖窃?品）輸入原品的編碼贈(zèng)送數(shù)量（送幾就填幾）-保存-是9 .庫存管理查詢商品總部庫存或者門店庫存機(jī)構(gòu)庫存匯總表商品編碼查詢某個(gè)商品那些門店有庫存庫存明細(xì)分布 商品編碼查詢門店某個(gè)商品的進(jìn)銷存明細(xì)進(jìn)銷存明細(xì)望遠(yuǎn)鏡-業(yè)務(wù)單位商品編碼-確定十.配送管理門店收貨驗(yàn)收電腦確認(rèn)門店收貨驗(yàn)收記錄表 望遠(yuǎn)鏡-確認(rèn)標(biāo)志-選才i 0未確認(rèn)-確定修改確認(rèn)標(biāo)志打勾保存門店店間調(diào)撥店間調(diào)撥申請(qǐng)單 添加目標(biāo)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)（輸入對(duì)方店號(hào)）-明細(xì)添加-商品編碼-選擇批號(hào)申請(qǐng)數(shù)-保

9、存-是門店請(qǐng)購(gòu)貨配送申請(qǐng)單 添加-明細(xì)添加 商品編碼-申請(qǐng)數(shù)-保存-是（西藥申請(qǐng)選擇南方醫(yī)藥，中藥另外開張申請(qǐng)單，源業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)選擇中藥庫）門店退貨進(jìn)入門店收貨3i收記錄表 望遠(yuǎn)鏡查詢-商品編碼-選擇要退的批號(hào) 點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵復(fù)制單據(jù)號(hào)到剪貼板 退倉申請(qǐng)單-添加-填寫退貨原因 配送單-粘貼單據(jù)號(hào)-確定選擇要退的品種確定 按批號(hào)退貨 注意看批準(zhǔn)數(shù)量，申請(qǐng)數(shù)量不能大于這個(gè)數(shù)保存遠(yuǎn)程收貨遠(yuǎn)程收貨單 添加明細(xì)添加（需要門店找一個(gè)編碼） 申請(qǐng)數(shù)量實(shí)際進(jìn)價(jià)-批號(hào)有效期保存（拍進(jìn)貨單發(fā)給商管，再把進(jìn)貨票據(jù)交到商管，附上做的遠(yuǎn)程 收貨單據(jù)號(hào)）門店報(bào)損/報(bào)溢申請(qǐng)?zhí)砑?報(bào)損原因-明細(xì)添加-商品編碼選擇批號(hào)-現(xiàn)庫存數(shù)量（

10、報(bào)溢就增加， 報(bào)損就減少）十一.養(yǎng)護(hù)記錄海典系統(tǒng)用戶編號(hào)890 密碼11 .養(yǎng)護(hù)計(jì)劃設(shè)置 添加是否啟用打勾-業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)填門店代碼 -養(yǎng)護(hù)類型-一般養(yǎng)護(hù)生成周期-每周養(yǎng)護(hù)排序條件 按商品劑型分類 保存生成作業(yè)是確定2 .添加是否啟用打勾業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)填門店代碼-養(yǎng)護(hù)類型重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)-生成周 期-每月-養(yǎng)護(hù)排序條件 按商品劑型分類 保存生成作業(yè) 是確定3 .重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)商品確定表 自動(dòng)生成請(qǐng)選擇倉庫確定（注：每月月初生成一次）一般養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃明細(xì) 望遠(yuǎn)鏡查詢-業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)選擇門店代碼養(yǎng)護(hù)類型 一般養(yǎng)護(hù)計(jì)劃生成日期（每月 1號(hào)到今天）確定全部選中（記住把即將過期的或者 已經(jīng)過期的勾去掉） 填寫?zhàn)B護(hù)取樣數(shù)量（按庫存填寫）生成養(yǎng)護(hù)記錄-確定養(yǎng)護(hù)記錄 望遠(yuǎn)鏡查詢 建檔日期選擇今天 確定修改-點(diǎn)擊 右鍵選擇所有（A）養(yǎng)護(hù)檢查內(nèi)容-點(diǎn)擊右鍵批量修改（M） 內(nèi)容填寫 外觀質(zhì)量檢 查或者檢查外包裝生產(chǎn)批號(hào)有效期養(yǎng)護(hù)方法 點(diǎn)擊右鍵批量修改（M） 內(nèi)容填寫一般養(yǎng)護(hù)或常規(guī)養(yǎng)護(hù) 養(yǎng)護(hù)Z論點(diǎn)擊右鍵批量修改（M） 填寫合格，正常銷售保存重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃明細(xì) 望遠(yuǎn)鏡查詢-業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)選擇門店代碼養(yǎng)護(hù)類型 重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃生成日期（每月 1號(hào)到今天）確定全部選中（記住把即將過期的或者 已經(jīng)過期的勾去掉） 填寫?zhàn)B護(hù)取樣數(shù)量（按庫存填寫）生成養(yǎng)護(hù)記錄-確定養(yǎng)護(hù)記錄 望遠(yuǎn)鏡查詢 建檔日期選擇今天 確定