社會工作社區(qū)工作計劃書

1、社會工作社區(qū)工作計劃書下面是出國工作計劃欄目精心為大家的社會工作社區(qū)工作計劃書，歡迎閱讀。20xx 年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng)，機構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下：一、堅持一個中心：以專業(yè)服務(wù)為己任佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機構(gòu)， 我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進社區(qū)、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務(wù)模式，但

2、是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高， 各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。今后的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè)，發(fā)展社會工作為己任，繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念，按照社會工作服務(wù)程序，運用社會工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗。二、做好兩項工作：自身建設(shè)和社工宣傳（ 一 ） 自身建設(shè)20xx 年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。

3、服務(wù)方面，加強項目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫， 同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓(xùn)，提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。（ 二 ） 社工宣傳社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進行社工知識宣傳。1 、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力

4、度，擴大范圍宣傳。2 、媒體：爭取與佛山日報、珠江時報南海電視臺等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動中對社工有進一步的認(rèn)識。3 、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建 設(shè)。4 、宣傳?？和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務(wù)信息，加強中心服務(wù)動態(tài)介紹。三、打造三大品牌項目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)（ 一 ） 以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務(wù)老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估，整合中心的現(xiàn)有資源，中

5、心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機構(gòu)為載體，深入開展老年社會工作服務(wù)。一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù); 協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1 合作模式，整合港臺的社工專業(yè)資源

6、，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。三是拓展其他的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機構(gòu)加強溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。（ 二 ） 以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)在過去的一年中，我們開展的430 動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享，對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所，對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了

7、空間和條件。因此， 今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個新的服務(wù)模式的探索。策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)（ 一所農(nóng)村、一所城市） 開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式; 另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。通過駐校社工服務(wù)，進一步推廣學(xué)校社會工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展

8、，實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、 愛桂城”的行動。（ 三 ） 以培訓(xùn)為手段加強社工人才隊伍建設(shè)加快本土社工人才建設(shè)，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強對教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型; 二是通過專題培訓(xùn)，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務(wù)理念和技巧; 三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會工作專

9、業(yè)人才隊伍的建設(shè)。四、做好四項工作：預(yù)估策劃- 項目實施 -評估反思總結(jié)研究要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項工作：（ 一 ） 預(yù)估策劃：加強對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。（ 二 ） 項目實施：在現(xiàn)有的服務(wù)項目中，將進一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?。按照項目書的?nèi)容和進程，堅持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項

10、專業(yè)服務(wù)，確保項目進度和服務(wù)品質(zhì)。（ 三 ） 評估反思：根據(jù)項目要求，做好年度關(guān)愛基金資助的三個項目、 西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料、分檔保存工作，各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務(wù)的反思，及時彌補不足，積累經(jīng)驗。（ 四 ） 總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗，推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時機結(jié)集出版，進一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。新的一

11、年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范，加快中心團隊建設(shè)，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!一 . 活動名稱溝通你我，關(guān)懷你我，共建美好社區(qū)二 . 理念創(chuàng)造新型和諧關(guān)懷社區(qū)三 . 社區(qū)簡介：* 社區(qū)是位于* 市 * 區(qū)的新建社區(qū)，現(xiàn)有住戶2500人左右，大部分為上班一族，年齡在30-40 歲之間，此外還有少部分老人，這些老人絕大部分是給自己的子女照顧孩子。因為該住宅區(qū)是新建社區(qū)的緣故，彼此都不認(rèn)識熟悉，所以社區(qū)里的鄰里關(guān)系較冷漠。鄰里之間時不時會因為小事出現(xiàn)口角，譬如樓上衛(wèi)生間漏水滲到樓下，樓下聲音

12、太吵擾亂休息，在樓道亂堆放東西阻塞了過道等等。除此之外，還有些鄰里之間雖然在同一樓層居住，但彼此數(shù)年都不認(rèn)識，鄰里關(guān)系非常冷漠。居民對社區(qū)問題非常不感冒，甚至不聞不問，社區(qū)舉辦活動時也沒有人參加。社區(qū)居民雖然居住在一起，但是鋼筋水泥，防盜門窗卻早已隔斷了鄰里關(guān)系。四 . 社區(qū)分析階段（ 一 ） 社區(qū)基本情況社區(qū)類型：商品住宅區(qū)社區(qū)地理環(huán)境資料* 區(qū)，交通便利，環(huán)境質(zhì)量較好。人口資料750-800 戶家庭， 2500人左右，主要以30-40 歲的上班人員為主，大多都有一個孩子，還有少部分老年人。4. 社區(qū)文化特色鄰里之間的溝通非常少，有些鄰里之間甚至有矛盾。5. 社區(qū)組織狀況沒有居民自發(fā)組織的組

13、織，只有社區(qū)的權(quán)力機構(gòu)社區(qū)居民委員會。6. 社區(qū)共性問題分析許多單元樓里的鄰里甚至鄰居之間互不相識互不溝通，關(guān)系冷淡， 有些鄰里之間毛段沖突不斷。居委會組織的活動很少有人甚至沒有人參與，社區(qū)沒有任何活力;而對于社區(qū)居委組織的活動，社區(qū)居民普遍認(rèn)為小區(qū)活動不具有任何吸引力，對于整個小區(qū)及居委會沒有信心;社區(qū)居民普遍的冷淡態(tài)度非常不利于居委會小區(qū)工作的開展。7. 社區(qū)需求分析感覺性需求：社區(qū)居民感受到或意識到，并用言語表述出來的需求 （ 有 ）;表達性需求：社區(qū)居民把自身的感覺通過行動表達出來的需求（有 ）;規(guī)范性需求：由政府行政官員評估決定的需求（ 有 ）;比較性需求：社區(qū)居民將所得到的服務(wù)與其他社區(qū)進行比較并認(rèn)為有所差別的需求（ 有 ） 。（ 二 ） 社區(qū)資源分析人力資源居委會，志愿者，社工財力資源居委會，物業(yè)提供的資金物力資源集體活動室，其他基礎(chǔ)設(shè)施其他人文資源五 . 建立專業(yè)關(guān)系階段由社工進行社區(qū)住戶訪問，經(jīng)與住戶