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文檔簡(jiǎn)介
1、社會(huì)工作社區(qū)工作計(jì)劃書下面是出國(guó)工作計(jì)劃?rùn)谀烤臑榇蠹业纳鐣?huì)工作社區(qū)工作計(jì)劃書,歡迎閱讀。20xx 年是我中心成立的第二年,趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下:一、堅(jiān)持一個(gè)中心:以專業(yè)服務(wù)為己任佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu), 我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過(guò)去的一年中,我們通過(guò)開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但
2、是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高, 各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會(huì)工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念,按照社會(huì)工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳( 一 ) 自身建設(shè)20xx 年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識(shí),打造中心的品牌文化。
3、服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫(kù), 同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。( 二 ) 社工宣傳社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。中心將通過(guò)深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。1 、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng),讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力
4、度,擴(kuò)大范圍宣傳。2 、媒體:爭(zhēng)取與佛山日?qǐng)?bào)、珠江時(shí)報(bào)南海電視臺(tái)等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。3 、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建 設(shè)。4 、宣傳??和ㄟ^(guò)活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè),及時(shí)傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)( 一 ) 以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過(guò)對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,整合中心的現(xiàn)有資源,中
5、心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過(guò)整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù); 協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織,滿足長(zhǎng)者的需要,提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1 合作模式,整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源
6、,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。( 二 ) 以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)在過(guò)去的一年中,我們開展的430 動(dòng)力快車、陽(yáng)光伙伴勵(lì)志營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了
7、空間和條件。因此, 今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。策劃“陽(yáng)光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃,爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)( 一所農(nóng)村、一所城市) 開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式; 另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式,總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí),通過(guò)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。通過(guò)駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展
8、,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng),并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、 愛桂城”的行動(dòng)。( 三 ) 以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過(guò)率,加快人員轉(zhuǎn)型; 二是通過(guò)專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識(shí),提高工作效能,推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧; 三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會(huì)工作專
9、業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃- 項(xiàng)目實(shí)施 -評(píng)估反思總結(jié)研究要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:( 一 ) 預(yù)估策劃:加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過(guò)社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。( 二 ) 項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)
10、專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。( 三 ) 評(píng)估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、 西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過(guò)。同時(shí),要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時(shí)彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。( 四 ) 總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。新的一
11、年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!一 . 活動(dòng)名稱溝通你我,關(guān)懷你我,共建美好社區(qū)二 . 理念創(chuàng)造新型和諧關(guān)懷社區(qū)三 . 社區(qū)簡(jiǎn)介:* 社區(qū)是位于* 市 * 區(qū)的新建社區(qū),現(xiàn)有住戶2500人左右,大部分為上班一族,年齡在30-40 歲之間,此外還有少部分老人,這些老人絕大部分是給自己的子女照顧孩子。因?yàn)樵撟≌瑓^(qū)是新建社區(qū)的緣故,彼此都不認(rèn)識(shí)熟悉,所以社區(qū)里的鄰里關(guān)系較冷漠。鄰里之間時(shí)不時(shí)會(huì)因?yàn)樾∈鲁霈F(xiàn)口角,譬如樓上衛(wèi)生間漏水滲到樓下,樓下聲音
12、太吵擾亂休息,在樓道亂堆放東西阻塞了過(guò)道等等。除此之外,還有些鄰里之間雖然在同一樓層居住,但彼此數(shù)年都不認(rèn)識(shí),鄰里關(guān)系非常冷漠。居民對(duì)社區(qū)問題非常不感冒,甚至不聞不問,社區(qū)舉辦活動(dòng)時(shí)也沒有人參加。社區(qū)居民雖然居住在一起,但是鋼筋水泥,防盜門窗卻早已隔斷了鄰里關(guān)系。四 . 社區(qū)分析階段( 一 ) 社區(qū)基本情況社區(qū)類型:商品住宅區(qū)社區(qū)地理環(huán)境資料* 區(qū),交通便利,環(huán)境質(zhì)量較好。人口資料750-800 戶家庭, 2500人左右,主要以30-40 歲的上班人員為主,大多都有一個(gè)孩子,還有少部分老年人。4. 社區(qū)文化特色鄰里之間的溝通非常少,有些鄰里之間甚至有矛盾。5. 社區(qū)組織狀況沒有居民自發(fā)組織的組
13、織,只有社區(qū)的權(quán)力機(jī)構(gòu)社區(qū)居民委員會(huì)。6. 社區(qū)共性問題分析許多單元樓里的鄰里甚至鄰居之間互不相識(shí)互不溝通,關(guān)系冷淡, 有些鄰里之間毛段沖突不斷。居委會(huì)組織的活動(dòng)很少有人甚至沒有人參與,社區(qū)沒有任何活力;而對(duì)于社區(qū)居委組織的活動(dòng),社區(qū)居民普遍認(rèn)為小區(qū)活動(dòng)不具有任何吸引力,對(duì)于整個(gè)小區(qū)及居委會(huì)沒有信心;社區(qū)居民普遍的冷淡態(tài)度非常不利于居委會(huì)小區(qū)工作的開展。7. 社區(qū)需求分析感覺性需求:社區(qū)居民感受到或意識(shí)到,并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需求 ( 有 );表達(dá)性需求:社區(qū)居民把自身的感覺通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需求(有 );規(guī)范性需求:由政府行政官員評(píng)估決定的需求( 有 );比較性需求:社區(qū)居民將所得到的服務(wù)與其他社區(qū)進(jìn)行比較并認(rèn)為有所差別的需求( 有 ) 。( 二 ) 社區(qū)資源分析人力資源居委會(huì),志愿者,社工財(cái)力資源居委會(huì),物業(yè)提供的資金物力資源集體活動(dòng)室,其他基礎(chǔ)設(shè)施其他人文資源五 . 建立專業(yè)關(guān)系階段由社工進(jìn)行社區(qū)住戶訪問,經(jīng)與住戶
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