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文檔簡介

1、部門功能與崗位職責描述部門:加盟部一、加盟部組織架構圖二、總部崗位設置:共6人,其中:加盟主管1名,貨品主任1名,華南客戶主任1名,華中客戶主任1名,華北客戶主任1名,加盟文員1名,三、部門功能描述:1、參與公司年度發(fā)展計劃、銷售指標、利潤指標等的制定。2、負責加盟營銷方案的擬定及落實執(zhí)行,致力于提高營業(yè)利潤。3、負責制訂加盟每月、每周銷售指標及客戶貨品調(diào)配計劃。4、負責加盟貨品的統(tǒng)籌管理及日常調(diào)配工作。5、負責對加盟客戶的經(jīng)營運作管理提供指導,定期對所轄店鋪進行巡店,對店鋪員工進行培訓,提高銷售、陳列、推廣技巧;6、組織召開銷售例會,對銷售及庫存情況進行分析,并對存在的問題及時作出處理;7、

2、負責公司加盟體系及公司各部門的隊伍溝通與協(xié)調(diào)。四、各職位職責:加盟主管職責每日:1、負責組織召開加盟部例會,檢視下屬員工每日工作完成情況及進度;2、負責檢視銷售業(yè)績達成進度,組織下屬分析業(yè)績狀況,并為下屬提升業(yè)績提供指導建議;3、負責管控本區(qū)域內(nèi)各加盟客戶的往來帳戶情況;4、負責收集本區(qū)域內(nèi)各加盟客戶銷售信息,及時提報區(qū)域內(nèi)促銷活動及活動效果等市場動態(tài)5、負責與客戶進行溝通,了解貨品銷售情況,協(xié)助客戶解決實際困難6、負責處理部門突發(fā)緊急性事件;7、負責本部門與其他部門間工作協(xié)調(diào);8、執(zhí)行上級指派的臨時性工作。每周1、負責制定并執(zhí)行周工作計劃,檢視工作的完成進度及未完成原因;2、負責區(qū)域內(nèi)各類銷

3、售信息,制作并提報周銷售分析等報表;3、負責報本各加盟客戶銷售及庫存狀況,并參考公司銷售方案給予客戶適當指導;4、負責監(jiān)督各加盟客戶資金回籠狀況。5、協(xié)助下屬解決工作中遇到的問題。每月1、負責編制相關的銷售報表,匯總、分析、提報本區(qū)域內(nèi)上月銷售及開店、撤店情況;2、根據(jù)當月銷售情況,負責及時調(diào)整下月銷售指標3、負責檢視當月銷售回款情況,督促下屬跟進回款事宜;4、負責檢視當月商品銷售進度;5、負責與本區(qū)域各加盟客戶進行溝通,幫助客戶解決問題,滿足需求,確保銷售工作的順利進行;6、協(xié)助拓展部完成年度拓展計劃,開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)新加盟客戶。7、負責審核部門內(nèi)費用;8、負責制定部門月度工作計劃;每年1、參

4、與公司年度發(fā)展計劃、銷售指標、利潤指標等的制定;2、根據(jù)公司制定的年度計劃、政策,負責完成加盟銷售指標和利潤指標及;3、負責制定加盟部年度工作計劃及費用預算,分解指標,落實到各區(qū)域;4、負責制定并提報加盟銷售政策、計劃、促銷方案等;5、負責下屬人員的帶教、培訓和考核等工作;6、負責加盟部庫存監(jiān)控,嚴格控制庫存;7、負責監(jiān)督和指導店鋪經(jīng)營達到標準;8、負責下屬的指導、培訓和考核工作;9、負責建立并完善部門制度和工作流程;負責提報部門年度工作總結。貨品組A.加盟貨品主任每日:1、了解每日貨品進倉及庫存情況;2、負責向上級提報并完成加盟客戶補貨、退換貨等事宜;3、執(zhí)行上級指派的臨時性工作。每周1、制

5、定并實施本崗位周工作計劃;2、負責分析補貨情況,匯總周報及相關的銷售報表,為貨品追單提供依據(jù);3、根據(jù)發(fā)貨計劃,負責配發(fā)加盟客戶訂單貨品及陳列指引等銷售輔助品;4、檢查客戶訂貨缺貨狀況,執(zhí)行解決客戶訂貨缺貨問題,以提高客戶所訂貨品發(fā)貨完成率。6、負責審核加盟客戶新開店鋪的配貨方案;每月1、負責記錄并反饋收集到的貨品反饋信息,為銷售計劃提供依據(jù);2、負責編制月度發(fā)貨進度月報及補貨、退換貨相關報表;3、負責本崗位當月工作總結及下月工作計劃。每年1、協(xié)助主管制定本組年度工作計劃;2、協(xié)助主管完成公司各季訂貨會前期數(shù)據(jù)分析工作,為客戶訂貨的數(shù)量、比例提供參考依據(jù);3、協(xié)助加盟客戶完成每季訂貨工作,核對

6、各大類貨品比例的合理性;4、負責建立各季訂貨數(shù)據(jù)、資料,為后續(xù)工作提供依據(jù);5、負責制定并提報新開業(yè)店鋪配貨方案,完成審核后的配發(fā)工作;完成本崗位年度工作總結。B.加盟文員:每日:1、協(xié)助加盟部經(jīng)理組織部門晨會,負責記錄、整理會議紀要,及時跟進待辦事項的完成進度;2、負責制作匯總每日業(yè)績檢視表及銷售排行表;3、協(xié)助經(jīng)理收集部門人員的工作日志,跟進工作完成情況;4、負責店柜維修信息的收集,及時通知工程部門,并跟進店柜維修進度;5、協(xié)助片區(qū)主管檢查百勝系統(tǒng)未驗收單據(jù),并及時告知相關人員,督促完成驗收工作;6、根據(jù)終端店鋪日志,負責收集匯總中暢銷貨品信息,并及時將有關的原因傳達至銷售計戈U部;7、負

7、責收集、整理和分發(fā)名區(qū)域、各店鋪傳達至公司的信息資料;8、負責加盟部合同的整理和歸檔;10、完成上級臨時交辦的工作。每周1、負責編制并提報周業(yè)績檢視表、周銷售排名表、周業(yè)績匯總表及折扣率等報表;2、根據(jù)店鋪周報表,負責收集反饋周邊商場促銷活動、客戶建議、附加銷售率等信息;3、協(xié)助片區(qū)主管收集整理上周店鋪銷售小票,跟進檢查報告。每月1、協(xié)助加盟部主管確定店長會議時間,及進落實會議通知工作。并做好會晤安排及場地布曾上禰;2、根據(jù)店鋪銷售月報表,收集匯總及提報各店柜上月銷售情況、商場排名情況及月附加銷售率蘋點息。3、負責跟進各店鋪月銷售業(yè)績上傳情況;4、負責收集加盟部各區(qū)域各店鋪考勤,核對考勤上銷售

8、業(yè)績、上班天數(shù)及加班時間等信息并確保及時交至行政部;5、協(xié)助加盟部主管完成督導的月度考核工作;6、負責跟進各店鋪合同到期情況,及時告知片區(qū)主管辦理續(xù)約手續(xù);7、負責復印分發(fā)各類空白報表;8、負責部門辦公用品領用。每年1、協(xié)助加盟部主管收集各類數(shù)據(jù),完成年度銷售數(shù)據(jù)的匯總,為下年度工作計劃的制定提供參考依據(jù);完成本崗位年度工作總結。服務組A.各區(qū)客戶主任每日:1、負責檢視終端店鋪的日常營運,提交巡店報告,記錄問題并督促店鋪予以改進;2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與客戶進行溝通,對各加盟客戶進行銷售及貨品方面指導;3、負責收集、匯總并報批本區(qū)域各加盟客戶的銷售、庫存等信息;3、完成上級交辦的臨時工作。每周4、負

9、責收集、反饋本區(qū)域各加盟客戶所在周邊市場同類競爭品牌銷售動態(tài);5、負責收集并提報本區(qū)域各加盟客戶促銷活動及促銷效果,并給予合理的建議;6、負責收集、反饋本區(qū)域各加盟客戶銷售情況、貨品結構、暢銷滯銷貨品及庫存狀況等分析,并給予客戶有效的指導意見;7、負責指導本區(qū)域內(nèi)各加盟客戶完成新品上市的陳列工作;8、負責提報本區(qū)域內(nèi)新品銷售狀況及原因。每月1、負責編寫培訓教案,完成對本區(qū)域內(nèi)加盟客戶的定向培訓;2、負責指導本區(qū)域內(nèi)加盟客戶的銷售工作,檢視銷售完成情況,找出銷售不理想的原因并予以跟進,確保指標的順利完成;3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理接受客戶咨詢,解答客戶的疑問。每年1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定并完成本區(qū)域年度銷售指

10、標;2、參與公司各季貨品、陳列等培訓,記錄培訓內(nèi)容,負責編寫相關教案,對本區(qū)域內(nèi)加盟客戶進行產(chǎn)品理念宣導及貨品、陳列等方面培訓;3、協(xié)助加盟主管對加盟客戶進行考核,篩選優(yōu)質客戶;負責完成本崗位年度工作總結。五、加盟部提升方案A、提升加盟店鋪形象1、 指引店鋪按公司要求,統(tǒng)一擺貨模式;2、 每季轉換形象有網(wǎng)上陳列指引、照片分享及到店指導;3、 組織安排培訓課程,提升店鋪獨立轉場能力B、提升加盟店鋪管理4、 對店鋪人員進行培訓,提升銷售技巧。5、 對店鋪人員進行貨品FBA培訓,提升銷售人員貨品知識,加強貨品搭配銷售技巧,提高每單成交金額。6、 對于每天上傳銷售,繼續(xù)加強管理,制定有效的獎罰條例。C

11、、提升加盟部銷售熱情及跟進力7、 每月為加盟內(nèi)部出相應的銷售游戲,提升員工的銷售熱情;8、 每周開例會,要當周完成最好的同事分享銷售促銷經(jīng)驗,要當周完成最差的同事檢討工作不足之處要其它同事注意。9、 每周各同事針對各客戶銷售排名,暢銷售貨品進行補貨,及調(diào)貨的提議,滯銷進行銷售建議。10、 季時收集相片,進行評選,讓店鋪改善不足之處,提升店鋪的跟進力;11、 行重點推廣時,進行陳列及銷售的比賽D、完善部門架構12、 強部門分工及細化工作。13、 新員工進行培訓及細致的帶教,令新員工能盡快熟悉公司的工作流程及符合公司的要求合同管理制度1范圍閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標

12、準規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮.略語4職責總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂各類合法合同,并對電廠負責。工程部:是發(fā)電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。經(jīng)營部:是合同簽訂管理部門,負責管理設備、材料、物資的訂購合同。合同管理部門履行以下職責

13、:建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動,全程跟蹤和檢查合同的履行質量;審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質,包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力(必要時要求對方提供擔保),檢查合同的履行情況;保管法人代表授權委托書、合同專用章,并按編號歸口使用;建立合同管理臺帳,對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理;組織對法規(guī)、制度的學習和貫徹執(zhí)行,定期向有關領導和部門報告工作;在總經(jīng)理領導下,做好合同管理的其他工作,工程技術部:專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責:在主任領導下,做好本部門負責的各項合同的管理

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