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1、醫(yī)院績(jī)效工資考核及獎(jiǎng)懲實(shí)施方法為提高員工標(biāo)準(zhǔn)效勞的自覺(jué)性,促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),在院內(nèi)各崗位實(shí)行績(jī)效工資考核,具體考核方法如下。一、指導(dǎo)原那么:分工協(xié)作,按勞分配,鼓勵(lì)奉獻(xiàn)。二、考核對(duì)象:全院?jiǎn)T工和管理層。三、考核內(nèi)容:分德、能、勤、績(jī)4個(gè)局部,總分100分,每分相當(dāng)于1%的工資,得總分值者發(fā)放全額工資。1、德??偡?0分。指醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)、語(yǔ)言儀表著裝標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生清潔程度、勤儉節(jié)約、效勞態(tài)度、協(xié)作和諧狀態(tài)、遵紀(jì)守法、管理服從度、病人滿意程度。2、能。占20分。指效勞質(zhì)量、專業(yè)技能水平、平安防范能力、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)程度、執(zhí)行力、醫(yī)患溝通技巧。3、勤。40分。指出勤率、到崗守崗、職責(zé)履

2、行情況。4、績(jī)。占20分。指工作任務(wù)完成程度,包括接診人次數(shù)、收住院病人數(shù)、業(yè)務(wù)收入及利潤(rùn)率、病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)完成率、軟性指標(biāo)工作進(jìn)展程度、硬性指標(biāo)工作完成量。對(duì)以上4個(gè)局部實(shí)行積分制考核,每扣1分那么扣除工資10元,每超1分獎(jiǎng)勵(lì)10元。扣分同時(shí)與年終獎(jiǎng)掛鉤,每扣一分扣除年終獎(jiǎng)50元,年度扣分累計(jì)達(dá)480分的取消年終獎(jiǎng)評(píng)選資格并調(diào)出醫(yī)院。四、考核方式層層考核與病人評(píng)價(jià)相結(jié)合,民主決議定結(jié)果。1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng):副組長(zhǎng):成 員:2、層層考核與病人滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合,院長(zhǎng)考核院班子成員,院班子成員考核科主任護(hù)士長(zhǎng),科主任護(hù)士長(zhǎng)考核科室員工,集團(tuán)考核院長(zhǎng)。同時(shí)向病人及家屬經(jīng)常性進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查,滿意度可

3、以一票否決。3、考核分工:考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)考核過(guò)程及結(jié)果進(jìn)展檢查和核實(shí);院辦主任統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;總值班隨時(shí)隨地考核當(dāng)日當(dāng)班人員并記錄;院長(zhǎng)隨機(jī)抽調(diào)科主任突擊考核和進(jìn)展病人滿意度調(diào)查;科主任護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科內(nèi)員工平時(shí)考核并按月提供根底考核結(jié)果;財(cái)務(wù)科提供財(cái)務(wù)核算結(jié)果。4、民主決議:考核結(jié)果按月公示,承受員工監(jiān)視,同時(shí)由院長(zhǎng)提請(qǐng)員工代表審議投票表決,有總?cè)藬?shù)的2/3同意即為通過(guò);如全院?jiǎn)T工的2/3反對(duì)考核結(jié)果,那么院長(zhǎng)要重新組織考核并將結(jié)果再次提交員工審議通過(guò),同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能積分各1分,并對(duì)導(dǎo)致考核結(jié)果不能通過(guò)的直接責(zé)任人罰扣5分,以警醒管理層公正考核。五、扣分分級(jí):扣分分級(jí)

4、為藍(lán)牌、黃牌、紅牌、報(bào)集團(tuán)公司調(diào)崗4級(jí)。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)將在實(shí)際運(yùn)作中不斷調(diào)整完善。1、藍(lán)牌1上班、開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)有遲到、脫崗、早退的。2擅自離崗。3上班時(shí)間玩電腦,打 聊,帶小孩的。4下班后其辦公區(qū)域照明燈或水嘴未關(guān)掉的。5效勞態(tài)度及工作質(zhì)量差如護(hù)士不及時(shí)巡視輸液廳或病房而讓病人出現(xiàn)不滿意狀況的。6不及時(shí)借、購(gòu)藥品而影響病人治療或由于方案不周造成器材藥品積壓的。7醫(yī)療文書(shū)如處方、病歷、門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)或不按時(shí)完成的每張不合格處方扣0.2分,每份不合格病歷扣1分。8在醫(yī)院公共區(qū)吸煙、進(jìn)食的。9未能按時(shí)完成主管專項(xiàng)交其辦理工作任務(wù)的。10語(yǔ)言儀表著裝不合標(biāo)準(zhǔn)要求的。11責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不清潔的。12醫(yī)

5、、護(hù)操作技術(shù)不精如靜脈穿刺超過(guò)3次不成功的。13藥品擺放不整齊或有效期藥品未提前3個(gè)月報(bào)告導(dǎo)致?lián)p失的。14有其它違紀(jì)違規(guī)行為但情節(jié)輕微的。2、黃牌1擅自介紹病人到院外治療、購(gòu)藥或作輔助檢查的。2發(fā)錯(cuò)藥、劃錯(cuò)價(jià)、算錯(cuò)賬、打錯(cuò)針、開(kāi)錯(cuò)處方、做錯(cuò)檢查的。3因購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致假藥、劣藥進(jìn)入臨床的,器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò),品名不符,造成浪費(fèi)和損失的。4協(xié)作不好的。5不標(biāo)準(zhǔn)操作導(dǎo)致?lián)p壞設(shè)備,價(jià)值在200元以上,500元以下者。6開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)缺席;交接班、進(jìn)餐銜接不好導(dǎo)致崗位脫節(jié)的。7有其它違紀(jì)違規(guī)行為但情節(jié)中等的。3、紅牌1嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、擅自離崗、超假達(dá)3天以上的。2違反操作規(guī)程導(dǎo)致設(shè)備損壞或原材料浪費(fèi)

6、,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上的。3效勞態(tài)度差,與人吵架,影響正常工作秩序的。4消極怠工,發(fā)牢騷,講怪話,當(dāng)眾與主管爭(zhēng)論頂撞的。5工作極不負(fù)責(zé),延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重過(guò)失的。6有其它違紀(jì)違規(guī)行為而情節(jié)嚴(yán)重的。4、上報(bào)集團(tuán)公司調(diào)離1嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,連續(xù)超假5天以上或累計(jì)超休假7天以上的。2一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次紅牌警告的。3貪污、盜竊、賭博等的。4違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴(yán)重過(guò)失,造成嚴(yán)重效果的。5不能勝任本職工作經(jīng)調(diào)崗后仍不能勝任的。6不能依法規(guī)按期完成執(zhí)業(yè)變更上崗等手續(xù)的。7有其它違紀(jì)違規(guī)行為且情節(jié)非常嚴(yán)重的??鄯謽?biāo)準(zhǔn):有藍(lán)牌中一項(xiàng)的每次扣1分,有黃牌中一項(xiàng)的每次扣2分;有紅

7、牌中一項(xiàng)的每次扣10分,有報(bào)集團(tuán)公司調(diào)崗中一項(xiàng)的每次同時(shí)扣20分。六、獎(jiǎng)勵(lì)分為經(jīng)濟(jì)任務(wù)獎(jiǎng)和院長(zhǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng),按月發(fā)放。一經(jīng)濟(jì)任務(wù)獎(jiǎng)1、臨床醫(yī)師1核算比例按藥品8%、購(gòu)藥3%、中草藥12%、醫(yī)技20%、手術(shù)費(fèi)50%、治療處置費(fèi)40%、住院費(fèi)30%提成作毛利潤(rùn)收入。2任務(wù)核定按全院業(yè)務(wù)收入保本線分配任務(wù),參照前期完成情況適當(dāng)調(diào)整后分?jǐn)偟娇剖?,用上?項(xiàng)的比例計(jì)提毛利潤(rùn)作科室任務(wù),以科室為單位核算獎(jiǎng)金。3獎(jiǎng)金核算:完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)發(fā)放合同簽約工資,同時(shí)超額局部按毛利潤(rùn)的20%提獎(jiǎng),上不封頂。未完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)時(shí)那么按所差毛利潤(rùn)的20%扣除工資,但所扣工資總額不超過(guò)其本人合同工資的20%。2、醫(yī)技科室1核算比例按本

8、科室醫(yī)技收入的60%提成作毛利潤(rùn)收入。2任務(wù)核定與醫(yī)師所承當(dāng)?shù)脑摽剖裔t(yī)技任務(wù)相匹配的核定科室任務(wù)。任務(wù)也按業(yè)務(wù)收入的60%計(jì)算。3獎(jiǎng)金核算:完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)發(fā)放合同簽約工資,同時(shí)超額局部按毛利潤(rùn)的30%提獎(jiǎng)。未完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)時(shí)那么按其所差毛利潤(rùn)的30%扣除工資,但所扣工資最多不超過(guò)其本人合同工資的20%。4耗材控制:檢驗(yàn)、放射、心電圖、B超室及其它各科室耗材率參照前期實(shí)際消耗率確定,節(jié)約、超支分別按50%獎(jiǎng)懲。3、藥房按藥品收入核定任務(wù),完成任務(wù)發(fā)放合同工資,超過(guò)局部按1%提獎(jiǎng),未完成時(shí)那么所差收入的1%扣除工資,但所扣工資最多不超過(guò)其本人合同工資的20%。4、團(tuán)體體檢不計(jì)入科室收入,體檢費(fèi)按20%

9、扣除耗材后直接按以下比例計(jì)提給個(gè)人:醫(yī)師3%、醫(yī)技5%、介紹人3%。其余收入歸院方所有。二院長(zhǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)1、護(hù)理、行管人員及有收入科室中工作量大,但經(jīng)濟(jì)任務(wù)獎(jiǎng)又較少的發(fā)放適當(dāng)?shù)脑洪L(zhǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng),具體數(shù)額依據(jù)其個(gè)人工作表現(xiàn)和醫(yī)院整體經(jīng)體經(jīng)濟(jì)效益發(fā)放。2、醫(yī)師設(shè)立接診人次增長(zhǎng)獎(jiǎng):全院當(dāng)月個(gè)人接診人次最多的醫(yī)的醫(yī)師獎(jiǎng)勵(lì)100元;例均處方值最低的醫(yī)師獎(jiǎng)勵(lì)100元;每收治一個(gè)住院病院病人住院時(shí)間24小時(shí)以上費(fèi)用500元以上獎(jiǎng)2分。3、業(yè)績(jī)突出的人員按季度評(píng)選給獎(jiǎng)。七、實(shí)施方法l、平時(shí)考察定期評(píng)議按月兌現(xiàn)。2、考評(píng)分工:業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)與醫(yī)政處考評(píng)醫(yī)師類、藥師類、護(hù)理類、專技類業(yè)務(wù)人員,院長(zhǎng)考評(píng)院班子成員,行管院長(zhǎng)考評(píng)行管后勤人員,員工代表確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。3、各部門(mén)每月將考評(píng)結(jié)果報(bào)院部,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體商定、員工代表確認(rèn)后實(shí)施獎(jiǎng)懲。4、本方法解釋權(quán)在院部。5、本方法自公布發(fā)之日起執(zhí)行。內(nèi)容總結(jié)1醫(yī)院績(jī)效工資考核及獎(jiǎng)懲實(shí)施方法為提高員工標(biāo)準(zhǔn)效勞的自覺(jué)性,促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),在院

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