電大本科物流管理形考冊題目加答案

1、【物流管理基礎】形考作業(yè)一：1 .物品從供應地向接收地的實體流動過程，根楣實際要將運輸配送，信息處理等基本功能實施有機結合，這個物流定主的制定者是（國家標準物流術語）。2 .從社會再生產的總體角度對物流活動進行認識和研究，這屬于（宏觀物流）3 .精益生產方式的核心和支柱是（準時生產方式）4 .企業(yè)組織其物流的具體形式是（網絡）5 .以連接不同運輸方式為主要職能的節(jié)點類型是（轉運型節(jié)點）6 .合理容納商品抵抗外力保護和宣傳商品促進商品銷售的物體（靜態(tài)含義）二應用分析題1.試結合自已的工作，觀察到的物流活動談談物流管理的作用答：從生活的角度看物流管理的作用：（1）有利于降低物流費用，降低商品成本，

2、提高人們的購買力，提高生活水平。物流成本在商品中比重教大，通過科學企業(yè)生產物流管理，可以實現(xiàn)物流費用的節(jié)約，降低單位商品的價格，使得人們更加便宜購買商品。如，通過科學企業(yè)生產物流管理，降低儲存費用，節(jié)約物料，加速物資周轉速度，商品單位成本降低，商家有更大的讓利空間。（2）方便群眾生活，創(chuàng)造社會效應。如在生活中配送活動，通過配送的合理化，能夠實現(xiàn)商品“門”至IJ“門”，消費者足不出戶就能購買到自己需要的商品，為消費者節(jié)約了大量的時間和精力。（3）通過科學倉儲管理，能夠調節(jié)商品供需，穩(wěn)定物價。如政府通過建立物資儲備（糧食，煤炭等生活物資儲備），調節(jié)市場供應量，防止價格大起大落，防止通貨膨脹和物價過

3、低傷害生產的積極性（4）保護國家經濟安全，保障人民生活。如國家對于關系國計民生的物資建立國家儲備（如國家石油儲備），減小國際因素對國內經濟的不利影響，為市場經濟的安全穩(wěn)定提供保障。目前，隨著電子產品在生活中越來越多，電池的數(shù)量和種類也越來越多而廢棄電池對環(huán)境具有破壞作用，各車對廢舊電電池的回收和處理都已非常重視，請你根據物流系統(tǒng)，談談你對舊電池回收物流的設計思想2.目前，隨著電子產品在生活中越來越多，電池的數(shù)量和種類也越來越多。而廢棄電池對環(huán)境具有很大的破大作用。各國對廢棄舊電池的回收和處理都已非常重視。請你根據物流系統(tǒng)的理論，談一談你對廢舊電池回收物流系統(tǒng)的設計思想。答：廢舊電池回收物流系統(tǒng)

4、的設計：（一）完善相關法規(guī)和制度需要借鑒國外經驗，盡快制定出適合電池回收，具有可操作的法規(guī)。具體而言，主要是在廢物污染環(huán)境防治和清潔生產促進法的基礎上，制定三種支撐性制度體制，即參與主體的責任制度、市場準入制度和技術標準制度。（二）加大政策扶持力度并結合廢舊電池回收發(fā)展需要，制定相關扶持政策，如對廢舊電池回收回收處理的企業(yè)給予進一步的稅收減免和信息貸支持等。（三）合理規(guī)劃回收物流渠道回收物流渠道是回收物流系統(tǒng)的重要組成部分，建立規(guī)范、有序的回收渠道是提升廢舊電池回收物流效率的前提條件。在此過程中，制度支撐是基礎，意識提高是條件，渠道規(guī)劃是關鍵。借鑒國外電子廢棄物處理的先進經驗，合理的廢舊電池回

5、收物流渠道應包括以下環(huán)節(jié)?？茖W布局回收物流網點，回收方式合理。通過一定的途徑或方式，進行有效地集中。回收可以采用不同的形式，如定期由企業(yè)進行集中回收，由專業(yè)回收業(yè)者、回收網點或其它部門分散回收?；厥窄h(huán)節(jié)應注意三個問題：網點覆蓋面積、回收速度和物流效率。對于沒有任何回收利用價值的最終廢棄物應采用無危害、無污染的方式進行處理。由于對于沒有任何回收利用價值的最終廢棄物應采用無危害、無污染的方式進行處理。由于廢舊電池中所含的有害物質種類繁多，因此，普通的填埋、焚燒技術并不適用于電子廢棄物的處理，需采用先進的技術手段和專門的設備進行預處理，然后采取相應的處理措施。培育規(guī)范化的運營主體，要各級探索市場經濟

6、環(huán)境下廢棄物回收事業(yè)的運營模式。先進國家廢舊電池回收處理主要采取“政府推動、市場運作、社會參與”的模式，大型生產企業(yè)與專業(yè)回收公司成為回收物流系統(tǒng)運作的主體。形考作業(yè)二：一選擇題1 .五種運輸方式中運輸最快的是(航空運輸)。2 .在倉儲管理活動中，為了用電腦對物品的管理活動進行處理，應當對(編號作業(yè))。3 .補貨作業(yè)的籌劃滿足兩個前提(確保有貨可配)。4 .配送的準備工作和基礎工作是(備貨)。5具有最高現(xiàn)代化程度的配送中心是(專業(yè)物流配送中心)。6.確定配送路線可以采用各種數(shù)度學方法和在數(shù)學方法基礎上發(fā)展和(經驗法)。二應用分析題1 .目前，各企業(yè)都在推廣采用先進的庫存管理模式，采用準時生產制

7、，大幅度減少庫存成本和占用，在這種情況下，作用物流活動的重要組成倉儲還有存在依楣嗎請你結合生產流通的特點談談對倉儲的認識答：對倉儲活動的認識：倉儲作為物流的主要功能要素之一，保證了生產和消費的連續(xù)性，解決了生產和消費的不平衡，即使在目前許多企業(yè)推行零庫存管理模式情況下，它在物流中的作用任然不可替代：(1)關于零庫存和倉儲的關系。零庫存管理是物資存儲優(yōu)化理論，即存儲理論在管理實踐中的運用，它并不代表企業(yè)所有的原材料、半成品、成品的庫存為零，而是指在確保企業(yè)生產經營活動中順利進行的前提下，盡可能降低庫存量的一種方法。有庫存就必須有倉儲活動的參與。(2)零庫存并不等于不要儲備和沒有儲備，只是不單獨設

8、立庫存和物資，并不等于取消其他形式的儲存活動。(3)零庫存針對微觀經濟領域(如企業(yè))狀況而言的一種庫存變化，對這個社會來說，不可能實現(xiàn)真正零庫存。因此，整個社會仍然需要倉儲活動(4)對于企業(yè)來說，只有在社會集中庫存和供應保障充足前提下才能實施零庫存，否則，企業(yè)實施零庫存就很大風險。2 .結合你的購物經歷，談談你對物流配送的客觀性及配送發(fā)展趨勢答：從消費購物角度看物流配送存在的客觀性：(1)方便消費者需要。消費者在購物選擇時，不僅僅看重商品價格，更看重購物環(huán)境及便利性。有些商品不利于消費者上門提貨，如消費者在購買大型家具和家電(冰箱，空調)這時商家提供物流配送顯得非常必要。(2)市場競爭的需要。

9、提供物流配送已經成為趨勢，許多商家把提供物流配送作為其經營競爭的重要手段。物流配送發(fā)展的發(fā)展趨勢：物流配送與電子商務的結合。電子商務是未來經濟發(fā)展的必然趨勢，其支持是高效物流配送。物流配送的共同化。如許多零售企業(yè)在物流運作中相互配合，聯(lián)合運作，共同進行理貨，送貨。共同配送有利于提高車輛使用效益，減少城市交通擁擠和環(huán)境污染，帶來良好社會效應和經濟效應。配送及時化趨勢。要求企業(yè)配送快速反應，發(fā)揮物流系統(tǒng)的綜合效應，同時為客戶提高高質量的服務。形考作業(yè)三：判斷改錯1 .流通加工是根據顧客的需求，在流通過程中對產品實施的簡單加工作業(yè)活動(如包裝、分割、計量、分揀、刷標志，拴標簽。組裝等)的總稱。V2

10、.通過高效的配送活動可一提高原材料的利用率。X把“配送活動”改成“流通加工”3包裝是為了在物流過程中保護產品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總提名稱。X不全面。見見課本48頁包裝概念。加上“為了達到上述目的而采用的容器、材料和附助物的過程中施加一定技術方法等操作活動”二、簡答題1.簡述流通加工的主要類型答：保護性加工、滿足多樣化的消費需要的加工、為消費方便省力加工、提高物品利用率的加工、銜接不同運輸方式，使物流更加合理的流通加工。三、應用分析題1 .試結合家庭裝修談談流通加工存在的客觀必然性答：流通加工是根據顧客的需要，在流通過程中對產品實施的簡單加工作業(yè)的(

11、如包裝、分割、計量、分揀、刷標志、栓標簽、組裝等)總稱。家庭裝修中主要是對裝修材料的流通加工，其客觀性表現(xiàn)在下面：(1)是完善流通的需要。裝飾材料的廠家在生產加工時已經有自己的尺寸規(guī)格，但在運輸過程中，為了符合汽車車廂尺寸要求，便于裝車，必須在配裝前進行剪裁或者包裝，便于運輸，如各種管材，石材和木材，還包括燈具等。(2)是為了方便用戶，提高服務水平，企業(yè)經營競爭的重要手段。對于有些裝修材料加工單個用戶因為工具，不夠專業(yè)，又或者成本太高，無法進行加工，會給用戶帶來很不便。如玻璃切割，電線的剪切。能否提供加工服務也成為消費者購物選擇的一個重要因素。(3)是為了提高原材料利用率，為用戶節(jié)省費用的需要

12、。企業(yè)按照用戶的要求集中下料，可以優(yōu)材優(yōu)用，小材大用，合理套裁，裝修材料利用率大大提高，如平板玻璃加工后，利用率從60%左右提高到85%90%,為用戶節(jié)約了大量的費用。(4)為流通企業(yè)創(chuàng)造了利潤需要。裝飾材料店既銷售材料，又通過提供加工服務獲得報酬，成為另外一個利潤點，用戶和企業(yè)雙贏。2 .試舉流通加工促進商品銷售的例子，說明該加工是如何促進銷售的答：流通加工促進銷售類型：剪板加工。用剪板機或者各種剪切機，將大規(guī)模的金屬板料裁切為小尺寸的毛坯，便于鋼板等的銷售分選加工，針對農產品規(guī)格、質量進行分選加工，如對瓜果進行分等級的挑選，便于顧客選購。精制加工。指在農牧副漁等產品的加工，去掉無用的部分，

13、進行的切分、洗凈、分裝等加工，如超市的精加工蔬菜分裝加工。如為了便于銷售，對商品按零售進行重新包裝，大包裝換成小包裝。組裝加工。如在銷售地區(qū)，由流通加工點對出廠配件、半成品進行的拆箱組裝，隨即進行銷售，如家具，自行車的組裝。定制加工。為特別的用戶制造適合個性的的非標準用品，如個性禮品的銷售。3請你根據牛奶消費的特點談談對牛奶流通包裝方式的擇，并說明擇的理由答：牛奶流通加包裝按照功能可以分為工業(yè)包裝和商業(yè)包裝工業(yè)包裝，又包括以下幾種：殺菌包裝。牛奶營養(yǎng)極為豐富，因此也非常容易變質腐敗。為了在流通過程中保持新鮮并安全地提供給消費者，必須對牛奶進行徹底滅菌和安全包裝封閉包裝。封閉的包裝，就是除了封閉

14、嚴密不漏液外，還必須防止氧氣滲入使鮮奶氧化而變質。采用阻隔性包裝材料，隔斷氧氣進入包裝內部的通道，避免奶被氧化。商業(yè)包裝。牛奶小包裝。牛奶為了便于零售在規(guī)格上都有小包裝，包裝盒或者包裝瓶上印有牛奶商品信息，如營養(yǎng)成分，廣告宣傳，造型美觀，刺激消費者購買欲望。方便包裝。為了消費者飲用方便，在開口設計時簡易新穎科學，既符合運輸要求，又方便消費者。環(huán)保包裝。無毒包裝，牛奶作為食品，因此包裝材料時一定要選無毒的，如目前流行紙制和玻璃制。綠色包裝，考慮到包裝材料的節(jié)約和回收方便，如日本牛奶企業(yè)采用有折橫且特別設計的紙杯包裝，循環(huán)利用包裝材料，回收時只要壓扁紙杯，很方便。形考作業(yè)四：一選擇題1 .物流內在

15、質量的主要內容是（A質量保證體系C物流工作規(guī)范D質量管理制度）2 .物流服務質量的內容是（A承諾質量B溝通質量C物品保護質量D歷史質量E物流活動現(xiàn)場質量）3 .下列指標屬于信用質量指標的是（D不可抗力及時通知率）4 .在物流服務過程質量中最基本的是（B物品保護質量）5 .物流經營者在物流質量方面的最高目標是（D物流服務過程質量）6 .研究物流質量將提高物流質量的重點方要提高（D相對質量）二、簡答題1.簡述提高物流信用質量的途徑答：（1）接受客戶的委托并承諾后，物流經營者應當嚴格按照合同約定執(zhí)行，不能隨便更改履約方式。（2）當合同中出現(xiàn)了不能履行的情況下，應當及時與客戶溝通，積極進行搶救，將客戶

16、的損失降到最低，并主動進行理賠。（3）在出現(xiàn)不可抗力或者第三方造成的不能履約的情況時，物流經營者不能推委，要主動承擔自己的責任，雖然會在局部受到教大損失，卻能得到長期的信譽。2.簡述提高物流溝通質量的途徑和方法答提高物流溝通質量新的途徑有(1)網絡平臺。通過互聯(lián)網，如電子郵件，MSN等溝通工具或者公共的開放論壇，方便迅速，成本低(2)電子數(shù)據交換(EDI)。EDI是按照統(tǒng)一標準，將商業(yè)或行政事務處理轉換成結構化的事務處理或報文數(shù)據格式，并借助計算機網絡實現(xiàn)的一種數(shù)據電子傳輸方法。溝通方便，而且保密性較好。(3)新的通訊技術，如傳真技術，GPR,3G等移動通訊工具三、應用分析題。1 .請你根據汽

17、車產品銷售的特點，總結一下汽車銷售物流成本中的隱性成本的表現(xiàn)答：隱性物流成本主要包括物流管理成本和逆向物流成本，汽車產品銷售隱性物流成本包括(1)銷售物流管理成本，主要是指為支持商務戰(zhàn)略而對原材料、汽車零部件和成品的流通加以控制的系統(tǒng)設計和行政管理成本。如原材料、汽車零部件供應物流成本，零部件的倉儲成本、流通加工成本及配送成本，還包括商品汽車銷售運輸成本等等(2)逆向物流成本汽車銷售物流成本指的是汽車銷售中發(fā)生的資源消耗，如汽車運輸裝卸過程中產品損壞造成或者發(fā)貨錯誤發(fā)生的成本。另外，汽車本身質量問題，主動“召回”所發(fā)生的運輸裝卸費用，返廠維修費用也屬于逆向物流成本。如神龍汽車因為旗下“標志20

18、6”質量問題召回，所發(fā)生的逆向物流費用。2 .結合出版行業(yè)的生產銷售特點，談談降低物流成本的思路答：出版物分銷的開放和連鎖經營的推行，要求有高效、快捷的物流與之相適應；要求建立技術先進、運轉靈敏、輻射面廣的支撐上游出版、服務終端讀者的現(xiàn)代營銷體系。針對我過出版業(yè)的特點，我國出版業(yè)物流成本降低的途徑：(1)建立現(xiàn)代出版物流業(yè)為了促進中國出版物流產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，有必要構筑現(xiàn)代出版物流產業(yè)發(fā)展的政策框架，以進行必要的政策指導、法律保證，建立開放、暢通、自由、有序的物流市場。(2)把出版物流的建立和連鎖經營的推行有機結合起來。以連鎖經營和物流配送為突破口，建設中國出版物流體系，必將促進中國出版業(yè)向有效和

19、良性循環(huán)加速發(fā)展。連鎖經營是流通領域適應社會化大生產和現(xiàn)代消費方式的客觀要求，是通過規(guī)?；洜I、科學化管理和標準化服務，實現(xiàn)高效率流通的一種現(xiàn)代營銷方式和組織形式。(3)組建出版業(yè)物流，降低物流成本創(chuàng)建了一種可行的運作方式：a.利用完整的縱向產業(yè)鏈，實現(xiàn)現(xiàn)代出版物流按照出版產業(yè)鏈縱向聯(lián)合建立的出版產業(yè)集團，整合編輯、印刷、發(fā)行、物資供應等出版環(huán)節(jié)，實現(xiàn)規(guī)模經濟。由于形成了完整的產業(yè)鏈，出版物流方向通過產業(yè)鏈合理流動。b.資本整合，優(yōu)化資源配置為現(xiàn)代出版物流建設提供了雄厚的基礎c.建立出版產業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度，是出版物流企業(yè)發(fā)展的基礎d.通過發(fā)行集團組建現(xiàn)代營銷網絡體系，建立出版物流網絡體系e.強大

20、的物流配送中心降低了物流成本，加快物流速度f.新技術的應用給出版物流提供了更廣闊的前景，引進世界印刷領域最前沿的按需印刷技術，建立按需印刷連鎖書店，為讀者提供即需即印、立等可取的圖書消費服務；并建立企業(yè)生產按需印刷設備，推動中國綠色出版革命3 、通過活動，使學生養(yǎng)成博覽群書的好*習慣。B比率分析法和比較分析法不能測算出各因素的影響程度。VC采用約當產量比例法，分配原材料費用與分配加工費用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配輔助生產費用時，應考慮各輔助生產車間之間相互提供產品或勞務的情況。錯C產品的實際生產成本包括廢品損失和停工損失。VC成本報表是對外報告的會計報表。xC成本分析的首要

21、程序是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因。xC成本會計的對象是指成本核算。xC成本計算的輔助方法一般應與基本方法結合使用而不單獨使用。VC成本計算方法中的最基本的方法是分步法。XD當車間生產多種產品時，“廢品損失”、“停工損失”的借方余額，月末均直接記入該產品的產品成本中。xD定額法是為了簡化成本計算而采用的一種成本計算方法。xF“廢品損失”賬戶月末沒有余額。VF廢品損失是指在生產過程中發(fā)現(xiàn)和入庫后發(fā)現(xiàn)的不可修復廢品的生產成本和可修復廢品的修復費用。XF分步法的一個重要特點是各步驟之間要進行成本結轉。（V）G各月末在產品數(shù)量變化不大的產品，可不計算月末在產品成本。錯G工資費用就是成本項目。（乂）G歸集在基本生產車間的制造費用最后均應分配計入產品成本中。對J計算計時工資費用，應以考勤記錄中的工作時間記錄為依據。（V）J簡化的分批法就是不計算在產品成本的