代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作協(xié)議

1、網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議甲方：乙方：簽訂日期：年月日合約正文甲方：【】（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）一、合作平臺(tái)甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，將其商品在以下平臺(tái)上開(kāi)展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營(yíng)銷由乙方負(fù)責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方白己負(fù)責(zé)：平臺(tái)選擇運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪ID店鋪網(wǎng)址?淘寶網(wǎng)?天貓?京東?其他平臺(tái)在此備注二、合作內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目選擇服務(wù)內(nèi)容1店鋪申請(qǐng)（店鋪資料準(zhǔn)備、申請(qǐng)注冊(cè)）搭建裝修2.內(nèi)容消費(fèi)者定位（產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)確定）3.店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)1. 網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)（營(yíng)銷活動(dòng)建議與策劃、站內(nèi)活動(dòng)、站外活動(dòng)、活

2、動(dòng)分析）2. 整體營(yíng)銷活動(dòng)（風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測(cè)店鋪數(shù)據(jù)）營(yíng)銷推廣1. 直通車優(yōu)化服務(wù)（整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果）2. 流量?jī)?yōu)化（用戶購(gòu)買軌跡分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析）3. 活動(dòng)推廣（活動(dòng)報(bào)名操作、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷工具使用）4. 店鋪優(yōu)化（商品診斷分析、廣告頁(yè)制作、商品詳情頁(yè)優(yōu)化、產(chǎn)品上下架）5. 站外推廣（廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問(wèn)答建設(shè)）三、費(fèi)用合計(jì)服務(wù)項(xiàng)目選擇服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格元（大寫：整）+傭金5%（傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn)，每月10日結(jié)清。）服務(wù)期限自年月日至

3、年月日付款方式?全款支付?定金+尾款支付（預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格30%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款）四、甲方權(quán)利與義務(wù)1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細(xì)資料（包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡(jiǎn)要說(shuō)明、以及商品的配送方式等）、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對(duì)于在英文平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開(kāi)始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見(jiàn)客戶問(wèn)題的解答內(nèi)容，訂購(gòu)過(guò)程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等；乙方根據(jù)甲方提供的文檔對(duì)客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，并由

4、甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)；3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問(wèn)題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫(kù)存情況；避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問(wèn)題時(shí)，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹(shù)立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨，甲方需承擔(dān)損失。5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說(shuō)明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任；同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷

5、售的產(chǎn)品是合格的、是國(guó)家允許銷售的產(chǎn)品。五、乙方權(quán)利與義務(wù)1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳乙方可選擇性為甲方在合作平臺(tái)上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。2、店鋪營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A、直通車優(yōu)化服務(wù)：(1) 甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計(jì)劃；(2) 乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對(duì)推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作，但至少每?jī)蓚€(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。B、店鋪營(yíng)銷活動(dòng)策劃與

6、報(bào)名服務(wù)(1)對(duì)于店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，乙方營(yíng)銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動(dòng)提供給甲方選擇，由甲方確認(rèn)后，由乙方代為申報(bào)；(2)對(duì)于申報(bào)成功的活動(dòng)，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動(dòng)策劃與活動(dòng)上線工作；六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)服務(wù)；2、托管結(jié)束后，請(qǐng)甲方及時(shí)更改給予的賬號(hào)密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負(fù)責(zé)。3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金，如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議；4、乙方在服務(wù)過(guò)程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的

7、剩余預(yù)付款項(xiàng)；（每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋）5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺(tái)提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失（賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn)）。7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目1、本協(xié)議白甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效；2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對(duì)未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請(qǐng)，另一方白