管理者的傳播技巧-如何成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的培訓(xùn)師試題

1、6.0學(xué)分！得分：87學(xué)習(xí)課程：管理者的傳播技巧-如何成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的培訓(xùn)師單選題1 .下列關(guān)于精彩開場白功能的說法中，不正確的一項(xiàng)是：回答：正確1. A0精彩開場白可以建立起聽眾對演講者的信賴感2. B,精彩開場白可以激發(fā)聽眾對演講的興趣3. C0精彩開場白可以奠定整個(gè)演講成功的基調(diào)4. D*精彩開場白可以使觀眾迅速了解演講的基本內(nèi)容2 .角色法與游戲法的共同特點(diǎn)是：回答：錯(cuò)誤1. A,情景模擬的真實(shí)感受可帶來同理心2. B1培養(yǎng)問題的思考與解決能力a3. C與實(shí)務(wù)結(jié)合，進(jìn)而達(dá)成共識(shí)4. D0多種觀點(diǎn)碰撞，產(chǎn)生的啟發(fā)很大3 .蘇格拉底法的要點(diǎn)是：回答：錯(cuò)誤司一一，、一1. A不要站在聽眾的

2、對立面2. B用問題來解決問題3. C0不斷誘導(dǎo)聽眾思考4. DA和B選項(xiàng)都對4 .輔導(dǎo)的方式有三種，即完全口述、完全示范與口述加示范。這三種方式中，記憶保留度最高的一種是：回答：正確1. A完全口述2. B完全示范3. C"口述加示范4. D巨以上說法都不正確5 .演講的引子，其作用在于：回答：正確1. A引出自我介紹2. Br引出演講內(nèi)容的基本組成部分3. C叵1點(diǎn)題4. D|£以上各項(xiàng)都不正確6 .當(dāng)學(xué)員抱怨公司時(shí)，作為公司培訓(xùn)師的演講者應(yīng)該：回答：正確1. A1站在學(xué)員的立場上，和學(xué)員分享感受2. B保持自己的中立態(tài)度，調(diào)解學(xué)員的抱怨情緒3. C"站在公司

3、的立場上，對學(xué)員進(jìn)行正確導(dǎo)向4. D0以上各項(xiàng)都不正確7 .完美的句號應(yīng)該包括三個(gè)基本部分，即：回答：正確1. A1結(jié)論、期望與感謝詞2. B布置作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時(shí)間與作業(yè)萬式3. C結(jié)論、收益點(diǎn)與達(dá)成共識(shí)4. D以上說法都不正確8 .演講者表演有一個(gè)四字經(jīng)驗(yàn)，即“古靈精怪”。其中“精”的含義是：回答：正確1. A一板一眼地模仿自己的偶像2. Br活靈活現(xiàn)地模仿自己的偶像3. C舉一反三地模仿自己的偶像4. D£口完全拋棄模仿，精通一切風(fēng)格的演講9 .研討法的特點(diǎn)是：回答：正確2. Br與學(xué)員的熱情與準(zhǔn)備關(guān)系很大3. C問題的難度很難把握4. Dt以上各項(xiàng)都正確10 .調(diào)整呼吸是一個(gè)調(diào)

4、整緊張情緒的常見方法。通常調(diào)整呼吸都是采用下列哪種呼吸法：回答：正確1. A1“122呼吸法2. B*“421呼吸法3. C0“142呼吸法4. DH“241呼吸法11 .準(zhǔn)備講稿的第二個(gè)步驟是：回答：正確1. A1搭結(jié)構(gòu)2. B"擬提綱r一3. C填內(nèi)容_r4. D做小抄12 .某企業(yè)碰到三種T質(zhì)的問題：X問題涉及整個(gè)企業(yè)，屬于外傷；Y問題僅涉及企業(yè)的管理層，也屬于外傷；Z問題只涉及企業(yè)文化，屬于內(nèi)傷。如果要運(yùn)用傳播之道來解決，這三個(gè)問題的解決順序依次為：回答：正確1. AZ-YfXr2. BX-ZfYr3. CY-XfZ4. DZfXfY13 .教學(xué)前，培訓(xùn)師應(yīng)該問自己哪些問題：回答：正確1. Ar培訓(xùn)的對象是誰2. B,教學(xué)的內(nèi)容3. CUJ教學(xué)的方式4. DI?以上說法都正確14 .內(nèi)部傳播一般采取下列哪項(xiàng)傳播手段：回答：正確1. Ar廣告與公關(guān)2. B會(huì)與培訓(xùn)3. C廣告與培訓(xùn)4. D公關(guān)與開會(huì)15 .下列關(guān)于演講的說法中，正確的一項(xiàng)是：回答：正確1. A1演