績效管理與業(yè)務(wù)能力提升6分題

1、1 .對于專業(yè)技術(shù)人員個人績效，在對其進(jìn)行評價(jià)時，通常需要綜合考慮專業(yè)技術(shù)人員的工作結(jié)果和工作態(tài)度（填空）2 .|是指對未來的預(yù)想及使其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的有效方法的設(shè)計(jì)，是對未來進(jìn)行預(yù)測并制定行動方案，簡言之，計(jì)劃就是設(shè)立目標(biāo)和編制方案。（填空）創(chuàng)新思維能八，八，/一3 .I能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。（填空）4 .績效管理的原則有哪些？（簡答）答：績效管理的原則有：幻,L±LJ2A5 .（）是指個人所表現(xiàn)出的、能夠被評價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。（單選）A組織績效B團(tuán)隊(duì)績效C個人績效D整體績效（單選）6 .績效監(jiān)控始終關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員（），旨在通過提高個體績

2、效水平來改進(jìn)部門和組織的績效。A工作績效B工作態(tài)度C工作成果D工作流程7.()是績效改進(jìn)流程的第一步，其目的在于明確個人、部門和組織層面存在的績效差距，并找出導(dǎo)致差距存在的原因，編制績效分析報(bào)告。（單選）A績效分析B績效管理C績效輔導(dǎo)D績效評價(jià)（）。（單選）8 .在設(shè)計(jì)前，屋主要向設(shè)計(jì)師提一些供他參考的資料、要求，不包括A家庭人口BB準(zhǔn)備添置設(shè)備的品牌、型號等CC插座、開關(guān)等位置母D鄰居家里的擺設(shè)9 .下列屬于標(biāo)桿管理的分類的是（）。（多選）"A內(nèi)部標(biāo)桿管理*B競爭性標(biāo)桿管理口C功能性標(biāo)桿管理歹D通用性標(biāo)桿管理10 .一般來說，績效評價(jià)包括（）評價(jià)對象。（多選）歹A組織績效“B部門績

3、效“C個人績效廠D公司績效11 .物業(yè)公司對住宅裝修的要求，空調(diào)外機(jī)的掛置位置，外墻門窗可否變動等等。其中，不可忽略（）。（多選）歹A不能破壞原承重結(jié)構(gòu)B不要任意破壞原水電等配套設(shè)施“C不要任意破壞原設(shè)施“以上都對/團(tuán)隊(duì)績效。（判斷）12 .組織和部門/團(tuán)隊(duì)績效是通過個人績效實(shí)現(xiàn)的，離開個人績效，無所謂組織和部門正確錯誤13 .在進(jìn)行績效計(jì)劃會議時，首先往往需要回顧一下已經(jīng)準(zhǔn)備好的各種信息，在討論具體的工作職責(zé)之前,領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員都應(yīng)該知道公司的要求、發(fā)展方向以及對討論具體工作職責(zé)有關(guān)系和有意義的其他信息，包括組織的經(jīng)營計(jì)劃信息，專業(yè)技術(shù)人員的工作描述和上一個績效期間的評估？（判斷）G正確錯誤14 .每個人都有一種天生的或者具有傾向性的指導(dǎo)風(fēng)格，管理者需要了解自己的指導(dǎo)風(fēng)格，以及應(yīng)用時機(jī),這樣才能使管理者對專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)更