維保服務(wù)協(xié)議書模板

1、項目編號:*公司弱電系統(tǒng)維保協(xié)議書甲方:乙方:簽署日期：維保服務(wù)協(xié)議書甲方（委托方）：乙方（承接方）：為保證淮安市殘疾人聯(lián)合會弱電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，明確雙方的權(quán)力和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商同意，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,簽訂本協(xié)議書，并共同遵照執(zhí)行。一、維護(hù)保養(yǎng)概況：1、工程名稱：弱電維護(hù)工程。2、工程地點：。3、維保項目：口監(jiān)控系統(tǒng)大屏系統(tǒng)口網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會議系統(tǒng)公共廣播系統(tǒng)4、服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。5、合同期限：年二、合同金額及付款方式：1 .合同總金額：人民幣¥元（人民幣大寫：元整）；2 .付款

2、方式：自本合同生效日起甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額即人民幣¥元（人民幣大寫：元整）。上述維保費用是指項目實施的質(zhì)保金。維保所需更換的主設(shè)備、配件費，探頭報警清洗費等另外計算。（注：主設(shè)備指工程竣工圖中列出或事實存在的設(shè)備）。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)：甲方：1、甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢驗、并提出意見。2、甲方應(yīng)確保工作環(huán)境良好，無人為擅自拆修造成組要設(shè)備損壞的情況出現(xiàn)。3、為保證弱電智能化系統(tǒng)正常運行，甲方應(yīng)指定專人定期對設(shè)備運行情況進(jìn)行檢查并做好記錄，如果出現(xiàn)問題及時通知乙方保修。4、在維修保養(yǎng)過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方和設(shè)備生產(chǎn)廠家維修人員工作，提供盡可能的便利。5、

3、甲方不得將監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施挪作他用，若因此發(fā)生損壞或在此期間造成一切損失，不計入維保范圍。乙方：1、除甲方人為、自然災(zāi)害及其他不可抗力導(dǎo)致設(shè)備的損壞外，乙方應(yīng)在維保期內(nèi)保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好狀態(tài)。2 、乙方應(yīng)向甲方提供經(jīng)過甲方指定人員簽字確認(rèn)的書面維保單據(jù)，以證明乙方已經(jīng)履行了協(xié)議維保等義務(wù)。3 、在維保期內(nèi)，硬件設(shè)備有突發(fā)性故障，乙方在接到甲方電話后12小時內(nèi)響應(yīng)，溝通設(shè)備維修或趕到現(xiàn)場查看等事宜，盡快安排維保服務(wù)并跟蹤維保過程。4 、在維保期內(nèi)，各項之中檢查出的問題以維修為主，如確實無法修復(fù)，再進(jìn)行更換。5、在維保期內(nèi)，如發(fā)生主要設(shè)備更換，價格按工程決算價提供給甲方；乙方負(fù)責(zé)與其他設(shè)備供應(yīng)商

4、進(jìn)行備品備件的采購工作。6、在履行本協(xié)議過程中，因乙方過錯造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。7、乙方應(yīng)向甲方提供主要設(shè)備供應(yīng)商或維修服務(wù)商的維修條款和有效聯(lián)系方式的清單。四、違約責(zé)任：1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)年維保費總額的3%。/天向乙方支付違約金。延遲超過7個工作日，則乙方停止提供2、由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。3、由于乙方接到通知后未能在響應(yīng)時間（1-2小時）內(nèi)及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用，乙方將按合同金額的3%/天向甲方支付違約金。五、其他

5、事項：1、任何一方不得擅自單方面終止、解除、變更協(xié)議，如需解除、終止或變更的，須提出合理理由并提前一個月以書面形式通知對方。2、確定需要更換的元件、設(shè)備，應(yīng)經(jīng)甲方書面認(rèn)可后費用由甲方支付。3 、任何一方對于另一方在業(yè)務(wù)開發(fā)和運行過程中提供的所有資料（包括技術(shù)資料、用戶信息等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露或作本協(xié)議規(guī)定以外用途。若違反本條款，違約方將負(fù)責(zé)賠償因泄露對方商業(yè)和技術(shù)秘密而給對方造成的直接和間接損失。4 、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，任何一方可向仲裁委員會或當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ哼M(jìn)行裁決。5、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。甲方：（公章）授權(quán)代表人（簽字）