管理信息系統(tǒng)試題及答案

1、信息系統(tǒng)復(fù)名詞解釋1.管理信息系統(tǒng)：是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化人-機(jī)系統(tǒng)。:DSS一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。答：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。4 .第三范式：是指關(guān)系不僅滿足第二范式，而且它的任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。5 .數(shù)據(jù)字

2、典：是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素做出詳細(xì)的定義和說明，是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，是數(shù)據(jù)流程圖的輔助資料。包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體六個(gè)方面。方法：BSP方法即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法，是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出企業(yè)(MIS)戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，通過這種方法可以確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。7MRPII:是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式，它是人們?cè)谏a(chǎn)管理規(guī)律進(jìn)行了深入研究，總結(jié)了大量生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的。它正確反映了企業(yè)生產(chǎn)

3、中人、財(cái)、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管理活動(dòng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系，能否有效組織企業(yè)的所有資源進(jìn)行生產(chǎn)，因而獲得了廣泛的應(yīng)用。8業(yè)務(wù)流程圖：是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。簡(jiǎn)答題1、系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容是什么答：(1)購(gòu)置和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(2)建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(3)程序設(shè)計(jì)與調(diào)試(4)整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，培訓(xùn)操作人員(5)投入切換和試運(yùn)行2、什么是代碼為什么要設(shè)計(jì)代碼答：代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)。代碼可以為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定，便于記錄、記憶、存儲(chǔ)和檢索，節(jié)省時(shí)間和空間，提高處理效率。3、系

4、統(tǒng)開發(fā)時(shí)，為什么要把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，可以簡(jiǎn)化分析和設(shè)計(jì)工作，因?yàn)樽酉到y(tǒng)之間的接口明確以后，每一子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和調(diào)試，可以基本上互不干擾地獨(dú)立進(jìn)行，將來修改或擴(kuò)充系統(tǒng)時(shí)也不至于改動(dòng)局部而牽動(dòng)全局。4、管理信息系統(tǒng)切換有哪幾種常用方法答：(1)直接轉(zhuǎn)換法：在指定的時(shí)間點(diǎn)，停止原系統(tǒng)的使用，啟動(dòng)新系統(tǒng)。(2)并行切換法：新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí)，老系統(tǒng)并不停止運(yùn)行，而是與新系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間，對(duì)照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。(3)試運(yùn)行轉(zhuǎn)換法：直接轉(zhuǎn)換法和并行切換法的綜合。(4)試點(diǎn)過渡法(逐步轉(zhuǎn)換法)：新系統(tǒng)一部分一部分地替換老系統(tǒng)，直到全部替代老系統(tǒng)。5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主

5、要工作內(nèi)容是什么答：(1)總體設(shè)計(jì)，包括信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)圖和功能模塊圖的設(shè)計(jì)。(2)代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的設(shè)計(jì)。(3)系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計(jì)。(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的安全和保密設(shè)計(jì)。(5)計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì)，包括輸入和輸出設(shè)計(jì)編寫程序設(shè)計(jì)說明書。6、決策問題有哪些類型答：(1)結(jié)構(gòu)化決策：結(jié)構(gòu)化決策問題相對(duì)比較簡(jiǎn)單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。(2)非結(jié)構(gòu)化決策：非結(jié)構(gòu)化決策問題是指那些決策過程復(fù)雜，其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，決策者的主觀行為對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響。(3)半結(jié)構(gòu)化決策：半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述兩者之間。7、

6、“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)答：“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是能保證最終的系統(tǒng)可以運(yùn)行一盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點(diǎn)是缺乏整體的優(yōu)化，并且開發(fā)過程中，存在大量的重復(fù)工作。“自上而下”的開發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是整體性和邏輯性強(qiáng)；缺點(diǎn)是復(fù)雜、繁瑣。8、可行性分析報(bào)告應(yīng)包括哪些基本的內(nèi)容答：可行性分析報(bào)告的內(nèi)容包括：(1)項(xiàng)目概況；(2)項(xiàng)目目標(biāo)；(3)開發(fā)項(xiàng)目所需資源和預(yù)算安排；(4)期望的效益；（5）關(guān)于可行性的結(jié)論。應(yīng)用題1.請(qǐng)根據(jù)以下訂貨業(yè)務(wù)處理過程畫出管理業(yè)務(wù)流程圖：采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則，填寫訂貨單送

7、供貨單位；供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知（本題1分）缺貨通知訂貨2.業(yè)務(wù)處理流程圖請(qǐng)將下列決策處理過程用以下圖表分別表示出來：（1）決策樹，（2）決策表鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）若收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi)，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。（2）若收貨地點(diǎn)在外省，且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；反之，若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收元。解：（1）決策樹如下快件5W慢件路運(yùn)費(fèi)鐵貨收標(biāo)準(zhǔn)快件7W+(W-20)*5W+(W-20*5W3W7W(3)3.用圖書、作者兩個(gè)實(shí)體及其屬性和聯(lián)系構(gòu)建轉(zhuǎn)換成的關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下:作者決策表如下豕件5方案-一.一組合123456是否省內(nèi)YYNNNN是否快件YNYYNN重量