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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上代收貨款合同 銷(xiāo)售公司: 快遞公司: 為促進(jìn)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、郵購(gòu)業(yè)務(wù)及其它商務(wù)交易活動(dòng)的迅速發(fā)展,甲乙雙方共同以向社會(huì)提供一種購(gòu)銷(xiāo)兩便、安全可靠的服務(wù)方式,加速擴(kuò)大商品有效流通,豐富和提高人民生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,本著互相信任、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就銷(xiāo)售公司委托快遞公司辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款事宜,簽定如下合同:一、 基本原則:1 銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品應(yīng)是正規(guī)渠道的產(chǎn)品,有產(chǎn)品合格證明、批號(hào)等。2 對(duì)于銷(xiāo)售公司的自備貨,快遞公司有必要知道貨物的內(nèi)容,有權(quán)進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)貨。3 快遞公司受銷(xiāo)售公司委托,承擔(dān)國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件及物品的運(yùn)遞、配送和貨到付款

2、服務(wù),通過(guò)快遞公司利用中國(guó)速遞總公司郵政速遞局在國(guó)內(nèi)2200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特快專(zhuān)遞服務(wù)機(jī)構(gòu),將客戶訂購(gòu)的商品郵件迅速投送到客戶手中,同時(shí)代銷(xiāo)售公司向客戶收取貨款并定期統(tǒng)一結(jié)算。4 寄發(fā)郵件時(shí),銷(xiāo)售公司應(yīng)在快遞公司提供的計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用平臺(tái)上按要求的格式提交郵件清單,信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)包括完整的收件人地址(應(yīng)為中文)、姓名、應(yīng)收貨款、電話號(hào)碼等信息。5 銷(xiāo)售公司不得交寄國(guó)家和郵政部門(mén)規(guī)定的禁寄、超限寄物品,不得向客戶提供殘次、偽冒商品,在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中,必須明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證;快遞公司僅負(fù)責(zé)郵件投遞、收款,不對(duì)商品的質(zhì)量保證及其售后服務(wù)承擔(dān)責(zé)任;銷(xiāo)售公司對(duì)訂戶收到商

3、品后七天內(nèi)或銷(xiāo)售公司規(guī)定的更長(zhǎng)期限(國(guó)家另有規(guī)定的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)內(nèi)提出規(guī)格及質(zhì)量問(wèn)題的商品,保證無(wú)條件退換;如銷(xiāo)售公司不履行義務(wù),損害消費(fèi)者權(quán)益,或嚴(yán)重違反國(guó)家或郵政有關(guān)規(guī)定,快遞公司有權(quán)隨時(shí)通知銷(xiāo)售公司終止本合同。6 除第5條規(guī)定外,甲乙雙方任何一方欲終止本合同,需提前30天書(shū)面通知對(duì)方。7 本著雙方互利的原則,快遞公司也可為銷(xiāo)售公司發(fā)送部分不代收貨款的郵件,但要滿足下列條件之一:() 銷(xiāo)售公司應(yīng)在發(fā)貨前把本次所發(fā)貨物的貨款匯入快遞公司指定帳戶。() 銷(xiāo)售公司應(yīng)有未結(jié)款的郵件(未結(jié)貨款不能為負(fù)值,否則要先把負(fù)值清帳),下次結(jié)算時(shí)自動(dòng)從未結(jié)貨款中扣除本次所發(fā)貨物的貨款。8 對(duì)于廣東省內(nèi)的郵

4、件,原則上盡量走小快遞,部分小快遞不能到或不能代收的地點(diǎn)快遞公司會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到EMS。二、雙方責(zé)任:(一) 銷(xiāo)售公司:1 確保提交的郵件詳情上所填寫(xiě)內(nèi)容全面、準(zhǔn)確。收件人地址(用中文書(shū)寫(xiě))應(yīng)書(shū)寫(xiě)詳細(xì)(要求至少到某某路,比如寄到北京市海淀區(qū),就不符合要求,因?yàn)楹5韰^(qū)那么大,有n個(gè)郵局,如果這么寫(xiě)有可能會(huì)直接退件),郵件寄達(dá)地應(yīng)符合“國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)開(kāi)辦局名表”中所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)服務(wù)范圍。2 為了提高簽收率,銷(xiāo)售公司應(yīng)配合快遞公司做好跟單工作,及時(shí)與到達(dá)方郵局聯(lián)系派送或與客戶聯(lián)系自提。3 銷(xiāo)售公司在接受訂單時(shí),應(yīng)請(qǐng)客戶至少提供一個(gè)手機(jī)或座機(jī)電話,以保證快遞公司投遞/收款工作順利進(jìn)行,4 銷(xiāo)

5、售公司應(yīng)將“代收款金額”提交在快遞公司的平臺(tái)上,“收件人應(yīng)付款”數(shù)額不得為零。5 對(duì)快遞公司無(wú)法投遞的郵件,銷(xiāo)售公司按標(biāo)準(zhǔn)支付退回郵費(fèi)及郵件服務(wù)費(fèi)。具備下列情況之一的,屬于無(wú)法投遞郵件:(1) 收件人地址書(shū)寫(xiě)不詳或錯(cuò)誤。(2) 收件人地址查無(wú)此人。(3) 無(wú)法與收件人取得聯(lián)系。(4) 收件人遷移。(5) 收件人拒收郵件或拒付貨款。(6) 收件人堅(jiān)持要在交納貨款前開(kāi)箱驗(yàn)視內(nèi)件。(7) 因收件人外出,郵件無(wú)法投遞,簽發(fā)“領(lǐng)取通知單”后十日內(nèi)無(wú)人領(lǐng)取。(8) 收件人不在又無(wú)人代收。6 由于種種因素影響,存在一定的壞單率,大約有百分之一,即郵件沒(méi)有退回,客戶本人也沒(méi)有收到貨,狀態(tài)一般為沒(méi)有下文,也有的

6、是妥投,簽收人不是本人簽收,也不是某位具體人代收,此類(lèi)情況EMS官方網(wǎng)站上顯示狀態(tài)為:“草簽代收、妥投代收、他人收代收、簽收、單位收發(fā)章收發(fā)章收、同事代收、家人代收、1500簽收、門(mén)衛(wèi)代收、*簽收、。簽收、0r0簽收、簽收、br簽收、w簽收、0、?代收、處理地點(diǎn):懷寧縣清河郵政所 投遞結(jié)果:清河簽收、代收、朋友代收、收發(fā)代收、24簽收、addresseesigned簽收、4簽收、前臺(tái)代收、補(bǔ)錄簽收、同伴代收、塑封簽收、補(bǔ)代收代收、不清代收、處理地點(diǎn):岫巖攬投站 投遞結(jié)果:岫巖代收、他人、退回妥投等”,這些單如果貨物退回,就按退件處理,否則就按壞單處理,由銷(xiāo)售公司、快遞公司和郵局共同承擔(dān),如果是

7、快遞公司的貨物,就由快遞公司承擔(dān)貨物損失,如果是銷(xiāo)售公司的貨物,則由銷(xiāo)售公司承擔(dān)損失。郵局承擔(dān)郵費(fèi)。銷(xiāo)售公司不得以此糾纏不清,要求按妥投且本人簽收進(jìn)行結(jié)算處理或退還銷(xiāo)售公司貨物。7 為保證代收貨款郵件投遞效果,提高回款率,銷(xiāo)售公司有義務(wù)在客戶訂購(gòu)時(shí)向其說(shuō)明,當(dāng)郵局投遞人員投遞代收貨款郵件時(shí),客戶必須先按郵件上所列貨款支付于投遞人員才可以開(kāi)拆郵件。如在郵件開(kāi)拆后,客戶對(duì)郵件內(nèi)件不滿意或產(chǎn)生疑問(wèn),由客戶與銷(xiāo)售公司直接聯(lián)系。銷(xiāo)售公司必須向客戶強(qiáng)調(diào),郵件內(nèi)件問(wèn)題與郵政沒(méi)有任何關(guān)系,客戶不得以任何理由為難、要挾郵政投遞人員,要求其將已收繳的貨款退還給客戶,郵政只負(fù)責(zé)將款項(xiàng)收繳上來(lái),關(guān)于郵件的商品問(wèn)題由銷(xiāo)

8、售公司出面解決。如客戶確實(shí)不需要商品,請(qǐng)直接向投遞人員說(shuō)明,并在詳情單上簽字,客戶無(wú)須交納任何費(fèi)用給投遞人員,郵政投遞部門(mén)將按照收件人拒收處理,并按規(guī)定予以結(jié)算。(二) 快遞公司:1 按雙方約定,本市內(nèi)每天定時(shí)到銷(xiāo)售公司處接收一次郵件,具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。2 根據(jù)銷(xiāo)售公司提交的郵件詳情,打印郵寄發(fā)貨單據(jù),根據(jù)對(duì)郵件包裝的要求,按內(nèi)件性質(zhì)對(duì)郵件妥善封裝以及打印上相應(yīng)的商品名稱(chēng),一般默認(rèn)為禮品。3 按合同規(guī)定的郵政特快專(zhuān)遞時(shí)限要求(原則上為3-5個(gè)工作日,不含交寄日),將郵件投交給收件人,并按郵件詳情單上標(biāo)注的“收件人應(yīng)付款”額,代銷(xiāo)售公司收款并予以結(jié)算。4 因快遞公司失誤,造成錯(cuò)收、少收或沒(méi)有

9、收到貨款,快遞公司承擔(dān)由此造成的貨款損失。5 對(duì)于妥投郵件,快遞公司按時(shí)向銷(xiāo)售公司結(jié)算代收的貨款(扣除相應(yīng)費(fèi)用)。6 對(duì)于無(wú)法投遞郵件,快遞公司按時(shí)將郵件退回銷(xiāo)售公司,不再向銷(xiāo)售公司結(jié)算相關(guān)退回郵件的相應(yīng)代收貨款。7 本合同未注明的快遞公司應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù),以郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)規(guī)定為依據(jù)辦理。三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及帳務(wù)結(jié)算(具體結(jié)算公式見(jiàn)附件一):1 EMS代收貨款郵件資費(fèi)見(jiàn)下表(其它快遞實(shí)收): 代收貨款郵件重量(克)郵費(fèi)(元/件)500及以下20每續(xù)重500加收92 結(jié)算費(fèi)率:郵局收取代收貨款服務(wù)費(fèi)7%,參??蛻袅砑邮?%(廣東本省內(nèi)除EMS以外的快遞能到達(dá)的收取代收貨款額的3%) 。3 對(duì)于

10、自備貨的客戶(我公司提供免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)),收取代收款的 個(gè)點(diǎn)作為墊資費(fèi)用。4 關(guān)于參保:參??蛻魺o(wú)壞單,只有簽收或退貨,45天后,如果貨沒(méi)退回,自動(dòng)按簽收結(jié)帳,參保費(fèi)為代收貨款的1%,同意參保請(qǐng)?jiān)诖撕灻?。5 郵局收取每件15元的代收貨款投遞費(fèi)(其它快遞無(wú)此項(xiàng))。6 對(duì)于快遞公司無(wú)法投遞的代收貨款郵件,銷(xiāo)售公司應(yīng)另向快遞公司支付此件郵件的寄出郵費(fèi)和退回郵費(fèi)(即退件按重量實(shí)收雙倍郵費(fèi))及每件15元代收貨款投遞費(fèi)。7 銷(xiāo)售公司支付快遞公司詳情單據(jù)費(fèi)1.00元/份。8 貨款結(jié)算:工行自助提現(xiàn)(周一到周五,周五需18:00之前,節(jié)假日順延),24小時(shí)內(nèi)工行自動(dòng)把款打入客戶填寫(xiě)的工行帳號(hào)里,即簽即結(jié),隨時(shí)提

11、現(xiàn),即時(shí)對(duì)帳系統(tǒng),完全透明,客戶可以隨時(shí)在后臺(tái)看到自己的當(dāng)前對(duì)帳單和歷史對(duì)帳單,客戶核對(duì)無(wú)誤后,點(diǎn)擊自動(dòng)提現(xiàn)按鈕,然后到歷史帳單中查看當(dāng)前提現(xiàn)狀態(tài)。沒(méi)有工行的客戶,結(jié)款時(shí)請(qǐng)跟我們的財(cái)務(wù)聯(lián)系,凡本次未能結(jié)算的貨款,自動(dòng)轉(zhuǎn)入下次結(jié)款時(shí)結(jié)算。9 由于第三方因素造成的呆、壞單,半年后按清帳處理,即無(wú)郵費(fèi)、無(wú)代收款,無(wú)批發(fā)價(jià)。10 對(duì)于銷(xiāo)售公司交寄的、超出郵局所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)服務(wù)范圍以外的郵件的投遞及收款情況,快遞公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。四、違約責(zé)任:1、 雙方在執(zhí)行本合同期間,經(jīng)核實(shí)銷(xiāo)售公司存在下列情況之一時(shí),快遞公司有權(quán)采取停止結(jié)算或以貨款抵扣進(jìn)行處理:(1) 銷(xiāo)售公司交寄的物品和實(shí)際客戶購(gòu)買(mǎi)到的不

12、符,客戶屢次到快遞公司投訴,銷(xiāo)售公司沒(méi)有做好售后工作的。(2) 銷(xiāo)售公司交寄國(guó)家和郵政部門(mén)規(guī)定的禁寄、超限寄物品,或向客戶提供殘次、偽冒商品,并在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中沒(méi)有明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證的。2、 如銷(xiāo)售公司連續(xù)6個(gè)月以上沒(méi)有交寄代收貨款郵件,則甲乙雙方簽定的本合同自行終止。五、其他事項(xiàng):1 快遞公司辦理特快專(zhuān)遞代收貨款服務(wù)的城市現(xiàn)為2200多個(gè),銷(xiāo)售公司將自動(dòng)享受快遞公司新開(kāi)通城市的服務(wù)。2 銷(xiāo)售公司在相關(guān)廣告、宣傳中對(duì)快遞公司提供的服務(wù)、范圍、資費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)的描述應(yīng)公正、客觀、準(zhǔn)確,不得出現(xiàn)有損快遞公司利益的語(yǔ)言文字及內(nèi)容。3 本合同自甲乙雙方簽署后生效,有效期一年。合同到期時(shí),雙

13、方中的任何一方如未提出書(shū)面的終止合同,則該合同的有效期將自動(dòng)順延一年。其它未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,另擬補(bǔ)充合同。4 雙方在執(zhí)行本合同期間,如發(fā)現(xiàn)任何一方有違約行為或發(fā)生爭(zhēng)議,原則上由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均可向人民法院提起訴訟??爝f公司有權(quán)在銷(xiāo)售公司發(fā)生違約行為時(shí)采取停止貨款結(jié)算或?qū)⒁汛肇浛顑鼋Y(jié)用以支付利益受損的一方。5 本合同為甲乙雙邊內(nèi)部合同,雙方均有責(zé)任和義務(wù)對(duì)合同內(nèi)容保密。6 本合同一式二份,雙方各持一份,具有同等法律效力。銷(xiāo)售公司: 快遞公司:信息科技有限公司法定代表人: 法定代表人: (或授權(quán)代理人) (或授權(quán)代理人) 年 月 日 年 月 日附件一:代收貨款結(jié)算公式EMS結(jié)款公式計(jì)算公式:(代收款A(yù) - 批發(fā)價(jià)(或點(diǎn)數(shù))B - 郵費(fèi)C - 代收貨款服務(wù)費(fèi)*0.07(D) -代收貨款投遞費(fèi)15(E) - EMS詳情單費(fèi)F - 包裝費(fèi)G) * 99%HA:代收款總額B:批發(fā)價(jià)

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