合同、信息管理方案

1、八、合同、信息管理方案一、合同管理的工作任務(wù)和方法1、合同管理的工作任務(wù)1、合同管理主要是指監(jiān)理工程師建設(shè)中對(duì)業(yè)主與設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、施工承包商簽訂的合同的管理工作，從合同條件的擬訂、協(xié)商、簽署、執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的組織管理工作，以期通過(guò)合同表達(dá)“三大控制”的任務(wù)要求，維護(hù)合同訂立雙方的正當(dāng)權(quán)益。2、在業(yè)主簽訂上述合同時(shí)，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)注意在這些合同中由明確的監(jiān)理工程師地位、管理權(quán)限及協(xié)調(diào)關(guān)系的內(nèi)容，以便監(jiān)理工程師按合同條件對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理。3、合同管理的主要任務(wù)時(shí)要求監(jiān)理工程帥從監(jiān)理目標(biāo)控制角度出發(fā)，依據(jù)有關(guān)政策、法律、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同條款處理合同問(wèn)題。2、合同管理的方法1

2、、合同管理的主要工作內(nèi)容及方法、合同管理的主要工作內(nèi)容：協(xié)助業(yè)主確定本工程項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)；協(xié)助業(yè)主起草與本工程項(xiàng)目有關(guān)的各類(lèi)合同包括施工、材料和設(shè)備定貨合同，并參與各類(lèi)合同談判；進(jìn)行上述各類(lèi)合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同情況的檢查；協(xié)助業(yè)主處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠適宜及合同糾紛適宜；向業(yè)主遞交有關(guān)合同管理的報(bào)表和報(bào)告。、工程建設(shè)合同管理的監(jiān)理人員設(shè)置與工程規(guī)模有關(guān),配備一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)工程師從事合同管理工作。、監(jiān)理工程師在工程建設(shè)合同管理中主要方法推行合同管理目標(biāo)制，合同管理目標(biāo)制是各項(xiàng)合同管理活動(dòng)應(yīng)到達(dá)的預(yù)期結(jié)果和最終目的。而合同目標(biāo)管理的過(guò)程有假設(shè)十個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，是指工程項(xiàng)目合同管理機(jī)

3、構(gòu)和管理人員為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的監(jiān)理控制，對(duì)工程合同的訂立和履行行為實(shí)行管理活動(dòng)的過(guò)程，其內(nèi)容包括：合同訂立前的管理、合同訂立時(shí)的管理、合同履行中的管理及合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理幾個(gè)階段，其每個(gè)階段具體工作內(nèi)容有：合同訂立前的管理合同簽訂意味著合同生效和全面履行，所以必須采取謹(jǐn)慎、認(rèn)真的態(tài)度，準(zhǔn)備簽訂前的準(zhǔn)備工作，具備內(nèi)容包括：時(shí)常預(yù)測(cè)、自信調(diào)查和決策；合同訂立時(shí)的管理合同訂立階段，意味著當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)工程招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，充分醞釀、協(xié)商一致，從而建立起工程合同法律關(guān)系。訂立合同是一種法律行為，雙方應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅擬訂合同文本，做到合同合法、公平、有效；合同履行中的管理；合同依法訂立后，當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真作好履行過(guò)程中

4、的組織和管理工作，嚴(yán)格按照合同條款，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)；合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理在合同履行中，當(dāng)事人之間有可能發(fā)生糾紛，當(dāng)爭(zhēng)議糾紛出現(xiàn)時(shí)，有關(guān)雙方首先應(yīng)從整體、全局利益的目標(biāo)出發(fā)，作好有關(guān)的合同管理工作，以利糾紛的解決；為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的管理，在監(jiān)理軟件編制中，設(shè)立以下專(zhuān)用表式；對(duì)合同進(jìn)行登記、動(dòng)態(tài)管理、目標(biāo)分析、評(píng)審、實(shí)施計(jì)劃及監(jiān)督檢查。2、工程項(xiàng)目施工階段合同管理方法 、查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。 、監(jiān)督承商合同中規(guī)定采用的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和管理程序施工，控制工程質(zhì)量、投資和進(jìn)度。 、審查重要建筑材料和主要設(shè)備訂貨并核實(shí)其性能滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求。 、核定和會(huì)簽設(shè)計(jì)變更和工地洽商變更方面的文件。 、組織

5、工程質(zhì)量事故的分析和處理。 、認(rèn)定工程質(zhì)量和進(jìn)度，依照合同進(jìn)行計(jì)量，并簽署付款憑證。 、驗(yàn)收隱蔽工程。 、審查工程價(jià)款和工程竣工結(jié)算。 、組織工程階段驗(yàn)收，參與工程竣工驗(yàn)收。3、合同管理資料收集：為防止合同在履行中發(fā)生糾紛，合同監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù)，主要有： 、業(yè)主負(fù)責(zé)供給的設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的備忘錄。 、材料代用議定書(shū) 、機(jī)器設(shè)備的材料及混凝土試塊、實(shí)驗(yàn)單。 、經(jīng)設(shè)計(jì)商和業(yè)主代表簽證的設(shè)計(jì)變更通知單。 、隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄。 、質(zhì)量事故簽訂書(shū)及其采取的處理措施。 、合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書(shū)。 、中間交接工程的驗(yàn)收文件。 、趕工協(xié)議及提

6、前竣工收益分享協(xié)議。 、與工程質(zhì)量、與決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。3、合同審查、變更、延期的處理1、合同變更的處理工、工程合同變更的要求可以由業(yè)主、監(jiān)理工程師、承建方提出，單必須經(jīng)過(guò)業(yè)主的批準(zhǔn)簽字后才能生效。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師認(rèn)為確有必要變更部分工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量或處于合適的其它理由，應(yīng)在征得業(yè)主同意后由項(xiàng)目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商的過(guò)失或違約所致，則所引起的附加費(fèi)用由承建商承擔(dān)。、工程變更的指令必須是書(shū)面的，如因某種特殊原因，監(jiān)理工程師可口頭下達(dá)變更令，但必須在48小時(shí)內(nèi)予以書(shū)面確認(rèn)。項(xiàng)目總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時(shí)，要求征求業(yè)主的意見(jiàn)并確認(rèn)此變更屆于本工

7、程項(xiàng)目合同范圍，此項(xiàng)變更必須對(duì)工程質(zhì)量有保證，必須符合標(biāo)準(zhǔn)。、一般因圖紙不完善所造成的設(shè)計(jì)變更，由項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)同監(jiān)理項(xiàng)目部處理，并由項(xiàng)目總監(jiān)征求業(yè)主意見(jiàn)后發(fā)出變更指標(biāo)；對(duì)設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及因地質(zhì)條件一起的基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變更等，不管其投資增減情況，均應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)上報(bào)業(yè)主共同處理，并報(bào)監(jiān)理項(xiàng)目部備案。 、合同變更的估價(jià)由項(xiàng)目總監(jiān)按合同條款的有關(guān)規(guī)定會(huì)同項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行，并報(bào)業(yè)主認(rèn)可，由項(xiàng)目總監(jiān)書(shū)面通知承建商并留二本副本；為了中期進(jìn)度付款廉價(jià)，項(xiàng)目總監(jiān)可根據(jù)合同條款規(guī)定定出臨時(shí)單價(jià)或合價(jià)，但必須經(jīng)業(yè)主同意批準(zhǔn)。2、合同延期的處理 、由于增加額外工作與附加工作，異常惡劣的氣候條件，或

8、由于不是承包商的過(guò)失，違約或者責(zé)任范圍內(nèi)的特殊情況，造成工程不能按原定工期完工，承包商可按合同有關(guān)規(guī)定要求工程延期。 、當(dāng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師收到承包商工期延長(zhǎng)申請(qǐng)表,要組織有關(guān)監(jiān)理人員做好工地實(shí)際情況調(diào)查和記錄，提出審核意見(jiàn)，報(bào)業(yè)主審定。3、審查分包合同 、在承包合同訂立后，承包商應(yīng)根據(jù)其分包計(jì)劃，向項(xiàng)目總監(jiān)提出分包，并填報(bào)分包單位資格報(bào)審表。 、項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)從分包商的技術(shù)份量、管理水平、施工機(jī)械的適應(yīng)程度和以前的業(yè)績(jī)，與分包內(nèi)容，分包合同及是否滿(mǎn)足總包及業(yè)主的需求等方面進(jìn)行審核，并報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)。4、合同索賠與違約的處理1、合同索賠的處理 、為保證工程的投資不超過(guò)經(jīng)審批的工程投資概算，監(jiān)理工程帥應(yīng)

9、積極協(xié)助業(yè)主防止承建商提出索賠，找出正當(dāng)?shù)睦碛珊妥C據(jù)對(duì)承建商的索賠報(bào)告進(jìn)行還擊，使業(yè)主不受或少受損失；同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)承建商違反合同的情況，積極收集證據(jù)資料，協(xié)助業(yè)主做好對(duì)承建商的索賠工作，盡最大可能減少工程投資的損失。2、合同違約的處理、違約合同處理過(guò)程中的監(jiān)理工程帥須分活違約責(zé)任方及違約責(zé)任：當(dāng)業(yè)主不能及時(shí)給出必須的指令、確認(rèn)、批準(zhǔn)，不按合同約定履行自己的各項(xiàng)義務(wù)、支付款項(xiàng)及發(fā)生其它使合同無(wú)法履行的行為，應(yīng)視作業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，相應(yīng)順延工期；按協(xié)議條款約定制服違約金和賠償其違約給乙方造成的窩工等損失；當(dāng)承包商不能按合同工期竣工，施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,或者發(fā)生其它合同無(wú)法履行的

10、行為，應(yīng)視作承包商違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按協(xié)議條款的約定支付違約金，賠償因其違約給業(yè)主造成的損失。 、違約金及賠償損失的計(jì)算應(yīng)按以下原則進(jìn)行：提出因違約發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)寫(xiě)明費(fèi)用的種類(lèi)，如工程的損壞及因此發(fā)生的拆除，修復(fù)等費(fèi)用支出；要根據(jù)合同條款寫(xiě)明違約金的數(shù)額或計(jì)算方法和支付時(shí)間；賠償損失，應(yīng)寫(xiě)明損失的范圍和計(jì)算方法，如損失的性質(zhì)是直接損失還是間接損失，損失所包含的內(nèi)容是否將應(yīng)得利潤(rùn)計(jì)入損失中。、如現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包商有符合合同條款中承建商違約的有關(guān)事實(shí)，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)提交詳細(xì)報(bào)告和有關(guān)示意的處理意見(jiàn)，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)核實(shí)后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)處理。 、除非雙方協(xié)議將合同終止，或因一方違約使合同無(wú)法履行，

11、否則在違約處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)催促及協(xié)助雙方繼續(xù)履行合同。 、因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應(yīng)提前10天通知違約方。項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)按合同條款規(guī)定，對(duì)業(yè)主及承包商進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮f(xié)商工作，協(xié)助業(yè)主確定有關(guān)費(fèi)用的支付工作及善后處理事宜，特別應(yīng)注意運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)合同盡力維護(hù)業(yè)主的利益，使業(yè)主少受或不受損失。二、一、信息管理的工作任務(wù)和方法1、信息管理的工作任務(wù)1、信息是工程建設(shè)三大監(jiān)控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，是監(jiān)理決策的依據(jù)、是各方單位之間關(guān)系的紐帶、是監(jiān)理工程師做好協(xié)調(diào)組織工作的重要媒介。信息管理是工程建設(shè)監(jiān)理中的重要組成部份，是確保質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制有效進(jìn)行的有力手段。本工程既

12、涉及到眾多的土建承包商、眾多的材料供貨單位、業(yè)主、管理單位，也涉及到政府各個(gè)相關(guān)部門(mén)，相互之間的聯(lián)系、函件、報(bào)表、文件的數(shù)量是驚人的；因此必須建立有效的信息管理組織、程序和方法，及時(shí)把握有關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)信息，確保信息資料收集的真實(shí)性，信息傳遞途徑暢順、查閱簡(jiǎn)便、資料齊備等，使業(yè)主在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中能夠及時(shí)得到各種管理信息，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況實(shí)際全面、細(xì)致準(zhǔn)確的掌握與控制，才能有效地提高各方的工作效率、減輕工作強(qiáng)度、提高工作質(zhì)量。2、我公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證工作，從文件體系中就涵蓋了信息管理和資料管理，而且對(duì)信息資料管理有了明確、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度和方法。我公司在大型建設(shè)項(xiàng)目信息管理工作中擁有廣泛的經(jīng)驗(yàn)，

13、這使我們能幫助承包商同業(yè)主、各級(jí)政府機(jī)關(guān)等單位保持聯(lián)絡(luò)，保證向業(yè)主等部門(mén)提交的各種文件形式符合要求，對(duì)業(yè)主提出的任何要求我們能做出恰如其分、令人滿(mǎn)意的答復(fù)。3、從信息收集上來(lái)區(qū)分，信息管理將由施工前期信息收集，施工中信息收集和竣工交驗(yàn)后信息收集整理三部分組成。2、信息管理的主要任務(wù)1、及時(shí)與業(yè)主溝通信息，使業(yè)主了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。 、工程建設(shè)中出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)的問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)信息傳遞，報(bào)告業(yè)主。 、超出合同約定的各種變更，均應(yīng)得到業(yè)主的批準(zhǔn)指令。 、定期向業(yè)主書(shū)面報(bào)告監(jiān)理月報(bào)或周報(bào)項(xiàng)目三大目標(biāo)的執(zhí)行情況。 、建立工程會(huì)議制度。 、催促承包商整理工程技術(shù)資料；組織有關(guān)工程設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)交底、資

14、料管理，處理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理；以及材料物資供給、管理等方面的信息。3、信息管理的方法1、信息管理的主要內(nèi)容： 、信息收集。 、建設(shè)前期要收集信息。 、施工圖設(shè)計(jì)階段信息收集。 、招投標(biāo)合同文件及有關(guān)資料的收集。 、施工過(guò)程中的信息收集。 、工程竣工階段的信息收集。2、監(jiān)理信息的加工處理： 、根據(jù)投資控制信息，對(duì)工程設(shè)計(jì)規(guī)模和采取的設(shè)備材料進(jìn)行指示。 、依據(jù)質(zhì)量控制信息，對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行指示。 、依據(jù)進(jìn)度控制信息，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行指示。3、監(jiān)理信息的檢索和傳遞：我公司計(jì)劃在項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)置專(zhuān)職信息管理員，采用電腦進(jìn)行信息分類(lèi)，以便快速檢索和傳遞。提高信息的使用效率。4、信息的使用：監(jiān)理信息通過(guò)

15、有條件共享，以便更好的進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制以及合同管理。4、信息管理的主要內(nèi)容1、建立電腦信息動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息管理、公司根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的需要，配置足夠的電腦及網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備，配置足夠的電腦專(zhuān)業(yè)人才。項(xiàng)目監(jiān)理部運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔管理，基本實(shí)現(xiàn)信息管理自動(dòng)化。我公司目前已經(jīng)建立公司內(nèi)部的信息庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使公司各部之間、公司與各項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)確保信息暢通，資源共享。2、通過(guò)建立完善的信息、檔案管理制度進(jìn)行信息管理，設(shè)置專(zhuān)職資料檔案管理人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案資料的收集、編目、分類(lèi)、整理、歸檔。資料歸檔管理按國(guó)家檔案管理制度執(zhí)行。3、建立文件傳遞程序、搜集和整理制度進(jìn)行信息管理。 、在文件

16、編制、編號(hào)、登記、收發(fā)制度上，有明確的規(guī)定的，力求做到體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。 、信息搜集內(nèi)容應(yīng)包括必要的錄相、攝影、音響等信息資料，重要部分刻盤(pán)保存。及時(shí)準(zhǔn)確地收集、傳遞、反饋各類(lèi)工程信息；審核原始工程信息的真實(shí)性、可靠性、準(zhǔn)確性和完整性。4、通過(guò)會(huì)議制度進(jìn)行信息管理：注意會(huì)議信息的收集，會(huì)議紀(jì)要按有關(guān)規(guī)定的要求存檔5、信息管理制度1、確定監(jiān)理信息傳輸流程 、為了保證監(jiān)理工作順利進(jìn)行，使監(jiān)理信息在工程項(xiàng)目管理的上下級(jí)之間、內(nèi)部組織與外部環(huán)境之間流動(dòng)，在第一次工地會(huì)議上，項(xiàng)目總監(jiān)將明確工程項(xiàng)目信息傳遞程序，對(duì)各種類(lèi)型的信息的傳遞過(guò)程項(xiàng)目監(jiān)理部以發(fā)文的形式傳到達(dá)與項(xiàng)目有關(guān)的各方。、同時(shí)在項(xiàng)目監(jiān)理

17、部?jī)?nèi)部亦通過(guò)組織各標(biāo)段駐地監(jiān)理學(xué)習(xí)明確各項(xiàng)管理制度，例如監(jiān)理組所有指令均須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)，監(jiān)理人員只能按照總監(jiān)制定的崗位職責(zé)權(quán)限為承包單位簽認(rèn)各種檢查簽證。如果總監(jiān)理工程師不在現(xiàn)場(chǎng)，則由駐地總監(jiān)理工程師委托副總監(jiān)理工程師進(jìn)行代理。2、信息管理組織制度：本工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)建立健全的信息管理制度并明確機(jī)構(gòu)內(nèi)各監(jiān)理人員的分工職責(zé)，并且責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。 、監(jiān)理信息管理人員負(fù)責(zé)工程施工信息收集、整理、保管。 、總監(jiān)理工程師組織定期工地會(huì)議或監(jiān)理工作會(huì)議,監(jiān)理信息管理人員負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)錄。、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程帥定期或不定期檢查承包商的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量狀態(tài)以及工程實(shí)物量和工程質(zhì)量的驗(yàn)收簽認(rèn)。 、專(zhuān)業(yè)監(jiān)

18、理工程師催促檢查承包商及時(shí)整理施工技術(shù)文件。 、隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。 、每天填寫(xiě)監(jiān)理日志，如實(shí)記錄施工情況；每周召開(kāi)工程例會(huì)，及時(shí)做出會(huì)議紀(jì)要；針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題召開(kāi)的會(huì)議記錄專(zhuān)項(xiàng)紀(jì)要；對(duì)調(diào)查處理性的問(wèn)題整理出專(zhuān)題資料。 、對(duì)在監(jiān)理過(guò)程中應(yīng)形成的各類(lèi)監(jiān)理控制資料如各類(lèi)報(bào)驗(yàn)單做出及時(shí)掌握，并檢查其標(biāo)準(zhǔn)性、完整性。、建立電腦輔助管理系統(tǒng)，利用電腦進(jìn)行輔助管理，對(duì)各類(lèi)施工與監(jiān)理信息有選擇地進(jìn)行輸入、整理、儲(chǔ)存與分析，提供評(píng)估、籌劃與決策依據(jù)，為提高監(jiān)理工作地質(zhì)量和效率服務(wù)。 、做好各項(xiàng)監(jiān)理資料的日常管理工作，逐步形成完整的監(jiān)理檔案，在內(nèi)容和形式、在質(zhì)量和數(shù)量上都到達(dá)有關(guān)規(guī)定

19、的要求實(shí)施。3、通過(guò)建立電腦網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息管理、為此我公司將在本項(xiàng)目監(jiān)理工作中采用電腦輔助信息管理，并利用公司的局域網(wǎng)，使監(jiān)理項(xiàng)目部與公司實(shí)現(xiàn)信息共享，從而提高工作效率和管理水平。 、微機(jī)的應(yīng)用使監(jiān)理工作在一定程序上更加標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，絕大部分監(jiān)理文件均放于電腦中，納入信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)一分類(lèi)、編號(hào)、查詢(xún)，調(diào)檔十分方便，提高了文件、資料管理的自動(dòng)化程序。定期報(bào)送業(yè)主內(nèi)容全面、裝幀精美的文件，使業(yè)主能夠及時(shí)全面了解工程進(jìn)展情況，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)監(jiān)理方的信任。4、監(jiān)理系統(tǒng)的信息收集、檢索及傳遞程序進(jìn)行信息管理、在工程建設(shè)過(guò)程中自始至終都在產(chǎn)生大量信息，監(jiān)理工作中的信息不但量大,而且分類(lèi)復(fù)雜，利用電腦

20、進(jìn)行項(xiàng)目管理，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的必須手段。5、監(jiān)理信息的加工整理：為了有效地控制工程建設(shè)的投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，在全面、系統(tǒng)收集監(jiān)理信息的基礎(chǔ)上，加工整理收集來(lái)的信息資料。通過(guò)對(duì)信息資料的加工整理，一方面可以掌握工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中各方面的進(jìn)展情況；另一方面借助電腦監(jiān)理軟件預(yù)測(cè)工程建設(shè)未來(lái)的進(jìn)展?fàn)顩r，從而為監(jiān)理工程師做出正確的決策提供可靠的依據(jù)。在建設(shè)項(xiàng)目的施工過(guò)程中，監(jiān)理工程師加工整理的監(jiān)理信息主要有以下幾個(gè)方面： 、工程施工進(jìn)展情況：監(jiān)理工程師每月、每季度都要對(duì)工程進(jìn)展進(jìn)行分析比照并做出綜合評(píng)價(jià)，包括當(dāng)月整個(gè)工程各方面實(shí)際完成量，實(shí)際完成數(shù)量與合同規(guī)定的計(jì)劃數(shù)量之間的比較。如果某些工作的進(jìn)度拖

21、后，分析其原因、存在的主要困難和問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的建議。、工程質(zhì)量情況與問(wèn)題：監(jiān)理工程師系統(tǒng)地將當(dāng)月施工過(guò)程中各種質(zhì)量情況在月報(bào)中進(jìn)行歸納和評(píng)價(jià)，包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題、施工中出現(xiàn)的重大事故，對(duì)各種情況、問(wèn)題、事故的處理意見(jiàn)。如有必要的話(huà)，可定期印發(fā)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量情況報(bào)告。 、工程結(jié)算情況：工程價(jià)款結(jié)算一般按月進(jìn)行。監(jiān)理工程帥對(duì)投資消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，在統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上作一些短期預(yù)測(cè)，以便為業(yè)主在組織資金方面的決策提供可靠依據(jù)。 、施工索賠情況：在工程施工過(guò)程中，由于業(yè)主的原因或外界客觀條件的影響使承包單位遭受損失，承包單位提出索賠；或由于承包單位違約使工程蒙受損失，業(yè)主提出索賠，

22、監(jiān)理工程師提出索賠處理意見(jiàn)。6、監(jiān)理信息的存儲(chǔ)、檢索和傳遞 、為了便于管理和使用監(jiān)理信息，在監(jiān)理組織內(nèi)部建立完善的信息資料存儲(chǔ)制度，將各種資料按不同的類(lèi)別，進(jìn)行詳細(xì)的登錄、存放和放入電腦信息庫(kù)。、無(wú)論是存儲(chǔ)在檔案庫(kù)還是存儲(chǔ)在電腦中的信息資料，為了查找方便，在建庫(kù)時(shí)擬定一套科學(xué)的查找方法和手段，做好分類(lèi)編目工作。完善健全的檢索系統(tǒng)可以使報(bào)表、文件、資料、人事和技術(shù)檔案既保存完好，乂查找方便。我公司已建立完善的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并建有豐富的工程數(shù)據(jù)。我公司在各個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部都建立了信息管理機(jī)構(gòu)，并配用先進(jìn)的電腦系統(tǒng)，負(fù)責(zé)工程信息收集、傳遞。、信息的傳遞就是工程建設(shè)各參與單位、部門(mén)之間交流、交換工程建設(shè)監(jiān)

23、理信息的過(guò)程。監(jiān)理部通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞各類(lèi)信息和文件資料人工傳遞雙重通道，確保信息流渠道暢通無(wú)阻，只有這樣才能保證監(jiān)理工程師及時(shí)得到完整、準(zhǔn)確的信息，從而為監(jiān)理工程師的科學(xué)決策提供可靠支持。7、監(jiān)理信息的使用：經(jīng)過(guò)加工處理的信息，及時(shí)放入電腦網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)庫(kù)，便于訪問(wèn)檢閱，同時(shí)整理編碼歸檔。8、信息采集制度：由于本工程的信息量大，來(lái)源廣，資料多，因此建立電腦管理系統(tǒng)十分必要，它不僅可以使信息處理簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化，大大提高信息管理的效率，還可以通過(guò)電腦系統(tǒng)對(duì)信息資源的高度共享和充分利用，使整個(gè)工程處于動(dòng)態(tài)控制中，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)控制的科學(xué)化。9、組織管理制度、開(kāi)工前工程項(xiàng)目總監(jiān)組織內(nèi)部研究，

24、項(xiàng)目部根據(jù)公司要求制定信息采集、編報(bào)的管理方法，確定本項(xiàng)目資料收集的具體內(nèi)容、分類(lèi)方式和編碼方式，確保業(yè)主所要求的竣工結(jié)算方面資料齊備。 、監(jiān)理部配備一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)前述資料收集、整理、存放、編目。 、監(jiān)理部配備機(jī)，電腦、掃描儀。電腦均與網(wǎng)絡(luò)連接，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳送。 、為確保完成的檔案系統(tǒng)準(zhǔn)確無(wú)誤、與現(xiàn)場(chǎng)一致，要求資料提供者簽名，資料錄入后由其它人員仔細(xì)核對(duì)。、執(zhí)行定期匯報(bào)制度。監(jiān)理員每天均應(yīng)向主管專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師匯報(bào)情況，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師每周向主管負(fù)責(zé)人書(shū)面匯報(bào)質(zhì)量、進(jìn)度情況，重大事情必須當(dāng)天匯報(bào)。高駐辦按合同規(guī)定向總監(jiān)辦、業(yè)主定期書(shū)面匯報(bào)。 、會(huì)議制度：各級(jí)主管定期不定期開(kāi)會(huì)，研究情況及時(shí)解決問(wèn)題，或匯報(bào)信息。通過(guò)多種方法、途