員工申訴管理制度資料

1、第一倏目的：舄了公司IO!工的合法罹益，及日寺狩說和虛理隧患冏題，保障MX>公司管理JW的渚通，提高景工工作的稹桎性，雀而建立和言皆的努SOSH系，增弓魚企棠凝聚力，提高M(jìn)X®意度，特定本制度。第二倏言式用簸圉:本制度；®用於公司所有在耳哉H工。第三倏原HU：申人廢根披事JT,按照本制度的規(guī)定ifi行申如經(jīng)查IS表明申人有欺壽扁行舄的，公司將依披相gflBSifi行虛,申受理人廢在保密的原刖下，封申事件予真封待，保ISJI工的正富利益不受侵害。第四倏申在管理部的耳哉能簸HI內(nèi)，包括但不彳堇限於以下情形：1、img效考核及彳款有IO!的；2、封崗位、耳哉等耳哉級的整有1

2、08的；3、封招聘、培剖1方面有108的；4、封薪酬、福利、考勤方面有108的；5、合同的簽言丁、簽、建更、解除、止等方面有IOK的；6、封用餐、用卓等行政彳爰勤方面有108的7、舄受到上級或同事不公平封待的；8、申人有®®i§明自己罹益受到侵犯的其他事5（。第五倏申If管道及方式：1、公司成立申1OS理委M#,由申If人所在的部F聯(lián)至理、管理部相成景（包括人事W*>等）和備恩經(jīng)理鮑成。以上申受理人均可在言午可MS內(nèi)封申事90S行解答，如果申人接受答彳復(fù)即可備吉申。如果申受理人照法封申作出解答，可按照本制度第六倏的申虛理程式it行虛理。如果申提交到了管理部，

3、管理部人事W»JtirW查、取IS、提出初步虛理意見、參輿研究、回答彳復(fù)意JIL等工作。2、申日寺效舄10日（法定筋假日K延）.即申人廢在申事件畿生10日起內(nèi)申因不可抗力而致逾期者，廢向申虛理委景畬申明理由，申言青延畏申期限，但延畏期限不得超10日.3、申人申日寺需填舄管理部提供的景工申!SW»（附件一），描述相事5（.4、申受理人言己金錄好景工申言己金錄完成彳IBS要求申If人簽字橢HS：5、申人在等待申事件虛理期fWJ#®格遵守公司相規(guī)章制度，保正常上班。第六倏申If虛理的程式：1、申人廢在申事生之日起10日內(nèi)到管理部鎮(zhèn)取蟲工申蓄業(yè)俺快填舄完隼交申If受理人，

4、即自己的部F聯(lián)至理，申If人不可代理申If,且不得越流程作H；2、申受理人J#在接收景工申害彳爰言羊備田分析申事項(xiàng)是否符合本制度申的要求，如不符合要求，告知申人止申在景工申害上注明。如果申事項(xiàng)符合要求，申受理人廢立即告知申人自己能否封申事9（作出解答，如果不能作出解答H皿S明碓告知申人，3£在景工申1SW»上舄明由申1OS理程式的彳爰一級ifi行解答。3、在申人的部F聯(lián)至理JW面上，可直接封申事：:Sfi行查、虛理，申人封虛理布吉果瀟意的即可備吉申；如果申人封虛理布吉果不瀟意可*腹向管理部提出申管理部人事WJUtitW申事5（的查、取Sh回H等工作。4、人事WMffiBW好

5、相人景渚通解決.若申人封虛理布吉果不瀟意，可向管理部經(jīng)理提交申任一申理人景均J#在10日內(nèi)剿申事作好查、取等工作業(yè)得出最如果申人封管理部經(jīng)理出的布吉仍不瀟意的，可以在知道申之日起10日內(nèi)提出再申,10日內(nèi)不提出再申即表示申人接受0再申日寺，管理部經(jīng)理主辱工作，申虛理委景畬所有成以最備吉果舄申事件的最tffl,申If人件遵守，不得再申If；5、涉及到跨部乃的申町由相部乃申受理人待建成共言哉彳爰解決。第七彳原申If答彳復(fù)申虛理布吉果廢言己金象舄一式雨份的景工申1SW»（附件一），一份交申人保存，一份由管理部H3£保存。第八倏在整侗申理遺程中，相人H廢保守秘密，如有浪密者，將依披

6、相規(guī)定ifi行虛；如有剿申tf人打擎幸艮彳復(fù)者，將根披相規(guī)定雀重|So第九倏申得出彳麥,由管理部人事的行情況ifi行跟跳和燃:督。第十倏制度施1、本制度自2013年1月1日施；2、本制度最解1!罹及修改罹啟帚品基雷子（束莞）有限公司多恩矜鮑。附件一：景工申If害附件二：H工申理流程表編制：鄢圣輝審核：黃尚新核準(zhǔn)：林茂生附件一:申人姓名姓名所在部乃崗位申人入瞰日期申事件!生日期申事及理由（可附K）:申日期：申人部F聯(lián)至理主管經(jīng)遏及受理人：受理日期：管理部人事WMlt理經(jīng)遏及結(jié)音禽:受理人：受理日期：管理部主管虛理；及結(jié):受理人：受理日期：申理委!1最:受理人：受理日期：申人碓言忍：日期：注：1、表中任一申受理人，都有室寸