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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上員工培訓管理分析與建議 伴隨著融資平臺的轉型發(fā)展,交投公司迎來新的機遇和挑戰(zhàn),面對日益激烈的競爭,想要進一步提升企業(yè)核心競爭力,就必須培訓出優(yōu)秀的企業(yè)人才。一、以國有企業(yè)培訓現(xiàn)狀為例國有企業(yè)在員工培訓經(jīng)費的投入上普遍較低:占公司銷售收入3-5以上的企業(yè)僅為8.7,而占銷售收入0.5以下的企業(yè)僅有48.2%。隨著科學技術的發(fā)展,國有企業(yè)新技術、新設備的不斷引進和新工藝的廣泛推廣,很多國有企業(yè)員工的技術水平和知識水平遠遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,而且為了適應當前發(fā)展的形式,如何提高員工的整體素質,就迫切需要對這些員工進行再培訓,因此,做好人才資源的培訓性開發(fā)工作,是提高員工

2、綜合素質和企業(yè)競爭力的有效途徑,是企業(yè)人力資源管理的一項重要課題。二、大多數(shù)企業(yè)培訓管理存在的問題1.從培訓的內容看,許多大中型企業(yè)在進行培訓內容設置中,缺乏對員工的綜合能力的培養(yǎng),并忽視了對員工的培訓需求分析,僅僅以企業(yè)發(fā)展的角度去設置培訓內容,使得培訓內容的針對性、適應新、綜合性不強。例如在國外企業(yè)培訓中作為重點內容的溝通技巧、協(xié)調解決問題能力、表達能力、領導能力、規(guī)劃能力等,在現(xiàn)有國有企業(yè)的培訓內容就鮮有安排或做做樣子草草了事。2.從培訓的層次性來看,我國許多企業(yè)對于員工的培訓是沒有層次性的,往往是多個層次的員工集中進行統(tǒng)一的培訓,對于培訓目標沒有進行明確的分層,不能正確選擇適用的培訓方

3、式方法,難以達成培訓目標。3.另外,培訓體系的不完善還體現(xiàn)在制度上的不完善,使得培訓工作難以形成制度化、常態(tài)化,而員工的綜合素質不能得到進一步提高,勢必無法改變企業(yè)生產經(jīng)營不利的局面。這些現(xiàn)象,必定會導致培訓資源浪費、培訓效果不佳的后果。三、企業(yè)培訓的意義對企業(yè)來說,培訓意義十分重大,更多企業(yè)也將培訓作為對人力資源的一種投資。 企業(yè)重視員工培訓有以下幾方面的好處:1、重視員工培訓是增強企業(yè)競爭力的有效途徑。著名的企業(yè)管理學教授沃倫·貝尼斯曾經(jīng)說過:“員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?!比肆Y源的開發(fā)和培訓已經(jīng)成為企業(yè)增強自身競爭力的重要途徑。2、重視員工培訓是提高員工素質

4、,建立人才儲備良好手段。加強對員工的培訓,可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素質,極大的開發(fā)員工的潛能,最大限度的調動員工工作的積極性,不斷提高員工的工作效率和工作質量。3、重視員工培訓是對員工的重要激勵。金錢對于有技術、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看中的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。4、重視員工培訓是灌輸企業(yè)文化,建立學習型組織的基礎。 企業(yè)對員工不斷的灌輸企業(yè)價值觀,培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按照慣例工作,形成良好、融洽地工作氛圍,增強工作滿意度和成就感,為企業(yè)建立學習型組織,確保業(yè)務的有效開展打下基礎。近年來,人們都在談論知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),實際上知識

5、經(jīng)濟最核心的問題是人的素質問題,也就是人力資源的形成、使用和開發(fā)問題。說到底,企業(yè)培訓是一種雙贏投資,一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高,從而增加企業(yè)產出的價值,使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質得到提升,獲得的是一份終生保值的財富。四、對企業(yè)培訓管理的建議(一)加強對企業(yè)培訓管理的理性認識21世紀企業(yè)的競爭,完全取決于人才的競爭以及企業(yè)管理者素質的競爭。對于企業(yè)培訓管理存在的問題,首先要客觀的認識到企業(yè)培訓的重要性,必須要將企業(yè)的培訓管理工作發(fā)展到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的水平上,加大人力、物力、財力投入。制定企業(yè)長期培訓規(guī)劃,并未了保證培訓規(guī)劃的順利實施,責任到人,讓受訓者

6、明確培訓目的、要求、內容和程序,定期進行培訓評估,改進培訓工作,保證教學質量等措施。(二)建立健全規(guī)范、完善的培訓體系企業(yè)培訓工作是一項系統(tǒng)性工作,必須要有相應的培訓體系來保證培訓效果。1.做好培訓規(guī)劃培訓工作涉及很多相關環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必須認真設計與規(guī)劃,包括明確培訓目標與目的、培訓需求分析、培訓內容、培訓形式、培訓時間、培訓對象、授課教師選擇、培訓費用預估等,做到目標明確、重點突出、可操作性強。2. 認真做好培訓需求分析培訓需求分析是培訓工作的決不可省的第一環(huán)節(jié),是否能準確地把握真實的需求直接決定了培訓的合理性和有效性。只有讓培訓真正成為受訓者的需求,培訓才有意義。3. 豐富培訓內容和培訓

7、方法通過深入細致的培訓需求分析,對不同層次的員工,設計不同的培訓內容,除了管理、技能類培訓外,還應有服務意識、溝通能力、對企業(yè)忠誠度及心理素質等方面的培訓,以提高員工的綜合素質,使員工成為“知識型工作者”。同時,針對不同內容設計不同的培訓方法,提高培訓的趣味性與參與度,使培訓效果達到最大化。4. 重視企業(yè)管理人員的培訓有些企業(yè)也重視員工培訓,卻只對基層員工進行培訓,忽視了對中層管理層的培訓。首先,大部分管理者都是由昔日的員工成長起來的,缺少相應的管理知識和必備的管理技能,對其管理能力的培訓是必不可少的;其次,對管理層進行全方位的培訓,可以使其更好的監(jiān)督、評價基層員工的工作。5.科學地選擇及開發(fā)

8、培訓教師可以分別選擇外聘教師及開發(fā)企業(yè)內部培訓教師,以配合培訓內容的要求。著眼于企業(yè)長期發(fā)展,可大力進行企業(yè)內部培訓教師的開發(fā),用于企業(yè)常規(guī)性、長期性培訓所需。6. 建立科學的培訓效果評估體系沒有科學評估體系的培訓,都預示著“無效培訓”的結果。很多企業(yè)在培訓過程中沒有嚴格的考評制度,培訓一旦開始就很少有人過問,培訓對象便有機會躲避培訓,使培訓變成了休假。此外,缺乏完善的評估機制,評估僅僅停留在培訓過后的一個簡單考試或者是培訓合格證書,而不去考察在實際工作中的效果如何。培訓結束后缺少必要的反饋,不重視員工對于培訓的意見和建議,對于培訓的實際效果把握不足,也無法給以后的培訓總結好的經(jīng)驗。有了系統(tǒng)的培訓評估,就可以做到:第一,建立培訓獎懲措施的依據(jù),促進培訓效果的達成。培訓評估體系的制定可作為評估培訓者績效的依據(jù),幫助建立培訓者的獎懲措施。第二,發(fā)現(xiàn)培訓中每個環(huán)節(jié)存在的問題并逐步改善。第三,

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