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1、 信信 息息 服服 務(wù)務(wù) 貿(mào)貿(mào) 易易 的的 背背 景景 信信 息息 服服 務(wù)務(wù) 貿(mào)貿(mào) 易易 的的 發(fā)發(fā) 展展 歷歷 程程 信信 息息 服服 務(wù)務(wù) 貿(mào)貿(mào) 易易 的的 現(xiàn)現(xiàn) 狀狀目錄 信信 息息 服服 務(wù)務(wù) 貿(mào)貿(mào) 易易 的的 市市 場(chǎng)場(chǎng) 格格 局局 信信 息息 服服 務(wù)務(wù) 貿(mào)貿(mào) 易易 未未 來來 趨趨 勢(shì)勢(shì) 展展 望望 一、信息服務(wù)貿(mào)易的背景一、信息服務(wù)貿(mào)易的背景信息服務(wù)業(yè)n信息服務(wù)業(yè)是利用計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)隊(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、儲(chǔ)存、傳輸、檢索和利用,并以信息產(chǎn)品為社會(huì)提供服務(wù)的專門行業(yè)的綜合體。信息服務(wù)業(yè)的分類信息服務(wù)業(yè)的分類信息服務(wù)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的關(guān)系信息服務(wù)業(yè)與信息
2、產(chǎn)業(yè)的關(guān)系信息服務(wù)貿(mào)易的形式n信息產(chǎn)業(yè)革命后,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,國(guó)際信息貿(mào)易正從國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中分離出來。以一種獨(dú)立的新的貿(mào)易形式出現(xiàn)。n信息服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生大大拓展了國(guó)際貿(mào)易的空間和場(chǎng)所,縮短了國(guó)際貿(mào)易的距離和時(shí)間,簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的程序和過程,使國(guó)際服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)全球化,瞬間化、智能化、無紙化、簡(jiǎn)易化。二、信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展歷程二、信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展歷程國(guó)際信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展歷程n一國(guó)際信息服務(wù)貿(mào)易的興起n1.美國(guó)信息服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛 n2. 歐洲國(guó)家和日本,一些發(fā)展中國(guó)家如亞洲四小龍、印度等,信息服務(wù)貿(mào)易發(fā)展也非常迅速,如印度的軟件出口額已占其出口總額的相當(dāng)比重,成為新興的軟件大
3、國(guó)。 美國(guó): 1993年,美國(guó)政府提出的“國(guó)家基礎(chǔ)信息設(shè)施(NID)” 1994年,提出“全國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)計(jì)劃” 1996年,美國(guó)通過了新的電訊法案 1999年,提出“21世紀(jì)的信息技術(shù)” 英國(guó): 1999年,在內(nèi)閣辦公室成立了電子商務(wù)專員辦公室 2000年政府宣布在兩年內(nèi)投資10億英鎊用于政府信息化建設(shè) 中國(guó): 20世紀(jì)末,我國(guó)信息服務(wù)貿(mào)易年產(chǎn)值超過200億元。 1991年信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)值只占GNP的2%。 1999年我國(guó)信息服務(wù)業(yè)的銷售總額億元人民幣,較 1998年的億元同比增長(zhǎng)27.5%。 三、國(guó)際服務(wù)信息服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀三、國(guó)際服務(wù)信息服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀Computer servicesMaj
4、or exporters and importers of computer services, 2008Computer and information servicesWorld exports of computer and information services by region, 2008 and 2009IT服務(wù)n是指在信息技術(shù)領(lǐng)域服務(wù)商為其用戶提供信息咨詢、軟件升級(jí)、硬件維修等全方位的服務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括:產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)、IT專業(yè)服務(wù)、集成和開發(fā)服務(wù)、IT管理外包服務(wù)等。IBM(International Business Machines Corporation)n國(guó)際商業(yè)機(jī)器
5、公司,或萬國(guó)商業(yè)機(jī)器公司的簡(jiǎn)稱??偣驹诩~約州阿蒙克市,1911年創(chuàng)立于美國(guó),是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,目前擁有全球雇員 30多萬人,業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。該公司創(chuàng)立時(shí)的主要業(yè)務(wù)為商用打字機(jī),及后轉(zhuǎn)為文字處理機(jī),然后到計(jì)算機(jī)和有關(guān)服務(wù), IT服務(wù)外包定義服務(wù)外包定義IT服務(wù)外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企業(yè)的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來做。它可以包括以下內(nèi)容:信息化規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)、整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理和升級(jí)等。是企業(yè)迅速發(fā)展企業(yè)數(shù)字化,提高數(shù)字化質(zhì)量、提高企業(yè)工作效率,節(jié)約信
6、息化成本的一種途徑,也為個(gè)人用戶提供巨大的幫助。 采用采用IT服務(wù)外包的原因服務(wù)外包的原因n專業(yè)的人做專業(yè)的工作n資源的節(jié)省,投入減少 n節(jié)約時(shí)間 n2007年我國(guó)通訊服務(wù)進(jìn)出口總額為億美元,同比增長(zhǎng)50.2%;計(jì)算機(jī)與信息服務(wù)進(jìn)出口總額為億美元,同比增長(zhǎng)39.5%,均高于同期我國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總體增幅。n國(guó)家“十一五”規(guī)劃特別提出,到2010年服務(wù)貿(mào)易總額要達(dá)到4000億美元。據(jù)我協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)字,2007年我國(guó)服務(wù)貿(mào)易總額為億美元,首次突破2000億美元關(guān)口,同比增長(zhǎng)30.9%,增幅比上年加快個(gè)百分點(diǎn)。n我國(guó)在服務(wù)貿(mào)易發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要中提出,對(duì)通信、保險(xiǎn)、金融、動(dòng)漫、計(jì)算機(jī)和信息、
7、專利特許等服務(wù)貿(mào)易部門予以重點(diǎn)培育,不斷優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)四、信息服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)格局四、信息服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)格局n歐洲諸國(guó)憑借獨(dú)特優(yōu)勢(shì)推動(dòng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展 信息服務(wù)貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易格局特點(diǎn):使產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大, 互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)趨緩, 數(shù)據(jù)庫服務(wù)快速發(fā)展, 信息服務(wù)體系形式多樣。n全球信息服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)格局 n韓國(guó)將信息服務(wù)業(yè)置于國(guó)家戰(zhàn)略高度全力推 n中國(guó)臺(tái)灣致力于成為全球信息服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)格局 特點(diǎn): 產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)步增長(zhǎng), 軟件服務(wù)占據(jù)重要位置, 合作協(xié)同日趨緊密, 政府大力扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特點(diǎn): 產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張, 大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)和國(guó)家戰(zhàn)略全力推動(dòng)。特點(diǎn): 市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展, 多樣化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)精益求精, 內(nèi)容軟件研發(fā)實(shí)力雄厚以及拓展市場(chǎng)轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。 五、信息服務(wù)貿(mào)易未來趨勢(shì)展望五、信息服務(wù)貿(mào)易未來趨勢(shì)展望n1、廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)n2、未來
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