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文檔簡介
1、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃一、戰(zhàn)略愿景:創(chuàng)造健康生活,成為高效整合資源,持久卓越的開發(fā)高品質(zhì)物業(yè)的房企!二、戰(zhàn)略定位的核心思想:追求專業(yè)、品質(zhì)、穩(wěn)健和創(chuàng)新。三、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略協(xié)同:(一)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:1、戰(zhàn)略定位:( 1) 5 年內(nèi)屬于能力積累期,整體的戰(zhàn)略定位是快速高效滾動發(fā)展,擴(kuò)大規(guī)模,追求資金的高效運用,因此重點考察資金的投資收益率;長期持有穩(wěn)定性收益不是現(xiàn)在的戰(zhàn)略定位;5 年內(nèi)以短期盈利性項目(住宅)為先導(dǎo),盡快完成創(chuàng)業(yè)資金積累;在核心發(fā)展區(qū)域,成為一家有影響力的專業(yè)化的提供高品質(zhì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的房地產(chǎn)公司,塑造“綠色、 健康住宅” 的品牌形象, 通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的滿意; 積極進(jìn)行經(jīng)濟(jì)
2、發(fā)達(dá)和資源集中的區(qū)域市場的拓展和延伸;以制度建設(shè)為綱,以企業(yè)文化建設(shè)為要,以人才戰(zhàn)略為保證,在最短時間、最大程度上做大做強企業(yè)整體業(yè)務(wù);( 2) 5 年以上,逐步發(fā)展成為兼具投資與開發(fā)屬性的企業(yè),采取靈活多樣的投資與管理方式,結(jié)合固定收益投資項目的開發(fā), 適當(dāng)時機(jī)推出組合投資管理方式, 進(jìn)行非現(xiàn)場資產(chǎn)管理與現(xiàn)場項目管理的組合投資與管理。 既在現(xiàn)場層面上管理具體項目, 也在資產(chǎn)層面上管理 “管理者”。2、業(yè)務(wù)實施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略:( 1)專業(yè)化戰(zhàn)略集中于住宅市場中的中高端房產(chǎn)產(chǎn)品 ,就像星河灣和保利地產(chǎn)一樣。理由如下:一;下一屆政府換屆在即, 新政府會把廉租房建設(shè)作為政治穩(wěn)定的考量
3、,所以低端產(chǎn)品的壓力會加大。二;做中高端產(chǎn)品的資金需求和市場周期比較大,相對競爭較小。三;中高端市場的市場敏感度也較小,每次宏觀調(diào)控和危機(jī)都會使中高端產(chǎn)品逆市上漲,這既是市場本身所致也是中國國情的具體反應(yīng)。在做精傳統(tǒng)住宅項目的同時,握市場機(jī)會,投資包括會展、商鋪、寫字樓等公建項目,適時有選擇地培育商業(yè)地產(chǎn),控制合適比重,選擇戰(zhàn)略合作伙伴,中短期內(nèi)銷售給機(jī)構(gòu)投資者。5 年內(nèi)公建項目戰(zhàn)略定位為:適當(dāng)開發(fā)+中短期銷售;( 2)差別化戰(zhàn)略追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競爭優(yōu)勢。 通過明確的市場定位、 規(guī)劃設(shè)計和良好的物業(yè)服務(wù), 營造房產(chǎn)產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢
4、。在這一領(lǐng)域生存并得以長足發(fā)展, 必須在體現(xiàn)個性化的設(shè)計、 個性化的管理、 個性化的服務(wù)等方面有所造詣。因此,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)要在幾年內(nèi)獲得高速成長,需要采取差別化經(jīng)營,通過差別化經(jīng)營確定競爭優(yōu)勢,而建立差別化競爭的關(guān)鍵在于:市場定位:在前期階段應(yīng)充分了解客戶需求,準(zhǔn)確定位項目;高檔房產(chǎn)定位于高檔消費人群, 以此確定房產(chǎn)經(jīng)營的特色,包括前期規(guī)劃、施工和后期的營銷渠道,樹立高檔房產(chǎn)的專業(yè)提供者形象; 中檔房產(chǎn)定位于已經(jīng)達(dá)到或接近小康的消費人群,從消費者角度確立房產(chǎn)開發(fā)的設(shè)計、裝修、服務(wù),通過完善的社區(qū)開發(fā)和生活服務(wù)設(shè)施確立誠信、可靠、物美價廉的形象。規(guī)劃設(shè)計:按照項目的定位,明確規(guī)劃設(shè)計的主要參數(shù),差
5、別化經(jīng)營的關(guān)鍵在于房產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計;在設(shè)計方面以人為本,提供優(yōu)異的“質(zhì)量-價格 -功能”組合,滿足特定消費人群的差異化要求; 在中檔產(chǎn)品上實現(xiàn)開發(fā)的成套化、建材科技化和裝修標(biāo)準(zhǔn)化;在高檔產(chǎn)品上采取國際先進(jìn)的技術(shù),施工、裝修、裝飾實現(xiàn)人文內(nèi)涵,塑造頂級品質(zhì);在品牌形象方面體現(xiàn)以生活為本、綠色住宅的健康內(nèi)涵。物業(yè)服務(wù):以服務(wù)為主,作為提升地產(chǎn)品牌的重要輔助品牌。針對高檔消費人群的需求,通過良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤; 針對小康型消費人群, 確定中檔房產(chǎn)需要的物業(yè)服務(wù)設(shè)施, 在物業(yè)管理環(huán)節(jié)應(yīng)以解決客戶的后顧之憂為工作標(biāo)準(zhǔn)。 物業(yè)管理業(yè)務(wù)短期內(nèi)采取維持型戰(zhàn)略,長期將逐步加強。(3)區(qū)域化戰(zhàn)略憑借核
6、心發(fā)展區(qū)域的發(fā)展機(jī)會積累資源能力,在積累實力的基礎(chǔ)之上,向周邊地區(qū)延伸; 越是在房地產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)的地區(qū)越是存在發(fā)展機(jī)會, 可以通過跨地區(qū)擴(kuò)張來規(guī)避風(fēng)險,壯大實力。未來的行動計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展重點:1 年奠定房地產(chǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。舉措: 機(jī)遇創(chuàng)造公司,激情成就項目,初創(chuàng)階段合理的項目策劃,是新生房地產(chǎn)企業(yè)成功跨越生存第一階段的關(guān)鍵,應(yīng)大力引進(jìn)和培養(yǎng)有豐富從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才,在項目前期即對項目的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)思考與策劃;完善內(nèi)部管理,集中力量,狠抓精品工程,探索成熟的房地產(chǎn)開發(fā)運作模式,初步奠定品牌基礎(chǔ), 確立“健康住宅”的地產(chǎn)品牌(發(fā)展點 );合作合資模式可作為布局方式的重要組成;2-3 年塑造房地產(chǎn)品牌
7、,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。舉措:通過推廣成熟的房地產(chǎn)開發(fā)運作模式,擴(kuò)大開發(fā)規(guī)模,通過宣傳、策劃等活動,創(chuàng)立高檔品牌, 樹立高質(zhì)量、 高品質(zhì)的信譽形象,建立區(qū)域內(nèi)的競爭優(yōu)勢;一個好的地產(chǎn)品牌必須做到每一環(huán)節(jié)的精益求精、質(zhì)量上乘。從選地到定位, 從規(guī)劃到設(shè)計, 從施工到物業(yè)管理,每一環(huán)節(jié)都力爭作到最好,從而實現(xiàn)“過程精品” 。圍繞“健康”主題,推出產(chǎn)品系列,重塑區(qū)別于同質(zhì)化的品牌。4-5 年進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,適時向周邊地區(qū)延伸,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房產(chǎn)企業(yè)。舉措: 進(jìn)一步積累房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗, 提升經(jīng)營管理水平, 打造精品品牌;同時探索跨地區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗, 進(jìn)行土地儲備和試點開發(fā); 跨地區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵是了解當(dāng)?shù)卣?/p>
8、策, 取得當(dāng)?shù)卣闹С郑怀晒Φ匾浦岔椖抗芾砟J?,按照市場?jīng)濟(jì)的方式運作,從市場需求的角度定位市場、設(shè)計產(chǎn)品、營造環(huán)境、強化服務(wù),以防范風(fēng)險;成功地移植母子公司管理模式,加強對外地公司的管理控制,實現(xiàn)公司的本地化運作;根據(jù)各地市場的吸引力和本身的經(jīng)營管理能力,逐步推進(jìn),“東方亮了西方再亮” 。5 年以上,在此基礎(chǔ)上,向大中城市擴(kuò)展,乃至成為全國性的房地產(chǎn)企業(yè)。舉措:加強外部資源整合能力和內(nèi)部管理能力的建設(shè),努力打造核心競爭力。3、可以投資陷于財務(wù)危機(jī)的爛尾 物業(yè)。4、營銷戰(zhàn)略:強化前期策劃定位,由關(guān)注客戶需求過渡至引導(dǎo)客戶需求。公司成立初期,采取外聘營銷公司商業(yè)模式的前提下, 派駐營銷代表方式
9、, 指導(dǎo)收集客戶數(shù)據(jù)、 跟蹤調(diào)研等;在條件成熟時,也就是在公司擁有了一支精通營銷服務(wù)流程的團(tuán)隊后,控股一家銷售公司。5、品牌戰(zhàn)略: 以公司品牌 +產(chǎn)品系列品牌為主導(dǎo)的品牌戰(zhàn)略。建造一個有深度的住宅,是我們追求的目標(biāo)。 目前房地產(chǎn)開發(fā)商對住宅功能方面的關(guān)注, 還停留在比較表面的階段, 比如人車分流、綠地率、動靜分離、干濕分離等。而決定一個住宅是否好用,有更多更細(xì)致、更深入的方面。例如窗戶,除了關(guān)注它應(yīng)該是塑鋼的還是鋁合金之外,還有氣密性、水密性、隔音能力、隔熱能力、型材類型等一系列硬性指標(biāo)。6、深度發(fā)掘原有的公共關(guān)系資源。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和項目的增多,還應(yīng)以老帶新,培養(yǎng)更多公關(guān)人才。(二)新業(yè)
10、務(wù)戰(zhàn)略定位:1、積極探索和培育與企業(yè)愿景相一致新業(yè)務(wù)(物業(yè)管理、建筑施工和商貿(mào)等) ,尋求新的發(fā)展機(jī)遇;2、以合作聯(lián)盟的方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)培育,是一種較為適宜的方式;3、在產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展過程中,注重品牌和企業(yè)文化的培育和推廣。(三) 戰(zhàn)略協(xié)同: 企業(yè)必須對三個發(fā)展層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行均衡管理,以實現(xiàn)企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展。第一層面拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運作;第二層面發(fā)展新業(yè)務(wù);第三層面開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)機(jī)會。五、戰(zhàn)略實施建議:(一) 通過擔(dān)保業(yè)務(wù)或已具有的人脈優(yōu)勢地區(qū),建立核心發(fā)展區(qū)域,在區(qū)域市場內(nèi)贏得競爭優(yōu)勢,并通過團(tuán)隊不懈努力,獲取領(lǐng)先的市場地位;(二)通過市場資源的整合,獲得直接收益;通過內(nèi)部資源的整合,提高整
11、體運營效率;通過社會資源的整合,獲得間接收益;(三) 加強品牌管理,注重維護(hù)公司品牌。在保證項目盈利的前提下,盡可能凸現(xiàn)公司的品牌。讓人們在我們開發(fā)的不同樓盤中感覺到公司的“基因”。(四)以穩(wěn)健經(jīng)營為要旨,保持規(guī)模和效益的平衡,提高團(tuán)隊知識、品味、行動力。增加項目的附加價值,也就是說,在土地選擇、市場定位、規(guī)劃設(shè)計、建筑施工、營銷和售后服務(wù)各個環(huán)節(jié)提升項目的附加值。(五)企業(yè)需要建立完善的多方戰(zhàn)略決策支持體系;1、內(nèi)部建立戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)?連續(xù)搜集戰(zhàn)略信息,進(jìn)行環(huán)境分析,進(jìn)行戰(zhàn)略專題研究;協(xié)助戰(zhàn)略決策者進(jìn)行深度思考;?需要收集和處理大量的數(shù)據(jù),進(jìn)行詳細(xì)的測算和方案對比,做出規(guī)劃方案,進(jìn)行可行性
12、分析;2、外部整合資源?整合行業(yè)專家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)方向論證;?整合政府部門關(guān)系(土地的取得及房屋改建項目的取得要依靠一定的政府關(guān)系,而這兩者對于房地產(chǎn)企業(yè)的成功都是很重要的) ,房地產(chǎn)行業(yè)中的公關(guān)能力,能使企業(yè)取信于政府、金融機(jī)構(gòu)、社會大眾等,在工作中起到“四兩撥千斤”的作用。但隨著房地產(chǎn)業(yè)的逐步市場化、規(guī)范化,對政府公關(guān)的重要性會降低。3、建立團(tuán)隊決策體系?充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理個人的敏銳的市場洞察力與感覺;?以企業(yè)戰(zhàn)略與投資委員會的方式,保證個人理性與團(tuán)體理性相結(jié)合;?在快速反應(yīng)的基礎(chǔ)上,建立科學(xué)規(guī)范的決策程序,保證決策效果。(六)尋求在建材供應(yīng)、 施工建設(shè)、物業(yè)管理方面的合作伙伴,追求整體價值鏈的成
13、本最優(yōu);(七) 從高層管理人員到基層員工,強化成本控制意識。公司層面要從總體上建立成本控制體系, 找出項目管理中的眾多成本控制點,落實控制任務(wù)和指標(biāo),實施有計劃的全程成本控制;(八)實施“英才戰(zhàn)略”,是集團(tuán)整體戰(zhàn)略得以實施的根本保證;1、提供充分的發(fā)展空間:?委以重任:提供高級人才有吸引力的職位,并充分授權(quán);?能力發(fā)展:建立、完善培訓(xùn)機(jī)制,以資助進(jìn)修、考察等手段提供持續(xù)提高的機(jī)會;?團(tuán)隊建設(shè):鼓勵領(lǐng)軍人物組建精英團(tuán)隊,建立以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃,全面建立起適合企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。2、提供有競爭力的薪酬:?市場薪酬:按照市場標(biāo)準(zhǔn)提供有競爭力的薪酬;?業(yè)績掛鉤:薪酬中的
14、重要比例與業(yè)績掛鉤;?相應(yīng)約束:通過合同管理、股權(quán)管理等方式對人才流失進(jìn)行必要約束;?制度創(chuàng)新:引進(jìn)人才應(yīng)當(dāng)采用“新人新辦法”。(九)培育五種核心競爭力:1、市場運作能力必須以顧客為中心, 以市場為導(dǎo)向進(jìn)行經(jīng)營管理。進(jìn)行項目決策時, 必須認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,研究顧客的需求變化,充分掌握房地產(chǎn)市場、 建材市場、 建筑技術(shù)、建筑風(fēng)格以及信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢;在整合資源時,以招投標(biāo)方式優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)范化。2、資本運作能力順暢的融資通道建設(shè)和合理的融資結(jié)構(gòu)安排, 是整體戰(zhàn)略實施的重要前提, 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)需要長期的資金支持;以充足的資金來保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有較強的獲取銀行貸款的能力,
15、還需通過預(yù)售及統(tǒng)籌安排集團(tuán)資金來增強資金周轉(zhuǎn)能力, 同時,根據(jù)金融市場的變化, 拓展上市、發(fā)行債券等新的融資渠道,全面提高企業(yè)的資本運作能力。3、資源整合能力通過整合房地產(chǎn)業(yè)價值鏈上每個環(huán)節(jié)的社會資源來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。重點要整合房地產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查、營銷顧問、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、材料設(shè)備供應(yīng)等社會資源為自己所用,以保持企業(yè)在各個環(huán)節(jié)的前瞻性和創(chuàng)新性。4、管理控制能力強化管理控制能力,以保證項目的質(zhì)量、進(jìn)度,控制項目成本;保證公司各部門目標(biāo)一致,協(xié)調(diào)運作。 初始階段管理控制的重點在于對項目質(zhì)量、 進(jìn)度和成本的控制, 未來管理控制的重點在于對下屬公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)權(quán)限、高管任命和經(jīng)營信息等方面的控制。5、公關(guān)能力需要維護(hù)和發(fā)展公關(guān)能力, 以保證獲取足夠的土地儲備, 順利運作項目。 建立和維護(hù)公共關(guān)系的主要對象當(dāng)?shù)卣块T、 金融機(jī)構(gòu)以及廣大的消費群體。 可以通過對公共活動的制度化、規(guī)范化管理來強化企業(yè)的公關(guān)能力。(十)規(guī)范土地操作,避免政策風(fēng)險。六、遠(yuǎn)景目標(biāo):五年后, 我公司將成為一個在核心發(fā)展區(qū)域業(yè)內(nèi)知名度較高, 現(xiàn)金流量較充沛、 人力資源結(jié)構(gòu)合理、投資科學(xué)、對外適應(yīng)市場、對內(nèi)
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