2009年11月人力資源三級考試真題及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2009年11月人力資源和社會保障部 職業(yè)道得 理論知識                第一部分職業(yè)道德(第125題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分 (一)單項選擇題(第18題)1、道德與法律的關(guān)系可以形象的比作(  )(A)陰陽相和     (B)鳥之兩翼     (C)主仆相隨  

2、60;  (D)眾星拱月2、在市場經(jīng)濟條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是(A)得力棄義     (B)先義后利     (C)唯利而行     (D)重利輕義3、作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則，“審慎”要求從業(yè)人員要做到()(A)凡事請示之后再做  (B)少說多做  (C)以最佳手段實現(xiàn)最優(yōu)績效  (D)避免職場陷阱4、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是(  )(A)恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精(B)守土有責、勤奮工作、

3、按勞分配、自享其樂(C)勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得(D)熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違背了(  )(A)深入了解、嚴加防范  (B)公平公正的要求  (C)善于合作的要求   (D)甘于奉獻的要求6、倡導從業(yè)人員“換位思考”的道德意義在于(  )(A)深入了解，嚴加防范                 

4、;  (B)知己知彼、斗而不殆(C)把握情況、有效利用                   (D)和諧相處、互利雙贏7、在職業(yè)活動中，“誠信”的特征包括(  )(A)通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性  (B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通識性、表象性、目的性、習慣性  (D)通識性、智慧性、目的性、經(jīng)驗型8、從業(yè)人員做到“平等待人”，最根本的要求是(A)無差別地均等

5、60;                   (B)按照相同的程序服務(C)熱情、文明、禮貌                (D)不歧視服務對象的人格(二)多項選擇題(第9-16題)9、堅持集體主義的要求是(  )(A)把集體利益放在第一位  

6、;          (B)集體利益高于個人利益(C)為集體利益而放棄個人利益        (D)必要情況下為集體利益而犧牲個人利益10、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則的基本要求是(  )(A)按照計劃展開工作                (B)先易后難，將困

7、苦留在后面(C)經(jīng)常加班工作                    (D)善始善終。不虎頭蛇尾11、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是(  )(A)端正職業(yè)態(tài)度      (B)強化職業(yè)情感  (C)歷練職業(yè)意志    (D)提高轉(zhuǎn)行能力12、“堅守工作崗位”的要求是(  )(A)遵守規(guī)定  &

8、#160;       (B)履行職責       (C)臨危不懼       (D機智靈捶13、從業(yè)人員相互之間建立起信賴關(guān)系，做到(  )(A)不說同事的壞話                  (B)開誠布公地與同事相處(C)

9、彼此看重對方                    (D)不隨便批評同事的言行14、我國遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規(guī)有(  )(A)反不下當競爭法              (B)不當贈品及不當表示防止法(C)關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定  (D)謝

10、爾曼法    請根據(jù)下述事例，回答15、16題    1995年，比爾蓋茨宣布，微軟不涉足互聯(lián)網(wǎng)領域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。蓋茨的這一決定招致一些同事的反對，幾個員工寫信給蓋茨，批評他做出了一個錯誤的決定，后來，技術(shù)和市場的發(fā)展使蓋茨認識到自己的錯誤，于是，他修改決策，扭轉(zhuǎn)了公司的發(fā)展方向，那些當時受到批評蓋茨的人，不但沒有受到處分，反而得到了重用。IBM公司的沃森與蓋茨的見解相同。沃森也認為，能夠提出不同見解的員工對公司的發(fā)展來說更為有利。他甚至說：“最容易使人上當受騙的是言聽計從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種敢于講真話的人，作為領導，你

11、身邊這樣的人越來越多，辦成的事也越多?！?5、根據(jù)上述事例，你認為(  )（A)作為員工，要勇于隨時指出領導工作中存在的錯誤(B)作為領導，要虛心接受來自下屬的批評(C)不怕犯錯誤，就怕不改正錯誤(D)敢于講真話的人越多，越有助于公司發(fā)展二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題)    答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個      選項作為您的答案。    請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑17、你正在緊張地工作，鄰單位施工

12、現(xiàn)場不斷傳宋巨大的嘈雜聲。這時你會(A)放下手頭的工作，閉目養(yǎng)神(B)向主管領導反映，并說在這種環(huán)境下難以完成工作任務(C)盡管心煩，但工作還得繼續(xù)干(D)這種聲音不會對自己造成影響18、你在馬路邊擺了個貨攤以貼家用，一個年老體衰的社區(qū)老太太前宋勸阻，說你影響交通和市容，但她看起來不會硬要趕走你，你會(  )(A)不理會她，  自己該怎樣賣還怎樣賣  (B)敷衍她一下，說自己再賣一會就走(C)與老太太說明自己的難處            (D)換一個地方繼

13、續(xù)叫賣19、某城市社區(qū)的居民大多“老死不相往來”假如你新搬家到這里(A)入鄉(xiāng)隨俗，與其他居民一樣不來往(B)試探著與周圍的鄰居說說話(C)建議居委會組織幾次活動，讓社區(qū)的居民互相熟悉(D)設想這個地方曾經(jīng)出過事情，提醒自己要警惕20、一般情況下，你周木時間都有安排，不是去俱樂部練習健身操，就是參加書畫訓練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個年輕人組織發(fā)起一個“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”搞得還不錯，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此受到啟發(fā)。他們邀請你參加這個沙龍，你會(  )(A)因為自己已經(jīng)有安排，不會參加沙龍活動(B)調(diào)整或減少原來的活動安排，體驗一下再說(C)不去，但會留意沙龍的信息

14、(D)改變原來的安排，參加沙龍活動21、據(jù)報道、某個以前曾經(jīng)獲得過全國冠軍的體育選手失去工作維持生活。對下列說法，你贊同的是(  )(A)“他早年不該搞體育”                 (B)“他應該多學點文化”(C)“他應該去找政府”                

15、60;  (D)“他應該找當年的隊友幫幫忙”22、當年和你關(guān)系很好的同學找你，要你幫助他找工作，你會(A)如有可能，第一個想到的是把他介紹給自己所在的公司(B)向其他單位推薦自己的同學(C)先給他一點錢渡過難關(guān)，然后讓他自己想辦法找工作(D)說明情況，要他自己想辦法找工作23、在你的面前有下列幾種工作，你會選擇的是(A)工資低，但公司的成長性很強(B)地理位置遠，但能夠給你安排一個不錯的職務(C)收入高，但工作十分辛苦(D)所學知識用得上，但工作環(huán)境十分單調(diào)24、有消費者吃了某影視明星代言的美容保健品后，身體出現(xiàn)了不良反應，明星因此而受到社會非議。對此，明星大呼冤枉，辯稱自

16、己雖然沒有使用過該產(chǎn)品，但產(chǎn)品的性能都經(jīng)過了相關(guān)權(quán)威部門的檢測。你的看法()(A)明星是被冤枉的                       (B)消費者自身要增強理性(C)國家應該禁止明星做廣告                (

17、D)主要責任在明星25、馬路邊，過街天橋上，一個肢體殘疾的人在向過往的行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)人都是匆匆而過，并未給予關(guān)注。你會(  )(A)因經(jīng)?？磮蟮?，說有人裝作殘疾人行騙(B)這樣的事情見多了。也關(guān)注不過來(C)隨意給他一點錢(D)很同情他，但也會像其他行人一樣匆匆而過 第二部分  理論知識(26125題，共100道題，滿分為100分) 一、單項選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?#160; 題卡上將所選答案的相應字母涂黑)。26、勞動力市場的基本功能是(  )(A)實現(xiàn)勞動資源的配詈  

18、0;                 (B)解決就業(yè)量與工資(C)解決生產(chǎn)什么的問題                    (D)解決如何生產(chǎn)的問題27、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為(  )收入分配(A)要素性 

19、                              (B)功能性 (C)結(jié)構(gòu)性                  

20、;              (D)成本性28、勞動法的基本原則的特點不包括(  )(A)指導性                              &#

21、160; (B)權(quán)威性 (C)穩(wěn)定性                                (D)合理性29、在勞動關(guān)系領域，工會不享有  (  )(A)參與權(quán)       

22、0;                        (B)決定權(quán) (C)知情權(quán)                       

23、60;        (D)咨詢權(quán)30、消費市場是指所有為了(  )而購買商品或服務的個人和家庭所構(gòu)成的市場。(A)家庭消費                              (B)個人消費 (C)政府

24、購買                              (D)產(chǎn)業(yè)消費31、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括(  )(A)組織因素              

25、;                (B)個人因素 (C)社會因素                              (D)人際因素3

26、2、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括(  )(A)感情承諾                              (B)繼續(xù)承諾 (C)規(guī)范承諾            

27、;                  (D)口頭承諾33、社會學習理論的創(chuàng)始人是(  )(A)弗洛姆                          

28、0;    (B)萊文澤爾 (C)班杜拉                               (D)愛德華·桑代克34、費德勒認為，決定領導行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括  (  )(A)任務結(jié)構(gòu)  &

29、#160;                          (B)領導的職權(quán) (C)領導與被領導的關(guān)系                   (D)領

30、導者的特質(zhì)35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯誤的是(  )(A)投資主體可以是國家或個人             (B)投資對象是人(C)投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力         (D)是一種非生產(chǎn)性投資36、以下不屬于人力資源特點的是(  )(A)時間性           

31、;                    (B)創(chuàng)造性 (C)消費性                           

32、0;   (D)規(guī)律性37、(  )是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(A)人力資源管理目標                     (B)人力資源對象 (C)人力資源管理活動              &

33、#160;      (D)人力資源管理概念38、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯誤的是(  )(A)為崗位評價奠定了重要基礎             (B)為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)(C)使員工明確自己的工作職責             (D)能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明

34、書的說法錯誤的是(  ) (A)崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化         (B)工作說明書不受標準化原則的限制(C)崗位規(guī)范的覆蓋的范圍比工作說明書廣泛 (D)崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉40、工作崗位設計的影響因素不包括(  )    ·(A)管理信息系統(tǒng)                

35、          (B)軟環(huán)境條件 (C)勞動環(huán)境條件                          (D)職能性技術(shù)專家41、以下關(guān)于工作擴大化和工作豐富化的差異說法不正確的是（    ）(A)前者增加

36、任務                          (B)后者擴大崗位任務結(jié)構(gòu)(C)后者更有利于促進員工綜合素質(zhì)的提高(D)前者使員工完成任務的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更42、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作的設計無需滿足(    )(A)企業(yè)勞動分工與協(xié)作      &

37、#160;             (B) 提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出(C)員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長                (D)勞動者從事勞動活動在生理上心理上43、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是(   )(A)編制包括機構(gòu)編制和政府編制      

38、;      (B)它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致(C)企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制        (D)使用勞動力的一種數(shù)量界限44、下列關(guān)于定員標準總體編排的說法中錯誤的是(  )(A)提示的附錄是標準不可分割的組成部分(B)勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成(C)提示的附錄按國家標準GBT11的要求撰寫(D)標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞45、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括(  )(A)企業(yè)章程    &#

39、160;                          (B)董事會組織 (C)人事制度                    

40、0;          (D)高層管理組織規(guī)范46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括(  )(A)營造良好的企業(yè)文化氛圍(B)明確組織中工作崗位的需求(C)對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會(D)采用科學方法確定符合崗位要求的最合適人選47、(  )是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。(A)穩(wěn)定和創(chuàng)新             

41、0;               (B)冒險和創(chuàng)新 (C)冒險和進取                             (D)穩(wěn)定與改革48、對求職者的信

42、息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是(  )(A)校園招聘                               (B)借助中介 (C)獵頭公司           &

43、#160;                   (D)熟人介紹49、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行(   )比較(A)橫向                     

44、;              (B)同一指標(C)縱向                                  

45、0;(D)多個指標50、(    )提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。(A)開放式                                 (B)封閉式 (C)清單式     

46、                            (D)假設式51、(    )評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。(A)招聘預算              

47、;                (B)招聘成本管理 (C)招聘費用                              (D)招聘成

48、本效益52、常用的信度評估系數(shù)不包括(  )系數(shù)(A)穩(wěn)定                                  (B)外在一致性 (C)等值         

49、;                         (D)內(nèi)在一致性53、(  )組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式(A)作業(yè)                  

50、60;               (B)管理 (C)執(zhí)行                                

51、0; (D)操作54、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯誤的是(    )(A)色彩可以調(diào)節(jié)情緒                      (B)照明亮度越高越好(C)色彩可以降低疲勞度              &

52、#160;     (D)不同環(huán)境照明不同55、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為(    )(A)4天                                   (B)6天(C)

53、8天                                   (D)12天56、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由(  )發(fā)起。(A)咨詢小組         &#

54、160;                     (B)人力資源部 (C)部門主管                         

55、0;     (D)高層管理者57、對于新員工的培訓需求分析，通常使用(    )來確定其在工作中需要的各種技能。(A)行為分析法                             (B)層次分析法 (C)任務分析法

56、0;                            (D)績效分析法58、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法不正確的是(  )(A)績效差距分析是一種全面分析方法(B)需求分析階段的任務是尋找績效差距(C)包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段(D)發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方59、在培訓

57、效果評估的指標中，技能轉(zhuǎn)換指標通常通過(  )來判斷。(A)筆試                                   (B)問卷法(C)面試        

58、0;                          (D)觀察法60、以下關(guān)于培訓效率評估的說法不正確的是(  )(A)要向高層管理人員匯報                &#

59、160;  (B)有利于提高培訓效率(C)自省以前工作中的不足                  （D）獲得領導支持的有效方式61、在培訓方法中，(  )主要適用于以掌握技能為目的的培訓。(A)實踐法                 

60、60;               (B)講授法 (C)專題法                                &#

61、160;(D)研討法62、行為模仿法的操作步驟包括：角色扮演與體驗；  建立示范模型；社會行為強化；  培訓成果的轉(zhuǎn)化與應用(A)                               (B) (C)       

62、                        (D)63、針對(  )的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。(A)基礎理論知識                 

63、0;         (B)創(chuàng)造能力 (C)解決問題能力                           (D)特殊能力64、培訓激勵制度的主要內(nèi)容不包括(  )(A)公平競爭的晉升規(guī)定    &

64、#160;                (B)獎懲實施的方式方法(C)完善的崗位任職資格                     (D)以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t65、宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高(  )(A)員工個

65、人素質(zhì)                           (B)企業(yè)收益 (C)企業(yè)整體素質(zhì)                    

66、60;      (D)勞動效率66、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工(  )系統(tǒng)。(A)績效評審                              (B)績效申訴和監(jiān)察 (C)績效監(jiān)察&#

67、160;                             (D)績效申訴和評審67、(  )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。(A)單向勸導式          &

68、#160;                 (B)綜合式績效 (C)雙向傾聽式                            (D)解決問題式

69、68、(  )導向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。(A)品質(zhì)                                  (B)特征 (C)行為       

70、;                           (D)結(jié)果69、(   )是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或者次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。(A)關(guān)鍵事件法           

71、60;                (B)行為錨定量表法 (C)行為觀察法                            (D)加權(quán)選擇量表法70、成

72、績記錄法的步驟包括：由其上級主管來驗證成績的真實性；  由外部專家評估資料，決定個人績效的大??；  被考評者把自己與工作職責有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是(  )(A)                                (B)

73、60;(C)                                (D)7l、間接形式的薪酬不包括(  )(A)利潤分成             &#

74、160;                (B)其他補貼 (C)社會保險                              (D)員工

75、福利72、薪酬水平高的企業(yè)應關(guān)注的市場薪酬點位為(  )點處。(A)25                                   (B)50   (C)75     &

76、#160;                             (D)9573、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是(  )(A)評價中心是現(xiàn)有的人員             

77、;      (B)以崗位員工的工作活動為對象(C)是工作崗位分析的延續(xù)                   (D)為崗位的分類分級提供了前提74、(  )是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。(A)登記誤差          &#

78、160;                    (B)隨機誤差 (C)系統(tǒng)誤差                           

79、;    (D)內(nèi)部誤差75、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行(  )調(diào)整。(A)事前                                   (B)初始 (C)中

80、期                                   (D)終結(jié)76、在崗位評價的方法中，(    )最合適能隨時掌握較為詳細的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用(A)排列法     

81、                            (B)分值法 (C)因素比較法                   

82、60;         (D)評分法77、(    )是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務關(guān)系。(A)勞動關(guān)系                              

83、60;(B)勞動法律關(guān)系  (C)勞動合同                               (D)勞動法律制度78、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，(  )的基本特點是體現(xiàn)國家意志。(A)勞動合同      

84、0;                        (B)民主管理制度 (C)集體合同                       

85、;        (D)勞動法律法規(guī)79、集體合同由(    )代表職工與企業(yè)簽訂。(A)工會組織                               (B)企業(yè)人事部門 

86、(C)企業(yè)法人                               (D)職工所在負責人80、勞動行政部門在收到集體合同后的(  )內(nèi)將審核意見書送達。(A)7天           

87、;                        (B)10天   (C)15天                     

88、0;            (D)30天81、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是(    )(A)勞動者單方的行為規(guī)范                   (B)企業(yè)規(guī)章制度的組成部分(C)以用人單位為制定的主體     

89、;            (D)企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式82、(  )是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設置和配備各類人員的數(shù)量界限。(A)編制定員規(guī)則                           

90、;(B)勞動紀律 (C)勞動定額規(guī)則                           (D)勞動崗位規(guī)范83、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是(    )(A)每月制度工作時間為2083天(B)用人單位延長工作時間每日可超過3個小時(C)勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班(D)勞動者超過日制

91、度工作時間以外延長工作時間的稱為加點84、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為(  )類別(A)10個                                   (B)15個 (C)20個    

92、                               (D)30十85、停工留薪期一般不超過  (  )月(A)6個             

93、                       (B)12個 (C)18個                         

94、;          (D)24個 二、多項選擇題(86125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)86、規(guī)范研究方法的特點包括  (  )(A)目的在于認識客觀事實                    (

95、B)結(jié)論具有客觀性(C)以某種價值判斷為基礎                    (D)結(jié)論具有主觀性(E)目的在于為政府制定經(jīng)濟政策服務87、緊縮性財政政策包括(  )(A)減少政府購買                  &#

96、160;          (B)提高稅率(C)增加公共工程開支                         (D)降低貼現(xiàn)率(E)減少政府轉(zhuǎn)移支付88、關(guān)于勞動法的基本原則的說法正確的是(  )(A)具有指導性、綱領性的法律規(guī)范  &

97、#160;          (B)其權(quán)威性高于勞動法的具體規(guī)定(C)其穩(wěn)定性低于勞動法的具體規(guī)定             (D)其權(quán)威性低于勞動法的具體規(guī)定(E)其穩(wěn)定性高于勞動法的具體規(guī)定89、勞動標準制度包括(  )(A)工資制度            

98、                     (B)工作時間制度 (C)勞動安全衛(wèi)生制度                         (D)

99、休息休假制度(E)女職工和未成年工特殊保護制度90、按照在購買決策過程中的作用不同，消費者角色可分為(A)倡議者                                   (B)需求者 (C)供給者    &#

100、160;          (D)購買者  (E)使用者9l、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有(  )(A)市場改良                               &#

101、160; (B)市場營銷組合改良(C)產(chǎn)品改良                        (D)增強銷售渠道功效 (E)服務改良92、有領袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括(  )(A)是變革的代言人             

102、60;             (B)自信和遠見 (C)行為不循規(guī)蹈矩                (D)對環(huán)境敏感    (E)有清楚表達目標的能力93、人本管理原則包括(  )(A)人的管理第     &

103、#160;                       (B)和諧人際關(guān)系 (C)員工和組織共同發(fā)展                       (D

104、)滿足社會需要 (E)構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)94、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括(  )(A)企業(yè)勞動定員                             (B)人力資源現(xiàn)狀分析 (C)人員供需平衡      &#

105、160;                      (D)人力資源費用控制(E)人員需求與供給預測95、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括(A)管理崗位培訓                   &#

106、160;         (B)生產(chǎn)崗位工作 (C)管理崗位考核                (D)生產(chǎn)崗位考核  (E)生產(chǎn)崗位技能96、以下關(guān)于工作說明書的說法正確的是(  )(A)內(nèi)容可繁可簡           

107、0;                (B)身體條件包括體格和體力兩項要求(C)資歷是山工作經(jīng)驗和學歷條件構(gòu)成          (D)工作權(quán)限可以不必與工作責任相一致(E)崗位職責主要包括職責概述和職責范圍97、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確的是(  )(A)定員范圍與用工形式有關(guān)      

108、            (B)定員的對象不包括一般員工(C)合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)效率(D)勞動定員管理的核心是保持先進合理的定員水平(E)合理的定員能使各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷98、核定用人數(shù)量時，比例定員法適用于(  )的定員(A)食堂工作人員                  

109、60;        (B)衛(wèi)生保健人員 (C)工程技術(shù)人員                           (D)托幼工作人員 (E)政治思想工作人員99、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線包括(  )(A)基準線

110、0;                               (B)控制下線 (C)預警線                 &

111、#160;              (D)控制上線 (E)平均線100、外部招募存在的不足包括(  )(A)進入角色慢                           

112、60;(B)篩選難度大、時間長(C)招募成本大                            (D)影響內(nèi)部員工積極性(E)決策風險小101、簡歷的內(nèi)容大體上可以包括(  )(A)主觀內(nèi)容           &

113、#160;                  (B)客觀內(nèi)容 (C)學歷背景                            

114、;  (D)身體狀況 (E)心理素質(zhì)102、面試考官的目標包括(    )(A)使應聘者發(fā)揮實際水平                  (B)使應聘者了解單位狀況 (C)了解應聘者的專業(yè)技能               

115、   (D)了解應聘者的塵活習慣 (E)決定應聘者是否通過面試103、最常用的情境模擬方法有(  )(A)決策模擬競賽法                        (B)角色扮演(C)公文處理模擬法          

116、0;             (D)案例分析 (E)無領導小組討論104、人員錄用的主要策略有(  )(A)補償式                             

117、0;  (B)多重淘汰式 (C)結(jié)合式                                (D)結(jié)合決定式(E)推薦式105、優(yōu)化勞動環(huán)境因素包括(  )(A)照明       

118、                           (B)綠化 (C)色彩                     &

119、#160;            (D)噪聲 (E)溫度106、可運用觀察法收集培訓需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的有(   )(A)較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員              (B)優(yōu)點在于培訓者與培訓對象親自接觸(C)觀察者的主觀偏見會影響調(diào)查的結(jié)論    

120、60; (D)觀察記錄表可作為培訓需求分析的依據(jù)(E)觀察的效果受培訓者對工作熟悉程度的影響107、在制定培訓規(guī)劃時，陳述目標的結(jié)果包括(  )(A)工作人員面臨的情境                    (B)使用的輔助工具或工作助手(C)每項行為所需的技能            &#

121、160;       (D)對每種情境須做出的反應行為 (E)行為及其結(jié)果的標準108、企業(yè)允許、鼓勵員工外出培訓，外出培訓的員工需做好的工作包括(  )(A)員工自己提出申請                      (B)簽訂員工培訓合同   (C)工作日外出學習的

122、要提供學習考勤單      (D)工作日外出學習的要提供成績學習單 (E)提倡外出全脫產(chǎn)學習以盡快完成培訓109、研討法的優(yōu)點(  )(A)形式多樣適應性強                      (B)多向式信息交流 (C)有利于大面積培養(yǎng)人才     &

123、#160;            (D)有利于培養(yǎng)學員綜合能力 (E)加深學員對知識的理解110敏感性訓練法適用于(  )(A)組織發(fā)展訓練                          (B)晉升前的人際關(guān)系訓練&

124、#160;(C)新進員工的集體組織訓練                (D)外派人員的異國文化訓練 (E)中青年管理人員人格塑造訓練111、學員構(gòu)成這一參數(shù)通過學員的(  )方面影響培訓方法的選擇(A)職務特征                   &

125、#160;          (B)技術(shù)心理成熟度 (C)個性特征                              (D)工作內(nèi)容熟練度(E)家庭背景112、以下關(guān)于下級考評的說法正確的是(

126、  )(A)所占比重約為10                     (B)對考評者容易心存顧慮 (C)常受到人際關(guān)系的影響                 (D)考評結(jié)果缺乏客觀公正性 (E)能充分調(diào)動被考評

127、者的積極性113、導致績效不佳的原因可能是(  )(A)目標設置不科學                       (B)規(guī)章制度不健全(C)工作流程不合理                  

128、0;    (D)組織領導不得力 (E)考核時間不足夠114、正向激勵的形式包括(  )(A)物質(zhì)性策略                           (B)貨幣形式策略 (C)精神性策略      &#

129、160;         (D)非貨幣性策略  (E)榮譽性策略115、以下關(guān)于目標管理法的說法正確的有(  )(A)能為晉升決策提供依據(jù)                 (B)很少出現(xiàn)評價失誤(C)能提高員工的工作積極性          

130、;     (D)可以進行橫向比較 (E)適合對員工提供建議116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括(  )(A)保證薪酬具有競爭性                  (B)吸引并留在優(yōu)秀人才(C)對員工貢獻給予肯定            &

131、#160;     (D)使員工及時得到回報(E)合理控制企業(yè)人工成本117、在福利方面，國家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有(A)最低工資                            (B)最長工作時間 (C)經(jīng)濟補償金    

132、                      (D)超時工資支付 (E)企業(yè)代繳的各類保險118、勞動環(huán)境指標主要包括(  )程度(A)粉塵危害                    

133、;         (B)高溫危害 (C)勞動緊張              (D)噪音危害 (E)操作復雜119、核算人工成本的基本指標包括(  )(A)企業(yè)增加值                 

134、          (B)企業(yè)利潤總額 (C)企業(yè)年繳稅總額                       (D)企業(yè)銷售收入 (E)企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)120、行為人作出意思是勞動法律關(guān)系成立的一般條件，應符合（  )的要求(A)勞動關(guān)系主體明確(

135、B)包含追求一定法律效果的意圖(C)包含建立、變更和終止勞動法律關(guān)系的意圖(D)完整表達勞動法律關(guān)系建立、變更和終止的必須內(nèi)容(E)行為人將自己的內(nèi)心意圖表達出來，使他人客觀地加以識別121、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動關(guān)系奠定了基礎，它包括物質(zhì)利益(  )機制。(A)激勵                           

136、;      (B)平衡 (C)調(diào)節(jié)                (D)約束  (E)監(jiān)督122、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法正確的是(  )(A)勞動爭議仲裁兼有司法特征(B)勞動爭議仲裁委員會是群眾組織(C)勞動爭議仲裁是勞動行政執(zhí)法行為(D)勞動爭議仲裁的組織機構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會(E)勞動爭議仲裁委員會是依法獨立處理勞動爭議案件的專門機構(gòu)123、制定勞動紀律應當符合(  )的要求。(A)內(nèi)容合法