宣城汽車內外飾件項目商業(yè)計劃書【模板參考】

1、泓域咨詢/宣城汽車內外飾件項目商業(yè)計劃書目錄第一章 項目緒論7一、 項目概述7二、 項目提出的理由9三、 項目總投資及資金構成9四、 資金籌措方案10五、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標10六、 項目建設進度規(guī)劃10七、 環(huán)境影響10八、 報告編制依據(jù)和原則11九、 研究范圍12十、 研究結論12十一、 主要經濟指標一覽表13主要經濟指標一覽表13第二章 市場預測15一、 全球汽車行業(yè)概覽15二、 行業(yè)競爭格局16三、 我國汽車行業(yè)概覽19第三章 產品規(guī)劃方案22一、 建設規(guī)模及主要建設內容22二、 產品規(guī)劃方案及生產綱領22產品規(guī)劃方案一覽表22第四章 建筑工程方案24一、 項目工程設計總體要求2

2、4二、 建設方案26三、 建筑工程建設指標27建筑工程投資一覽表27第五章 選址分析29一、 項目選址原則29二、 建設區(qū)基本情況29三、 實施重大戰(zhàn)略平臺建設工程31四、 實施營商環(huán)境提升工程，在激發(fā)市場主體活力上實現(xiàn)新突破33五、 項目選址綜合評價34第六章 發(fā)展規(guī)劃36一、 公司發(fā)展規(guī)劃36二、 保障措施37第七章 運營管理模式40一、 公司經營宗旨40二、 公司的目標、主要職責40三、 各部門職責及權限41四、 財務會計制度44第八章 SWOT分析說明51一、 優(yōu)勢分析（S）51二、 劣勢分析（W）53三、 機會分析（O）53四、 威脅分析（T）55第九章 技術方案59一、 企業(yè)技術研

3、發(fā)分析59二、 項目技術工藝分析61三、 質量管理63四、 設備選型方案64主要設備購置一覽表64第十章 進度計劃66一、 項目進度安排66項目實施進度計劃一覽表66二、 項目實施保障措施67第十一章 原輔材料分析68一、 項目建設期原輔材料供應情況68二、 項目運營期原輔材料供應及質量管理68第十二章 項目節(jié)能方案69一、 項目節(jié)能概述69二、 能源消費種類和數(shù)量分析70能耗分析一覽表70三、 項目節(jié)能措施71四、 節(jié)能綜合評價72第十三章 投資計劃74一、 編制說明74二、 建設投資74建筑工程投資一覽表75主要設備購置一覽表76建設投資估算表77三、 建設期利息78建設期利息估算表78固

4、定資產投資估算表79四、 流動資金80流動資金估算表81五、 項目總投資82總投資及構成一覽表82六、 資金籌措與投資計劃83項目投資計劃與資金籌措一覽表83第十四章 項目經濟效益85一、 經濟評價財務測算85營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表85綜合總成本費用估算表86固定資產折舊費估算表87無形資產和其他資產攤銷估算表88利潤及利潤分配表90二、 項目盈利能力分析90項目投資現(xiàn)金流量表92三、 償債能力分析93借款還本付息計劃表94第十五章 招標方案96一、 項目招標依據(jù)96二、 項目招標范圍96三、 招標要求96四、 招標組織方式99五、 招標信息發(fā)布102第十六章 風險風險及應對措施1

5、03一、 項目風險分析103二、 項目風險對策105第十七章 總結108第十八章 附表109主要經濟指標一覽表109建設投資估算表110建設期利息估算表111固定資產投資估算表112流動資金估算表113總投資及構成一覽表114項目投資計劃與資金籌措一覽表115營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表116綜合總成本費用估算表116固定資產折舊費估算表117無形資產和其他資產攤銷估算表118利潤及利潤分配表119項目投資現(xiàn)金流量表120借款還本付息計劃表121建筑工程投資一覽表122項目實施進度計劃一覽表123主要設備購置一覽表124能耗分析一覽表124本報告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在

6、對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。第一章 項目緒論一、 項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：宣城汽車內外飾件項目2、承辦單位名稱：xxx（集團）有限公司3、項目性質：擴建4、項目建設地點：xx（待定）5、項目聯(lián)系人：袁xx（二）主辦單位基本情況公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力，不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢，不斷加大新產品的研發(fā)力度，以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。企業(yè)履行社會責任，既是實現(xiàn)經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇；既是順應經濟社會發(fā)展趨勢

7、的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求；既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責任，依法經營、誠實守信，節(jié)約資源、保護環(huán)境，以人為本、構建和諧企業(yè)，回饋社會、實現(xiàn)價值共享，致力于實現(xiàn)經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎，從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手，建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司滿懷信心，發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶

8、提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定，制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則，董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 （三）項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx（待定），占地面積約22.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。（四）產品規(guī)劃方案根據(jù)項目建設規(guī)劃，達產年產品規(guī)劃設計方案為：xxx套汽車內外飾件/年。二、 項目提出的理由由于汽車內外飾件種類多、產品差異大、制造工藝多樣，不同于發(fā)動機、變速箱、車燈等集中度較

9、高的汽車零部件，汽車內外飾件行業(yè)競爭格局較為散亂、集中度相對較低。以內飾件為例，2016年全球汽車內飾件市場占有率前三名分別是延鋒汽飾、弗吉亞、安通林。其中，市場占有率最高的是延鋒汽飾，約為11%左右；其次是弗吉亞，市場占有率為8%左右；安通林為5%左右，前三名企業(yè)的市場占有率合計占比僅為24%，集中度遠低于車燈行業(yè)（全球CR3為56%）、汽車玻璃行業(yè)（全球CR3為60%）等汽車零部件細分行業(yè)。對外合作不斷拓展，“一地六縣”合作區(qū)建設取得明顯成效，長三角一體化高質量發(fā)展安徽排頭兵地位進一步凸顯。綜合交通樞紐等疊加優(yōu)勢迸發(fā)，要素資源加速集聚。重點領域和關鍵環(huán)節(jié)改革深入推進，形成若干在長三角有影響

10、力的改革成果。開放型經濟水平不斷提升，實際利用外資、進出口總額年均增長7%和5%。三、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資9993.93萬元，其中：建設投資8144.85萬元，占項目總投資的81.50%；建設期利息86.09萬元，占項目總投資的0.86%；流動資金1762.99萬元，占項目總投資的17.64%。四、 資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資9993.93萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）6480.20萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額3

11、513.73萬元。五、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：21300.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：16010.25萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：3877.12萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：31.35%。5、全部投資回收期（Pt）：4.58年（含建設期12個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：6276.01萬元（產值）。六、 項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。七、 環(huán)境影響本項目的建設符合國家政策，各種污染物采取治理措施后對周圍環(huán)境影響較小，從環(huán)保角度分析，本項目的建設是可行的。八、 報

12、告編制依據(jù)和原則（一）編制依據(jù)1、中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要；2、中國制造2025；3、建設項目經濟評價方法與參數(shù)及使用手冊（第三版）；4、項目公司提供的發(fā)展規(guī)劃、有關資料及相關數(shù)據(jù)等。（二）編制原則1、所選擇的工藝技術應先進、適用、可靠，保證項目投產后，能安全、穩(wěn)定、長周期、連續(xù)運行。2、所選擇的設備和材料必須可靠，并注意解決好超限設備的制造和運輸問題。3、充分依托現(xiàn)有社會公共設施，以降低投資，加快項目建設進度。4、貫徹主體工程與環(huán)境保護、勞動安全和工業(yè)衛(wèi)生、消防同時設計、同時建設、同時投產。5、消防、衛(wèi)生及安全設施的設置必須貫徹國家關于環(huán)境保護

13、、勞動安全的法規(guī)和要求，符合行業(yè)相關標準。6、所選擇的產品方案和技術方案應是優(yōu)化的方案，以最大程度減少投資，提高項目經濟效益和抗風險能力。科學論證項目的技術可靠性、項目的經濟性，實事求是地作出研究結論。九、 研究范圍依據(jù)國家產業(yè)發(fā)展政策和有關部門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及項目承辦單位的實際情況，按照項目的建設要求，對項目的實施在技術、經濟、社會和環(huán)境保護等領域的科學性、合理性和可行性進行研究論證。研究、分析和預測國內外市場供需情況與建設規(guī)模，并提出主要技術經濟指標，對項目能否實施做出一個比較科學的評價，其主要內容包括如下幾個方面:1、確定建設條件與項目選址。2、確定企業(yè)組織機構及勞動定員。3、項目實施

14、進度建議。4、分析技術、經濟、投資估算和資金籌措情況。5、預測項目的經濟效益和社會效益及國民經濟評價。十、 研究結論經初步分析評價，項目不僅有顯著的經濟效益，而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著，項目的建設對提高農民收入、維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會、促進區(qū)域經濟快速發(fā)展具有十分重要的作用。項目在社會經濟、自然條件及投資等方面建設條件較好，項目的實施不但是可行而且是十分必要的。十一、 主要經濟指標一覽表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積14667.00約22.00畝1.1總建筑面積27475.451.2基底面積8506.861.3投資強度萬元/畝345.222總投資萬元9993.932

15、.1建設投資萬元8144.852.1.1工程費用萬元6881.372.1.2其他費用萬元1025.092.1.3預備費萬元238.392.2建設期利息萬元86.092.3流動資金萬元1762.993資金籌措萬元9993.933.1自籌資金萬元6480.203.2銀行貸款萬元3513.734營業(yè)收入萬元21300.00正常運營年份5總成本費用萬元16010.256利潤總額萬元5169.497凈利潤萬元3877.128所得稅萬元1292.379增值稅萬元1002.1710稅金及附加萬元120.2611納稅總額萬元2414.8012工業(yè)增加值萬元8061.5313盈虧平衡點萬元6276.01產值14

16、回收期年4.5815內部收益率31.35%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元7685.67所得稅后第二章 市場預測一、 全球汽車行業(yè)概覽汽車工業(yè)經過100多年的發(fā)展和演變，已成為當今世界規(guī)模最大、最重要的產業(yè)之一，是包括美國、日本、德國、法國在內的眾多工業(yè)發(fā)達國家的國民經濟支柱產業(yè)，在工業(yè)中占有很大比重，并且具有綜合性強、產業(yè)關聯(lián)度高、技術要求高、附加值大等特點，對帶動工業(yè)結構升級和相關產業(yè)發(fā)展具有重要作用。21世紀以來，除2008年-2009年全球汽車產銷量受金融危機影響出現(xiàn)下滑外，全球汽車行業(yè)總體維持了增長趨勢，根據(jù)OICA統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2010年-2017年全球汽車銷量由6,831.55萬輛增加至9

17、,566.06萬輛，年均復合增長率4.93%，產銷量整體保持增長態(tài)勢。但自2018年以來，受全球宏觀經濟下行、汽車產業(yè)發(fā)展周期等因素影響，全球汽車產銷量連續(xù)2年出現(xiàn)下滑，2018年、2019年全球汽車銷量分別為9,505.59萬輛和9,129.67萬輛，同比下滑0.63%和3.95%。2020年，受新冠疫情影響，全球汽車行業(yè)供需均受到較大沖擊，全年全球汽車銷量僅為7,797.12萬輛，同比下滑14.60%。在全球汽車行業(yè)萎靡的環(huán)境下，新能源汽車產銷量呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢，2020年全球新能源汽車銷量達324萬輛，較上年增長46.61%，全國新能源汽車銷量達136.7萬輛，較上年增長13.63%。根

18、據(jù)乘聯(lián)會的最新預測，預計2021年我國新能源車銷量將超過200萬輛，同比增長46.32%。根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的新能源汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20212035年），到2025年，我國新能源汽車新車銷售量達到汽車新車銷售總量的20%左右，預計2021-2025年，我國新能源汽車年均復合增速達34.42%。從地域分布上看，全球汽車生產基地主要集中于亞太、歐洲和北美三大地區(qū)。其中，歐洲地區(qū)作為全球最重要的汽車生產及消費市場之一，其整車制造產業(yè)體系成熟、工業(yè)技術先進，擁有諸多全球領先的整車廠商。北美地區(qū)主要包括美國、墨西哥、加拿大三大汽車生產國，得益于北美自由貿易協(xié)議的簽訂，北美汽車市場發(fā)展迅速。亞太地區(qū)主

19、要汽車生產國包括中國、日本、韓國、泰國等，伴隨著全球經濟的一體化與汽車產業(yè)分工的專業(yè)化，汽車制造工業(yè)逐漸向制造成本低廉的亞洲國家整體轉移。同時，得益于以中國為代表的發(fā)展中國家國民經濟快速發(fā)展，亞太地區(qū)汽車產業(yè)發(fā)展迅速，目前已成為全球最主要的汽車生產基地。二、 行業(yè)競爭格局1、汽車零部件行業(yè)競爭格局自上世紀90年代起，全球汽車產業(yè)出現(xiàn)了整車廠商逐漸剝離零部件業(yè)務的現(xiàn)象，之后全球汽車零部件產業(yè)經過長時間發(fā)展，形成了一種以整車配套市場為主、以整車廠商為核心、以零部件供應商為支撐的金字塔型多層級配套供應體系。近十年來整車市場的快速發(fā)展促進了我國汽車零部件產業(yè)技術水平和產業(yè)規(guī)模的不斷提升。根據(jù)Wind的

20、數(shù)據(jù)，截至2019年11月，我國規(guī)模以上汽車零部件企業(yè)已達13,711家。從整體上看，我國的汽車零部件企業(yè)數(shù)量眾多，行業(yè)市場集中度偏低，競爭較為激烈，除少數(shù)細分領域的零部件生產企業(yè)憑借較強的實力占領了較大的整車配套市場份額外，大多數(shù)零部件生產企業(yè)受生產規(guī)模、技術實力及品牌認同等因素制約，僅能依靠價格成本優(yōu)勢爭取部分低端整車配套市場和售后服務市場，在行業(yè)競爭中處于相對弱勢地位。從區(qū)域分布上看，我國經濟發(fā)達的地區(qū)，居民收入和消費水平較高，汽車的銷售量和保有量較大，汽車零部件的需求也較高。另外，為達到同步開發(fā)、及時供貨、節(jié)約成本等目的，汽車零部件供應商通常圍繞整車廠商所在區(qū)域選址布局，從而形成了與長

21、三角、珠三角、東北、京津冀、華中、西南六大汽車產業(yè)群對應的汽車零部件產業(yè)集群。從全球范圍內來看，中國汽車零部件企業(yè)品牌競爭力逐年提升，世界百強汽車零部件企業(yè)已實現(xiàn)從無到有，上榜企業(yè)數(shù)量呈擴大趨勢，上榜汽車零部件企業(yè)大多已具備較強的生產制造能力和市場競爭力。根據(jù)美國汽車新聞網(wǎng)（AutomotiveNews）發(fā)布的全球汽車零部件配套供應商百強榜，2019年中國共有7家企業(yè)入圍，較2018年新增了1家企業(yè)，且多家入榜企業(yè)的排名較2018年有所提升，其中延鋒汽飾以絕對優(yōu)勢繼續(xù)領跑中國企業(yè)，排名從2018年的第16名上升至第15名，北京海納川為61名（上年為65名）、中信戴卡為65名（上年為71名）、德

22、昌電機為80名（上年為79名）、敏實集團為86名（上年為92名）、五菱工業(yè)為89名（上年為80名），新晉企業(yè)中鼎密封件為92名。2、汽車內外飾件行業(yè)競爭格局由于汽車內外飾件種類多、產品差異大、制造工藝多樣，不同于發(fā)動機、變速箱、車燈等集中度較高的汽車零部件，汽車內外飾件行業(yè)競爭格局較為散亂、集中度相對較低。以內飾件為例，2016年全球汽車內飾件市場占有率前三名分別是延鋒汽飾、弗吉亞、安通林。其中，市場占有率最高的是延鋒汽飾，約為11%左右；其次是弗吉亞，市場占有率為8%左右；安通林為5%左右，前三名企業(yè)的市場占有率合計占比僅為24%，集中度遠低于車燈行業(yè)（全球CR3為56%）、汽車玻璃行業(yè)（全

23、球CR3為60%）等汽車零部件細分行業(yè)。從國內市場來看，我國汽車內外飾件行業(yè)呈現(xiàn)一超多強的競爭格局，華域汽車憑借全資子公司延鋒汽飾在我國內外飾件行業(yè)處于絕對龍頭地位，根據(jù)上市公司華域汽車2019年年度報告，2019年華域汽車內外飾件業(yè)務收入達920.24億元，位居國內汽車內外飾件行業(yè)首位；排名第二、第三名的繼峰股份與敏實集團2019年內外飾件收入分別為176.76億元和131.98億元。此外，2019年內外飾件收入超30億元的汽車零部件企業(yè)還包括寧波華翔、星宇股份、拓普集團、一汽富維、岱美股份、模塑科技、均勝電子等企業(yè)?？傮w來看，作為汽車零部件行業(yè)的重要分支，我國汽車內外飾件行業(yè)經過長期發(fā)展，

24、已基本形成了充分競爭、市場化程度較高的市場格局，部分國內領先的汽車內外飾件企業(yè)憑借較強的技術水平與同步開發(fā)、模具設計、規(guī)模生產能力，已成為全球整車廠商供應體系中的重要一員。三、 我國汽車行業(yè)概覽我國汽車產業(yè)起步于上世紀50年代，經過多年發(fā)展，形成了種類齊全、配套完整的汽車產業(yè)體系，在產業(yè)規(guī)模、產品研發(fā)、結構調整等方面實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，現(xiàn)已成為全球汽車工業(yè)體系的重要組成部分。特別是近二十年來，隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加快以及居民收入水平的提高，汽車消費需求一直保持快速增長。2009年起，我國成為世界第一大汽車生產國，并持續(xù)保持全球汽車制造及消費中心的地位。2008年至2017年，我國汽車產量由934

25、.51萬輛增長至2,901.54萬輛，年均復合增長率達13.42%，汽車銷量由938.05萬輛增長至2,887.89萬輛，年均復合增長率達13.31%。自2018年以來，受國內宏觀經濟增速放緩、中美貿易摩擦升級、環(huán)保標準切換、新能源補貼退坡等因素綜合影響，我國汽車產銷量有所回落，打破了1990年以來的持續(xù)增長記錄，汽車產業(yè)逐步進入調整期。2019年，我國汽車產量、銷量分別為2,572.10萬輛和2,576.90萬輛，同比分別下降7.51%和8.23%，再次出現(xiàn)負增長，但產銷量仍連續(xù)十一年蟬聯(lián)全球第一。2020年，受國內外新冠疫情影響，汽車行業(yè)遭受較大沖擊。隨著國內疫情防控措施的有效實施以及汽車

26、消費需求的延伸，國內汽車產業(yè)得到較快恢復。2020年，我國汽車產銷量分別為2522.50萬輛和2531.10萬輛，同比分別下降1.93%和1.78%，降幅較2019年實現(xiàn)較大收窄。盡管2018年以來我國汽車產銷量出現(xiàn)下滑，但從千人保有量及居民可支配收入等情況來看，我國汽車市場仍有廣闊發(fā)展空間。一方面，我國汽車人均保有量較發(fā)達國家仍有很大差距，汽車產業(yè)仍處于普及期。根據(jù)世界銀行公布的數(shù)據(jù)，2018年中國人均汽車保有量接近173輛/千人，遠低于日本591輛/千人和美國837輛/千人的水平。隨著我國城鎮(zhèn)化進程的推進，我國汽車市場仍有較大增長潛力。另一方面，隨著我國居民可支配收入的不斷增長，居民消費能

27、力不斷提升，為汽車消費市場的發(fā)展奠定了基礎。2008年，我國城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入僅為1.58萬元，到2018年已增長至3.93萬元，年均復合增長率達9.54%。隨著我國居民收入和生活水平的不斷提升、居民消費需求與消費結構的持續(xù)升級，我國汽車市場仍然存在較大需求空間。第三章 產品規(guī)劃方案一、 建設規(guī)模及主要建設內容（一）項目場地規(guī)模該項目總占地面積14667.00（折合約22.00畝），預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積27475.45。（二）產能規(guī)模根據(jù)國內外市場需求和xxx（集團）有限公司建設能力分析，建設規(guī)模確定達產年產xxx套汽車內外飾件，預計年營業(yè)收入21300.00萬元。二、 產品規(guī)劃方案及

28、生產綱領本期項目產品主要從國家及地方產業(yè)發(fā)展政策、市場需求狀況、資源供應情況、企業(yè)資金籌措能力、生產工藝技術水平的先進程度、項目經濟效益及投資風險性等方面綜合考慮確定。具體品種將根據(jù)市場需求狀況進行必要的調整，各年生產綱領是根據(jù)人員及裝備生產能力水平，并參考市場需求預測情況確定，同時，把產量和銷量視為一致，本報告將按照初步產品方案進行測算。產品規(guī)劃方案一覽表序號產品（服務）名稱單位單價（元）年設計產量產值1汽車內外飾件套xxx2汽車內外飾件套xxx3汽車內外飾件套xxx4.套5.套6.套合計xxx21300.00在汽車工業(yè)專業(yè)化分工的發(fā)展趨勢下，整車廠商逐步從采購單個零部件向采購整個零部件系統(tǒng)

29、轉變，由此整車廠商的供應鏈體系也逐漸演變成多層級分工的金字塔結構。系統(tǒng)化、多層級的采購體系使整車廠商和各級零部件供應商得以發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，提高產品品質、縮短新產品開發(fā)周期。在系統(tǒng)化供貨的趨勢下，汽車零部件企業(yè)需要不斷增強自身實力，提升研發(fā)、采購、生產、庫存等方面的綜合管理能力，逐漸走向獨立化、規(guī)?；l(fā)展的道路。第四章 建筑工程方案一、 項目工程設計總體要求（一）建筑工程采用的設計標準1、建筑設計防火規(guī)范2、建筑抗震設計規(guī)范3、建筑抗震設防分類標準4、工業(yè)建筑防腐蝕設計規(guī)范5、工業(yè)企業(yè)噪聲控制設計規(guī)范6、建筑內部裝修設計防火規(guī)范7、建筑地面設計規(guī)范8、廠房建筑模數(shù)協(xié)調標準9、鋼結構設計規(guī)范（

30、二）建筑防火防爆規(guī)范本項目在建筑防火設計中從防止火災發(fā)生和安全疏散兩方面考慮。一是防火。所有建筑均采用一、二級耐火等級，室內裝修均采用不燃或難燃材料，使火災不易發(fā)生，即使發(fā)生也不易迅速蔓延，同時建筑內均設置了消火栓。防火分區(qū)面積滿足建筑設計防火規(guī)范要求。二是疏散。建筑的平面布局、建筑物間距、道路寬度等均應滿足防火疏散的要求，便于人員疏散。建筑物的平面布置、空間尺寸、結構選型及構造處理根據(jù)工藝生產特征、操作條件、設備安裝、維修、安全等要求，進行防火、防爆、抗震、防噪聲、防塵、保溫節(jié)能、隔熱等的設計。滿足當?shù)匾?guī)劃部門的要求，并執(zhí)行工程所在地區(qū)的建筑標準。（三）主要車間建筑設計在滿足生產使用要求的前

31、提下，本著“實用、經濟”條件下注意美觀的原則，確定合理的建筑結構方案，立面造型簡潔大方、統(tǒng)一協(xié)調。認真貫徹執(zhí)行“適用、安全、經濟”方針。因地制宜，精心設計，力求作到技術先進、經濟合理、節(jié)約建設資金和勞動力，同時，采用節(jié)能環(huán)保的新結構、新材料和新技術。（四）本項目采用的結構設計標準1、建筑抗震設計規(guī)范2、構筑物抗震設計規(guī)范3、建筑地基基礎設計規(guī)范4、混凝土結構設計規(guī)范5、鋼結構設計規(guī)范6、砌體結構設計規(guī)范7、建筑地基處理技術規(guī)范8、設置鋼筋混凝土構造柱多層磚房抗震技術規(guī)程9、鋼結構高強度螺栓連接的設計、施工及驗收規(guī)程（五）結構選型1、該項目擬選項目選址所在地區(qū)基本地震烈度為7度。根據(jù)現(xiàn)行建筑抗震

32、設計規(guī)范的規(guī)定，本項目按當?shù)鼗镜卣鹆叶葓?zhí)行9度抗震設防。2、根據(jù)項目建設的自身特點及項目建設地規(guī)劃建設管理部門對該區(qū)域建筑結構的要求，確定本項目生產車間采用鋼結構，采用柱下獨立基礎。3、建筑結構的設計使用年限為50年，安全等級為二級。二、 建設方案主要廠房在滿足工藝使用要求，滿足防火、通風、采光要求的前提下，力求做到布置緊湊、節(jié)省用地。車間立面造型簡潔明快，體現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的建筑特色。屋面防水、保溫盡可能采用質量較高、性能可靠的新型建筑材料。本項目中主要生產車間及倉庫均為鋼結構，次建筑為磚混結構?？紤]當?shù)氐卣饚У姆植?，工程設計中將加強建筑物抗震結構措施，以增強建筑物的抗震能力。三、 建筑工程建

33、設指標本期項目建筑面積27475.45，其中：生產工程17054.55，倉儲工程6752.74，行政辦公及生活服務設施2395.54，公共工程1272.62。建筑工程投資一覽表單位：、萬元序號工程類別占地面積建筑面積投資金額備注1生產工程4763.8417054.552326.211.11#生產車間1429.155116.36697.861.22#生產車間1190.964263.64581.551.33#生產車間1143.324093.09558.291.44#生產車間1000.413581.46488.502倉儲工程2296.856752.74789.422.11#倉庫689.052025.

34、82236.832.22#倉庫574.211688.18197.352.33#倉庫551.241620.66189.462.44#倉庫482.341418.08165.783辦公生活配套544.442395.54371.893.1行政辦公樓353.891557.10241.733.2宿舍及食堂190.55838.44130.164公共工程935.751272.62103.44輔助用房等5綠化工程2493.3942.91綠化率17.00%6其他工程3666.758.047合計14667.0027475.453641.91第五章 選址分析一、 項目選址原則1、符合城鄉(xiāng)建設總體規(guī)劃，應符合當?shù)毓I(yè)項

35、目占地使用規(guī)劃的要求，并與大氣污染防治、水資源和自然生態(tài)保護相一致。2、項目選址應避開自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、生活飲用水源地和其它特別需要保護的敏感性目標。3、節(jié)約土地資源，充分利用空閑地、非耕地或荒地，盡可能不占良田或少占耕地。4、項目選址選擇應提供足夠的場地以滿足工藝及輔助生產設施的建設需要。5、項目選址應具備良好的生產基礎條件，水源、電力、運輸?shù)壬a要素供應充裕，能源供應有可靠的保障。6、項目選址應靠近交通主干道，具備便利的交通條件，有利于原料和產成品的運輸。通訊便捷，有利于及時反饋市場信息。7、地勢平緩，便于排除雨水和生產、生活廢水。8、應與居民區(qū)及環(huán)境污染敏感點有足夠的防護距離。二、

36、 建設區(qū)基本情況宣城，簡稱宣，古稱宛陵、宣州，安徽省轄地級市，長江三角洲中心區(qū)27城之一，位于安徽省東南部，蘇浙皖三省交匯處。是皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)一翼，南京都市圈成員城市，杭州都市圈觀察員城市， G60科創(chuàng)走廊中心城市，中國文房四寶之鄉(xiāng)?？偯娣e12340平方公里。截至2020年11月，全市轄1個區(qū)，4個縣，代管2個縣級市。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，截至2020年11月1日零時，宣城市常住人口為2500063人。宣城自古有“南宣北合”一說，有著江南魚米之鄉(xiāng)的美譽。自西漢設郡以來已有2000多年的歷史。宣城自西漢時起就一直是江東大郡，晉永嘉年間，首開文化昌盛之風，歷經六朝。境內有文房四寶文

37、化、徽文化、詩歌文化、民俗文化、飲食文化、宗教文化、宗氏文化并存共榮，素有“宣城自古詩人地”、“上江人文之盛首宣城”之稱。宣城市曾榮獲國家歷史文化名城、國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、國家森林城市、全國文明城市等榮譽。2019年11月6日，入選中國地級市百強第52名。2019年11月21日，入選“2019中國地級市全面小康指數(shù)前100名”。面對長三角一體化高質量發(fā)展新要求，宣城乘勢而上、積極作為，深入落實省委省政府關于“一地六縣”合作區(qū)規(guī)劃建設部署要求，把“一地六縣”合作區(qū)建設作為全市融入長三角一體化發(fā)展的“一號工程”，建立協(xié)調推進機制，推動綜合協(xié)調中心服務區(qū)和郎溪、廣德片區(qū)規(guī)劃建設，謀劃設立中國

38、（安徽）自貿區(qū)宣城聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)。宣城迎來千載難逢的重大歷史機遇，跨越趕超其時已至、其勢已成、其興可待。三、 實施重大戰(zhàn)略平臺建設工程聚力加快“一地六縣”合作區(qū)建設。緊扣“四區(qū)一基地”的戰(zhàn)略定位，對標“青吳嘉”示范區(qū)，完善工作推進機制。強化規(guī)劃引領，高質量編制綜合協(xié)調中心服務區(qū)和郎溪、廣德兩片區(qū)空間、產業(yè)規(guī)劃。加大對接力度，積極爭取省級層面出臺專項支持政策，啟動綜合協(xié)調中心服務區(qū)建設，支持郎溪、廣德經開區(qū)爭創(chuàng)國家級開發(fā)區(qū)。突出產業(yè)發(fā)展，聚焦服務強軍興軍、“生態(tài)+”、大健康、汽車研發(fā)試驗和檢驗檢測等領域，落地開工一批重大產業(yè)項目。支持郎溪與白茅嶺農場合作建設長三角重要農產品供應冷鏈物流基地，支持廣德

39、高標準打造新興產業(yè)集中發(fā)展區(qū)。強化項目支撐，首批集中開工28個總投資逾120億元的重大項目，加快定埠港綜合碼頭二期建設，開通集裝箱業(yè)務；年內開工建設宣廣高速改擴建、G318廣德段改擴建等一批基礎設施、生態(tài)環(huán)保、公共服務重點項目，力爭盡快取得一批標志性成果。聚力啟動中國（安徽）自貿區(qū)宣城聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)建設。加強與自貿區(qū)蕪湖片區(qū)聯(lián)動發(fā)展，復制和推廣先進經驗，承接創(chuàng)新成果和溢出效應，加快申報和建設宣城綜合保稅區(qū)，促進開放型經濟集聚發(fā)展。申報中國跨境電子商務綜合試驗區(qū)和跨境電商零售進口試點，建設線上線下平臺。加快建設巷口橋鐵路物流基地，推進宣州港綜合碼頭二期和海關監(jiān)管作業(yè)場所建設。編制實施宣城臨空片區(qū)規(guī)劃

40、，啟動市區(qū)至蕪宣機場快速通道建設，構建多式聯(lián)運綜合物流體系。聚力融入“兩圈多廊帶”建設。深化與南京都市圈一體化發(fā)展，加快寧淮宣生態(tài)經濟帶和蘇皖合作示范區(qū)、寧宣產業(yè)園建設。力爭全市域加入杭州都市圈，支持寧國、績溪等地設立杭州城西科創(chuàng)大走廊聯(lián)動發(fā)展區(qū)塊。參與共建杭黃世界級自然生態(tài)和文化旅游廊道、新安江千島湖生態(tài)補償試驗區(qū)。落實長三角G60科創(chuàng)走廊建設方案，積極融入科技與制度雙輪驅動、產業(yè)與城市一體化發(fā)展的先行先試走廊。深化服務共享，擴大與滬蘇浙城市政務服務“一網(wǎng)通辦”、居民服務“一卡通”覆蓋面。聚力推進開發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。編制新一輪開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，堅持走“科創(chuàng)+產業(yè)”道路，著力打造優(yōu)勢產業(yè)鏈和產業(yè)集群

41、。推進宣城經開區(qū)招商提標、項目提速、企業(yè)提級、產業(yè)提升、園區(qū)提品，確保到位省外資金100億元以上，建成5個投資10億元以上小微企業(yè)園，培育10戶產值超5億元骨干企業(yè)，啟動5平方公里一體化高質量發(fā)展合作區(qū)建設。實施宣城高新區(qū)擴區(qū)，積極爭創(chuàng)國家高新區(qū)。打造宣城現(xiàn)代服務業(yè)產業(yè)園“羽絨+”全產業(yè)鏈、綠色農產品供應鏈、數(shù)字經濟創(chuàng)新鏈，建設東部新城，確保固定資產投資、出口額分別增長20%和30%。推動各開發(fā)區(qū)深度參與長三角重點產業(yè)鏈供應鏈協(xié)同，積極承接新興產業(yè)布局和轉移。聚力打造區(qū)域綜合交通樞紐。力爭完成交通建設投資120億元。建成蕪黃高速宣城段，確保實現(xiàn)“縣縣通高速”。加快宣涇、寧國至安吉高速公路建設，

42、力爭開工揚績高速旌德連接線。建成S104宣港路和G318郎溪十字段等一級公路，開工G329孫埠至大汪村等一級公路改建工程。加快宣績高鐵建設，推進寧杭高鐵二通道、寧宣、宣銅、宣鎮(zhèn)、杭臨績高鐵和鐵路專用線等項目前期工作，開工建設旌德通用機場。四、 實施營商環(huán)境提升工程，在激發(fā)市場主體活力上實現(xiàn)新突破深化重點領域改革。實施權責清單制度體系建設，推進“一網(wǎng)一門一次”改革，深化“證照分離”、企業(yè)注銷便利化改革，鞏固企業(yè)開辦“一日辦結”成果。加強“智慧政務”建設，拓展 724 小時不打烊“隨時辦”服務范圍和領域。健全“雙隨機、一公開”部門聯(lián)查常態(tài)化機制，加快市縣“互聯(lián)網(wǎng)+營商環(huán)境監(jiān)測”系統(tǒng)建設。實施國企改

43、革三年行動，加快市屬企業(yè)重組整合和市場化轉型，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，聚焦主業(yè)發(fā)展壯大，在經濟社會發(fā)展中選準賽道、扛起大梁。強化為企服務。常態(tài)化開展“四送一服”專項行動，嚴格落實減稅降費政策和財政資金直達機制，健全企業(yè)家參與涉企政策制定機制，強化財政與金融、產業(yè)、就業(yè)等政策集成，確保市場主體有更多獲得感。實施公平競爭審查制度，加強反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法，維護市場公平競爭秩序。推動構建親清政商關系，光明磊落同企業(yè)家交往，理直氣壯為企業(yè)家服務。優(yōu)化要素供給。發(fā)揮市中小微企業(yè)綜合金融服務平臺作用，擴大“新型政銀擔”“稅銀互動”“續(xù)貸過橋”業(yè)務，鼓勵創(chuàng)新金融產品，提升制造業(yè)中長期貸款和中小微企業(yè)貸款比重，

44、力爭新增貸款200億元以上。支持企業(yè)多層次資本市場融資，力爭A股上市掛牌企業(yè)2戶以上，實現(xiàn)直接融資100億元以上。常態(tài)化開展線上線下招聘活動，推行企業(yè)用工余缺調劑制度，開展職業(yè)技能提升行動，著力解決結構性用工難題。深化“畝均論英雄”和“標準地”改革，組織編制土地征收成片開發(fā)方案，推動要素合理配置，提高全要素生產率。五、 項目選址綜合評價項目選址所處位置交通便利、地勢平坦、地理位置優(yōu)越，有利于項目生產所需原料、輔助材料和成品的運輸。通訊便捷，水資源豐富，能源供應充裕。項目選址周圍沒有自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、生活飲用水水源地等環(huán)境敏感目標，自然環(huán)境條件良好。擬建工程地勢開闊，有利于大氣污染物的擴散

45、，區(qū)域大氣環(huán)境質量良好。項目選址具備良好的原料供應、供水、供電條件，生產、生活用水全部由項目建設地提供，完全可以保障供應。第六章 發(fā)展規(guī)劃一、 公司發(fā)展規(guī)劃（一）戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產業(yè)的多領域客戶提供高質量產品、技術服務與整體解決方案，為成為百億級產業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。（二）措施及實施效果公司立足于本行業(yè)，以先進的技術和高品質的產品滿足產品日益提升的質量標準和技術進步要求，為國內外生產商率先提供多種產品，為提升轉換率和品質保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻，同時通過與產業(yè)鏈優(yōu)質客戶緊密合作，為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務增長和持續(xù)的收益。公司通過產品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產業(yè)鏈企業(yè)深度融合

46、，建立創(chuàng)新引領、合作共贏的模式，再造行業(yè)新格局。（三）未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產品和技術服務的理念，充分發(fā)揮公司在技術以及膜工藝技術的扎實基礎及創(chuàng)新能力，為成為百億級產業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年，公司聚焦于產業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售，在消費升級帶來的產業(yè)結構調整所需的領域積極布局。致力于為多產業(yè)的多領域客戶提供中高端技術服務與整體解決方案。在未來的五至十年，以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心，利用中國“一帶一路”發(fā)展機遇，利用獨立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法，掌握國際領先的技術，使得公司真正成為國際領先的創(chuàng)新型企業(yè)。二、 保障措施(一)集聚創(chuàng)新人才堅持把引才、

47、聚才放在發(fā)展產業(yè)的最優(yōu)先位置，切實落實好創(chuàng)新人才隊伍建設的各項政策。注重育才。建立高層次創(chuàng)新人才成長機制，培育一批與國際接軌、具有探索精神的管理類、技術類領軍人才。鼓勵高等院校和職業(yè)技術院校根據(jù)發(fā)展需要和辦學能力，積極調整學科和專業(yè)設置，培養(yǎng)產業(yè)相關人才。鼓勵企業(yè)與高校、科研院所合作，動態(tài)化、訂單式培養(yǎng)產業(yè)人才。鼓勵企業(yè)通過股權、期權、分紅等激勵方式，調動人員創(chuàng)新創(chuàng)造積極性。(二)加大政策扶持加大財政支持力度，各類專項資金對產業(yè)重大投資項目及產業(yè)化給予重點支持；財政資金繼續(xù)對重點項目推廣應用給予補貼。貫徹落實好國家高新技術企業(yè)、科研成果轉化、科技人員獎勵等一系列優(yōu)惠政策。(三)推動區(qū)域交流合作

48、積極參與“一帶一路”建設，采取園區(qū)共建、技術合作、資本合作和貿易換資源等多種方式，加強與市場需求大的沿線國家開展貿易合作。加強同區(qū)域內優(yōu)勢產業(yè)合作，在重點領域合作實現(xiàn)突破，合作取得積極成效。(四)加強監(jiān)測評估加強規(guī)劃實施的年度監(jiān)測體系和制度建設，及時掌握規(guī)劃指標的實現(xiàn)進度、任務部署和政策措施的落實情況。著力完善創(chuàng)新基礎制度，加快建立報告制度和創(chuàng)新調查制度。建立健全規(guī)劃動態(tài)調整機制，根據(jù)監(jiān)測評估結果，結合技術新進展和社會需求的變化，及時對規(guī)劃指標和重點任務進行調整。(五)強化金融支持建立產業(yè)發(fā)展投入機制，在現(xiàn)有引導資金下設立產業(yè)發(fā)展專項基金。對滬、深交易所主板以及中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三板首發(fā)上市企

49、業(yè)，按照有關規(guī)定給予獎勵。鼓勵金融機構加大對技術先進、優(yōu)勢確立、帶動和支撐作用明顯的產業(yè)項目的信貸支持力度在風險可控的前提下，引導融資性擔保機構加大對符合產業(yè)政策、信譽良好、管理規(guī)范的應急產品生產企業(yè)的擔保力度。(六)推進科技創(chuàng)新應用發(fā)揮科技創(chuàng)新及推廣應用優(yōu)勢，建立產業(yè)創(chuàng)新試驗區(qū)，對重點項目給予財政補助，提升自主創(chuàng)新能力，加速科技創(chuàng)新成果轉化應用，帶動產業(yè)快速發(fā)展。第七章 運營管理模式一、 公司經營宗旨運用現(xiàn)代科學管理方法，保證公司在市場競爭中獲得成功，使全體股東獲得滿意的投資回報并為國家和本地區(qū)的經濟繁榮作出貢獻。二、 公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結構調整，優(yōu)化

50、資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產業(yè)政策，在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據(jù)國家和地方產業(yè)政策、汽車內外飾件行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長

51、期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經營決策。3、根據(jù)國家法律、法規(guī)和汽車內外飾件行業(yè)有關政策，優(yōu)化配置經營要素，組織實施重大投資活動，對投入產出效果負責，增強市場競爭力，促進區(qū)域內汽車內外飾件行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革，加快結構調整，轉換企業(yè)經營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業(yè)文化建設。6、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關規(guī)定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。三、 各部門職責及權限（一）銷售部職責說明1、協(xié)助總經理制定和分

52、解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡，不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集

53、產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。（二）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責1、圍繞公司的經營目標，擬定項目發(fā)實施方案。2、負責市場信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報告，及時報送公司領導和相關部門；

54、并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負責對產品供應商質量管理、技術、供應能力和財務評估情況進行匯總，編制供應商評估報告，擬定供應商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應商合作協(xié)議。4、負責對公司采購的產品進行詢價，擬定產品采購方案，制定市場標準價格；擬定采購合同并報總經理審批后，組織簽訂合同。5、負責起草產品銷售合同，按財務部和總經理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓；協(xié)助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責客戶服務標準的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調處理各類投訴問題，并提出處理意見；并

55、建立設訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結果，每月向公司上報投訴情況及處理結果。9、負責公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。（三）行政部主要職責1、負責公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內部運行控制流程、方法及執(zhí)行標準。3、依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行內部運行控制工作，協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務流程及操作規(guī)程，降低管理風險。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計信息和其他方法（如經濟活動分析、專題調查資料等）監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，并對計劃完成情況進行考核。五、在選擇產品供應商過程，定期不定期對商務部部門編制的供應商評估報告和供應商合作協(xié)議進行審查，并提出審查意見。5、負責監(jiān)督檢查公司運營、財務、人事等業(yè)務政策及流程的執(zhí)行情況。6、負責平衡內