電信運營商角逐差異化策略

1、    電信運營商角逐差異化策略             經(jīng)歷了上半年激烈的移動用戶之爭后，中國移動新增移動用戶市場份額再度下滑。工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司副司長祝軍稱：“電信運營商間的新增用戶市場份額差距在進一步縮小，市場競爭格局失衡的趨勢在逐步減緩?！睒I(yè)內(nèi)人士認為，雖然3G決戰(zhàn)還未全面拉開，但差異化策略將是運營商爭奪移動市場份額并得以制勝的關鍵。     競爭格局日益量變     三家

2、電信運營商于日前集體公布了6月份運營數(shù)據(jù)。其中，中國移動新增501.9萬戶、環(huán)比減少1.9%，再創(chuàng)單月新低，同比更是下降33.5%。中國電信和中國聯(lián)通則分別表現(xiàn)出不同程度的上漲。其中，中國電信新增237萬戶，環(huán)比上升7.7%，維持數(shù)月以來的連續(xù)增長走勢；中國聯(lián)通新增86.2萬戶，扭轉(zhuǎn)了4、5月份的環(huán)比下滑走勢，有所改善。     從移動用戶市場份額看，雖然短期內(nèi)中國移動的龍頭地位還沒被撼動，但運營商在新增移動用戶市場份額差距不斷縮小已成事實，即使是量變也足以說明市場競爭一家獨大的失衡格局在逐步緩解。數(shù)據(jù)顯示，中國移動在6月新增移動用戶中占比60.8%，較5月份環(huán)比

3、下滑3.2%；中國電信和中國聯(lián)通則分別占比28.7%和10.5%，環(huán)比分別上升1.2%和2%。     尤其是中國電信，每月新增用戶占比已從今年1月份的12%上升至6月份的28.7%。東海證券通信行業(yè)分析師康志毅表示，16.7%的快速增長主要來自于中國電信網(wǎng)絡建設進程領先和全員的大力營銷，但預計這種增速會在中國聯(lián)通9、10月份3G業(yè)務全國試商用后出現(xiàn)放緩。一是中國電信在網(wǎng)絡和終端上無法與中國聯(lián)通正面交鋒，二是中國聯(lián)通目前還未真正發(fā)力，屆時，中國電信很可能會被中國聯(lián)通分割掉部分新增用戶市場份額。     中移動積極應對TD弱勢局面 &#

4、160;   上半年，電信運營商結(jié)合各自的技術和網(wǎng)絡特點，制定和推出了各具特色的3G產(chǎn)品。從無線上網(wǎng)卡、3G手機到上網(wǎng)本等，3G終端正在被不斷地豐富。國聯(lián)證券通信行業(yè)分析師熊云彩表示，一系列策略都反映出運營商正在全面加快布局3G業(yè)務，積極創(chuàng)新和開發(fā)應用，特別是運營商都選擇了以差異化策略來布局3G，凸顯自身優(yōu)勢、彌補不足。     截至6月底，中國移動TD用戶達到96萬戶，其中大部分來自于上網(wǎng)卡業(yè)務，而TD上網(wǎng)卡在發(fā)展中也面臨著非常大的壓力。它被網(wǎng)友評論為“網(wǎng)絡速率最慢、室內(nèi)覆蓋不好和斷線率高”；同時在技術上也不及CDMA2000EVDO和WCD

5、MA。面對這一局面，中國移動快速采取了補貼消費者的方式來彌補業(yè)務上的不足，同時也有效避免了資費上的價格戰(zhàn)。     除此之外，中國移動在終端上也有所表現(xiàn)。不僅計劃聯(lián)合數(shù)家手機廠商于近期推出基于谷歌Android操作系統(tǒng)的Ophone手機，改變3G領域終端方面的弱勢地位。同時，還計劃盡快推出全球首個由運營商主導的線上軟件商店MobileMar-ket，以增強在新興業(yè)務上的實力，并希望通過這些獨家產(chǎn)品以吸引更多的移動用戶。     易觀國際副總經(jīng)理、電信專家吳文釗表示，雖然目前難以定奪運營商的營銷策略能否有助于企業(yè)實現(xiàn)效應最大化，但都反映

6、了運營商深知差異化競爭的重要性并且積極落于實踐。     吳文釗還表示，基于國內(nèi)3G市場上電信運營商和終端廠商正在不斷地相互產(chǎn)業(yè)滲透，即運營商越來越多關注終端的介入，終端廠商也越來越多關注各類應用的嵌入。因此，建議運營商在發(fā)展3G產(chǎn)品時要選擇“客戶規(guī)?！?具有廣眾市場的業(yè)務)和“收入規(guī)模”(具有超越百億收入的業(yè)務)都最具潛質(zhì)的業(yè)務，以增強其競爭實力。     iPhone力助聯(lián)通有效爭奪移動市場     縱觀上半年3G市場之爭，其實更多的只是在中國移動和中國電信之間，反倒是被市場看好的中國聯(lián)通，一直都表現(xiàn)

7、得不慍不火。安信證券電信行業(yè)分析師黃文戈認為，據(jù)目前掌握的情況看，中國聯(lián)通很有可能會在10月初全國試商用時推出iPhone手機。     另外，由于更換手機將成為用戶從2G向3G轉(zhuǎn)移的最初動力，因此，黃文戈預計一旦iPhone進入國內(nèi)3G市場，將很有可能為中國聯(lián)通帶來銷售井噴的局面，同時將引爆國內(nèi)的3G需求。     業(yè)內(nèi)人士認為，隨著中國聯(lián)通在3G市場上開始逐步發(fā)力以及成功引入iPhone，也將同時把運營商在3G市場上的競爭形勢推向劍拔弩張。對于中國聯(lián)通而言，WCDMA用戶數(shù)將受此利好得到高速增長。而對于中國移動和中國電信而言，前者將可能受到被搶占中高端用戶市場的威脅，后者將可能被迫放緩新增移動用戶的市場份額。 &#