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文檔簡介
1、項目管理過程中如何正確地進(jìn)行范圍管理項目管理過程不從確定項目開頭,也不隨著項目方案完成而告終。你必需要在項目管理過程中使用范圍變化管理,假如你不善用此一技巧,那麻煩將是不行避開的。確定并方案項目僅僅是勝利的項目管理過程的第一步。在制定出方案之后,你還必需要將方案付諸實施。你必需要保證方案任務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)完成,而且不能超出原有的預(yù)算。一旦項目開頭進(jìn)行,客戶可能會向你提出更多的或是與原方案不同的要求。在這個時候范圍變化管理就可以派上用場了。假如你不善用此一技巧,項目小組就只能嘗試著在項目時間和預(yù)算不變的狀況下去完成比原方案多得多并且要耗費更多成本的任務(wù)。換句話來說,就是麻煩將是不行避開的。范圍管
2、理從范圍界定開頭對項目范圍進(jìn)行界定唯恐是確定項目的過程當(dāng)中最為重要的組成部分。事實上,假如你并不能確定項目的目標(biāo)任務(wù),也不能確定項目的范圍,項目就根本不行能勝利。范圍管理是項目管理過程當(dāng)中最為關(guān)鍵的組成部分之一。但是,假如不能對項目的范圍作出勝利的界定,想要實施范圍管理也幾乎是不行能的。界定范圍的目的是清晰描述項目的規(guī)律范圍并在此問題上同有關(guān)各方達(dá)成全都。對項目范圍的陳述可以讓大家清晰的了解哪些工作是項目范圍之內(nèi)的事情,而哪些工作不屬于該項目范疇。對項目范圍的界定越明確,對項目就越有利。下面這些信息應(yīng)當(dāng)能起到一些關(guān)心作用。范圍內(nèi)和范圍外的任務(wù)類型(業(yè)務(wù)需求、現(xiàn)狀評估)范圍內(nèi)和范圍外的生命周期流
3、程(分析、設(shè)計、測試)范圍內(nèi)和范圍外的數(shù)據(jù)類型(財務(wù)、銷售、員工)范圍內(nèi)和范圍外的數(shù)據(jù)來源或數(shù)據(jù)庫(賬單、公司總帳,薪水明細(xì))范圍內(nèi)和范圍外的部門(人力資源、制造商、供貨商)范圍內(nèi)和范圍外的主要功能(決策支持、數(shù)據(jù)輸入、管理報告)制定可行的范圍變化流程項目經(jīng)理和項目小組的成員都必需意識到,項目范圍的變化本身并沒有錯。也就是說,在項目的進(jìn)行過程中轉(zhuǎn)變項目范圍并不是一件壞事。事實上,在許多狀況下,這還是一件好事。首先,客戶通常都不能在項目開頭之前明確全部的需求。其次,即使他們能夠做到這一點,整個的商業(yè)環(huán)境也是在不斷變化的,所以項目需求也可能會隨之而發(fā)生變化。假如你不能夠適應(yīng)變化,項目的最終價值可能
4、會受到影響,或者可能會使項目失去價值。因此,你需要具備在項目進(jìn)行的過程當(dāng)中依據(jù)需要作出轉(zhuǎn)變的力量。假如項目經(jīng)理不能夠在項目進(jìn)行過程當(dāng)中樂觀的對變化進(jìn)行管理,問題可能就會隨之而來。任何項目都應(yīng)當(dāng)有一個有效的變化管理流程。這個流程應(yīng)當(dāng)包括對變化的識別推斷,對變化的商業(yè)價值的推斷,對變化會給項目帶來的沖擊和影響的推斷,將相應(yīng)的信息提交項目投資人進(jìn)行評估。項目投資人來最終打算是否將變化引入到項目當(dāng)中。假如變化被引入項目,項目投資人還應(yīng)當(dāng)考慮變化對項目的影響程度,并且為之配備相應(yīng)的額外資源,如延長時間和追加資金預(yù)算等。范圍變化管理常見問題在范圍變化管理的過程當(dāng)中,項目小組可能會遇到許多常見的問題。項目范
5、圍擴(kuò)散:許多項目經(jīng)理都能夠意識到大的范圍變化,但是對小的范圍變化就不那么細(xì)心了。因此在實際工作當(dāng)中就往往有這樣一種趨勢,許多項目經(jīng)理沒有經(jīng)過太多的思索就把新的工作增加到了項目當(dāng)中。我們所說的項目擴(kuò)散就是指一個項目接受了許多小的變化的狀況。當(dāng)這些小的變化都聚合到一起的時候,項目小組才意識到他們擔(dān)當(dāng)了太多的超額任務(wù),已經(jīng)無法根據(jù)原有的時間和預(yù)算框架來完成項目了。得不到投資人的批準(zhǔn):許多時候,項目經(jīng)理睬面對來自終端用戶、股東或是客戶經(jīng)理的一系列變化要求。由于這些人都屬于客戶范圍,所以他們的要求通常都被認(rèn)為是應(yīng)當(dāng)被接受的。實際上這是一種錯誤熟悉。終端用戶通常只能提出范圍變化的要求,但卻沒有批準(zhǔn)的權(quán)力。
6、即使是客戶經(jīng)理也沒有批準(zhǔn)的權(quán)力。真正擁有這種權(quán)力的只有一個人,那就是這個項目的投資人(除非該資助人已經(jīng)授權(quán)給了他人)。許多項目會遇到麻煩,就是由于大家都以為項目范圍的變化能夠得到批準(zhǔn),而事實上真正擁有打算權(quán)的投資人并不同意這樣做。項目小組負(fù)的責(zé)任:項目小組的成員有許多的機會同客戶進(jìn)行互動溝通,他們所接到的范圍變化要求也就最多。因此,整個項目小組都必需理解范圍變化管理的重要性。全部小組成員都必需準(zhǔn)時發(fā)覺項目范圍的變化并將其報告給項目經(jīng)理。假如他們把全部的額外工作都自己擔(dān)當(dāng),就很可能造成無法按時完成任務(wù)的結(jié)果,從而危害到整個項目。P 現(xiàn)在開頭永久不晚假如你發(fā)覺自己負(fù)責(zé)的項目正在日益偏離原有的時間和預(yù)算框架,那么抓緊找找緣由。在許多狀況下,你會發(fā)覺問題僅僅在于你的項目小組擔(dān)當(dāng)了比原方案要多的任務(wù)。界定范圍變化管理過程的最佳時機就是在項目開頭之前(作為項目管理流程的一個組成部分)。但是,假如沒有一個好的項目管理流程,也沒有關(guān)系,現(xiàn)在開頭永久都不會晚。其實,在發(fā)覺了問題之后再補救也有好的一面。由
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