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文檔簡介
1、關(guān)于房地產(chǎn)工程項(xiàng)目技術(shù)管理的研究1 技術(shù)管理的概念工程項(xiàng)目管理是指管理者為了使項(xiàng)目取得勝利,對(duì)工程項(xiàng)目用系統(tǒng)的觀念、理論和方法,有序、全面、科學(xué)、目標(biāo)明確地進(jìn)行管理。房地產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)管理,是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)管理方法,在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)和施工技術(shù)的各項(xiàng)要素進(jìn)行方案與決策、組織與指揮、掌握與協(xié)調(diào)的一系列管理活動(dòng)的總稱。這里所指的“技術(shù)活動(dòng)”包括了從前期策劃與規(guī)劃、熟識(shí)與會(huì)審圖紙、編審施工組織設(shè)計(jì)開頭,到施工過程中的洽商管理、質(zhì)量檢驗(yàn),直至工程竣工驗(yàn)收全過程中的各項(xiàng)技術(shù)工作而“施工技術(shù)的各項(xiàng)要素”,則是指運(yùn)用于技術(shù)管理活動(dòng)賴以進(jìn)行的企業(yè)技術(shù)人才、技術(shù)裝備、技術(shù)情報(bào)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程及技術(shù)
2、責(zé)任制等一系列實(shí)施技術(shù)管理的基本技術(shù)因素。項(xiàng)目工程建設(shè)是一個(gè)簡單的綜合過程,需要諸多專業(yè)的合作和多項(xiàng)工程技術(shù)的綜合應(yīng)用,而企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)也是多種多樣的。技術(shù)管理所強(qiáng)調(diào)的是對(duì)整個(gè)技術(shù)工作的管理,而并非“技術(shù)”本身,它來源于技術(shù)而又高于純技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的管理力量,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)起著指導(dǎo)工程建設(shè)的意義,貫穿于項(xiàng)目的全過程。2 項(xiàng)目實(shí)施前的技術(shù)管理項(xiàng)目實(shí)施前的技術(shù)質(zhì)量管理,是提高房地產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和起點(diǎn),主要包括:1) 策劃與規(guī)劃質(zhì)量管理。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營涉及面廣,協(xié)作單位多,建筑、供水、供電、供氣、市政園林、消防、郵電通訊等都要涉及到,在總體規(guī)劃實(shí)施前協(xié)調(diào)好各自關(guān)系,并在實(shí)施中適當(dāng)調(diào)整,保證規(guī)劃質(zhì)量。保證
3、規(guī)劃與策劃的統(tǒng)一性,考慮好項(xiàng)目的市場定位,明確進(jìn)展目標(biāo),在總體上指引項(xiàng)目的順當(dāng)開展。2) 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量管理。房地產(chǎn)的質(zhì)量起源于設(shè)計(jì)構(gòu)思,設(shè)計(jì)先天不足必將帶來后患無窮。因此,要擇優(yōu)選好設(shè)計(jì)方案,對(duì)房屋的造型、結(jié)構(gòu)體系、平面布局功能、空間利用、節(jié)能省地等要在設(shè)計(jì)前充分考慮。要在保證結(jié)構(gòu)牢靠的前提下,達(dá)到兩個(gè)要求:一要合理開間,要在確定的套房面積內(nèi),合理支配居住、使用、衛(wèi)生、交通等面積,讓人使用便利,居住舒適;二要做到建筑造型和風(fēng)格有藝術(shù)感,對(duì)墻體立面外形、屋蓋形式的處理要敏捷得當(dāng),能給人的視覺以美的享受,使開發(fā)的房地產(chǎn)具有較高的使用價(jià)值和欣賞價(jià)值。3) 統(tǒng)籌審查質(zhì)量管理。對(duì)各專業(yè)圖紙進(jìn)行深化的審查
4、,尤其是建筑與結(jié)構(gòu)、市政園林與綜合管線的相互關(guān)系,在圖紙上解決好大的方向性問題,盡可能削減交叉,并且要符合國家的有關(guān)規(guī)范、法規(guī)要求。3 工程實(shí)施過程中的監(jiān)控管理工程實(shí)施過程中的技術(shù)質(zhì)量管理,是提高房地產(chǎn)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)和重點(diǎn),包括幫助施工和現(xiàn)場施工兩個(gè)方面。幫助施工的技術(shù)質(zhì)量管理,包括對(duì)施工隊(duì)伍的選擇,施工材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采辦,動(dòng)力供應(yīng)和后勤保障等方面,直接關(guān)系著施工質(zhì)量和房地產(chǎn)質(zhì)量。為了提高房地產(chǎn)質(zhì)量,在同等或者相近造價(jià)的基礎(chǔ)上要擇優(yōu)選用現(xiàn)場管理好、技術(shù)質(zhì)量管理好、技術(shù)素養(yǎng)高、資質(zhì)等級(jí)高的建筑企業(yè)開發(fā)施工。對(duì)建筑材料和各種構(gòu)件的性能、規(guī)格、品種、色澤等,必需完全符合設(shè)計(jì)要求,完全達(dá)到有關(guān)規(guī)
5、范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,并必需有出廠合格證,在進(jìn)入工地前進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)?,F(xiàn)場施工的技術(shù)質(zhì)量管理,是保證和提高房地產(chǎn)質(zhì)量的核心,在其管理過程中應(yīng)把握好3 點(diǎn):1) 要強(qiáng)化施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)。勞動(dòng)力作為生產(chǎn)力最樂觀、最活躍的因素,既是質(zhì)量管理的主體,又是質(zhì)量管理的客體。勞動(dòng)力的這種雙重性,打算其在質(zhì)量中的中心地位。因此,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想訓(xùn)練,就顯得更加重要。通過思想訓(xùn)練,達(dá)到從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到全體職工,都樹立起“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的觀念,并把企業(yè)上質(zhì)量、求生存與自己的實(shí)際工作緊密地聯(lián)系起來,與房地產(chǎn)市場要求緊密地聯(lián)系起來,形成“人人講質(zhì)量,個(gè)個(gè)為質(zhì)量”的良好風(fēng)氣。2) 要
6、強(qiáng)化施工隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)。學(xué)問就是資源,人才就是“資本”??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而人才是科學(xué)技術(shù)的主宰者。在強(qiáng)化施工隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)中,方法是多種多樣的,既可以實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”的形式學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)閱歷,也可以在施工現(xiàn)場實(shí)打?qū)嵉仄占盎緦W(xué)問,強(qiáng)化技能提高。4 工程竣工后的技術(shù)管理項(xiàng)目施工完成后的技術(shù)質(zhì)量管理,是提高房地產(chǎn)質(zhì)量的歸宿和落腳點(diǎn)。工程結(jié)束并不意味著房地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)質(zhì)量管理已經(jīng)結(jié)束,即使所開發(fā)的房屋已經(jīng)銷售出去,其質(zhì)量管理也并沒有劃上句號(hào),還有3 方面的管理工作要做。首先是要組織好竣工驗(yàn)收。要組織專家及相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人,根據(jù)國家有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收工作,對(duì)不合格的工程,
7、決不允許使用。二是要做好售后服務(wù)。根據(jù)建設(shè)和管理并舉的方針,對(duì)開發(fā)出售后的房地產(chǎn),要建立特地的機(jī)構(gòu),配備專人管理,并實(shí)行切實(shí)可行的管理方法。對(duì)房屋使用中存在的質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)支配人員 跟進(jìn)處理,使工程項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到業(yè)主客戶的要求。例如廣州有些房地產(chǎn)物業(yè)公司推出的“金鑰匙”服務(wù),收樓使業(yè)主放心的做法,就解決了業(yè)主對(duì)于工程質(zhì)量問題的困擾,良好的售后服務(wù)不僅可以使房屋保值,還可使物業(yè)增值。第三是要做好征求看法和調(diào)查討論工作。要組織人員,廣泛征求住戶的看法和要求,并準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行處理;要深化調(diào)查討論開發(fā)的房地產(chǎn)還有哪些問題,還需要作哪些方面的改進(jìn),還有哪些潛力可挖等,并對(duì)調(diào)查了解到的材料進(jìn)行全面整理分析,準(zhǔn)時(shí)的回訪處理,可以進(jìn)一步提高房地產(chǎn)開發(fā)的質(zhì)量。5 結(jié)語綜上所述,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必需以對(duì)市場的把握、房地產(chǎn)需求以及現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理理念為基礎(chǔ),這就需要房產(chǎn)商以優(yōu)秀的人力資源為基礎(chǔ)、以不斷創(chuàng)新的施工技術(shù)為
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