道歉的方法有哪些_讀后感讀書心得

1、道歉的方法有哪些 在人際交往中，消失沖突和摩擦是在所難免的。這時(shí)候，賠禮是化解雙方?jīng)_突的最好方法。但是，由于種種主客觀緣由，我們往往不便利當(dāng)面對(duì)對(duì)方賠禮。那么，賠禮的方法有哪些呢？其實(shí)這時(shí)不妨求助于第三者，懇求他代我們向?qū)Ψ劫r禮。 在我國(guó)歷史上，有一個(gè)蘇軾亂改王安石菊花詩(shī)的故事： 一次，蘇軾去訪問王安石，恰巧王安石不在家。蘇軾看到他的書桌上放著一首未寫完的詩(shī)：昨夜西風(fēng)過園林，吹落黃花滿地金。蘇軾心想，菊花怎么會(huì)四處飄落呢？便以為是王安石江郎才盡了，所以才會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。蘇軾低頭略思，繼而揮筆寫道：秋花不比春花落，說與詩(shī)人認(rèn)真吟。然后拂袖而去。 過了一段時(shí)間，蘇軾到后花園賞菊，園中種植的十幾棵

2、菊花，由于連續(xù)刮了幾天的大風(fēng)，花瓣全部被吹落了，只見落花滿地，猶如鋪金一般。蘇軾見狀立刻瞠目結(jié)舌，繼而想起了自己那兩句續(xù)詩(shī)，不由得慚愧萬分。他很想親自登門去向王安石賠禮，但又怕解釋不清，自討沒趣。最終，他最終想出了一個(gè)兩全其美的方法，邀請(qǐng)王安石最親熱的詩(shī)友王令來家里做客，然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說出了那件亂改詩(shī)句的糗事，并吐露了自己的愧疚之情。后來，王令把蘇軾的歉意轉(zhuǎn)達(dá)給了王安石。王安石了解真相后，知道蘇軾專心良苦，便消退了對(duì)他的隔膜。眾 所周知，蘇軾和王安石在政見上有很大的分歧。王安石推行新法，蘇軾卻極力反對(duì)。在這種狀況下，假如蘇軾親自登門賠禮，很可能會(huì)火上澆油，或被視為虛情假意，難以達(dá)到預(yù)期的效果

3、。然而，蘇軾是特別高超的，他巧借第三者之口，向王安石轉(zhuǎn)達(dá)了自己的歉意，從而使王安石更簡(jiǎn)單接受、信任。因此，當(dāng)我們與別人產(chǎn)生誤會(huì)或隔閡時(shí)，假如不便利自己當(dāng)面賠禮，不妨巧借第三者之口、澄清誤會(huì)、消弭隔閡、化解沖突，讓彼此之間的人際關(guān)系更加和諧。 盡管借助第三者向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)達(dá)歉意是個(gè)不錯(cuò)的賠禮方法，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，這個(gè)第三者并不是那么簡(jiǎn)單找到的。這時(shí)候，可以借助職業(yè)賠禮人這個(gè)第三者，向?qū)Ψ絺鬟_(dá)歉意。 所謂職業(yè)賠禮人，是指特地經(jīng)營(yíng)賠禮賠禮業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，他們往往能以第三者的身份架設(shè)起沖突雙方溝通的橋梁。在大多數(shù)人看來，賠禮的最直接方式就是說句對(duì)不起，但職業(yè)賠禮并非這么簡(jiǎn)潔，它是通過一系列專業(yè)的策劃，讓發(fā)

4、生沖突的雙方相互溝通、消退隔閡。詳細(xì)來說，他們首先要與求助對(duì)象見面，全面了解求助者與其賠禮對(duì)象之間的恩怨；然后再分析案情，為求助者供應(yīng)心理疏導(dǎo)；最終是策劃賠禮方案。 在日常工作和生活中，伴侶之間、親友之間、戀人之間、夫妻之間、鄰里之間難免會(huì)發(fā)生這樣或那樣的沖突和誤會(huì)，職業(yè)賠禮人的任務(wù)就是了解他們之間的隔閡及誤會(huì)，關(guān)心他們重歸于好。 老張是老李的頂頭上司，平常二人的關(guān)系很要好，但兩個(gè)人有個(gè)共同的毛?。禾孀恿?。要想讓他們當(dāng)面認(rèn)個(gè)錯(cuò)，簡(jiǎn)直比登天還難！ 有一次，老張和老李為了一點(diǎn)小事在辦公室里爭(zhēng)辯起來。后來，二人爭(zhēng)得面紅耳赤，誰也不服誰，最終鬧得不歡而散。 回到家，老李想起老張平常對(duì)自己不錯(cuò)，而自

5、己有的話說得實(shí)在有些過分了，于是想打個(gè)電話向他賠禮，但又有些抹不開面子。妻子見老李遲疑地拿起電話又放下，便問道：什么事??？瞧你心神不寧的。老李就把事情經(jīng)過原原本本地告知了妻子。沒想到妻子一聽就笑了：你真是個(gè)死心眼！自己愛面子不好意思跟人家賠禮，你不會(huì)請(qǐng)人去??？ 誰情愿干這種事??？老李不解地問道。我昨天在報(bào)紙上看到，現(xiàn)在有種新興的職業(yè)叫職業(yè)賠禮人，就是你給他錢，他幫你賠禮。妻子笑著說。是嗎！老李喜出望外，抓緊找到報(bào)紙，撥通了電話。 您好！請(qǐng)問有什么能關(guān)心您的嗎？接電話的是個(gè)很客氣的男人。老李抓緊把盼望他代替自己賠禮的事簡(jiǎn)潔地說了一遍。對(duì)方很爽快地答應(yīng)了，并讓老李留下了自己和老張的地址，說道完歉后

6、再上門收錢。 放下電話，老李心里舒服多了，打開電視看起了球賽。 大約過了一個(gè)多小時(shí)，門鈴響了。不用問，確定是職業(yè)賠禮人完成任務(wù)來收錢了。老李笑容滿面地打開門，外面是一個(gè)二十多歲的小伙子。老李微笑著沖他點(diǎn)了點(diǎn)頭：辛苦你了！先進(jìn)屋喝杯茶吧?？蓻]想到那個(gè)小伙子竟愣住了，吞吞吐吐地說：您您是李先生嗎？ 沒錯(cuò)，是我??！你是？老李也愣住了。 哦，是這樣，張先生特意讓我來向您賠禮的。 老李一聽，自言自語道：這家伙，竟然比我提前一步 在這則故事中，老李由于抹不開面子直接向老張賠禮，所以請(qǐng)了職業(yè)賠禮人替自己轉(zhuǎn)達(dá)歉意，沒想到老張卻先發(fā)制人，搶先一步請(qǐng)了職業(yè)賠禮人向老李賠禮。這樣一來，雙方輕而易舉就化干戈為玉帛了。

7、 在日常工作和生活中，遇到人際關(guān)系摩擦卻不好意思賠禮，想賠禮卻不知道如何開口的狀況許多見，職業(yè)賠禮人正好迎合了人們好面子的心理，可以在沖突雙方之間架起一座溝通的橋梁。職業(yè)賠禮人的優(yōu)勢(shì)在于，他們置身于沖突之外，可以理性地處理雙方之間的糾紛，不會(huì)像當(dāng)事人那樣沖動(dòng)。而且，職業(yè)賠禮人具有肯定的交際技巧，想問題、辦事情會(huì)從平衡沖突雙方的角度動(dòng)身，有利于沖突的緩解和消退。還有一種狀況是，當(dāng)事人對(duì)自己的表達(dá)力量缺乏信念，擔(dān)憂說出后會(huì)影響賠禮的效果。因此，選擇職業(yè)賠禮人作為賠禮中介，是一種相當(dāng)時(shí)髦且高效的賠禮方式。 但是，賠禮最好還是面對(duì)面地溝通，請(qǐng)職業(yè)賠禮人轉(zhuǎn)達(dá)歉意往往顯得缺乏誠(chéng)意，而且簡(jiǎn)單使當(dāng)事人的隱私外泄。當(dāng)事人請(qǐng)職業(yè)