分析企業(yè)信息化項目管理協(xié)同實時與實現(xiàn)_1_工程管理

1、分析企業(yè)信息化項目管理協(xié)同實時與實現(xiàn)在信息化的當今社會，現(xiàn)代企業(yè)對跨地區(qū)、跨行業(yè)的項目管理在如何實現(xiàn)實時通信、協(xié)同工作、信息共享等方面提出了很多新的要求，傳統(tǒng)的項目管理已不能適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn)。為此我們從項目管理的內(nèi)容、項目管理的實時協(xié)同過程以及項目管理協(xié)同機制的實現(xiàn)等方面，進行了初步的分析與討論，并提出了切實可行的實時協(xié)同與實現(xiàn)方案。 1.現(xiàn)代企業(yè)項目管理的新內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)項目管理的內(nèi)容主要經(jīng)過以下幾個方面： 申請審批：項目管理從項目立項階段到項目實施階段有很多環(huán)節(jié)需要申請和審批。申請者向?qū)徟咛岢鲆豁椛暾?，審批者對所申請的?nèi)容進行批復(fù);假如還需要連續(xù)審批，則轉(zhuǎn)交相關(guān)審批者審批;假如審批結(jié)束，

2、則將審批結(jié)果反饋到申請者處。任務(wù)安排：項目風險擔當者對項目進行階段性劃分，并將整個項目的各個任務(wù)進行確認接受，假如認為任務(wù)安排不合理，則向任務(wù)安排者提出重新安排或者更改任務(wù)的申請。任務(wù)安排者收到任務(wù)執(zhí)行者的確認信息后，對該任務(wù)進行重新安排、確認安排結(jié)果等操作。 進度跟蹤：在項目實施過程中項目執(zhí)行者可以將任務(wù)執(zhí)行中的問題、需要的資源、結(jié)果等準時向風險擔當者反映;風險擔當者既可以向項目管理者報告項目進展狀況，也可以針對任務(wù)執(zhí)行者供應(yīng)的任務(wù)狀態(tài)反映對項目做相應(yīng)的調(diào)整，如更改項目(任務(wù))執(zhí)行周期、重新安排或調(diào)整任務(wù)等;項目管理者可以分析各種項目進展狀況，準時與風險擔當人協(xié)調(diào)解決項目實施過程中可能消失的

3、問題。 信息溝通：在項目的各個階段都存在很多各種各樣的信息，這些信息在項目成員中的溝通或傳送，也是一種協(xié)同活動。最常見的是項目文檔的傳送和各種消息的傳遞。 協(xié)同發(fā)布：項目團隊能夠在協(xié)同工作區(qū)中建立并發(fā)布各類項目信息。通過協(xié)同文檔夾，項目成員可以組織那些需要和其它成員共享的項目信息。在協(xié)同工作區(qū)中，項目成員能夠進行簽入、簽出和文檔級掌握來確保用戶使用的是“正確”的信息。 會議爭論：項目成員通過在線會議進行項目相關(guān)問題、技術(shù)以及閱歷的溝通和爭論，實時獵取交換團隊相關(guān)的看法、記錄或評論。2.項目管理的協(xié)同過程 協(xié)同是協(xié)調(diào)兩個或兩個以上的不同資源或者個體，共同完成某一項目的過程?；趨f(xié)同的項目管理除了

4、項目管理本身的要素之外，主要還在于項目團隊成員的聯(lián)系、溝通和協(xié)同，因此實現(xiàn)項目管理協(xié)同的主要機制有：實時消息溝通機制、信息共享機制、任務(wù)監(jiān)控機制、智能代理機制。 (1)實時消息溝通機制 實時消息溝通機制在項目管理協(xié)同各個階段都發(fā)揮著重要作用，是保證項目團隊實時進行溝通或溝通的重要機制。在這溝通手段中，一般注意兩個方面：一是溝通方式是不是實時反饋的，二是溝通的內(nèi)容是否可長久化。而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的BBS能較好滿意這兩方面要求，因此可將它作為項目管理協(xié)同過程中重要的溝通方法。 (2)信息共享機制 基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息共享是項目管理協(xié)同過程中特別有效的共享信息的方式，它能夠以近乎實時的方式向員工供應(yīng)當前的

5、項目信息。共享機制一般包括三個部分：身份認證、訪問掌握和傳輸掌握(并發(fā)、同步、異步)。(3)任務(wù)監(jiān)控機制 任務(wù)監(jiān)控就是不斷進行項目進度信息的采集、分析，并反饋到項目相關(guān)成員處進行相應(yīng)的處理。項目負責人通過對任務(wù)進度調(diào)整、任務(wù)查詢等手段即時了解項目的進展狀況和執(zhí)行人的工作狀態(tài)。 (4)智能代理機制 智能代理機靈就是指計算機或者計算機程序，在某種調(diào)度支配下，負責需人工直接操作時的信息收集或供應(yīng)某些服務(wù)，以此來供應(yīng)有效的業(yè)務(wù)協(xié)同支持，從而協(xié)同完成一個共同的任務(wù)和合作目標。3.協(xié)同模式及其實現(xiàn)協(xié)同項目管理是基于即時消息傳遞和共享項目信息的協(xié)同方式。項目管理的協(xié)同主要分消息協(xié)同和文件協(xié)同兩種模式，它們各

6、自處理信息的過程分別為：消息協(xié)同模式：用戶向服務(wù)器發(fā)送消息，服務(wù)器收到消息后進行解析，假如是傳送給其它用戶的信息，則轉(zhuǎn)發(fā)消息;假如是業(yè)務(wù)操作消息，則交由業(yè)務(wù)代理進行處理，并將處理結(jié)果存儲到信息存儲器。文件協(xié)同模式(即文件共享與傳輸模式)：用戶向服務(wù)器發(fā)送文件操作命令，服務(wù)器收到消息后對操作命令進行解析，并將結(jié)果交給文件掌握器進行處理。假如是傳送文件操作，由服務(wù)器向接收用戶發(fā)送 接收文件消息，等待用戶接收文件;假如是訪問文件操作，由文件掌握器向用戶傳送需要訪問的文件。4. 結(jié)論在信息化時代，跨行業(yè)、跨地區(qū)的項目管理對企業(yè)提出了實時交互、協(xié)同工作、信息共享等新的要求，傳統(tǒng)的項目管理已不能充分適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn)。本文首先介紹了項目