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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上國際車展活動總結一、車展簡介 6月10日至16日的悅來國際車展規(guī)模達到16萬m2,吸引觀眾超過50萬人次,吸引媒體1200多家,憑借世界一流場館的硬件條件,悅來車展為車主和觀眾帶來一場集品牌價值和產品技術內涵、時尚魅力為一體的汽車盛宴。二、活動背景重慶市汽車服務誠信聯(lián)盟自成立后,一直缺少吸收粉絲的大型活動。而國際車展的巨大客流量,提供了很好的推廣平臺。通過國際車展推廣,對提升誠信聯(lián)盟知名度和車信幫使用度有很好的助推作用。三、活動概述活動目的:通過“幸運轉盤”抽獎活動吸收粉絲,提升聯(lián)盟關注度,為聯(lián)盟企業(yè)增加客源?;顒訒r間:自2015年6月10日6月16日活動地點:悅來國
2、際博覽中心參與部門:市場部、技術部、客服部、行政部活動參與:車展觀眾。4、 活動效果及數(shù)據(jù)分析: 時間新關注取消關注凈增關注累計關注6月10日83236022746月11日151589323676月12日21910911024726月13日32114917226496月14日33416317128236月15日2241279729196月166月10日至16日數(shù)據(jù):2、5月20日至6月17日新關注增長示意圖: 3、5月20日至6月17日凈關注增長示意圖4、數(shù)據(jù)分析:(1)、車展期間,新增關注1482個,取消關
3、注701個,實際凈增781個。粉絲關注達到3000個。車展期間活動吸粉效果比較明顯,同樣取消關注現(xiàn)象也比較突出。(2)、車展期間高速增長出現(xiàn)在周末兩天,新增為655個,占比為44%;取消關注312個,占比為45%;實際凈增343個,占比為44%。其余5天增長數(shù)量相差不大。要求以后此類活動,資源分配上要更傾向于周末。(3)、車展期間粉絲增長與平時相比,明顯增長。表明活動的首要條件就是客源要多,得客源則活動成,失客源則活動敗。對此后活動的借鑒也在于,可以借助第三方大型活動平臺進行推廣活動,以實現(xiàn)集客目標。(4)、取消關注客戶占比為44%,原因在于:a、客戶只關注抽獎,未關注車信幫及誠信聯(lián)盟。b、現(xiàn)
4、場客戶不是車信幫的客戶使用群,如學生、老人、同行等,他們關注點在禮品。c、客戶對車信幫使用體驗度不夠。對于上述原因,要求我們活動在方案設計時要求與客戶群緊密結合,如禮品與車子使用能掛鉤,客戶群體的選擇能細分。也說明車信幫的改版是一個持續(xù)漸進的過程。五、投入產出分析:序號項目數(shù)量價格(元)備注1展位費125002挪車卡3500364共制作50000張3X展架2904海報10使用后歸還5可樂216374.26音箱621116合計4454元人均投入=4454元/1482人=3.01元/人6、 問題與改進: 1、車展準備時間倉促,方案策劃及禮品采購時間不足。改進:對以后的大型活動,市場部需提前N-10
5、天制定方案并交總經(jīng)理審核,N-7天開始物料制作及禮品采購,N-1天開始對接布置物料。 2、車展期間與各部門配合不到位,市場部未提前做用車申請,物料申請等。改進:活動中需要各部門配合完成的工作,市場部應專人列出清單,并按公司程序提前報備。3、車展造勢不夠,現(xiàn)場噪聲大,未配備音箱、話筒,不能使我們的宣傳效果最大化。改進:市場活動應充分考慮現(xiàn)場各種因素,并制定預案,應在活動方案中充分體現(xiàn)應急預案及解決措施。4、取消關注占比高。改進措施:市場活動應根據(jù)客戶群來設計活動,以其職業(yè)、消費習慣及愛好等來設計活動方案,并在市場走訪中,收集用戶反饋信息,提交技術不對車信幫功能改進。七、活動總結:國際車展活動是我們借助于第三方平臺的一次大型活動,利用車展巨大的人流量,來達成我們吸粉的目的?;顒游坌Ч黠@,但取消關注的人占比也非常高。要求我們在今后的活動,要細分客戶,抓住真正的目標客戶群。在車展活動中,客服部,行政部積極配合,確保了活動順利完
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