組織行為學名詞解釋(期末重點)

1、名詞解釋1.組織行為學研究組織中的人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律,提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)實現(xiàn)組織既定目標的科學(P92.人力資源學派是在人際關(guān)系理論基礎(chǔ)上發(fā)展出的一個新的學派,其中心思想認為,企業(yè)中發(fā)生種種問題的根源在于未能發(fā)揮員工的潛力。(P163.概念技能是指綜觀全局、洞察組織與環(huán)境相互影響的復雜性的能力。(P74.人際技能是指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能,即理解、激勵他人并與他人共事的能力。(P75.經(jīng)理革命因股份公司制所有權(quán)、控制權(quán)的分離而產(chǎn)生了新的社會階層職業(yè)經(jīng)理人員的現(xiàn)象。(P136.優(yōu)勢動機是指在動機體系中那種最強烈而又穩(wěn)定的動機。(P447.動機是指引起個人

2、行為、維持該行為并將此行為導向某一目標(個人需要的滿足的過程。(P458.社會知覺就是對人的知覺,就是對人和社會群體的知覺,就是對社會對象的知覺(P579.首因效應(yīng)是指人對人的知覺中留下的第一印象,它能夠以同樣的性質(zhì)影響著人們再一次發(fā)生的知覺。(P6110.暈輪效應(yīng)是指在知覺過程中,通過獲得知覺對象某一行為特征的突出印象,而將其擴大為整體行為特征的認知活動。(P6111.態(tài)度是指個人對外界事物的一種較為持久而又一致的內(nèi)在心理和行為傾向。(P6512.氣質(zhì)是人典型的、穩(wěn)定的心理特點,是人天生的、表現(xiàn)在心理活動動力方面的個性心理特征。(P7813.組織承諾就是指“一種束縛力”,它把個體約束到與保持

3、組織成員身份相關(guān)的行動上。(P11614.情感承諾是個體對組織認同的程度,包括認同組織的價值觀和目標、為自己是組織的一員而感到自豪、愿意為組織利益做出犧牲等。(P11715.連續(xù)承諾是個體為組織連續(xù)工作的要求,是一個累計的維度。(P11716.群體是兩人或兩人以上的集合體,他們遵守共同的行為規(guī)范,在情感上相互依賴,在思想上相互影響,而且有著共同的奮斗目標。(P13417.正式群體是由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確的職責分工。(P13518.群體凝聚力是成員被群體吸引并愿意留在群體內(nèi)的程度。(P14419.從眾行為當一個人在群體中與多數(shù)人的意見有分歧時

4、,會感到群體的壓力,有時這種壓力非常大,會迫使群體的成員違背自己的意愿產(chǎn)生完全相反的行為。(P14720.小集團思想是參與一個統(tǒng)一群體中的人們的一種思想作風,在這個群體中,認為追求思想一致比現(xiàn)實地評價各種可能行動方案更為重要。(P15521.沖突是指兩個或兩個以上的社會單元在目標上互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。(P15622.團隊是一種特殊類型的群體。是由具有相互補充的技能的人們組成的群體,團隊中的成員彼此承諾為他們共同負有責任的績效目標而努力。(P16123.跨職能團隊有的團隊是由來自于組織內(nèi)部同一層次、不同部門或工作領(lǐng)域的員工組成的,他們合作完成包含多樣化任務(wù)的一個大

5、型項目,這樣的團隊就是跨職能團隊。(P162 24.非正式組織是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒有正式規(guī)定的群體。(P17525.工作中的政治行為在存在不確定性及選擇方案意見不一致時,獲取、開發(fā)和使用權(quán)利及其他資源以取得期望結(jié)果的行為。26.越級報告是一種普遍發(fā)生的非正式上行溝通機制,常被喻之“小報告”。(P18627.準停滯平衡人們結(jié)成的群體不是靜止不變的,而是一直處于不斷相互作用和相互適應(yīng)的過程的現(xiàn)象。(P19528.群體風氣是群體在工作生活中逐步形成的、約定俗成的行為習慣和精神風貌,是一種非正式的、非強制性的行為標準。(P19529.事業(yè)部結(jié)構(gòu)是一個企業(yè)內(nèi)對于具有獨立的產(chǎn)品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。(P22530.組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的,為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范。(P24931.組織風氣是指組織在長期的發(fā)展過程中逐步形成的一種帶有普遍性、重復出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài)。(P25032.領(lǐng)導領(lǐng)導的本質(zhì)是影響力,即對一個組織、一個群體或一些個人的行為與觀念施加影響的過程。(P28533.學習型組織就是在發(fā)展中形成了持續(xù)的適應(yīng)和變革能力的組織。(P34134.組織變革是指組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化,及時地改變自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu),以適應(yīng)客觀發(fā)展的