公司季度標(biāo)兵評(píng)選

1、 百家好一生季度標(biāo)兵評(píng)選方案 （修改版）一、評(píng)選目的：為激勵(lì)員工工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)自強(qiáng)、勤奮、超越、創(chuàng)新的企業(yè)精神，從2015年一季度開(kāi)始每季度進(jìn)行一次季度標(biāo)兵評(píng)選。二、參評(píng)條件：凡在本公司工作的在職轉(zhuǎn)正員工，本季度至少獲得一次月度標(biāo)兵的，均可參加評(píng)選。三、評(píng)選辦法：1、評(píng)選以百分制，分為銷售崗位及非銷售崗位兩種，評(píng)分分為三部分：主管評(píng)分、投票評(píng)分和銷售評(píng)分，分?jǐn)?shù)最高的入選。2、 銷售崗位評(píng)分細(xì)則1）銷售崗位主管評(píng)分（占30分）：a) 工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)（10分）b) 遵章守紀(jì)與出勤 （5分）c) 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力 （5分）d) 崗位業(yè)務(wù)技能 （10分）2）銷售崗位投票評(píng)分（占40分）：

2、a) 投票唱票計(jì)票必須透明、公正、公開(kāi)，禁止私下操作。b) 獲得滿票的人員為滿分40分， 分?jǐn)?shù)計(jì)算方法：得分 = 票數(shù)/投票總票數(shù)*40分c) 如發(fā)現(xiàn)投票計(jì)票出現(xiàn)作弊情況，整個(gè)部門取消該月評(píng)選資格并全公司通報(bào)批評(píng)。3）銷售崗位銷售評(píng)分（占30分）a) 個(gè)人銷售任務(wù)完成情況（10分）b) 所在區(qū)域銷售任務(wù)完成情況（10分）c) 所在門店銷售完成情況（10分） 3 非銷售崗位評(píng)分細(xì)則1）非銷售崗位主管評(píng)分占50分：a) 工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)（15分）b) 品德與言行 （5分）c) 遵章守紀(jì)與出勤 （5分）d) 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力 （5分）e) 溝通與協(xié)調(diào)能力 （5分）f) 崗位業(yè)務(wù)技能 （15分） 2）

3、非銷售崗位投票評(píng)分細(xì)則：a) 投票唱票計(jì)票必須透明、公正、公開(kāi)，禁止私下操作。b) 獲得滿票的人員為滿分40分，分?jǐn)?shù)計(jì)算方法：票數(shù)/參加投票總票數(shù) * 40分c) 如發(fā)現(xiàn)投票計(jì)票出現(xiàn)作弊情況，整個(gè)部門取消評(píng)選資格并全公司通報(bào)批評(píng)。四、激勵(lì)政策1、季度標(biāo)兵在審核當(dāng)選后，每人每次獎(jiǎng)勵(lì) 元，并作為所在門店的形象在公司各對(duì)外渠道中展示。 2、季度服務(wù)標(biāo)兵作為年度優(yōu)秀員工的評(píng)選基礎(chǔ)，如果當(dāng)年四個(gè)季度都能獲得標(biāo)兵稱號(hào)的人員自動(dòng)獲得“年度優(yōu)秀員工”。3、 門店員工的外出培訓(xùn)、旅游等活動(dòng)，優(yōu)先安排服務(wù)標(biāo)兵。五、相關(guān)注意事項(xiàng)有下列情形之一不能被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)1.按月統(tǒng)計(jì)，事假1天（含1天）/月以上，有遲到

4、1次以上，早退，脫崗現(xiàn)象的。 2.被顧客電話、書面、當(dāng)面投訴，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)的； 3.因工作失誤導(dǎo)致顧客抱怨不滿，與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，給公司造成不良影響的； 4.公司因運(yùn)營(yíng)需要時(shí)，不服從公司合理工作安排的； 5.因違反公司各項(xiàng)管理制度，被通報(bào)批評(píng)、處罰、公告處理的； 6.因本崗位專業(yè)知識(shí)不熟練，造成公司損失的； 7.工裝不整潔、工牌未佩戴、儀容儀表不符合要求的； 六、評(píng)選相關(guān)規(guī)定說(shuō)明1.各門店必須傳達(dá)到每位員工，真正體現(xiàn)員工的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，形成樹(shù)立服務(wù)楷模、激勵(lì)員工共同奮發(fā)向上的氛圍。 2.各門店應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)

5、所推薦的候選人的工作綜合表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)事求是評(píng)價(jià)。若所推選的候選人經(jīng)評(píng)審小組審查不符合評(píng)選條件的將取消該門店店候選人名額且不做另選。 3.每位員工認(rèn)真履行自己的評(píng)選權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的投出自己的一票。4.已被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”員工，若事后發(fā)現(xiàn)評(píng)選活動(dòng)中有舞弊行為或在此期間出現(xiàn)違反相關(guān)評(píng)選條件，將取消其服務(wù)稱號(hào)，并全公司通報(bào)批評(píng)。5.各店長(zhǎng)及部門經(jīng)理將候選人評(píng)估表及相關(guān)補(bǔ)充材料最晚于每季度次月5號(hào)交營(yíng)業(yè)部；6.營(yíng)業(yè)部審核名單督導(dǎo)部人力資源部主管副總公布結(jié)果 7.公告向全公司公示“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)辦法；8.在各門店公告欄、公司培訓(xùn)室、百家好一生官方微博、微信等公示“服務(wù)標(biāo)兵”照片形象進(jìn)行表彰；    人力資源部