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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上制度宣貫實施計劃目前公司各級規(guī)章制度流程的宣貫,未建立自上而下的多級宣貫體系,多由各部門自行跟進組織開展,且實際宣貫效果如何,未得以驗證,往往問及員工,卻對制度流程內容不甚了解,使得制度建設工作成效大打折扣。為改變這種不利局面,行政部擬定了具體實施計劃如下: 一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,所以制度的宣貫是第一步,只有做好制度的宣貫工作,建立健全制度流程宣貫體系,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內容,進而強化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現(xiàn)制度化管理。二、總體思路建立分級分層、集散相結合的制度宣貫方式。針對重要制度組織

2、相關人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學習、共同研究討論,進而由學習人員進行二級傳達,達到制度相關人員人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進行相應的分散學習、各自學習,了解、熟悉、掌握與自己相關的內容,而且應樹立制度學習指導實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結合,進行針對性學習,具體方式如下:(一)重點落實由行政部主導、建立公司層面的制度宣貫方式:由行政部主導開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結合違規(guī)事件重新學習、總結教訓、結合某個新制度溫故相關制度等、新下發(fā)試行的新制度進行宣貫、講解。(二)由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫

3、法、特殊針對性制度(高壓線)宣貫督導。(三)由行政部引導各部門組織部門層面的重要制度的宣貫、講解。(四)由各部門主導,在原有基礎上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。三、各類制度宣貫方法、流程及要求(一)公司層面制度宣貫法1、定義:公司層面制度宣貫法指由公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員工制度深化宣貫。2、新進員工制度認知宣貫1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關系其切身利益的制度(如工資、考勤、加班、保險、福利、晉升等)進行宣導、講解,促使其認知,能夠更快的融入企業(yè)中;2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。

4、3、在職員工制度深化宣貫(重點落實)。1)本項工作主要由行政部協(xié)同相關部門對公司就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣貫,并以培訓的模式展開,促使各級員工加強對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:宣貫計劃制定:A、制度宣貫可采取多制度串講,可以為1次/月(如每月例會)。B、由于集團以及農網(wǎng)公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,其中應明確計劃宣貫日期、宣貫地點、計劃宣貫制度名稱、宣貫耗時、宣講責任部門、宣講對象等,擬定后的計劃經部門會簽意見

5、后,由行政管理負責人審定實施。宣貫前準備:A、行政部根據(jù)審批計劃,進一步與人力資源部協(xié)調宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調整最終實施時間,告知宣講人,并提前2個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關內容與注意事項,并以發(fā)送至OA系統(tǒng);B、宣講人按進程先行準備宣貫內容課件,并于正式宣講前1個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排;C、行政部提前準備宣貫所用投影等設備、培訓簽到表、意見征詢表等,并確保電腦與投影順暢連接。D、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準時出席,并簽到。宣貫實施A、由行政部開場闡明本次制度宣貫目的及主體,并要求參與部門指定人員進行部門傳達;B、由宣講人按計劃流程

6、組織宣貫實施;C、由行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進行記錄。宣貫效果調查、跟蹤、驗證:A、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準備意見征詢表,發(fā)給參訓人員,組織開展對制度宣貫工作的意見調查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進行分析、調整、改進、完善;B、效果測試:由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展必知制度的考核,切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達到宣貫的目的。(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法1、定義:1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結果,組織關聯(lián)部門進行會議研討,主要就發(fā)現(xiàn)的問題進行披露,并要求各問題責

7、任部門提供解決措施,達成一致,進行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應各部門要求,協(xié)同相關部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關聯(lián)的制度或制度建設相關知識的針對性指導、講解,如制度編寫、制度評審指導等。2、具體組織宣貫流程及要求1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題確定問題部門下發(fā)宣貫計劃會通知(主題、時間、地點等相關)組織實施問題披露由責任部門制定措施,達成一致限期整改行政部跟蹤驗證改進成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應部門要求先行確立需針對性宣貫的內容查清現(xiàn)存問題協(xié)同相關部門或獨立建立指導課件與部門確認宣貫實施開展日期、地點由部門組織宣貫人員實施宣貫。

8、此類方式的具體要求,主要根據(jù)需求部門的問題點確定,但應以解決實際現(xiàn)存問題為基礎,實現(xiàn)針對性督導。(三)各分公司制度流程宣貫方面1、定義:分公司層面制度宣貫法是指由農網(wǎng)公司指定制度宣貫的人,并由其主導對涉及到分公司及經營部業(yè)務流程或應遵守制度學習。公司制度設計面廣,但往往總公司與分公司之間、分公司與經營部之間并不能很好的銜接,使得制度的執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導宣貫實施(提供參考建議)。2、宣貫流程及要點1)宣貫組織部門的確定:由農網(wǎng)公司指定制度宣貫的人(最好為分公司經理),由其整體負責對該分公司的宣貫實施,并將此納入相應的考核;2)宣貫流程及要點可參考集團由行政部主導的在職員工制度深化宣貫模

9、式運作。(四)部門層面制度宣貫法1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)集團管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。2、具體組織宣貫流程及要求1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式,如OA系統(tǒng)網(wǎng)上公告(標識重點)、宣傳欄張貼、傳閱、專題學習、宣講(總結交流)、專題考核(專題試卷考核、目標考核)、意見收集等各種方式等。3)具體要求:計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學習,將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結合培訓計劃一并納入計劃日程。原則上,要求學習時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同例會、各級集體

10、會議、部門培訓等有機結合。學習覆蓋率要求:各部門在組織制度學習的同時,應該不斷提高學習覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度和通用制度學習,對集團通用、協(xié)調通用級等亦應按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。學習對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結合行政部的學習建議,另一方面及時結合部門職責及各崗位職責、工作流程、協(xié)調關系等具體因素,有針對性的進行傳達、學習,重點指導執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務流程、崗位職責等內容,更要予以充分解釋、說明,直至相關人員完全掌握為止。其他類制度學習要求:由部門根據(jù)自身需要及實際情況,或按照總經理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。學習成

11、效轉化要求:各部門應結合實際建立對應的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題(不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應及時進行登記、匯總,反饋給部門負責人,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。四、各類宣貫總結及資料歸檔(一)每次宣貫會后,主導部門應對當次制度宣貫成效進行總結;(二)對由行政部主導實施的制度宣貫所產生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、意見征詢、效果測試等)由行政部于每次宣貫會后進行歸集、存檔,作為制度建設工作成效的依據(jù);對由其他部門主導實施的流程制度宣貫所產生的資料、記錄由各主導部門歸集、存檔,行政部將不定期進行檢查。(三)對宣貫過程中收集的各類意見,各主導部門還應一并提交制度起草稿件、行政部(行政部主導的自留)各一份,作為下次制度修訂、調整的依據(jù)。五、制度宣講人激勵制度宣講人作為解釋部門的代表,雖然本身具

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