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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上北京化工大學(xué)北方學(xué)院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF CHEMICAL TECHNOLOGY培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)業(yè)論文題 目: 新員工入職培訓(xùn)方案 專 業(yè): 人力資源管理 授課教師: 趙偉峰 姓 名: 閆雅潔 學(xué) 號: 班 級: 0803 學(xué)生學(xué)院: 文法院 學(xué) 年:20 10 20 11 學(xué) 期:第 一 學(xué)期 20 11 年 1 月 2 日新員工入職培訓(xùn)方案為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案。一、培訓(xùn)目的幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立

2、統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度 ,掌握基本工作技能,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),以便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作。二、培訓(xùn)對象新進(jìn)入公司參加工作的全體員工。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)對于新進(jìn)人員的職前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為3個階段:1.基礎(chǔ)培訓(xùn);2.專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);3.實(shí)地參觀培訓(xùn)。(二)公司基礎(chǔ)培訓(xùn)最重要的是獲得知識并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn):1.公司的基本狀況和行業(yè)介紹;2.公司的組織結(jié)構(gòu)和工作溝通;3.公司的基本人事政策;4.公司的企業(yè)文化、工作禮儀;5.專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),主要培訓(xùn)專業(yè)流程。(三)實(shí)地參觀培訓(xùn)是在一位資深員工的講解下參觀未來所負(fù)擔(dān)的工作。四、培訓(xùn)師的分類、外

3、部培訓(xùn)師的分類、聘請流程及注意問題(一)培訓(xùn)師的分類:1.基礎(chǔ)培訓(xùn):由公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦公室專人培訓(xùn);2.專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):各分公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人培訓(xùn);3.實(shí)地培訓(xùn):各分公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人培訓(xùn)(二)外部培訓(xùn)師的分類:(1)高等院校的教師;(2)研究機(jī)構(gòu)的專家;(3)自由職業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)師;(4)咨詢公司的培訓(xùn)顧問;(5)企業(yè)中的管理和技術(shù)專家。(三)聘請流程及注意問題:1.聘請流程(1)根據(jù)部門需要填寫申請招聘表,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)后將申請招聘表交人事部,由人事部安排招聘。(2)人事部根據(jù)招聘內(nèi)容選擇以下招聘方式 :在大型招聘會上設(shè)攤招聘。人事部在與招聘會主辦單位達(dá)成意向后,及時確定和通知參加招聘會的工

4、作人員,并應(yīng)準(zhǔn)備好招聘資料(如公司廣告牌、公司介紹、應(yīng)聘登記表等)。在相關(guān)報刊上刊登招聘廣告。人事部與相關(guān)報社聯(lián)系,確定招聘廣告刊登時間、樣式、內(nèi)容等,并在招聘廣告見報后,收集若干份報紙以備檔。在相關(guān)招聘網(wǎng)站刊登招聘廣告。人事部與招聘網(wǎng)站簽定協(xié)議后(確定招聘費(fèi)用和時間),將招聘內(nèi)容自行掛上網(wǎng)站或由網(wǎng)站公司負(fù)責(zé)掛網(wǎng),在招聘廣告掛網(wǎng)后,將本公司的招聘網(wǎng)頁保存在本地計(jì)算機(jī)上以作備檔。(3)招聘活動開始后,人事部及時收集、整理應(yīng)聘人員資料,并按應(yīng)聘職位呈送給各部門主管。(4)各部門主管審核后,選定初試人員名單告知人事部,同時和人事部商訂面試時間表,并將所有應(yīng)聘人員資料返回人事部門。(5)人事部根據(jù)初試

5、名單和時間表通知應(yīng)聘者參加初試,并將具體面試時間和對應(yīng)應(yīng)聘者反饋給部門主管。(6)應(yīng)聘者參加初試時,先由人事部接見,在應(yīng)聘者填寫基本個人資料和相關(guān)考題后,將該材料交給相關(guān)部門主管,由該主管對應(yīng)聘者進(jìn)行初試。(7)各主管在初試過程中,認(rèn)真填制初試記錄表 ,在初試結(jié)束后決定是否讓該應(yīng)聘者參加復(fù)試,然后把初試記錄表交給人事部,并將有關(guān)應(yīng)聘者的情況向總經(jīng)理(或總經(jīng)理授權(quán)人,下同)作詳細(xì)說明。(8)人事部將初試者基本資料和初試記錄表呈送總經(jīng)理審定,總經(jīng)理在初試記錄表上簽批意見后,將此資料返還人事部門。(9)人事部按總經(jīng)理審定意見,經(jīng)總經(jīng)理確定復(fù)試時間后,通知初試合格者參加復(fù)試。(10)應(yīng)聘者復(fù)

6、試時,由人事部將其引見至總經(jīng)理,并把該復(fù)試者應(yīng)聘、初試資料等交給總經(jīng)理??偨?jīng)理復(fù)試時填制復(fù)試記錄表,在復(fù)試后決定是否錄用該應(yīng)聘者,并將復(fù)試記錄表交給人事部。(11)人事部根據(jù)復(fù)試記錄表的最后結(jié)論,將復(fù)試結(jié)果告知相關(guān)部門,并向復(fù)試合格者發(fā)出通知書。(12)人事部在招聘過程中應(yīng)將所有應(yīng)聘人員的資料按初步篩選、初試、復(fù)試、錄用等歸集(有紙或無紙),并不定期銷毀或刪除未錄用人員的有關(guān)資料,減少檔案資料保管量。對面試未通過的應(yīng)聘者,也應(yīng)委婉告知其應(yīng)聘結(jié)果。(13)應(yīng)聘活動結(jié)束后,人事部就該次活動做工作小結(jié),并報總經(jīng)理審閱。2注意事項(xiàng):(1)了解培訓(xùn)老師的想法企業(yè)培訓(xùn)的最終落實(shí)還是得要由培訓(xùn)師來實(shí)現(xiàn),因此

7、在與培訓(xùn)師溝通時,要把企業(yè)的想法跟培訓(xùn)師溝通,并了解培訓(xùn)師本人是如何打算安排課程內(nèi)容的,以及培訓(xùn)時需要準(zhǔn)備那些相應(yīng)的工具,希望在其中得到那方面的配合,只有了解的越多,企業(yè)才與培訓(xùn)師就結(jié)合的更深入,那么培訓(xùn)效果也就更到位一些?,F(xiàn)在很多企業(yè)組織培訓(xùn)時,培訓(xùn)師不是很了解企業(yè)的想法,企業(yè)也不了解培訓(xùn)師的想法,最后企業(yè)落的個啞巴吃黃連,有苦說不出的結(jié)果。 (2)了解培訓(xùn)師講課的風(fēng)格在與培訓(xùn)師溝通的時候一定要了解培訓(xùn)風(fēng)格,有些管理層的培訓(xùn)可能不希望過多花俏的培訓(xùn)風(fēng)格,那么就要讓培訓(xùn)師知道這樣的信息,然后調(diào)整選擇合適的培訓(xùn)風(fēng)格為企業(yè)授課。(3)讓培訓(xùn)師提供課程大綱可以事先讓培訓(xùn)師提供一份課程大綱,

8、了解培訓(xùn)師授課的基本內(nèi)容,看是否符合企業(yè)培訓(xùn)的需求,如果有需要變動的地方,可以雙方協(xié)商調(diào)整,把問題解決在培訓(xùn)前。(4)觀看培訓(xùn)光碟有條件的話,讓培訓(xùn)師提供一個以前授課的培訓(xùn)視頻課件,這樣可以充分了解培訓(xùn)師的實(shí)力、風(fēng)格。(5)親自去聆聽如果能到現(xiàn)場去聽培訓(xùn)師講課,那么是最好的,這樣可以身臨其境感受一下培訓(xùn)師的綜合實(shí)力??梢栽儐柵嘤?xùn)師最近有無培訓(xùn)課程,最好有機(jī)會親自去聆聽一下,這也是對企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé) 五、培訓(xùn)采用方法培訓(xùn)方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、和案例研究法、模擬與游戲法等(一)講授法【要求】講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重

9、點(diǎn)突出講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確必要時運(yùn)用板書培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證(二)演示法【要求】示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物示范完畢,讓每個受訓(xùn)者試一試對每個受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋(三)研討法【要求】每次討論要建立明確的目標(biāo),并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)要使受訓(xùn)人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考在大家都能看到的地方公布議程表(包括時間限制),并于每一階段結(jié)束時檢查進(jìn)度【研討形式】演講、小組討論、集體討論、委員會式、系列研討式(四)視聽法【要求】播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的依講課的主題選擇合適的視聽教材以播映內(nèi)容來發(fā)表

10、各人的感想或以“如何應(yīng)用在工作上”來討論,最好能邊看邊討論,以增加理解討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員(五)角色扮演法【要求】宣布練習(xí)的時間限制強(qiáng)調(diào)參與者實(shí)際作業(yè)使每一事項(xiàng)都成為一種不同技巧的練習(xí)確保每一事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為(六)案例分析法這是利用書或影片,將實(shí)際或想象的情況,用相當(dāng)詳細(xì)的方式描述出來。它的重點(diǎn)是對過去所發(fā)生的事情作診斷或解決特別的問題,它比較適合靜態(tài)地解決問題。(七)模擬與游戲法【要求】游戲涉及競爭必須有一定的游戲規(guī)則有一定的結(jié)局六、培訓(xùn)考核方式及結(jié)果包括理論知識考試和技能操作考試。理論知識考試為閉卷考試,技能操作考試為模擬現(xiàn)

11、場考核。理論考試和技能操作考核均為百分制,理論考試成績60分以上及格,技能考試成績70分以上及格。七、培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)(直接成本與間接成本)一般培訓(xùn)費(fèi)用包括:培訓(xùn)住宿、培訓(xùn)餐飲、培訓(xùn)差旅、外部培訓(xùn)費(fèi)用等外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)。其他費(fèi)用攤銷包括:培訓(xùn)場地費(fèi)用、培訓(xùn)器材使用費(fèi)、培訓(xùn)部門人員工資福利、專職講師人員工資福利、培訓(xùn)部門辦公費(fèi)用、培訓(xùn)人員服務(wù)費(fèi)用、外聘講師講課費(fèi)、受訓(xùn)人員工資成本、培訓(xùn)招待費(fèi)用、培訓(xùn)用品材料費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、培訓(xùn)用品制作費(fèi)等外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)。八、培訓(xùn)時間及地點(diǎn)培訓(xùn)時間:共三天,上午從9:00到11:00,下午從14:00到17:00.培訓(xùn)地點(diǎn):理論知識在公司的會議室,技能操作部分在公司的生產(chǎn)車間。

12、九、需要的教材、工具及設(shè)備培訓(xùn)需要的教材:各部門內(nèi)訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教員工手冊、培訓(xùn)考試試卷及評估等。培訓(xùn)需要的工具及設(shè)備:白板、白板筆、板擦、投影儀、筆記本電腦、電源、屏幕、員工學(xué)習(xí)筆記本、筆等。十、培訓(xùn)實(shí)施流程時間課時地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)器材考核方法第一天上午9:00-11:002小時公司會議室1.培訓(xùn)紀(jì)律要求2.公司簡介3.組織架構(gòu)4.企業(yè)文化5.未來展望樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).授課投影儀第三天下午筆試第一天下午14:00-17:00 3小時1小時公司會議室1.團(tuán)隊(duì)精神  &#

13、160;     2.忠誠乃做人之本樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).講課投影儀第三天下午筆試第二天上午9:00-11:002小時公司會議室公司制度培訓(xùn)樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試第二天下午14:00-17:003小時公司會議室1.敬業(yè)精神 2.新員工如何為機(jī)遇做好準(zhǔn)備? 3.新員工如何創(chuàng)造機(jī)遇顯示才華? 4.員工行為規(guī)范總則.樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三

14、天下午筆試第三天上午9:00-11:002小時生產(chǎn)車間公司環(huán)境的熟悉,了解車位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試第三天下午14:00-17:003小時生產(chǎn)車間車工技能考試,根據(jù)考試成績,進(jìn)行分組,并接受公司流水工序的培訓(xùn),并考核培訓(xùn)內(nèi)容熟悉公司流水工序,確定工作內(nèi)容,接受培訓(xùn)考試考試十一、培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估問卷尊敬的各位學(xué)員,您們好!本問卷的主要目的在于了解您對此次培訓(xùn)的整體評價,我們期望能夠通過本問卷了解您真實(shí)、具體的感受和建議,以便我們可以更好、更快的改善和提高培訓(xùn)服務(wù)的技能和技巧,從而能夠在下次培訓(xùn)中為您提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)!再次感謝您的支持與幫助!第一部分:受訓(xùn)者基本信息姓 

15、名:_   工作部門:_第二部分:培訓(xùn)課程我對本次培訓(xùn)的整體印象是:(注:5代表左邊的內(nèi)容 1-代表右邊的內(nèi)容,下同)有興趣 5     4     3     2     1  沒有興趣進(jìn)度太快   5     4     3     2  

16、60;  1  進(jìn)度太慢太簡單     5     4     3     2     1  太難了與工作相關(guān)  5     4     3     2     1 與工作不相關(guān)結(jié)構(gòu)清晰  

17、 5     4     3     2     1  結(jié)構(gòu)不清晰組織良好   5     4     3     2     1  組織不好輕松     5   

18、60; 4     3     2     1   緊張 二、您認(rèn)為本次培訓(xùn)在整體課程設(shè)計(jì)上是否系統(tǒng)、完整?(注:選擇最合適的一項(xiàng),下同) 非常系統(tǒng) 系統(tǒng) 一般 不太系統(tǒng) 十分零散、不系統(tǒng)理由是: 三、您認(rèn)為該培訓(xùn)內(nèi)容是否與您的工作密切相關(guān)? 密切相關(guān),隨后可以立刻應(yīng)用于工作中 密切相關(guān),但目前本企業(yè)尚未建立相應(yīng)的工作流程或職能,需要自己轉(zhuǎn)化 有一定的用處,可以考慮在工作中應(yīng)用或嘗試 一般 無用理由是: 四、您認(rèn)為本次的培訓(xùn)內(nèi)

19、容: 內(nèi)容新穎,之前未系統(tǒng)地了解相關(guān)內(nèi)容 內(nèi)容新穎,且具有一定的挑戰(zhàn)性 老生常談,沒有新意 內(nèi)容空洞理由是: 五、培訓(xùn)教材與輔助教材是否有幫助? 非常有參考價值 有一定的參考價值 一般 內(nèi)容不具體,不充分理由是: 六、本次培訓(xùn)的時機(jī)是否合適? 太遲   適當(dāng)   應(yīng)另外安排時間您認(rèn)為合適的時機(jī)是: 七、您認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容方面最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?優(yōu)點(diǎn): 缺點(diǎn): 第三部分:培訓(xùn)講師您認(rèn)為此次培訓(xùn)中講師授課整體效果的綜合評價(知識水平、儀表、儀態(tài)等)?講師姓名-專業(yè)水平-授課技巧-儀表儀態(tài)-進(jìn)度把握-整體評價&

20、#160;- - - - -  - - - - -  - - - - - 說明:請將對應(yīng)的數(shù)字填入上表(非常好   5   4   3   2   1   非常差)第四部分:培訓(xùn)風(fēng)格一、您認(rèn)為本次的培訓(xùn)過程中現(xiàn)場氣氛: 非常好   較好   一般  

21、 較差   很差理由是: 二、您認(rèn)為講師在培訓(xùn)中是否有效引導(dǎo)著整體的教學(xué)進(jìn)度與現(xiàn)場反應(yīng)? 非常有效   較好   一般   較差   很差理由是: 第五部分:培訓(xùn)項(xiàng)目管理一、 整體項(xiàng)目管理 非常好   較好   一般   較差   很差二、培訓(xùn)前的通達(dá) 非常好   較好   一般    較差   很差三、培訓(xùn)場地與設(shè)施

22、安排 非常好   較好   一般   較差   很差四、餐飲與住宿安排 非常好   較好   一般   較差   很差五、培訓(xùn)過程中的服務(wù) 非常好   較好   一般   較差   很差第六部分:個人感受一、您認(rèn)為培訓(xùn)課程中哪些部分是您最感興趣的?理由是? 二、您認(rèn)為培訓(xùn)課程中哪些部分是您最不感興趣的?理由是? 三、您認(rèn)為培訓(xùn)課程中哪些部

23、分對您的工作最有幫助?理由是? 四、您認(rèn)為培訓(xùn)課程中哪些部分對您的工作最沒有幫助?理由是? 五、您認(rèn)為本次培訓(xùn)可以在哪些方面進(jìn)一步改善(請列出三個方面)?  六、您認(rèn)為目前工作中最大的問題或困難是什么?本次培訓(xùn)是否能夠幫助您提高處理類似問題的能力和相關(guān)知識?理由是?  七、下次您最愿意參加哪些方面的培訓(xùn)?(請舉出三個您認(rèn)為最有必要或最感興趣的方面)  其它說明如果您有什么好的建議、要求或需要對以上內(nèi)容做進(jìn)一步解釋,請?jiān)诖嗽敿?xì)說明。十二、培訓(xùn)的紀(jì)律及考勤制度規(guī)定(一)總則第一條 為嚴(yán)肅培訓(xùn)班紀(jì)律,做好學(xué)員的學(xué)習(xí)紀(jì)律及考勤工作,加強(qiáng)培訓(xùn)班的管理,維護(hù)教學(xué)秩序,特制定本規(guī)定。 (二)紀(jì)律要求第二條 教室是教學(xué)專用場

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