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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銷售計劃匯編9篇 銷售計劃 篇1 總經理,您好!首先感謝總經理給我機會以及信任并支持我的工作,通過與您的一番談話讓我深感責任的重大,我會盡快熟悉公司的業(yè)務,穩(wěn)定并提高銷售業(yè)績,努力促進公司的發(fā)展,在此先制定出一個職責、工作思路和前期工作計劃,以利于我能更好的開展工作一,銷售部經理的基本職責1協助總經理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調研,信息反饋2制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程3選拔、任用、培訓、監(jiān)督、指導、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍4費用控制及貨款回籠5跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)6為公司做好各種資料的整理、
2、保存和分析及保密制度7做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與公司內部橫向部門的關系8做好售后服務及本部門的內勤管理二,工作思路1,人性化管理首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。3,做好預算及成本管理預算需要積累大量的管理數據才
3、能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。4,銷售銷售即是把企業(yè)的產品
4、及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。 銷售計劃 篇2 俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我新一年工作的計劃。一、銷售計劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有
5、各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、客戶關系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售
6、額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、“銷售當中無小事”“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。 銷售計劃 篇3 xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年
7、,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔悖男┊a品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加
8、強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!我的計劃主要分為兩大部分:1)財務方面。1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外,我現在在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然,有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年:1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清
9、楚,可查。發(fā)現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發(fā)生!3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。回顧年還存在的問題,有以下5點:1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。2、自己的能力跟素質不夠高。3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。4、返修貨的處
10、理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品。對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!xx年其實并不好過,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信年我會工作的更好! 銷售計劃 篇4 1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶
11、貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)
12、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
13、1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。3.客戶治理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務,銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的題目和困難。5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。6.總結。就是對上
14、一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多。 銷售計劃 篇5 一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)經銷商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的經銷商資料。二、公司人力資源管理方面1、努
15、力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才
16、市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤
17、。8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。一、項目內容1、項目名稱2、主要產品3、生產綱領(分階段實施的要注明)二、項目單位簡介1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬(包括固定資產、無形資產、專利、品牌)2、公司人才:一是領導班子整體素質,二是項目主管和技術主管的個人素質,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業(yè)績、團隊精神、背景。3、公司經營概述:以表格列出近三年的營業(yè)收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有
18、市場實際需求總量)、資產增值4、公司現主要產品和生產能力,現新產品開發(fā)情況。三、項目技術1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,與國內同等比,將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反饋、獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業(yè)、業(yè)績、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術創(chuàng)新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。2、技術升級的規(guī)劃和措施。四、產品質量即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。五、市場需求1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習
19、慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。2、市場分析:(1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率;(2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。3、行業(yè)分析:(1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質量與服務、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等)(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。4、市場預測六、
20、產品成本和價格定位1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。七、銷售策略1、銷售模式;2、銷售政策;3、銷售措施;4、促銷手段;5、銷售網絡;6、售后服務體系八、投資總額及構成1、投資總額2、籌資渠道3、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)九、財務分析1、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。2、收支平衡分析,包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所
21、需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點。3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。4、計劃現金流轉:按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉周期。5、計劃資產負債表。十、政策1、國家宏觀產業(yè)政策。2、地方或行業(yè)微觀政策。十一、風險1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現在市場、管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。2、預防出現風險的手段和措施。一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的
22、幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己
23、銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質的提升銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的
24、知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有
25、的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功! 銷售計劃 篇6 窄意的初步統(tǒng)計一下。哈爾濱永久居住公民大概是1000多萬人,按平均5口人為一家計算還要有200萬戶家庭還沒算外來常住人口,這么多家庭要想吃飯就必須要買調味品就更不要說全省乃至全國了13億人口了,所以說調味品這個市場很大而且我的野心也很大,我個人很看好調味品這一行業(yè),如果貴公司能夠給我這個展示我個人能力的舞臺我將會給公司決策層很滿意的銷售業(yè)績。一、競爭劣勢
26、分析先說哈爾濱市就有14家,這里包括正陽河和百年家良兩個知名的品牌,外省的名牌調味品企業(yè)也有很多如太太樂,海天等在這不一一列舉,這些品牌在大型的商超乃至小賣店隨處可見這些品牌在老百姓心中根深蒂固,他們大多習慣用一種品牌就會一直用下去,除非這個品牌的質量真的有問題,所以貴公司在產品知名度很顧客忠誠度都不占優(yōu)勢,目前觀察公司還沒有完全建立其完善的銷售渠道和組建出彪悍的銷售團隊開拓市場,也沒有形成有效的營銷策略,恕我冒昧,就算公司生產出來的的產品再好再多賣不出去也是白費。二、市場開拓計劃1、?確定區(qū)域角色和戰(zhàn)略目標? 市場開拓是一件逐步進行的過程,首先要對市場進行分類,如樣板區(qū)、根據地區(qū)、和游擊區(qū),
27、按照區(qū)域的不同推行不同的銷售策略,以避免公司在人力和物力上造成的浪費,畢竟公司還在創(chuàng)業(yè)階段沒必要支出的還是要盡量節(jié)省。樣板市場:這是公司要絕對占領的市場!對樣板市場公司必須要確保投入人財物力,在樣板市場要設營銷分支機構盡量下壓到縣級甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,進行深度銷售牢固的占領終端網絡,對該區(qū)域市場精耕細作。根據地市場:是公司絕對控制的區(qū)域,該區(qū)域內公司要重點投入,以直銷形式梳理銷售渠道,有重點的.有針對性的與競爭對手開展競爭。 銷售計劃 篇7 第一 督促銷售人員的工作:每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢
28、,從而來彌補其不足之處。如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。銷售總監(jiān)需要督促的方面有:1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。7、發(fā)展與協同企業(yè)和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。8、協助上級做好市場危機公關處理。9、協助制
29、定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪第二 銷售業(yè)績的制定:銷售業(yè)績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。第三 銷售計劃的制定:制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略
30、的跟進?,F在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:1、分區(qū)域進行2、銷售活動的制定3、大客戶的開發(fā)以及維護4、潛在客戶的開發(fā)工作5、應收帳款的回收問題6、 問題處理意見等。 銷售計劃 篇8 銷售人員先拆解解目標在定銷售計劃歲末年初是各個企業(yè)發(fā)布年度目標的時候,這時當銷售人員接到新的銷售目標時往往會唉聲嘆氣,感覺目標不合理、很難達成,甚至產生排斥的情緒,銷售人員先拆解解目標在定銷售計劃。為什么會產生這樣的情況呢?原因之一是企業(yè)下達的目標是一整個年度的企業(yè)目標或部門目標,目標量看起來會非常的大,讓銷售人員產生了畏懼心理,在心中產生了“不可能達成”的錯誤念頭。另外一個原因是銷售人員在目標執(zhí)行過程中缺乏
31、正確的規(guī)劃和方法,平時多是盲目的進行目標執(zhí)行。因此通過分析可以發(fā)現銷售人員經常會犯以下四種錯誤導致目標無法達成:l 目標分散。銷售人員本身不知道他過去的客戶、現有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。 l 角色、職責定位不清。銷售人員不清楚自己應該承擔的角色有哪些,需要負擔的職責是什么。 l 缺乏系統(tǒng)。在執(zhí)行目標的過程中輕重緩急本末倒置,導致工作事務混亂,沒有合理的進行管理。 l 虎頭蛇尾。在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強,但隨著目標執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏針對上面體現出的問題,想要達成目標,首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進行宣導。只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標,才能將之與銷售目標相結合
32、,然后再導入到部門目標和個人目標當中。實際上在這個過程中,戰(zhàn)略目標是“因”,銷售人員一方面可以借此來規(guī)劃并設定個人目標,另一方面讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對企業(yè)的認同感和融入感會更強烈。其次可根據現階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解,化整為零,變成一個個容易實現的小目標,然后各個擊破,逼近最后的大目標。目標不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。所以銷售人員的目標制定一定要遵循以下五個原則進行:l 銷售目標要明確,要有具體的數字進行量化 l 制定出來的目標是可預測和預知現有客戶的狀況,甚至是未來開發(fā)新客戶的情況和行業(yè)競爭分析 l 制定的目標一定是可達成的,并插接
33、到每季、每月、每周、每日當中 l 要具有實務性,每一個季度都有一個重點的方向,并圍繞這個方向開展工作 l 要有時間性,針對每個具體的規(guī)劃都要依據時間的緊迫性做一個時間限制目標分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標,工作計劃銷售人員先拆解解目標在定銷售計劃。在分解的過程中,要讓銷售人員寫出實現整體目標的必要條件,畫出小目標,進行第一層分解,再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件,充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。這些困境和條件包括:現階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規(guī)劃甚至客戶的習
34、慣性。當能夠對這些內容作出精準判斷之后,在講目標分解到每個月、每個產品當中。基于分解后的各個小目標,銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。在制定行動計劃的過程中,第一要讓這些銷售人員很切實的寫下要達成目標應該做好什么事情;第二要羅列出這些銷售人員達成目標時會獲得什么好處,如果沒有達成目標會受到什么懲罰,唯有獎勵與懲罰并存才能讓銷售人員展現出動力;第三要羅列出目標達成過程中需要克服的障礙有哪些,克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關行業(yè)信息有哪些;第四是達成目標時需要所在團隊、其他部門提供哪些支持與配合;最后
35、列出各階段目標達成的具體時間。通過以上五個方面的整體思考,銷售人員就能夠精準的掌握每一個階段達成目標需要進行哪些工作,最后制定出一套完整的行動計劃。銷售人員的行動計劃可以按照時間節(jié)點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。長期計劃可以按照季、月來劃分,它可以使銷售人員在沖鋒陷陣的過程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設定一定要切實可行,必須從實際情況出發(fā),不能朝令夕改,這樣銷售人員沒有辦法遵循。制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節(jié)。例如月工作計劃,首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點,然后針對性的制定客戶數量、拜訪數量
36、、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分,當將目標進行數字具化之后,銷售人員在執(zhí)行過程中就更有目標性。等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。每一周里面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。我們要讓員工了解到一周里面我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因導致我們的目標沒有辦法及時完成,總結分析目標超額完成的成功經驗在哪里,通過銷售人員自檢的方式找出不足的地方,然后進行有方向性的改進,并充分的找出需要各部門協助的資源。例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進行每日的劃分,在銷售過程中,客戶開發(fā)的數量、陌生客戶拜訪的數量、
37、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本周簽約訂單等都要讓銷售人員準確的知道,銷售人員根據這些數字來分析總結本周的工作情況,這樣他們才能很扎實的工作。日工作計劃讓銷售人員每天都有明確的工作內容,每日進行總結,銷售人員工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明了,突出重點。每天結束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照公司所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。在銷售人員進行目標執(zhí)行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:1 人。就是客戶對象2 事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意3時間。規(guī)劃好時間節(jié)點,起始日、終止日我們到底做了什么4地點。開發(fā)的地點和拜訪的地點5 物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷6費用。在銷售過程中需要的費用支持是多當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程,比如銷售人員的責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結合公司的目標去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當的資源去做支持,相信銷售人員可以從容應對被分派的年度目標,甚至一些突發(fā)狀況。當每一年的年度目標都會徹底達成,在接到新的年度
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