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文檔簡介

1、2021大學生的個人禮儀要點高校生的個人禮儀要點 高校生禮儀常識儀表禮儀 1.服飾禮儀 通常,服飾的基本運用原則是時間(Time)、地點(Place)和場合(0ccasion)三者兼顧,簡稱T.P.O原則。 “T”原則,即時間原則,主要是指穿戴服飾時應考慮時代性、四李性、早晚性。也就是說,服飾應順應時代進展的主流和節(jié)奏,穿戴應考慮春、夏、秋、冬季的氣候環(huán)境,服飾應依據每天的早、中、晚氣溫變化而調整。 “P”原則,即地點原則,主要是指服飾穿戴者將要消失的空間環(huán)境。地點原則要求公關人員對即將到達的正式場境有一個了解或估量,然后再選擇自己應穿的服裝和應戴的飾品,盡量做到在種類、質地、款式、花色等方面

2、與所要參與的地點相協(xié)調。 “O”原則,即場合原則,主要是指衣飾裝扮應顧及活動場所的氣氛、規(guī)格。莊重、嚴厲的慶典、儀式活動應盡量正規(guī);輕松、開心的郊游、遠足應盡量任憑。 2.體姿禮儀 體姿,就是人的身體姿勢,又稱儀態(tài),包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。人除了用語言表達思想以外,還常應用體姿表現(xiàn)內心活動。達.芬奇說:“從儀態(tài)知覺人的內心世界,把握人的原來面目,往往具有相當的精確性和牢靠性。”用美麗的體態(tài)表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美妙和生動。 高校生禮儀常識舉止禮儀 1、談話姿態(tài):談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以,交談時,首先雙方要相互正視、相互傾聽、不能

3、東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、高傲無理等不禮貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿態(tài),是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。 3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊美麗的坐,會給人以文靜、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應當:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩

4、寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕嚴厲緩,起座要端莊穩(wěn)重,不行猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿勢,都會美麗、自然。 4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。 高校生禮儀常識接聽電話禮儀 1、 學會規(guī)范用語:喂,你好,請問您找誰,請稍等,不用謝,再見等等。 2、 如受話人不在,應客氣地詢問:要留口信嗎? 3、 對來電者不無端盤詢 4、 同

5、學家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨 5、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中 6、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意,并準時結束通話 7、通話結束時,應稍候,估量對方話機離耳后再掛斷 8、誤撥號碼,應主動致歉 9、別人通話時與通話人保持適當距離 10、假如對方短信致你,“收到”肯定要認真閱讀并準時“回復” 高校生禮儀常識課堂禮儀 1、 穿著整齊 2、 假如老師在教室,應向老師致意 3、 假如遲到,應向老師報告致歉 4、 帶好相關書籍與筆記本,最好不帶與上課內容無關的物品、書籍 5、 發(fā)言或提問要舉手經老師同意并起立 6、 上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲 7、手機等通訊工具應關閉或

6、調至無聲狀態(tài) 8、下課不起哄,按秩序離開教室 9、最終一個離開教室,應自覺關燈,關門 返回名目 高中生禮儀常識 (一)儀表 儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必定破壞一個人的美感。因此,每個人都應當養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,常常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應當避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不敬重他人。與人談話時應保持肯定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。 (二)言談

7、言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。 1、禮貌:態(tài)度要懇切、親切;聲音大小要相宜,語調要平和沉穩(wěn);敬重他人。 2、用語:敬語,表示敬重和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“感謝”、“對不起”,其次人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批判為“指教;麻煩別人稱“打攪”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“感謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。 (三)儀態(tài)舉止 1、談話姿態(tài):談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以,交談時,首先雙方要相互正視、相互

8、傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、高傲無理等不禮貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿態(tài),是一種靜態(tài)的.美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。 3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊美麗的坐,會給人以文靜、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應當:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,

9、一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕嚴厲緩,起座要端莊穩(wěn)重,不行猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿勢,都會美麗、自然。 4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。 返回名目 社交禮儀的基本原則 一、真誠敬重的原則 人生不是一場獨角戲,在與他人的交往中,要秉持一顆真誠的心去對待每一個人,這樣我們才能贏得對方同樣的待遇。在做事時用實事

10、求是的態(tài)度,不說謊、不虛偽、不騙人也不污辱人,用真誠的風險贏取豐碩的收獲。 在社交中有那些動作表情能夠體現(xiàn)真誠敬重的態(tài)度呢? 1、記住他人的名字 肯定要記住別人的名字,沒有什么比自己的名字聽起來更舒適的了。在商務交往中,能夠精確無誤的記住交往對象的名字,一方面能夠體現(xiàn)對別人的敬重,再次能夠讓對方感受到被重視的喜悅,最終對于商務成交起到意想不到的作用,信任誰都會想要跟一個能夠記住自己名字的人做生意。 2、專注的目光 與人交談的過程中,要能夠看對方眼睛,用專注、誠懇的目光急躁傾聽對方的交談,表示對對方的敬重和理解。切忌目光猶疑,躲避閃耀,這是缺乏自信的表現(xiàn)。 3、微笑的魅力 適度的微笑能夠使一個人

11、更具有魅力。同時,只有發(fā)自內心的微笑才能感染別人。可以展現(xiàn)幸福、歡樂、盼望,它更是我們拉近與他人心理距離的重要非語言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必需用好微笑這個法寶。 二、公平適度的原則 公平在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應當到處時時公平虛心待人,唯有此, 才能結交更多的伴侶。 適度的原則是交往中把握分寸,依據詳細狀況,詳細情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱忱大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但

12、不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。 社交中那些動作表情能夠體現(xiàn)公平的原則呢? 1、握手 握手是自遠古人類創(chuàng)造的傳遞友情的溝通方式。握手據調查指出,握手能夠對人的第一印象起打算作用,由于人類能夠對來自內在或者外在的刺激作出更劇烈更敏銳的反應。所以,想在初次見面留給他人良好的印象,就要學會與人握手的技巧。 2、眼神的角度 與人交往中,注視他人的眼神角度不同,呈現(xiàn)給對方的個人形象也就不同。要想與對方建公平的和諧關系,肯定要留意眼神的角度。一般來講,一般社交活動中目光投向的區(qū)域,應當是對方兩只眼睛和鼻尖構成的三角形位置。這樣的目光既不給對方造成壓迫感等一系列不適感,又能夠表達自身的敬重。 3、開放的肢體 在日常交往中,大多數人都有肯定的肢體語言解讀力量,有時候要表達出你的熱忱和對對方的接納,不需要通過語言來“表白”,讓對方通過你開放的肢體動作就可以接收到熱忱和接納的信號,這樣對方會更信任這份誠意。 初次見面時,除了你口中的的“歡迎”詞匯以外,用一些肢體動作,如擁抱的雙臂與歡迎的手掌、表示認同的鼓掌和點頭等,對表示你的熱忱態(tài)度也是特別重要的。 三、自信自律的原則 自信是社交場合的一份很珍貴的心理素養(yǎng),一個有充分信念的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到污辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出救濟之手。 社交禮儀中那些動作表情能夠體現(xiàn)自信自律原則呢

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