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1、電 梯 運(yùn) 行 管 理 制 度編制依據(jù):電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則(TSG T5001-2009) 編制單位:2011年9月編制目 錄一 電梯崗位責(zé)任制二 電梯鑰匙使用管理制度三 電梯安全操作規(guī)程四 電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案五 電梯使用日常檢查制度一 電梯崗位責(zé)任制(一)特種設(shè)備安全管理員崗位責(zé)任制 1、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程; 2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作,制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃; 3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況; 4、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視,記錄或督促
2、記錄電梯日常使用狀況; 5、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志,確保齊全清晰;6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;7、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人;8、接到故障報(bào)警后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援;9、實(shí)施對(duì)電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督。(二)電梯管理部門(mén)(工程部)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 1、在單位主管設(shè)備負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定; 2、負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作,組織或會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度; 3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,檢查
3、電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況;5、做好電梯能效測(cè)試報(bào)告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存; 6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作,不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì); 7、根據(jù)本單位電梯使用狀況,審定所編制的電梯定期檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施; 8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況; 9、參加電梯事故調(diào)查與分析,提出處理意見(jiàn)和措施。(三)電梯值班保安崗位責(zé)任制1、堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗,不做與崗位無(wú)關(guān)的其他事情;2、按時(shí)定點(diǎn)、定線巡回檢查; 3、接到電梯故障報(bào)警后,及時(shí)上報(bào)工程部或保安部。4、電梯維修和故障救援時(shí),配合電梯維修人員做好電梯外圍安全和相關(guān)輔助工作
4、。 (四)電梯操作人員(司機(jī))崗位責(zé)任制1、 電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn),并考試合格,持有當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局部門(mén)核發(fā)的“特種作業(yè)證”方可上崗,無(wú)作業(yè)證者不得駕駛電。;2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情為乘客服務(wù),上班前不喝酒,有充足睡眠。3、做好交接班工作,認(rèn)真看交班日志,了解上一班運(yùn)行情況,不接帶病運(yùn)行的電梯。4、認(rèn)真執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。5、交班時(shí)應(yīng)作到:1)、每班交班前做好轎廂及廳門(mén)的清潔衛(wèi)生工作,認(rèn)真填寫(xiě)電梯日常檢查與使用狀況記錄。2)、交接班應(yīng)當(dāng)面交接,如遇接班人未到。交班人不得擅自離開(kāi),應(yīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派人接班。3)、如系末班,則將轎廂停在基站,把運(yùn)行鑰匙開(kāi)關(guān)擰到停用位置,并將風(fēng)扇、照明燈關(guān)掉,
5、關(guān)好轎廂門(mén)和廳門(mén)并鎖好,方可離開(kāi)。 4)、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識(shí),不斷提高操作水平二 電梯鑰匙使用管理制度(一) 總則 1、電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定電梯鑰匙使用保管制度;2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。(二) 電梯鑰匙使用與保養(yǎng)1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運(yùn)行與使用的電源開(kāi)關(guān)鑰匙;2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行;3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的專職司機(jī)或電梯值班人員使用和保管,其他人不得隨意使用與保管。(三) 電梯機(jī)房鑰匙使用與保管1、電梯機(jī)房是放置電梯
6、重要設(shè)備的場(chǎng)合,只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;2、電梯正常使用時(shí),電梯機(jī)房必須上鎖,以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入;3、電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人保管;(四) 電梯三角鑰匙使用與保管1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測(cè)時(shí)使用的;2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人保管,其他任何人不得保管;3、電梯三角鑰匙上必須附著一個(gè)“告示牌”,講明三角鑰匙不得隨意使用,以免造成在一次開(kāi)鎖后,可能未有效地鎖住廳門(mén)而發(fā)生的危險(xiǎn);4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進(jìn)行,其他人員不得擅自使用。三 電梯安全操作規(guī)程電梯必須經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)
7、行監(jiān)督檢驗(yàn)或定期檢驗(yàn)合格后,在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)辦理特種設(shè)備使用登記證,并對(duì)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志予以確認(rèn)蓋章后,方可投入正式運(yùn)行,電梯運(yùn)行操作工(使用說(shuō)明書(shū)注明需司機(jī)操作的)和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn),考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證,方可上崗操作。(一)一般要求 1、不準(zhǔn)超載運(yùn)行;2、不允許開(kāi)啟轎廂頂安全窗、安全門(mén)運(yùn)載超長(zhǎng)物品;3、禁止用檢修速度作為正常速度運(yùn)行;4、 電梯運(yùn)行中不得突然換向;5、禁止用手以外的物件操縱電梯;6、客梯不能作為貨梯使用;7、不準(zhǔn)運(yùn)載易燃易爆等危險(xiǎn)品;8、不許用急停按鈕作為消除信號(hào)和呼梯信號(hào);9、轎廂頂部不準(zhǔn)放置其它物品;10 、關(guān)門(mén)啟動(dòng)前禁止乘客在廳、
8、轎門(mén)中間逗留、打鬧,更不準(zhǔn)乘客觸動(dòng)操縱盤(pán)上的開(kāi)關(guān)和按鈕; 11、 操作工或電梯日常運(yùn)行負(fù)責(zé)者下班時(shí),應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查,將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及檢查情況記錄在運(yùn)行檢查記錄表和交接班記錄簿中,并交給接班人。(二)不安全狀態(tài)下的操作及注意事項(xiàng) 電梯在運(yùn)行中發(fā)生下列意外情況,司機(jī)(或乘客)應(yīng)使電梯停止運(yùn)行,并采取以下措施: 1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時(shí),司機(jī)(或乘客)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并做好承受因橋廂急?;驔_頂 敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動(dòng)作準(zhǔn)備(一般采用屈腿、彎腰動(dòng)作)、電梯出現(xiàn)故障后,司機(jī)(或乘客)應(yīng)利用一切通訊設(shè)施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關(guān)人員,不得自行脫離轎廂,耐心等待救援; 2、發(fā)
9、生地震時(shí) 應(yīng)立即就近層停止運(yùn)行; 3、發(fā)生火災(zāi)時(shí),司機(jī)人員應(yīng)盡快將電梯開(kāi)到安全樓層(一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全),將乘客引導(dǎo)到安全的地方,待乘客全部撤出后切斷電源,并將各層廳門(mén)關(guān)閉; 4、井道內(nèi)進(jìn)水時(shí),一般將電梯開(kāi)至高于進(jìn)水的樓層,將電梯的電源切斷;5、電梯失去控制時(shí),應(yīng)即按下急停按鈕,仍不能使電梯停止運(yùn)行時(shí),梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜,切勿打開(kāi)轎門(mén)跳出。四 電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案為加強(qiáng)電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養(yǎng)過(guò)程中遇到突發(fā)事故的自救和快速反應(yīng)能力,對(duì)應(yīng)我單位識(shí)別到的電梯使用、維修、保養(yǎng)過(guò)程中的重大危險(xiǎn)源可能發(fā)生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災(zāi)、濕水、困人等事故,特制定
10、相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。(一)、剪切事故應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生剪切事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電梯電源,使電梯停止運(yùn)行。2、現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)傷員的傷勢(shì)程度,采取簡(jiǎn)單的應(yīng)急救治措施。3、立即打急救電話120處理,或送到附近醫(yī)院救治。4、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。6、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。7、查明設(shè)備故障原因,由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。(二)、撞、碰傷應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生撞、碰傷事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電梯電源,使電梯停止運(yùn)行。2、根據(jù)傷勢(shì)嚴(yán)重程度進(jìn)行簡(jiǎn)單救護(hù)處理。2.1外傷大出血:應(yīng)立即用毛巾、布條等
11、進(jìn)行捆扎止血;2.2骨折、昏迷等嚴(yán)重的送到醫(yī)院治療或打急救電話120處理。3、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。5、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。6、查明設(shè)備故障原因,由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。(三)、墜落應(yīng)急處理1、發(fā)現(xiàn)有人員墜落時(shí),現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)立即切斷電梯電源,讓電梯停止運(yùn)行。2、到墜落處(如底坑、轎頂?shù)龋┎炜磯嬄淙藛T,如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒,應(yīng)讓其不要起動(dòng),躺在原處休息,并注意觀察。3、如有大出血,應(yīng)用毛巾、布條等進(jìn)行包扎止血。4、現(xiàn)場(chǎng)人員立即打急救電話120處理。5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)
12、導(dǎo)報(bào)告。6、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。8、查明設(shè)備故障原因,由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。(四)、發(fā)生觸電事故應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電源,使觸電人員脫離電源。 2、若觸電人員神志清醒,尚未失去知覺(jué),應(yīng)讓其不要起動(dòng),安靜休息,并注意觀察。3、若觸電人員已無(wú)知覺(jué),無(wú)呼吸,但心臟有跳動(dòng),應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救,并立即打急救電話120處理。4、若觸電人員無(wú)呼吸、心臟停止跳動(dòng),應(yīng)用人工呼吸和擠壓心臟同時(shí)進(jìn)行搶救,并立即打急救電話120處理;搶救工作應(yīng)耐心進(jìn)行,在送醫(yī)院途中也
13、不能停止。5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。(五)、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即大聲呼救及采取措施滅火,并根據(jù)著火情況報(bào)119,匯報(bào)起火地點(diǎn)、樓層、火勢(shì)情況等,報(bào)警后到消防車開(kāi)來(lái)方向接應(yīng)消防員進(jìn)場(chǎng)。2、立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的供電和開(kāi)通緊急照明,從安全通道逃生自救。3、提滅火器材到現(xiàn)場(chǎng)滅火,并使用消防栓水槍滅火和散霧;在不能使用水槍滅火時(shí),根據(jù)著火性質(zhì),就地取材,保持鎮(zhèn)靜,合理使用現(xiàn)場(chǎng)配備的滅火器具進(jìn)行滅火。4、救出被困人員,把受傷人員送到急救室或120急
14、救中心搶救。5、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施警戒、接應(yīng)和引導(dǎo)疏散人員到安全地方。6、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(六)、濕水應(yīng)急處理1、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)立即對(duì)建筑設(shè)施采取堵漏措施。2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層,停梯斷電,防止轎廂進(jìn)水。3、當(dāng)井道底坑或機(jī)房進(jìn)水較多,應(yīng)立即停梯,關(guān)閉電梯總電源,防止發(fā)生短路、觸電等事故。4、對(duì)濕水電梯進(jìn)行除濕處理,確認(rèn)濕水消除,經(jīng)試梯無(wú)異常后方可恢復(fù)使用。5、電梯恢復(fù)使用后,詳細(xì)填寫(xiě)濕水檢查報(bào)告,對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。(七)、困人事故的應(yīng)急處理1、現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)值班電話先安撫乘客情緒,告知準(zhǔn)備進(jìn)行解救操作,讓其耐心
15、等待救援。2、保安部立即通知電梯維保公司,要求相關(guān)的維修人員在必須在30分鐘之內(nèi)趕到電梯現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。3、值班保安做好故障電梯各廳門(mén)入口處“電梯暫停使用”的警示標(biāo)志。4、保安部如確認(rèn)電梯維保公司相關(guān)維修人員在30分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場(chǎng)后,如轎廂內(nèi)被困乘客出現(xiàn)不適反映,可立即通知“119”實(shí)施強(qiáng)制救援。(八)、相關(guān)聯(lián)系電話急救:120 火警:119 電梯維保公司熱線電話 電梯使用日常檢查制度1、電梯安全管理人員在每周工作開(kāi)始前,應(yīng)到機(jī)房?jī)?nèi)對(duì)機(jī)械和電器設(shè)備作巡視性檢查; 2、使用電梯前,電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行逐層??窟\(yùn)行,在運(yùn)行中觀察電梯是否有異常現(xiàn)象如:1)、電梯的照明及
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