單位物業(yè)服務(wù)合同

1、單位物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同 ( 示范文本 )第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：名 稱： 主 任： 地 址： _ ： 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊(cè)地址： _ ： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位臵：區(qū)（市）縣路（街道）號(hào)四 至：東 南 西 北 占地面積： 平方米 建筑面積： 平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中

2、相應(yīng)義務(wù)， 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任， 并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)第四條房屋建筑本體共用部位的維修、 養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、 落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 。第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、。第七條共用綠地、花木、建筑小品等

3、的養(yǎng)護(hù)與管理、。第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、 養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、 。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。第十條交通與車輛停放秩序的管理、。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、 住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、 。第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十四條 業(yè)

4、主和物業(yè)使用人房屋自用部位、 自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為， 針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、等措施。第十六條其它委托事項(xiàng)1 、 ；2 、 ；3 、 。第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為 年（不超過起至年月日時(shí)止。3年）。自年月日時(shí)第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1 、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方；協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系；2 、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備

5、的使用、 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度； 采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用；3 、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；4 、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；5 、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、 維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告；6 、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、 改造的竣工驗(yàn)收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告；7 、在合同生效之日起 內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ；8 、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供

6、平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行；1 無(wú)償使用；2 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ；9 、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（二）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（四）物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交；10 、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：（1） ；（2） ；_單位物業(yè)服務(wù)合同。11 、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；12

7、 、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金；13 、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；14 、 ； 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)1 、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；2 、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；3 、按本合同第十五條的約定， 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理；4 、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)， 但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5 、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方

8、議定后由乙方組織實(shí)施；6 、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定， 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除；7 、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；并于每年 月，以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。8 、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況；將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；9 、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能， 如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目， 須

9、與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施； 不得擅自改變房屋共用部位的用途；10 、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；11 、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況；12 、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況；13 、 。第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：1 、房屋外觀； 2、設(shè)備運(yùn)行； 3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理； 4、公共環(huán)境衛(wèi)生； 5、綠化； 6、交通秩序與車輛停放； 7、公

10、共秩序維護(hù)與協(xié)助消防； 8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修； 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到： 。上述 18 項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1 、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；2 、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)， 住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納，具體是 ；3 、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每 月/ 季/ 半年 ）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為 。附件：合同編號(hào)：前期物業(yè)服務(wù)合同- 1 -使用說明1.

11、本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)參考使用。 合同雙方當(dāng)事人在簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。2. 本文本所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指由開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式或者經(jīng)縣級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。3. 本示文本所稱甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、 信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件

12、。 _單位物業(yè)服務(wù)合同。4. 對(duì)本文本條款的內(nèi)容雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、修改或刪減；約定無(wú)需填寫的空格性條款， 應(yīng)在該條款空格處注明 “無(wú)”等字樣。5. 本文本未盡事項(xiàng)，可由雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)附頁(yè)另行約定，并作為所簽合同的組成部分。6. 根據(jù) _物業(yè)管理?xiàng)l例第二十五條的相關(guān)規(guī)定，雙方當(dāng)事人簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。7. 前期物業(yè)服務(wù)合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項(xiàng)權(quán)利， 并依法履行合同約定的相應(yīng)義務(wù)。- 2 -前期物業(yè)服務(wù)合同甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：組織機(jī)構(gòu)代碼：企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：法定代

13、表人： _ ：委托代理人： _ ：通訊地址：郵政編碼：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：企業(yè)資質(zhì)等級(jí)：資質(zhì)證書編號(hào)：法定代表人： _ ：委托代理人： _ ：項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人：_ ：通訊地址：郵政編碼：根據(jù)中華人民 _ 物權(quán)法、 _ 物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律法規(guī)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。- 3 - 的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：多層住宅高層住宅獨(dú)立式住宅辦公樓廠房其他座落位臵：市區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路號(hào)四至范圍（物業(yè)規(guī)劃總平面圖）占地面積：平方米總建筑面積：平方米

14、其中：多層住宅面積平方米高層住宅面積平方米獨(dú)立式住宅（別墅）面積平方米其他 平方米（物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件二）。第二條物業(yè)服務(wù)用房物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理，但不得改變其用途。（物業(yè)服務(wù)用房明細(xì)表及測(cè)繪圖見附件三）第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)- 4 -第三條乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為：， _ ： 。（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四）。第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容：1. 負(fù)責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)并組織實(shí)施；保管與本物

15、業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。 年度、季度服務(wù)應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示；2. 負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等；3. 負(fù)責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、 停車場(chǎng)等。屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護(hù)的設(shè)施設(shè)備，以及納入市政管理的道路除外；4. 負(fù)責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護(hù)與管理 ；5. 負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)等；6. 負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護(hù)；7. 協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。- 5 -鹽城市物業(yè)服務(wù)合