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1、品牌部門 XX年工作總結光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃, 20xx 年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是 20xx 年 3 月份正式加入公司 ( 以前的名稱是“賽博爾網絡” ) 到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會大學的份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。 不過更重要的是公司的氛圍、 公司里的每個人、

2、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。次走進公司 ( 公司是 5 月份搬到軟件園來的,以前在 soho 大廈 ) ,給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡 !一、工作總結前面啰嗦了這么久,對我1X 年的工作總結如下( 很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結 ):1、渠道部門的建立我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我

3、是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書 ppt 、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕 !2、4006 直線通平臺上線4006 直線通管理平臺是我們公司4006 產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我

4、們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜, 大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那精品文檔就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006 管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。(1) 市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方

5、法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起, 我們可以用小錢, 百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的。- 3 -歡迎下載公司,我們一直在努

6、力。(2) 物料制作物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3) 市場情況調查與了解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。(4) 博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的??吹浆F(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了

7、回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧 !4、其他市場工作(1) 網站工作與技術部合作搜號網、 oa、crm、 4006 產品網站、官方網站、個人博精品文檔客、促銷活動頁面等網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。(2) 公司相關制度整理的參與參與制定了 >、>、 >等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。(3) 相關文字整理及新聞發(fā)布我的文采不敢

8、恭維,呵呵! 寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發(fā)布。(4) 公司 ci 的設計、跟進及制作ci 的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。(5) 客服部管理主要是網絡推廣文章的發(fā)放,每天都有提交>和 >。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。5、其他工作。- 5

9、 -歡迎下載各部門相關工作協(xié)調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的 ! 直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們 !技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議, 何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵 ! 題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一

10、些糾正和指點。二、存在不足總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進 ;3、個人的性格有時決定了做事的一些風格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些精品文檔改變 ;4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進 ;5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。三、對公司的幾點看法從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科

11、技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。3、公司的各項制度現(xiàn)在已經有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性

12、和主動性不是很強,各自的潛能還。- 7 -歡迎下載是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。5、公司的成長離不開人,人是生產力的要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養(yǎng)和招募。6、網通400 產品是公司業(yè)務發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都

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