軟件系統(tǒng)項(xiàng)目建議書完全版

1、*系統(tǒng)項(xiàng)目建議書2014年5月目錄1概述11.1文檔編寫目的11.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容11.2.1系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)11.2.2系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容12系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案12.1總體架構(gòu)設(shè)計(jì)12.1.1系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)架構(gòu)12.1.2系統(tǒng)總體軟件架構(gòu)12.1.3系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)12.2系統(tǒng)組成12.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)流12.4系統(tǒng)功能33系統(tǒng)部署方案33.1系統(tǒng)部署架構(gòu)33.2系統(tǒng)環(huán)境33.2.1軟件環(huán)境43.2.2硬件環(huán)境44系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)45主要技術(shù)指標(biāo)46交付成果67驗(yàn)收策略67.1系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試的原則67.2驗(yàn)收測(cè)試的具體內(nèi)容77.3驗(yàn)收測(cè)試的步驟88質(zhì)量保證88.1軟件研制一般要求88.2軟件評(píng)審要求98.3軟件

2、配置管理要求109售后服務(wù)109.1培訓(xùn)109.2維護(hù)與升級(jí)109.3質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)109.4壽命期內(nèi)維修服務(wù)1110開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃1111項(xiàng)目報(bào)價(jià)12I1 概述1.1 文檔編寫目的1.2 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容1.2.1 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)1.2.2 系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2.1 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)2.1.1 系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)架構(gòu)2.1.2 系統(tǒng)總體軟件架構(gòu)2.1.3 系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)2.2 系統(tǒng)組成2.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流系統(tǒng)詳細(xì)數(shù)據(jù)流如下圖所示。32.4 系統(tǒng)功能3 系統(tǒng)部署方案3.1 系統(tǒng)部署架構(gòu)表1各子系統(tǒng)部署架構(gòu)部署地點(diǎn)部署子系統(tǒng)部署模塊所需硬件3.2 系統(tǒng)環(huán)境3.2.1 軟件環(huán)境a. 操作系

3、統(tǒng)： OS：Linux，Windows XP3，Windows 7；b. 瀏覽器：IE，Chrome；c. 二維GIS：DeuGlobe控件或ArcGIS 10.0；d. 三維GIS軟件：DeuGlobe。3.2.2 硬件環(huán)境系統(tǒng)至少需要5個(gè)部署節(jié)點(diǎn)，每個(gè)部署節(jié)點(diǎn)的硬件平臺(tái)應(yīng)滿足如下要求：a. CPU主頻2.0G以上，核心數(shù)量2個(gè)（含）以上；b. 內(nèi)存4G（含）以上；c. 有效硬盤容量500G（含）以上。4 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)5 主要技術(shù)指標(biāo)基本性能指標(biāo)：a. 支撐規(guī)模和并發(fā)性指標(biāo)本系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模應(yīng)至少可滿足500名用戶，頁(yè)面每秒并發(fā)用戶超過(guò)30人，后臺(tái)每秒并發(fā)用戶20人；其中并發(fā)操作指多用戶同時(shí)在平

4、臺(tái)上進(jìn)行的訪問(wèn)、信息修改等各類操作。b. 存儲(chǔ)指標(biāo)(1)各種操作日志、系統(tǒng)運(yùn)行日志、用戶訪問(wèn)日志等各種日志原始文本文件，至少存儲(chǔ)2個(gè)月；(2)對(duì)于存儲(chǔ)容量不少于240TB，并可以隨著業(yè)務(wù)的增加動(dòng)態(tài)擴(kuò)展存儲(chǔ)容量；(3)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)有實(shí)時(shí)備份，并對(duì)整體數(shù)據(jù)有離線備份功能，離線備份時(shí)間窗口為10天，每24個(gè)小時(shí)增量備份一次數(shù)據(jù)。c. 頁(yè)面性能指標(biāo)用戶查詢時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間（從查詢開始到查詢結(jié)果展現(xiàn)）小于2秒，同時(shí)不能影響其他在線用戶進(jìn)行的其他操作。在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定（業(yè)務(wù)有效帶寬不少于512kbps）的環(huán)境下操作性界面單一操作的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間小于2秒。穩(wěn)定性與可靠性:a. 系統(tǒng)應(yīng)提供7×24小時(shí)的連

5、續(xù)運(yùn)行能力；b. 系統(tǒng)應(yīng)具備高于99.9%的高可用性；c. 平均故障間隔時(shí)間MTBF 1000小時(shí)。可擴(kuò)展性要求：a. 系統(tǒng)的處理節(jié)點(diǎn)具有擴(kuò)展性；b. 系統(tǒng)的存儲(chǔ)能力可以擴(kuò)展；c. 數(shù)據(jù)預(yù)處理算法通過(guò)插件化的形式擴(kuò)展；d. 生成報(bào)表的模板可以擴(kuò)展。易維護(hù)性要求：a. 系統(tǒng)應(yīng)具有軟件、硬件故障在線恢復(fù)的能力。重大故障時(shí)間間隔應(yīng)大于6個(gè)月b. 故障平均修復(fù)時(shí)間MTTR 60分鐘；c. 系統(tǒng)要求升級(jí)過(guò)程不影響網(wǎng)絡(luò)性能，不影響業(yè)務(wù)運(yùn)行，不丟失歷史數(shù)據(jù)。易用性和兼容性:a. 系統(tǒng)必須提供統(tǒng)一的圖形用戶界面風(fēng)格；b. 系統(tǒng)要求界面友好，易于安裝、配置和管理，并有詳盡的技術(shù)文檔。支持中文圖形界面、提供中文報(bào)

6、表以及各類中文技術(shù)文檔；c. 設(shè)備應(yīng)能在瀏覽器中完成基本的管理任務(wù)，對(duì)用戶輸入錯(cuò)誤，應(yīng)盡早發(fā)現(xiàn)和提示；d. 系統(tǒng)應(yīng)支持同時(shí)打開多個(gè)管理窗口以對(duì)不同任務(wù)進(jìn)行并行的操作；e. 導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的操作執(zhí)行之前，系統(tǒng)應(yīng)明確提示用戶確認(rèn)。系統(tǒng)正在執(zhí)行用戶提交的請(qǐng)求而無(wú)法返回時(shí)，應(yīng)明確標(biāo)識(shí)系統(tǒng)處于繁忙階段；f. 設(shè)備必須支持分布式結(jié)構(gòu)，能夠提供統(tǒng)一的管理界面對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行配置及管理；g. 應(yīng)具備完善的聯(lián)機(jī)幫助功能，對(duì)于每一個(gè)操作功能都能查找到相應(yīng)的使用說(shuō)明；h. 支持靈活自定義時(shí)間粒度進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)，能夠根據(jù)實(shí)際需要靈活定制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表；i. 系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)兼容Linux以及Winodws；j. 系統(tǒng)支持

7、Chrome，IE等瀏覽器的訪問(wèn)與顯示。6 交付成果交付的內(nèi)容為軟件以及開發(fā)文檔,交付物見表2交付清單所示。表2交付清單序號(hào)文件名稱介質(zhì)形式紙介質(zhì)光盤1.2.3.4.5.7 驗(yàn)收策略7.1 系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試的原則海域無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)監(jiān)控與管理系統(tǒng)主要包括程序、數(shù)據(jù)和文檔。系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試的對(duì)象應(yīng)當(dāng)含蓋這三個(gè)方面。驗(yàn)收測(cè)試的主體以用戶為主，系統(tǒng)承制方應(yīng)積極配合，如果以第三方測(cè)試為主，用戶和系統(tǒng)承制方共同配合a. 驗(yàn)收測(cè)試始終要以雙方確認(rèn)的需求規(guī)格說(shuō)明和技術(shù)合同為準(zhǔn)，確認(rèn)系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書中定義的功能已全部實(shí)現(xiàn)，性能指標(biāo)全部達(dá)到要求，各項(xiàng)合同條款是否得到貫徹執(zhí)行。 b. 對(duì)驗(yàn)收測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤要分

8、級(jí)分類處理，直到通過(guò)驗(yàn)收為止。c. 驗(yàn)收測(cè)試工件齊全（測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試說(shuō)明、測(cè)試報(bào)告）d. 驗(yàn)收測(cè)試中的用例設(shè)計(jì)要具有全面性、多維性、效率性，能以最少的時(shí)間在最大程度上確認(rèn)軟件的功能和性能是否滿足要求。7.2 驗(yàn)收測(cè)試的具體內(nèi)容系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試的目的是確認(rèn)系統(tǒng)是否滿足需求規(guī)格說(shuō)明和技術(shù)合同的相關(guān)規(guī)定。通過(guò)實(shí)施預(yù)定的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試執(zhí)行活動(dòng)確認(rèn)軟件的功能需求、性能需求和文檔需求。系統(tǒng)具體包括以下測(cè)試內(nèi)容：安裝測(cè)試、功能測(cè)試、界面測(cè)試、性能測(cè)試、文檔測(cè)試、負(fù)載壓力測(cè)試、恢復(fù)測(cè)試、安全性測(cè)試、兼容性測(cè)試等。a. 安裝測(cè)試安裝測(cè)試的目的在于驗(yàn)證軟件能否在不同的配置情況下完成安裝，并確認(rèn)能否正常運(yùn)行。b. 功能

9、測(cè)試  功能測(cè)試是驗(yàn)收測(cè)試中的主要內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書中的各功能點(diǎn)逐一測(cè)試，測(cè)試用例要覆蓋全面。c. 界面測(cè)試系統(tǒng)界面要符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和用戶習(xí)慣。軟件企業(yè)可以形成自己的特色，但要確保整個(gè)軟件風(fēng)格一致。界面測(cè)試要從友好性、易操作性、美觀性、布局合理、分類科學(xué)、標(biāo)題描述準(zhǔn)確等方面入手。d. 性能測(cè)試  性能測(cè)試主要測(cè)試軟件的運(yùn)行速度和對(duì)資源的消耗。通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)所依賴的軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)、工作站點(diǎn)數(shù)、數(shù)據(jù)量和服務(wù)請(qǐng)求數(shù)來(lái)測(cè)試軟件的運(yùn)行速率、穩(wěn)定性和可靠性。一般借助各類自動(dòng)化測(cè)試工具來(lái)輔助測(cè)試，通過(guò)極限測(cè)試來(lái)分析評(píng)估軟件性能。e. 文檔測(cè)試

10、0;  文檔是軟件的重要組成部分，也是軟件質(zhì)量保證和軟件配置管理的重要內(nèi)容。文檔測(cè)試主要通過(guò)評(píng)審的方式檢查文檔的完整性、準(zhǔn)確性、一致性、可追溯 性和可理解性。7.3 驗(yàn)收測(cè)試的步驟a. 驗(yàn)收環(huán)境準(zhǔn)備階段軟件實(shí)施人員要適時(shí)配合和敦促用戶做好驗(yàn)收測(cè)試的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃按步驟執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試b. 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收階段將設(shè)備運(yùn)輸?shù)轿蟹?，由委托方組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，軟件承制單位派人參加，主要工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)聯(lián)試、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試等。形成規(guī)范的測(cè)試文檔，客觀地分析和評(píng)估測(cè)試結(jié)果，并跟蹤不合格現(xiàn)象，對(duì)軟件問(wèn)題要分級(jí)分類管理，必要時(shí)要進(jìn)行回歸測(cè)試，確保所有問(wèn)題能得到關(guān)閉，最終成功通過(guò)驗(yàn)收。

11、c. 最終交付驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)正式交付用戶，最終交付時(shí)間為整個(gè)大系統(tǒng)正式交付用戶使用的時(shí)間。8 質(zhì)量保證軟件研制應(yīng)當(dāng)覆蓋需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試以及驗(yàn)收交付等研制環(huán)節(jié)，文檔、代碼等交付物齊套。承制方必須有嚴(yán)格的配置管理要求，最終目標(biāo)代碼進(jìn)入交辦方配置管理體系。應(yīng)按照要求建立軟件開發(fā)庫(kù)、受控庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)，對(duì)軟件實(shí)施入庫(kù)、出庫(kù)控制。用于確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)聯(lián)試的軟件必須取自受控庫(kù)，交付軟件產(chǎn)品應(yīng)取自產(chǎn)品庫(kù)。對(duì)變更過(guò)的軟件必須進(jìn)行回歸測(cè)試，確保對(duì)有關(guān)文檔進(jìn)行相應(yīng)的變更。在整個(gè)軟件開發(fā)過(guò)程中，禁止對(duì)目標(biāo)程序代碼進(jìn)行修補(bǔ)，所有的軟件變更必須用源程序語(yǔ)言編碼并編譯。對(duì)已經(jīng)推廣應(yīng)用的或者在現(xiàn)場(chǎng)系

12、統(tǒng)上的安全關(guān)鍵軟件的變更，必須以修改后通過(guò)審查批準(zhǔn)的整個(gè)軟件部件的形式來(lái)發(fā)布而不得對(duì)目標(biāo)程序代碼進(jìn)行修補(bǔ)。軟件交付用戶使用之前，交由第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，出具相應(yīng)質(zhì)量評(píng)測(cè)報(bào)告，以保證符合以上質(zhì)量規(guī)范要求。8.1 軟件研制一般要求根據(jù)軟件工程化要求，軟件研制應(yīng)經(jīng)歷以下幾個(gè)階段。軟件研制各階段的工作任務(wù)概要如表3軟件研制階段所示。表3軟件研制階段階段主要工作及文檔編制完成標(biāo)志需求分析確定運(yùn)行環(huán)境確定功能、性能和接口要求，編寫需求規(guī)格說(shuō)明確定關(guān)鍵成分制定綜合性軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃需求規(guī)格說(shuō)明軟件開發(fā)計(jì)劃，包括質(zhì)量保證計(jì)劃、配置管理計(jì)劃軟件確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃軟件接口需求和設(shè)計(jì)說(shuō)明系統(tǒng)設(shè)計(jì)建立總

13、體結(jié)構(gòu)，劃分軟件模塊定義各功能模塊接口進(jìn)行可靠性、安全性分析制定軟件組裝測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)軟件功能模塊的算法和細(xì)節(jié)確定模塊間的詳細(xì)接口信息擬定單元測(cè)試方案組裝測(cè)試計(jì)劃軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告軟件實(shí)現(xiàn)編寫源程序，并生成目標(biāo)程序進(jìn)行調(diào)試、靜態(tài)分析和單元測(cè)試（包括語(yǔ)句覆蓋測(cè)試，分支覆蓋測(cè)試，修正的條件判定覆蓋（MC/DC）測(cè)試，目標(biāo)碼覆蓋測(cè)試）編寫單元測(cè)試說(shuō)明軟件單元測(cè)試軟件源程序單元測(cè)試說(shuō)明單元測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行軟件確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃編寫軟件確認(rèn)測(cè)試用例設(shè)計(jì)報(bào)告測(cè)試整個(gè)軟件系統(tǒng)編寫軟件確認(rèn)測(cè)試報(bào)告確認(rèn)測(cè)試報(bào)告評(píng)測(cè)證明書軟件使用說(shuō)明書驗(yàn)收交付審查軟件研制報(bào)告、測(cè)試報(bào)告組織移交軟件產(chǎn)品，移交文件軟件研制總結(jié)報(bào)告軟件質(zhì)量

14、履歷書軟件產(chǎn)品證明書8.2 軟件評(píng)審要求軟件研制應(yīng)根據(jù)每個(gè)研制階段的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，承制方應(yīng)按照委托方的安排，制定相應(yīng)的評(píng)審檢查單，經(jīng)雙方評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可轉(zhuǎn)入下階段，軟件過(guò)程中各階段的評(píng)審要求如表4軟件評(píng)審要求所示。表4軟件評(píng)審要求序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目工作產(chǎn)品1需求評(píng)審需求規(guī)格說(shuō)明書評(píng)審證明書2系統(tǒng)級(jí)演示及結(jié)項(xiàng)評(píng)審研制總結(jié)報(bào)告評(píng)審證明書8.3 軟件配置管理要求承制方必須有嚴(yán)格的配置管理要求,應(yīng)按照要求建立軟件開發(fā)庫(kù)、受控庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)，對(duì)軟件實(shí)施入庫(kù)、出庫(kù)控制。用于確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)聯(lián)試的軟件必須取自受控庫(kù)，交付軟件產(chǎn)品應(yīng)取自產(chǎn)品庫(kù)。對(duì)軟件的變更應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施變更控制，對(duì)變更過(guò)的軟件必須進(jìn)行回歸測(cè)試，確保對(duì)有關(guān)文檔進(jìn)行相

15、應(yīng)的變更，進(jìn)行軟件變更危險(xiǎn)分析，并保留修改的歷史文檔。9 售后服務(wù)9.1 培訓(xùn)用戶需選派相關(guān)人員參與培訓(xùn)，培訓(xùn)分為技術(shù)培訓(xùn)和使用培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)配套內(nèi)容詳細(xì)的技術(shù)資料、操作使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材。技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)組成、技術(shù)指標(biāo)、工作原理等，以集中授課形式為主；使用培訓(xùn)在全系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)后進(jìn)行，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件操作與注意事項(xiàng)等內(nèi)容，以現(xiàn)場(chǎng)講解形式和書面資料為主。9.2 維護(hù)與升級(jí)用戶需指定人員參與培訓(xùn)來(lái)負(fù)責(zé)日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保軟件的正常工作狀態(tài)。數(shù)據(jù)處理軟件的承制單位負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，具體包括質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)和壽命期內(nèi)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。9.3 質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)系統(tǒng)正式交付之日起進(jìn)入免費(fèi)保修期，保修期1年，在此期限內(nèi)，系統(tǒng)承制單位提供一些服務(wù)：a. 根據(jù)系統(tǒng)使用說(shuō)明書完成對(duì)用戶的操作培訓(xùn)，保證用戶能獨(dú)立操作系統(tǒng)各軟件；b. 軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由軟件承制單位免費(fèi)及時(shí)處理，發(fā)生的一切費(fèi)用由軟件承制單位承擔(dān)；c. 保修期內(nèi)，軟件承制單位需提供技術(shù)支持，免費(fèi)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)；d. 在重大測(cè)試或執(zhí)行重要任務(wù)期間，系統(tǒng)承制單位應(yīng)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供支持，確保設(shè)備的安