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1、 便利店選址分析1、 便利店店址選擇原則 便利店店址選擇,是以適應(yīng)流向情況、人口分布,便利廣大顧客購(gòu)物為原則。在擴(kuò)大銷(xiāo)售的原則指導(dǎo)下,絕大多數(shù)商店都將店址選擇在城市繁華中心、人流必經(jīng)的城市要道和交通樞紐、城市居民住宅區(qū)附近以及郊區(qū)交通要道、村鎮(zhèn)和居民住宅等購(gòu)貨地區(qū)。從而形成了以下四種類(lèi)型的商群。(1)城市中央商業(yè)區(qū)。全市性的主要大街貫穿其間,云集著許多著名的百貨商店和各種專(zhuān)賣(mài)商店、豪華的大飯店、影劇院和辦公室大樓。這是全市最主要的、最繁華的商業(yè)區(qū),在一些較小城鎮(zhèn),中央商業(yè)區(qū)是這些城鎮(zhèn)階準(zhǔn)一的購(gòu)物區(qū)。(2)城市交通要道和交通樞紐的商業(yè)街。它是大城市的次要的商業(yè)街。這里所說(shuō)的交通要道和交通樞紐,包
2、括城市的宜通街道、地下鐵道的大中轉(zhuǎn)站等。這些地點(diǎn)是人流必經(jīng)之處,在節(jié)假日、上下班時(shí)間人流如酣;店址選擇在這些地點(diǎn)就是為了方便來(lái)往人流購(gòu)物。(3)城市居民區(qū)商業(yè)街和邊沿區(qū)商業(yè)中心。城市居民區(qū)商業(yè)街的顧客,主要是附近居民,在這些地點(diǎn)設(shè)置商店是為方便附近居民就近購(gòu)買(mǎi)日用雜貨、百貨等。邊沿區(qū)商業(yè)中心往往坐落在鐵路的重要車(chē)站附近,規(guī)模較小。(4)郊區(qū)購(gòu)物中心。在城市停車(chē)?yán)щy、交通日益擁擠,環(huán)境污染嚴(yán)重的情況下,隨著私人汽車(chē)大量增加,高速公路的發(fā)展,部分城市中的居民遷往郊區(qū),形成效區(qū)住宅區(qū),為適應(yīng)郊區(qū)居民的購(gòu)物需要,不少便利店設(shè)到郊區(qū)住宅區(qū)附近,形成了郊區(qū)購(gòu)物中心。二、交通條件與店址選擇 交通條件是影響便
3、利店選擇開(kāi)設(shè)地點(diǎn)的一個(gè)重要因素,決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的順利開(kāi)展和顧客購(gòu)買(mǎi)行為的順利實(shí)現(xiàn)。 1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,對(duì)交通條件的評(píng)估主要有以下兩個(gè)方面:(1) 在開(kāi)設(shè)地點(diǎn)或附近,是否有足夠的停車(chē)場(chǎng)所可以利用絕大多數(shù)購(gòu)物中心設(shè)計(jì)的停車(chē)場(chǎng)所與售貨場(chǎng)所的一般比率為4:1。(2) 商品運(yùn)至商店是否容易。這就要考慮可供商店利用的運(yùn)輸動(dòng)脈能適應(yīng)貨運(yùn)量的要求并利于裝卸,如果運(yùn)貨費(fèi)用明顯上升,經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)受到影響。 2、為方便顧客購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為的顧客實(shí)現(xiàn),對(duì)交通條件作如下具體分折。(1) 設(shè)在邊沿區(qū)商業(yè)中心的商店,要分析與車(chē)站、碼頭的距離和方向。一般距離越近,客流較多,購(gòu)買(mǎi)越方便。開(kāi)設(shè)地點(diǎn)還要考慮客流來(lái)去方向,
4、如選在面向車(chē)站、碼頭的位置,以下車(chē),船客流為主;選在鄰近市內(nèi)公共汽車(chē)站的位置,則以上車(chē)的客流為主。(2) 設(shè)在市內(nèi)公共汽車(chē)站附近的商店,要分析公共車(chē)站的性質(zhì),是中途站還是終始站,是主要停車(chē)站還是一般停車(chē)站。一般來(lái)說(shuō),主要停車(chē)站客流量大,商店可以吸引的潛在顧客較多,中途站與終始站的客流量無(wú)統(tǒng)一規(guī)律,有的中途站多于終始站,有的終始站多于中途站。要分析市場(chǎng)交通管理狀況所引起的有利與不利條件,如單行線街道,禁止車(chē)輛通行街道,與人行橫道距離較遠(yuǎn)都會(huì)造成客流量在一定程度上的減少。三、客流規(guī)律與店址選擇 便利店成功的另一個(gè)關(guān)鍵因素是客流量大小,客流包括現(xiàn)有客流和潛在客流,商店選擇開(kāi)設(shè)地點(diǎn)總是力圖處在潛在客流
5、最多,最集中的地點(diǎn);以使多數(shù)人就近購(gòu)買(mǎi)商品,但客流規(guī)模大,并不總是帶來(lái)相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),具體問(wèn)題還需具體分析。 1、分析客流類(lèi)型。一般商店客流分為三種類(lèi)型。(1) 自身客流指那些專(zhuān)門(mén)為購(gòu)買(mǎi)某商品的來(lái)店顧客所形成的客流這是商店客流的基礎(chǔ),是商店銷(xiāo)售收入的主要來(lái)源,因此,新設(shè)商店在選址時(shí),應(yīng)著眼評(píng)估自身客流的大小及發(fā)展規(guī)模。(2) 分享客流指一家商店從鄰近商店形成的客流中獲得的客流,這種分享客流往往產(chǎn)生于經(jīng)營(yíng)相互補(bǔ)充商品種類(lèi)的商店之間,或大商店與小商店之間。如經(jīng)營(yíng)某類(lèi)商品的補(bǔ)充商品的商店,在顧客購(gòu)買(mǎi)了這類(lèi)主商品后,就會(huì)附帶到鄰近補(bǔ)充商品商店去購(gòu)買(mǎi),供日后進(jìn)一步消費(fèi)的補(bǔ)充商品;又如鄰近大型商店的小商店,會(huì)
6、吸引一部分專(zhuān)程到大商店購(gòu)物的顧客順便到毗鄰的小店來(lái)。不少小商店傍大店而設(shè),就是利用這種分享刻流。(3) 派生客流指那些順路進(jìn)店的顧客所形成的客流,這些顧客并非專(zhuān)門(mén)來(lái)店購(gòu)物。在一些旅游點(diǎn)、交通樞紐、公共場(chǎng)所附近設(shè)立的商店要利用的就是派生客流。 2、分析客流目的、速度和滯留時(shí)間。不同地區(qū)客流規(guī)模雖可能相同,但其目的、速度、滯留時(shí)間各不相同,要做具體分析,再作最佳地址選擇。如在一些公共場(chǎng)所附近,車(chē)輛通行干道,客流規(guī)模很大,雖然也順便或臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)一些商品,但客流目的不是為了購(gòu)物,同時(shí)客流速度快,滯留時(shí)間較短。 3、分析街道兩側(cè)的客流規(guī)模。同樣一條街道,兩側(cè)的客流規(guī)模在很多情況下,由于光照條件、公共場(chǎng)所、
7、交通條件設(shè)施等影響,而有所差異。另外,人們騎車(chē)、步行或駕駛汽車(chē)都是靠右行,往往習(xí)慣光顧行駛方向右側(cè)的商店。鑒于此,開(kāi)設(shè)地點(diǎn)應(yīng)盡可能選擇在客流較多的街道一側(cè)。 4、分析街道特點(diǎn)。選擇商店開(kāi)設(shè)地點(diǎn)還要分析街道特點(diǎn)與客流規(guī)模的關(guān)系。交叉路口客流集中,能見(jiàn)度高,是最佳開(kāi)設(shè)地點(diǎn);有些街道由于兩端的交通條件不同或通向地區(qū)不同,客流主要來(lái)自街道一端,表現(xiàn)為一端客流集中,縱深處逐漸減少的特征,這時(shí)候店址宜設(shè)在客流集中的一端,還有些街道,中間地段客流規(guī)模大于兩端,相應(yīng)地,店址放置中間地段就更能招攬潛在顧客。四、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 商店周?chē)母?jìng)爭(zhēng)情況對(duì)便利店經(jīng)營(yíng)的成敗產(chǎn)生巨大影響,因此對(duì)商店開(kāi)設(shè)地點(diǎn)的作選擇時(shí)必須要分析
8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一般來(lái)說(shuō),在開(kāi)設(shè)地點(diǎn)附近如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,商店經(jīng)營(yíng)獨(dú)具特色,將會(huì)吸引客流,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng),增強(qiáng)店信譽(yù),否則與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相鄰而設(shè),將難以獲得發(fā)展。當(dāng)然,作為便利店的地點(diǎn)還是盡量選擇在商店相對(duì)集中且有發(fā)展前景的地方,這對(duì)經(jīng)營(yíng)選購(gòu)性商品的商店尤其如此。 另外,當(dāng)?shù)曛分車(chē)纳痰觐?lèi)型,協(xié)調(diào)并存,形成相關(guān)商店群,往往對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響,如經(jīng)營(yíng)相互補(bǔ)充類(lèi)商品的商店相鄰而設(shè),在方便顧客的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了各自的銷(xiāo)售。五、地形特點(diǎn)與店址選擇 選擇商店開(kāi)設(shè)地點(diǎn)時(shí),分析地理特點(diǎn),就是要選擇能見(jiàn)度高的地點(diǎn)設(shè)店,所以商店盡量臨街而設(shè),并盡可能選在二面或三面臨街的路口,增強(qiáng)能見(jiàn)度,并可多設(shè)出入口,多設(shè)臨街宣傳櫥窗。同時(shí),一些大型公共場(chǎng)所迎面處都是能見(jiàn)度較高的地點(diǎn)。六、城市規(guī)劃與店址選擇 分析城市規(guī)劃商店開(kāi)設(shè)地點(diǎn)的選擇要分析城市建設(shè)的規(guī)劃,既包括短期規(guī)劃,又包括長(zhǎng)期規(guī)劃。有的地點(diǎn)從當(dāng)前分析是最佳位置,但隨著市場(chǎng)的改造和發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)新的變化而不適合沒(méi)店,反之,有些地點(diǎn)從當(dāng)前來(lái)看不是理想的開(kāi)設(shè)地點(diǎn),但從規(guī)劃前景看會(huì)成為有發(fā)展前途的新的商業(yè)中心區(qū)。因此,便利店經(jīng)營(yíng)者必須從長(zhǎng)考慮,在了解地區(qū)內(nèi)的交通、街道、市政、綠化、公共設(shè)施
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